芙麗芳絲的產品保質期是三年還是五年？

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網上有說保質期是三年的也有說是五年，我用凹凹啦查到的生產日期是也是三年。想知道生產日期到底是幾年。

黑心的國內奸商，竟然搞雙重標準！

四月櫻花飄落，身邊的朋友紛紛趨之若鶩的飛到日本賞櫻花去了，回國的時候當然少不了大包小包的往回背各種化妝品，有給自己買的也有幫親戚朋友帶
的。日本與中國同屬東方國家，膚質類似，因此日本化妝品頗受國人青睞。在原產國購買化妝品不但價格便宜，關鍵是質量方面放心。旅遊順帶買化妝品的還是少
數，更多的人則是找信得過的代購以及信譽度比較高的天貓官方旗艦店購買。

新聞背景名為「黑大米粥」的網友於4月初心血來潮把2014年雙11在天貓佳麗寶官方旗艦店購買的芙麗芳絲保濕霜，按照盒子標註的批號通過手機APP查詢後，發現產品買來的時候就已經過期或即將過期，該網友是按照一般護膚品保質期三年來算的，而芙麗芳絲的產品在國內中文標籤的保質期均是按照五年來計算的。諮詢天貓
佳麗寶官方旗艦店的客服得到的回答是：以化妝品盒子外面貼的中文標籤上的保質期為準。在收到求助後凹凹啦產品經理為此與日本佳麗寶品牌方進行郵件溝通，該品牌官方回復的郵件稱「本公司的化妝品類商品，在未開封、非高溫、非極低溫、非日光直射、非濕氣過多場所正常保存時，可保證自生產日期3年內品質不會出現問題。」同樣的原裝產品為什麼到了中國保質期就由原來的三年延長為五年，而芙麗芳絲一直宣稱以無添加、接近零刺激為品牌核心。那麼日本佳麗寶公司緣何上演「另眼看中國」的戲碼？

日本佳麗寶原裝進口的隱藏危險

前幾日頤和酒店女孩遇襲事件是看得見的傷害，於是我們奔走呼喊，從各個層面廣泛關注。然而在我們的日常生活中這種不可見的危害卻在悄無聲息的傷害著我們，這種悄無聲息的危害是不是更應該引起我們的關注？拋開某些品牌會針對不同渠道採取不同配方的情況，原裝進口的佳麗寶芙麗芳絲，與原產地配方一致，
卻執行不同的保質期標準，這絕對可以稱得上「開先河者」。郵件中對於為什麼出口到中國的產品保質期會延長兩年，並沒有給出明確答覆。

就在筆者寫這篇文章的時候，以消費者的身份進入天貓佳麗寶芙麗芳絲官方旗艦店，表示要拍下芙麗芳絲一款保濕面霜時，詢問客服保質期多長時間，回答是到2019年過期，具體以收到產品為準，而該客服也表明芙麗芳絲在中國的保質期為五年，據此推算，該面霜的生產日期應該在2014年左右，那麼按照該品牌在日本原產國的保質期規定則是到2017年就過期了。如果此時購入及時使用的話應該是沒有問題的，然而有些消費者習慣於在商家促銷的時候，比如3·8女人節，雙11，雙12之類的大促活動時囤貨，梳妝櫃里便有了數不清的瓶瓶罐罐，並不一定會及時用掉，有可能放了一年或者兩年才拿出來使用。此時按照日本的
保質期標準已經是過期產品了。

全國工商聯美容化妝品工商會專家委員會副主任委員閻世翔表示，像膏霜、乳液一般保質期是兩、三年。過期後易出現油水分離，原因除表面張力作用外，乳化劑添加的劑量不對，也會造成早期的油水分離；防腐劑添加的劑量不夠，導致微生物污染，也會造成保質期內的油水分離。但消費者一般無法分辨。如果過了保
質期，致病微生物生長繁殖得不到控制，就會對皮膚造成危害。可能會長粉刺、痤瘡，皮膚有創傷則可能會引起化膿、感染。對敏感性皮膚危害尤為嚴重。而日本佳麗寶旗下的芙麗芳絲產品一直以無添加，接近零刺激為宣傳理念，其產品的使用者也多為敏感性膚質。

佳麗寶真要把自己塑造成「負面典型」嗎？

打開日本佳麗寶的中國官方網站，可以一目了然的看到旗下品牌：印象之美Impress、日月晶采Lunasol、凱朵KATE、芙麗芳絲
Freeplus、馥蘭皙兒BLANCHIRSUPERIOR。而查詢資料發現，佳麗寶從1936年開始正式從事化妝品事業，就是這個擁有80年化妝品生產歷史的企業在中國執行了「雙重標準」。

在一篇新出爐的關於中國消費者的報告中，麥肯錫諮詢公司發現，總體而言，中國消費者的購買對象已經從大眾產品逐漸轉向高端產品，其中化妝品增長最顯著。對於外資而言，也是時候重新審視中國市場了。超過十億的消費者，是任何一家跨國公司都不得不重視的市場，如何平衡不同市場特點以及消費者權益，是其
未來戰略不可忽視的領域。如果因為市場不同而迅速負面地「本地化」，短期看似鑽了空子，長期來看必然是對商譽的損害，得不償失，甚至會成為「負面典型」。有關「另眼看中國」的種種指責，大大削弱了消費者對國際品牌的信任度，也令很多消費者懷疑，部分國際品牌為了獲取更多利益或因違法成本低，而降低產品標準
或採取違規行為，把消費者當成傻瓜來愚弄。從長遠來看，受損傷的只能是品牌自身信譽。

遇到化妝品在中國延長保質期怎麼辦？

一、定期檢查化妝品保質期

我們會毫不猶豫地扔掉變質或過期食品，我們應該對護膚品採取同樣的做法。過期化妝品=毒藥，所以過期的化妝品絕對不能使用。化妝品一旦過期變質，
會滋生大量有害細菌。而且很多化妝品並非一過期就會發生明顯變化，在氣味、色狀上均不易被發現，很多女性麻痹大意繼續使用，輕則引起爆痘，重則可能引起過敏、皮炎，所以要養成定期檢查化妝品保質期的習慣。國內的一些美妝APP比如凹凹啦，有專門的化妝品批號查詢功能。

二、利用公共平台發聲

對於像網友「黑大米粥」買到過期或者臨期化妝品的情況，相信很多消費者有過類似的經歷。但是大多數人只會在心裡默念一句「真倒霉」，然後不做聲地扔掉，事情至此就結束了。既沒有維護自己的權益，也不會讓品牌認識到自己的問題，當然更不會為其他消費者提醒。其實現在可以發聲的渠道很多，除了微博、微
信之外，一些公共平台也很提倡把類似的遭遇分享出來，特別是一些專業性比較強的平台。分享出來，辦法總比困難多。

三、尋求法律途徑保護自己的合法權益

在中國，化妝品的進出口主要由國家質檢總局和國家檢驗檢疫部門管理，但是對於進入流通市場後的進口化妝品法律沒有賦予檢驗檢疫部門監管的權力，檢驗檢疫部門只能通過聯合執法的方式實現後續監管。如果消費者買到執行不同保質期標準的化妝品，可以直接向工商部門、消費者權益保障部門投訴。這樣更有利於
檢驗檢疫部門做好與各部門間的聯動工作，特別是與食食品藥品監督管理局的信息交流和互動工作，以此來解決進口化妝品進入流通市場後出現的問題。