如何看待OPPO R9 82天銷量破700萬?
看完 Teatien 的答案之後,感同身受的我決定怒答一發。
我身邊的大多數朋友親戚和同學對電子產品都不太了解----手機就是其中的典型代表,於是就會有人經常來請(tiao)教(dou)我關於買手機的問題。
當我聽完他們的預算、要求和期望之後,我會給他們仔細又認真的介紹著各種牌子和型號的手機,解釋各種他們看不懂聽不懂的專業術語,比較手機的性價比,分析手機的系統的差異性,討論手機的各種外觀設計,還有手機售後服務保障,扯得寬的時候甚至會說到各個公司的產品理念和市場變化等等等等。
然而,無論你bb了些什麼,無論你說得對或錯,無論你的建議是否完美,最後的最後,他們買的手機,
絕對不在你的推薦表裡!!!!!!!!!!! 絕對不是推薦的眾多產品中的那怕其中一款!!!!!!!!我想不通啊,我不明白啊,我就好奇為什麼最後會這樣,難道我們已不再是曾經彼此互相信任的好夥伴了嗎?
他們怕我多想,傷心難過想不開跳樓什麼的,就給了我很多我無法反駁的理由。
理由一:我媽他們都說這顏色好看!
理由二:移動/聯通/電信搞活動,買這手機有優惠!理由三:13000000像素! 像素高!
理由四:我 表哥/堂姐/同事/朋友 說這款手機ta 表哥/堂姐/同事/朋友 正在用,說很不錯! 理由五:防水/屏幕大/耐摔 理由六:充電五分鐘通話兩小時/快樂大本營/女性專用手機or音樂手機(這條說的就是xx手機和xx手機).........................吐槽的點太多了,我都懶得說話了。我曾很多次迷茫,究竟是我的推薦太過於粗糙呢?還是我推薦的時候說話方式有問題?還是我介紹手機的時候沒介紹清楚或者解釋太過繁瑣?
然而後來的後來我明白了,那些要買手機來找你推薦的人,他們只是想隨便的!很隨便的聽一聽你意見!而你卻一副鄭重其事的給ta說了一大堆。然而他們買手機最主要的決定因素只有三個字:
看!心!情!
他們並不關心三星s7edge和小米note3的區別,除了價格。
他們並不關心820和810有什麼區別,只會問你會不會卡。 他們並不關心安卓5.1和6.0有什麼改變,只會叫你幫他下個他們都說不清楚名字的app store。 他們並不知道一加是個什麼鎚子。------------------------------
現在回到正題上來:如何看待oppo r9 銷量破700萬------------廣告打得好啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我只是忍不住來吐個槽,各位別較真,正確的打開方式請參考其他答主的回答。講個故事。
我的第一台電子產品,是一台MP4。
我關注了很久,也藏了一些壓歲錢,但是一直不知道如何下手。促成我最終購買那款MP4,是從收到了一張傳單開始的。
當然,我也不是拿了傳單就去買了,買之前我還是做足了功課,我當時獲取資訊的手段有:
1、同學朋友
我當時請教了班上擁有iPod classic的高富帥同學,向他請教,他也說不出個所以然;2、網路資訊
我大學才有自己的電腦,去網吧當然是玩遊戲哪有閑工夫查產品資料。即使可以上網查,面對海量的信息,我也完全不知道怎麼做篩選(想想當時好像看了很多IT168、ZOL、泡泡網的軟文);3、市場行情
高中的時候臉皮薄,以為看過以後就必須買,所以路過電子產品店也就只敢遠遠的瞄一眼,對電子產品大行情更是一無所知。總而言之,我當時獲取信息的來源非常狹隘,也沒辦法對信息作出篩選。
在這種情況下,我做出購買的依據是:
1、品牌
紐曼至少是一個聽過的國產品牌,在這一領域幹了挺久。2、產品宣傳
傳單上:4.3 英寸大屏(iPod classic也才2.5英寸好不好!)+金屬機身+看似酷炫的電容按鈕!3、實體店支持
他開了實體店啊,壞了我能找他啊!後來我拉了個同學一起,跟老闆砍了20塊錢價,就興沖沖的買回家了!
買回來覺得各種被坑……產品清單里居然沒有充電器!
然後我跑去門店找老闆。
結果不去還好……去了後,我在隔壁發現了一款屏幕比我剛買的那款大,功能比它多,上面還能玩魂斗羅的MP4,賣的比我買的那台還便宜!!!
當時感覺生無可戀!就好比,你傾其所有娶了楊冪以後,發現滿大街都是林志玲!
後來那個MP4我用了兩年,我用它瘋狂的看小說,聽歌,看電影,被摔了多次(因為一直不喜歡它),陪我度過了高三最艱難的那段時間,最後賣二手居然還賣了100塊。當然,這是後續。現在想想,其實還挺超值的。
好了,故事講完了。
上知乎的網友,特別是回答這個問題的知友,或多或少都會花一定的時間看看科技新聞,對科技界的資訊總有一定的了解——你要是連一加、鎚子的CEO是誰這種常識都不知道,估計你也不好意思在這個問題下回答。
但我就隨手扒個數據:出處:CNNIC:2015年第36次中國互聯網路發展狀況統計報告:網民規模增長趨於穩定
做個極為粗糙的分析也可以知道,國內至少有6億多的用戶在他們第一次購買手機的時候,絕對比當時買MP4的我,還要更為懵逼。
我在三星的線下干過一年半,我知道,即使是一線的銷售從業人員,除了每周會有一上午簡短的銷售知識培訓以外,這些從業人員對手機的其他資訊一無所知,這還是三星這種一線品牌對銷售人員有培訓的情況下。
對此還有疑問的可以看看這篇:你家手機能玩守望先鋒嗎?OPPO、華為、蘋果客服的回答讓人醉了
在知友眼裡的一些「常識」,對於大部分的普通用戶來說根本就接觸不到。
剛好我身邊就有這樣非常典型的 OPPO R9 的目標人群,根據我了解的一些情況,不妨代入到同樣的情景中:
我表妹是98後,今年高三剛畢業,準備換手機,過來諮詢我。
套用我購買MP4的情況,她現在獲取信息的渠道有:
1、同學朋友
你讓她正在使用iPhone的同學講講如何選購手機,我估計回復是:有錢買iPhone,沒錢買OPPO、三星、華為(的中低端手機),絕對說不出個所以然來。2、網路資訊
據我所知,她除了看看QQ空間的轉發以外,應該是沒有看新聞資訊的習慣。3、市場行情
當地的電子市場在哪她都不知道,市面上的手機除了認識OPPO vivo以外,就知道蘋果、三星、華為了,小米魅族很少了解,一加手機?鎚子手機?這些是什麼鬼?她決定購買的依據:
1、品牌
OPPO vivo滿大街(暑假還準備去OPPO店做兼職),《快樂大本營》從小看到大!2、產品宣傳
「充電5分鐘,通話2小時」這個懂,就是充電很快嘛!「1600萬像素臻美自拍 美得好自然」 哇,看來拍照不錯!「4GB超大運存 64GB超大內存」大概懂,就是能存很多東西!3、實體店支持
這家OPPO店在鎮上開了幾年了,有什麼問題過去問就好了。就算上大學了,應該沒有哪個地方會沒有OPPO的門店吧?我向她極力推薦同價位的一加 3,跟她安利了很久,然後,她跟她媽媽商量了很久,今天告訴我說:
那好吧,既然是你推薦的,就肯定沒錯,所以……我還是買iPhone吧!
(好吧……總算也算是拉上正軌了!)
現在,我在電子科技這塊當然非常熟悉了,但在其他領域,我可不一定都能做出理性的判斷。
比如,大學的時候聽《羅輯思維》我就被唬得一愣一愣的,經常被羅胖一些標新立異的論點而折服,直到工作一年多以後,某一期談到我還算略微知曉3D列印技術的時候,我聽出了紕漏。到後面經歷的多了,有了一定的辨別能力以後,漸漸摸清了羅胖的套路。
現在偶爾聽《曉說》,矮大緊介紹海外風土人情的那些節目我聽著覺得還行,但是講國內,即使是講我並不熟悉的古代史的時候,我也能咂摸出一絲不對勁的感覺。
而作為剛剛接觸理財的小白來說,我聽吳曉波頻道,即使覺察到一絲不對勁,總體上還是覺得「他說的好有道理,我竟無法反駁」。你要讓我根據宏觀經濟來選只股票,我也就從幾家相對來說聽過的公司里開始胡亂選,稍微專業一點的數據我都無法解讀。
啰嗦了這麼多,其實總結起來就是那句雞湯得不能再雞湯的名言:
每當你想要批評別人時,你要記住,這個世界上所有的人,並不是個個都有過你擁有的那些優越條件?
————《了不起的蓋茨比》
所以回到問題,如何看待OPPO R9 82天銷量破700萬?
我不是那700萬用戶,但是,我嘗試去理解,他們是怎麼思考的。
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我發現跟直男(ái)講道理是講不通,那我再繼續講故事吧。
你拿這張圖跟你女朋友講道理說:化妝品都是騙人的!
你看你女朋友會用什麼眼神回復你。
OK,就當你某天開竅了。你在機場路過一個一個護膚品/化妝品免稅商店。
因為你看過這個品牌是吳彥祖/湯唯/誰誰誰代言過的一個品牌,價格也不貴,看介紹感覺也不錯,店員也很有禮貌。
你就順手買了,滿心歡喜的送女友。如果得到的反饋是……
「這個牌子性價比很低的,你有沒有常識?」
「廣告你也信?這個不是純天然的,XX都曝光了!」「我平時用什麼牌子你不知道嗎?你一點都不關注我!」「不是叫XXX就能用的,膚質不同不能混!」「我再跟你強調一下,補水跟保濕是兩個功效」「這個牌子很老氣,你知道嗎?」「我要的是口紅,你買個唇膏幹嘛?」「你買之前就不能查一下XX?貨比三家懂嗎?」「免稅商店買的比網上還貴!你們男人啊,就是知道亂花錢!」「我要粉紅,你給我買個姨媽紅,你這是成心氣我嗎?」(以上純屬瞎編,各位輕噴,有不合常理支出請指出~)被女朋友一頓數落,你是不是氣得想分手?
我想表達的意思是:
信息不對稱是永遠會存在的,每個人都會遇到信息缺失的情況。
利用信息不對稱的商家當然有可恥之處,但也一定有可取之處。
擁有信息優勢可以嘗試去理解和幫助信息缺失的人群,而不是嘲諷。一對男女去買手機
男:這個手機搭載驍龍820處理器,3GB、4GB LPDDR4內存,32GB、64GB、128GB UFS2.0機身存儲,5.15寸省電高亮屏幕(600nit 高亮度),1920x1080 解析度,採用了微晶鋯納米3D陶瓷機身。1600萬像素主攝像頭,6片式鏡頭,f/2.0光圈,支持4軸光學防抖,支持橫向+縱向+前傾+側傾的全方位修正抖動,還使用了索尼最新的IMX298感測器。還有正面指紋、Volte、4G+網路、紅外遙控、全網通3.0、全功能NFC(硬體支持綁定銀行卡;充值公交卡)、快充3.0(充電5分鐘,通話2.5小時)。
女:恩,但我要那個粉色的,帶美顏的。OPPO做了後者。
PS.雖然照抄小米5的配置,但是我沒有黑小米的意思,配置隨便找的。推薦閱讀:
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