如何避免被老闆當槍使，但不得罪人？

01-15

新到一個公司，老闆總是讓你處理一些棘手的關係，明明知道就是去當槍使的。這種情況下，如何不得罪人？

這種問題，比較適合根據具體情況來談。但是既然沒有指出具體的情況，那麼可以參考一些原則。

首先，老闆讓你處理棘手的關係，那麼首先需要明白老闆的目的是什麼，他期望得到的結果是什麼。知道了確切目的的話，你做事情就有了目標。對於新人來說，這可能不容易，但是多想想這方面的問題，總比兩眼一黑上來就A的好。就拿處理棘手關係來說，有可能是老闆就是讓你去當替死鬼了；又或者老闆覺得你有這樣的能力解決這些問題，是個可造之才；又或者說老闆是想拉攏你到他的陣營等等。搞不明白這些，可能你千辛萬苦解決了問題，但是結果不是老闆想要的結果，白忙活一場，那也算是個杯具。

其次，看看自己手頭有哪些資源可以用的，評估一下要完成任務還需要什麼資源。具體到處理棘手關係的情況，你可能需要有老闆的授權才能管這個事（雞毛），或者需要許可權才能調動一些人和資料，你可能需要時間去了解背景和情況等等。評估好情況，再去申請必要的資源，對完成任務有很大的幫助。

然後，我們有了目標，有了資源，但是條條大路通羅馬，用什麼方式去實現目標呢？我個人傾向於的原則是「有原則，講誠信，放低身段，換位思考，控制情緒」。說起來容易做起來難，但是如果能多注意這些原則，相信對於解決問題很有很大幫助的。

老闆讓你當槍，除非不想在這個公司做了，基本上只能以個人能力去處理好這些棘手的問題，既能鍛煉能力，處理好了也可以提升自己在老闆心中的位置。

如何不得罪人呢？

1.通過一些私下的交流了解對方的性格，並增進互相信任；

2.對於棘手的問題，從其它角度，站在對方立場考慮，旁敲側擊的點到即止。直接提出問題，一般會引發對方情緒的反抗；

3.以上兩點只是籠統的說法，具體問題還要具體分析，當面對激烈的矛盾時，謙卑的向老闆求助也不失為一個最穩健的做法。

4.任何時候都要給自己留後路（或者叫plan B），你老闆應該也是這樣想的，讓你先上，你不行了，還有他嘛。

那就當好這把槍！！想人人都不得罪，又要把事情干好是不可能的。

在職場最重要的是你的價值，而不是做老好人。

除了上述以外，需要有值得注意的是你必須做到對事不對人，要把關注點放在處理好事情上。