2016 年 6 月 27 日萬科股東大會有哪些焦點？
下午看了一部分的直播，現在把全部文字記錄轉錄如下----------------------------------------------------------分割線-------------------------------------------------------------------
主題：萬科企業股份有限公司2015年度股東大會
時間：2016年6月27日
內容：
主持人：2016年5月13日中國證券報、證券時報、上海證券報、證券日報也刊登了本次股東大會的通知。這裡我代表萬科企業股份有限公司對出席會議和網路投票的各位股東表示熱烈的歡迎。
出席本次年度股東大會的還有公司的部分董事、監事、高級管理人員、律師、會計師，和來自香港證券有限公司的代表，他們是：董事會主席王石先生
董事、總裁郁亮先生
董事、執行副總裁、首席風險官王文金先生
監事會主席解凍先生
監事周清平先生
執行副總裁、首席運營官張旭先生
執行副總裁、首席財務官孫佳先生
高級副總裁韓華傑先生
廣東信達律師事務所的兩位律師
畢馬威華振事務所的合伙人黃振邦先生、會計師周啟明先生
香港中央證券登記有限公司的三位先生
他們是代表H股股東投票，並協助統計這次投票的結果。
本次股東大會將聽取和審議以下的內容：
一，審議2015年度董事會報告
二，聽取2015年度獨立董事履職情況報告
三，審議2015年度監事會報告
四，審議2015年度報告及經審計財務報告
五，審議2015年度利潤分配及分紅派息方案
六，審議關於2016年度續聘會計事務所的議案
下面有請董事會主席王石先生主持本次股東大會。
王石：首先非常感謝各位股東出席2015年度的股東大會，現在進行議程的第二項，請股東審議2015年度董事會報告，請郁亮以PPT演示稿向各位股東彙報2015年度的情況。
郁亮：各位股東，大家下午好！下面由我來彙報2015年度我們的董事會報告。
四個部分，行業趨勢和公司轉型，2015年的市場環境，在過去的工作，還有年度業績和今年壓做的事情。
早在2013年的時候萬科就在行業內第一批提出了行業進入了白銀時代，經過這幾年發展，我們對此深信不疑，而且越來越驗證了這個道理，行業從黃金時代轉到白銀時代，但是我們仍然同樣有信心的是，這個白銀時代仍然是貴金屬的時代，我們還有大量的房地產需求沒有得到滿足，我們的房地產還有巨大的發展空間，這是我們兩個基本的判斷，行業確實從黃金…（緩衝） 現在的農民工主要是90後和00後，而這些農民工跟父輩是完全不一樣的，他們已經完全在城市裡面居住、定居，他們童年生活更好，受教育程度更高，移動互聯網已經完全融入他們的生活和認知。他們帶來的增量的居住和生活空間的需求都不同以往。我們現在建築工人的收入超過普通大學生也是非常普遍的。現在我們北上廣深的房價對他們來說是做不到的話，我們周邊層面發展，周邊這方面的需要在城市圈內定居的可能性是存在的。軌道交通發展空間巨大，能否向整個城市經濟圈聚焦，也是發達國家城市化發展的第二個主要方向，軌道交通恰巧是連接城市圈的紐帶。我們第一個城鎮化是，農民進入城市，農民工，第二個城鎮化，並不是更多的農民工進入城市，而是城市向經濟圈密集，今年以來更加明顯，軌道交通是非常重要的一個連接城市圈的紐帶。
我們軌道交通將軌道和它的上蓋周邊物業帶來巨大的發展機會，我們以東京為例，東京都市圈的公共交通系統中軌道交通91%，而東京都的分擔超過95%，目前我們北京是42%，上海51%，廣州47%，我們深圳只有28%，深圳這一方面有巨大的空間。我們還有物流地產，中國目前物流地產的發展已經明顯跟不上我們電商的發展速度，從2014年的統計數據來看，中國電商滲透率達到11%，超過了美國，但是中國人均商品的面積只有美國的10%，所以這邊物流地產發展空間很大，當然這個物流是現代物流，現在倉儲的面積。 物業管理，物業管理其實之前的物業管理很多只是理解成一個保安、保潔，實際上今天的物業管理更多的向綜合服務來升級，可以大家看到除了傳統的保安保潔之外，現在從食堂、健身、托兒、養老、洗衣等配套，家政、房屋託管等等這些都提出新的服務需求。其實萬科物業管理公司最值得驕傲的，並不是說小區安全、清潔比別人高，更重要的是幾年之後這個房子能不能比周邊房子貴。因為房子是最大的財富，如果說10年之後、15年之後、20天之後，這個房子仍然比同一地區周邊房子貴，其實是物業管理的功勞，就是物業管理好不好，最後二次方價格上去的，這才是物業管理價值的體現。 從上面情況來看我們覺得，過去如果房地產是房地產加鋼筋、水泥，今天是房地產加服務，可能是我們未來發展的潛力。從國際經驗表明，即使國家進入了一個成熟經濟體之後，房地產行業的經濟樞紐地位也不會受到影響，反而因為這種衍生服務的發展得到進一步強化。我們根據OECD國家的統計，可以看到主要發達國家房地產業佔GDP9%，如果政策引導得當，房地產加服務在多個細分領域都具備投資收入過萬億的權利，應該說合力可以打造新的房地產行業，所以說房地產加服務的潛力是巨大的。 說完這些說萬科業務轉型，過去我們是開發好房子為我們的目標，我們幾年前提出的城市配套服務商，我們除了繼續提供「三好」住宅之外，我們回來在物流、創業園、物業、租賃、商業等等，我們會去轉型。所以未來我們希望，我們傳統業務跟我們地產業務能夠各佔一半左右的比例。 另外，我們希望能夠成為客戶全生命周期的親密夥伴，從出生開始有託兒所、幼兒園、小學、中學，我們有國際學校，梅沙書院，上海公司剛剛辦了辦公室，原來的地方也變成一個雙語學校，當然我覺得我們現在是對我們萬科業主的孩子入住梅沙應該是提供優惠安排的，當然我認為未來應該擴展到我們股東，我們股東我覺得應該在讀我們學校教育的時候有優惠。當然我們未來一直到養老，萬科的養老方面探索也是比較充分的，社區養老也是做的很好的，這些是我們未來轉型發展過程中需要去涉及的一些領域、還有一些方向。這是談我們行業趨勢跟我們公司要做轉型。下面跟各位股東彙報一下2015年的市場環境。2015年市場環境，全球商品化住宅飛速發展，但是城市建分化很明顯，北上光身大家好像已經回到過去非常黃金的時候了，都是房價猛漲，但別的地方其實還是水深火熱之中。全國14個主要城市，有完全統計數字的城市來看，增長51%，而其他城市只有5%，我們2015年跟2013年比起來還是下降的，說明這個行業去庫存的壓力非常大。開工繼續大幅度萎縮，投資增速新低，全國開工面積，新開工連續兩年大幅度下降，新開工面積首次低於了銷售面積，持續下降開始去庫存了。而現在全國投資只有0.4%，創歷史新低，這個數字已經很多年沒見到了，而且從8月以來連續5個月下降。隨著14個城市供應的減少，庫存情況當然得到改善，成交比也逐步回升了1.24，每100套房子裡面可以賣出124套房子，包括庫存在內。所以整個庫存去化的周期也從12.3個月下降到了8.4個月，總的來說14個城市來看，去庫存情況還是比較明顯的，當然全國去庫存豎子不樂觀。這14個城市比較好的城市土地市場在快速回暖，土地的尤其下半年開始用地的供應增加1.6，城市開始出現了回暖的現象。跟這個相應的當然是地價的攀升，地價漲幅看起來不是很可怕，今年漲的有點高，我們已經好多年沒看到地王了，去年下半年到今年上半年這個情況已經變得很突出，我們覺得這件事情來說好像麵粉貴過麵包的現象是不合理的。對過去一年整個房地產形勢行業做一個小結的話，隨著整個信貸、稅收政策相繼的調整，全國市場成交逐步恢復增長，但城市之間存在明顯的分化，一線城市和部分二線城市成交大幅增長，庫存水平迅速回落，三線城市成交恢復緩慢，仍然掙扎在去庫存的過程中。仍然值得關注的現象是說，城市現在表現巨大的分化，推動企業向一線城市以及部分二線城市集中，導致這些城市的地價快速上漲，而帝王現象則出現比較多，這是對全國行業形勢的分析的一個小結。
過去一年萬科我們做了哪些重點工作，有這麼五個亮點跟各位股東報告一下。第一，我們年度銷售市場佔有率再創歷史新高。
第二，我們營銷匯率大幅下降，經利率水平逆市提升。
第三，我們新獲取的項目量均價補。
第四，我們物業管理面積增加了一倍。
第五，我們給股東的回報分紅派息的水平進一步提高。
這些業績取得跟我們事業合伙人機制是密切相反的，我們希望減少層級，打破部門級專業比配，為進一步組織變革奠定基礎。舉個小例子，今年營改增全面實施，我們為此成立了營改增小組，我們通常會請職業最高的某個老總做組長，調集相關部門人士加入這個事情。實際上我們在事業合伙人組織裡面，誰最了解這個情況誰來擔任組長這件事，你可能職位更高的那個經理只是他下屬的成員，這個情況下我們這方面，我們整個深圳市第一張營改增的發票是萬科開的，而且我們相關的經驗得到了稅務總局的表揚，所以這個我們從組織協作來說，我們事業合伙人在往這邊轉變。
第二，我們是項目跟投。項目跟投規模在擴大，我們全年有76個項目跟投，一年多時間會發現跟投項目跟非跟投項目比起來，我們開盤認購率增加了4個百分點，開盤周期縮短了5個月，首次開盤的毛利率提高了8個百分點，同時我們項目發展層級斐然，而且營銷費用大幅度下降。第三，我們公司的物業管理，董事會同意拿10%出來給物業員工，讓他們也成為物業的小合伙人，推動了我們物業在過去一年比較快速的發展。應該說事業合伙人機制，從業績上來說得到了很好的體驗。從銷售規模上來說，我們去年賣了2067萬平方米，銷售金額超過2600億，1—5月份1400多億，今年以來也是表現不錯。我們市場佔有率第一次超過3%，這是我們曾經覺得很想在2014年實現的目標，其實我們當年很多人說2014年定的千億目標，其實有個指標沒完成，就是市場份額，當時我們說3個百分點，這個指標延了一年完成的，在過去一年2015年才完成了3個百分點的市場份額。銷售回款95%，這個指標是我們非常驕傲的之，行業內我們是最優秀的，不僅把房子賣出去了，錢回來了。品牌跟服務優勢進一步凸顯，項目溢價能力、去化速度這方面體現出我們品牌跟服務的優勢，這是我們做的一些項目，我們跟競品的比較。
我們物業服務的市場化開始啟動，自從合伙人改制之後，銷售面積增加很多，首先我們市場化戰略已經開始，原來只是服務萬科項目，現在開始走出去，我們的模式包括股權合作，也包括我們類服務，我們管理的服務，比如說就像我們是做酒店管理服務的不去擁有這個酒店一樣。現在我們在住宅上可以通過在42個城市327個萬科的項目，我們商業項目方面在北京、上海、杭州等地也獲取了21個項目，我們管理規模已經覆蓋了全國64個大中城市，管理的項目在過去一年是980個，擴充管理面積2.1平方米，我們經營業績方面，從物業管理業績收入方面也在增加，而且我們也在拓展別的服務類型，在物業管理、資產管理服務等等一堆，整個物業來說市場化之後他的發展速度開始加快。我們的物流地產業實現了突破，我們2015年成立了萬科物流的發展公司，我們實現了從0—1的過程，目前我們到2015年底已經跟將要進去的22個城市已經獲取29個項目，總建築面積300萬平方米，我們已經和200家行業客戶建立起了業務聯繫。我們利用社區、物業跟上下游的供應關係，不斷的增加我們的客戶黏性。我們的商業業務方面也在獲得穩步發展，2015年底的時候10個城市開設了購物中心、大型設務中心17個、購物中心16個，2015年5個，經營面積22萬平方米。我們國際化在持續推進，過去一年我們海外銷售了28.8億元，當然跟我們2600億來說好像微不足道，確實我們海外業績也開始體現了，我們繼續加大在美國和香港的投資，在紐約增加3個項目，那時候是進入倫敦市場，我們在倫敦銷售12個項目，目前已經在4個國家和地區獲取了30個項目。我們的工業化，過去3年工業化目標，到2015年的時候完成了工業化目標，我們2015年完成歷史建築面積1400萬平方米，我們當年定的三個目標裡面，三項指標我們基本都達到了，我們也有在中國綠色新的標準頒布之後我們第一個獲得的綠色項目，現在綠色標準特別嚴格，比較難獲得，而我們獲得了。我們機器人方面，安防巡邏機器人，希望在小區內逐步推廣，除此之外，養老的機器人等等，我們也都在研發。主要結算指標增加比較快，我們的凈利潤增加15%，181億，我們凈利潤是259.5億，把1900億對180億去比較，這裡面有些不太可比之處是股東權益。我們的經利率有所提升，應該說房地產行業房價比例是不斷攀升，而這個行業毛利下降變成大概率的事件，也是長期的趨勢，在過去幾年的年報中我們已經屢次披露相關的情況，在過去一年我們整個來說，過去一年很多公司的毛利率是11.46，2014年略有下降，但我們經利率是上升的，我們回報水平也是上升的，這點跟我們的跟投是有明顯的效果的。我們今年跟未來留了足夠的利潤空間，有2150億的銷售收入沒有結轉收入，為我們未來一年半左右的業績奠定非常好的基礎。我們的項目發展，在過去一年取得非常好的成績，北上廣深佔比，北上廣深佔了我們去年那地的38%，而且沒有一個是地王，過去一年是非常難得的。過去一年我們拿地的裡面，相當一部分拿北上廣深一線城市的，全國我們沒有拿地王回來，也為未來我們的發展奠定比較好的基礎。當然我們的融資成本也再創新低，負債率保持在低位，我們2015年發行了五年期的公司債，30億的中期票據，利率3.5—3.78，創新低了，我們債務結構進一步優化，有息負債比例中第一融資成本的債券佔比由上期末的16.83，提高到25%，我們獲得了三大評級公司標準普爾匯率BB+的長期企業信用評級，評級展望穩定，我們公司發展還非常穩健。我們費用上來說，營銷費用顯著下降，我們終於行業最佳水平，營業費率從2.1降到1.58，原來我們都是從3開始往下降的，降到了2.1，現在降到1.58，我們覺得這個事情我們有非常大的進步的。
儘管我們新業務上突破很多，但是我們總體管理費用是沒有增加的，沒有變好，但是我們新業務很多錢進入管理費用裡面了，這些涵蓋在裡面沒變化，說明我們管理費用這個口徑上看是下降的。分紅派息比例有所提高，我們80億人民幣的現金拿來分紅派息，我們也兌現了給股東承諾的穩步提高我們的派息水平這麼一個承諾。這個是我們過去一年的主要的工作跟各位股東來彙報一下。謝謝大家！王石：郁亮介紹到這裡，如果各位有任何意見都可以在股東發言的時候提出。下面進行議程第三項，請監事會主席解凍代表獨立董事向股東大會報告2015年獨立董事履職情況。
解凍：各位股東，2015年各位獨立董事勤勉履責，出席董事會會議，聽取公司彙報，參加專業委員會討論，審議董事會文件，並在公司分紅派息、對外擔保、衍生品投資、關聯交易、聘請會計師事務所、高管薪酬狀況、內部控制、回購股份、發行債券、海外發展、戰略合作等方面發表獨立意見，提出建設性的意見，獨立董事出席會議以及發表意見的情況，也請各位股東參加手上的參加股東大會文件之二。
王石：下面進行議程的第四項，彙報2015年度監事會彙報。
王文金：2015年資本市場經歷了大副波動，公司股東結構也發生了大的變化，面對外部和內部的變化，監事會依然遵照《公司法》《公司章程》等有關規定的要求，勤勉履責，主要工作如下：
第一，召開會議和進行決策的情況，2015年監事會總共召開了四次會議，相關會議的情況在報告中間都有。
第二，巡查和巡視的情況，2015年監事會繼續對一線地產及物業公司開展檢查和巡視工作，對過現場走訪約談、座談、審計、專項調查等方式對一線公司經營管理和內部控制，管理層履職，股東及員工權益保護等情況進行監督、檢查和督導，督促各級管理人員認真盡職，完善內控建設，防範經營及道德風險。
第三，度公司有關意見。公司運作情況，2015年監事會成員均列席各董事會會議，審閱專項報告以及現場巡視訪談等方式，對公司運營情況進行監督，對照各項規定監事會認為公司決策旅行了必要程序，內部控制有效，董事及高級管理人員勤勉履職，維護公司和股東利益，監事會審閱了2015年內不控制自我評價報告和畢馬威華振事務所內部控制審計報告，認為報告如實反映了公司治理和內部控制的現狀同意披露有關報告。
二，檢查公司財務的報告。監事會通過審閱財務報告等方式，認真檢查公司財務狀況，對公司經營和風險情況進行監控，監事會對定期報告出具了審核意見，認為公司財務報告如實反映了公司的財務狀況和經營成果。
三，募集資金使用情況。監事會繼續對公司2007年度公開增發公司股票、募集資金的存放和使用情況進行檢查，並審閱了畢馬威華振會計師事務所所出具的募集資金和2015年度存放於使用情況專項報告的見證報國，報告期內公司發行人民幣50億公司債券，並在中國銀行間市場發行人民幣30億中期票據，監事會對有關債券和票據資金的使用情況進行監督，未發現違規現象。
四，…和出售的情況，公司年內無重大資產收購及出售。
六，關於回購A股股份情況，監事會對公司在人民幣100億以內回購A股股份的決策程序和回購實施情況進行了監督，認為有關操作規範沒有發現侵害股東利益的情況。
監事會關注公司重大資產重組的情況，希望有關重組能夠推動公司業務更快發展，轉型更加深入，股東利益能得到更好的體現，監事會也將進一步發揮監督作用，更好維護股東和員工的利益。
以上議案請審議。謝謝！
王石：股東如果對以上議案有疑問請提出，下面進行議程第五項，審議2015年度報告，經審議的財務報告先請王文金情況進行彙報。
王文金：公司按照2015年編製的會計報告，在網路上公布，按照國際會計準則編織的2015年業績公告在香港聯合交易所有限公司網站公布，按照國際會計準則編織的2015年度報告全文與2015年4月8日晚於聯合交易所有限公司網上公布，現提供2015年報告和經審議的財務報告，請各位股東審議。
有請畢馬威華振會計師事務所和畢馬威會計師事務所的代表，宣讀審計意見。
畢馬威：各位股東，審計報告的全文，我們已審計了第81頁到227頁萬科企業股份有限公司公司的財務報表，包括2015年12月31日的合併資產負債表和資產負債表，2015年度的合併利潤表和利潤表，合併現金錶和現金流量表等，我們的報告描述了我們發出意見的基礎，當中包括我們已經按照《中國註冊會計師審計準則》的規定進行審批工作，我們的意見是，我們認為，貴公司財務報表在所有重大方面按照中華人民共和國財政部頒布的《企業管理準則》的規定編製，公允的反映了貴公司2015年12月31的合併財務狀況和財務狀況，以及2015年度的合併經營成果和經營成果，及合併現金流量和現金流量表，此報告由畢馬威華振會計師事務所特殊股東合夥於2016年12月11日簽約，會計師王小梅、何永輝。
會計師事務所：公司根據會計準則規定的報表已經在年報的252—253頁，我們已經審計在第254頁—388頁萬科企業股份有限公司及其子公司的綜合財務報表，綜合財務報表包括於2015年12月31日的綜合財務狀況及當年底的綜合損益表、綜合損益計其他權益收益表等及其他數據，我們的報告先列出貴公司董事負責了各自的責任，描述了我們發出意見的基礎，當中包括我們按照香港會計師工會所頒布的香港準則進行了審計工作，我們的意見是這樣的。我們認為該本綜合財務報表，已經根據國際財務報告準則真實而公平的反映貴集團於2015年12月31日的財務狀況，及貴集團的財務報表表現，及現金流量，並已經按照香港公司條例的規定妥善編製，此報告於畢馬威會計師事務所於2016年12月11簽署。
王石：現在進行公司議程第六項，請公司…報告2015年公司可分配利潤和派息收入。
嘉賓：2015年度的凈利潤從母公司實現99.49億，我們按照計提法定公積金10%，計提公積金10%，計提2015年度分紅基金79.59億，加上我們年初可分配利潤88.03億，再進行我們2015年度分配現金紅利79.48億之後，我們流轉年度的分配利潤89.21億。我們分配2015年度現金鼓勵79.48億，是按照每10股派送人民幣7.2元計算的，我們的總股份是11.39億，這樣乘以0.72元，分配總得現金紅利是79.48億，這79.48億占我們母公司凈利潤的比例是79.88，占我們公司合併凈利潤的比例是43.87。大家可以看到這麼一個比例，占我們分配的現金股利，占公司合併凈利潤的比例是一個逐年提高的過程，我們2012年度是15.79%，我們2013年是29.87，我們2014年是35.09，到2015年到43.87。我們再報告一下最近三年累計現金分紅金額占公司合併最近三天人均凈利潤的比例是83.07。報告完畢。
王石：股東如果有意見和疑問可以在股東發言時間提出。下面進行議程第7項，也是這次股東大會的最後一項議程，繼續王文金董事報告2016年度續聘會計師事務所的議案。
王文金：各位股東，鑒於畢馬威華振會計師事務所在過去審計工作中反映的良好工作水準，建議股東大會同意繼續聘請畢馬威華振會計師事務所負責按中國企業會計準則審計公司2016年度財務報表以及按照國內監管部門的規定出具內部控制審計報告，聘任畢馬威會計師事務所按照國際財務報告準則，審計公司2015年度財務報表，建議2016年畢馬威華振會計師事務所和畢馬威會計師事務所年度審計報酬不變，人民幣1050萬元，以上報酬不含公司及境外子公司、萬科香港地產有限公司，公司不支付差旅費等其他費用，請各位股東審議。
王石：本次舉動大會所有議案已經彙報完畢，下面請股東就上述議案提問和發表意見。
我知道我們很多股東憋著勁想提一些問題。我們分兩個部分，第一部分，非常謝謝大家在過程中非常有耐心和安靜，有關我們議案還有什麼議案、還有什麼不清楚的請提問，針對你們憋著勁要提的問題，我們表決完之後盡量充分的安排時間來進行回答。
聽眾：各位好！我是受一位小股東的委託到現場做一個質詢，首先，我們這邊針對股東大會，像王總剛剛講的，我們這邊先提兩個問題，第一個問題是涉及到王石先生的薪酬事宜。
王石：打住，給你第一個問題，和今天議案有關係嗎？
聽眾：有關係，這是議案里的內容。從我們2015年的年度草案裡邊看到，王石先生領取的薪酬是988萬多，好像是1000萬元左右，我們在此想問一下，王先生領取的今年的薪酬以及過去幾年的薪酬是不是有經過股東大會的批准？
王石：你提問的7項是哪一項。
聽眾：這是議案里的內容，這是報告里的內容，這個會影響到我表決的。
我再提一個問題，任意贏餘公積金的問題。因為我們看到萬科的贏餘公積金有280億，超過註冊資本254%，而一般的公司的贏餘公積金水平30%左右，我們認為目前萬科的資產負債率又不高，融資成本也比較低，為何要提取明顯超過行業比例的任意贏餘公積金，是否大幅度減少了每年應分配給股東的利潤？
我是代表一個小股東，我們這個小股東因為今天有事沒有來得及參會，他寫了一些書面的向公司質詢的文件，問題比較詳細，在此我就不佔用太多的時間，我把這個具體的問題現在交給公司，我希望會後在合理的時間能給我們小股東一個合理的解釋和答覆。
主持人：這個問題還請我們的前任財務總監王文金董事回答一下。
王文金：關於計提任意贏餘公積金公司並沒有規定說任意贏餘公積金的比例應該佔到註冊資本的這麼一個規定的比例，大家可以看到，我們最近幾年具體的任意贏餘公積金都是按照10%的比例提的，在各個上市公司裡面已經屬於非常低的比例了，我們認為現在的任意贏餘公積金數額和這個比例是沒有什麼問題的。謝謝你！
王石：關於我的工資問題，下面提問的時候我們再給予解答。
主持人：強調先就我們今天的幾個議案進行提問。
聽眾：我的問題針對郁總剛才做的董事會報告的問題，我們去年年度的業績非常亮麗，KPI都非常好，歷史最好。其實我想了解萬科每年都會聘請第三方做客戶滿意度調查的，但是我看我們的年報裡頭沒有披露這樣的數據，這方面給我們股東介紹一下，我提這個問題的本意是，希望我們萬科在去的很不錯的財務業績的同時我們的品牌美譽度，包括我們在客戶中的口碑能夠隨著我們的業績不斷的提升也應該不斷的提升。所以我建議以後年報的時候不妨披露一下我們對客戶滿意度這方面的一些調查的數據。
郁亮：你的問題非常好！我們的公布從來沒有停止過，只不過我們放在年底調查，跟獎金掛鉤，後來發現這個事情是不太對的，因為平時我們的業績老業主三以上的，剛剛入住一年內的，3年以上是穩定期業主了，磨合期的，剛剛進去的准業主，不同類型的業主狀況不一樣的，針對我們現在不同的狀態，在每個時點上我們來做這個調查，而不是最後做個總的報告，每個月會把調查結果反饋給當地的項目團隊跟當地公司，我們現在不做匯總的統計，我們內部是有的，如果需要我們回頭是可以把這個數據再補充出來的，每個月都有詳細數據，所以請放心，我們這快是以客戶為中心，把客戶作為我們衣食父母這件事情我們是確立客戶第一的概念，我們是牢牢確立的，請你放心。
聽眾：我是萬科的股東，我想問一下剛才郁總介紹那個機器人，我想了解一下，目前發展的情況，以後發展情況是怎麼樣的？
郁亮：目前開始辦公巡邏使用了，現在怎麼放在我們小區裡面在做嘗試，從客戶來說我們的感覺，能接受這個事情我們在研究，看活人挺好，如果半夜看到一個機器人走路會不會擔心，所以我們機器人要做的可愛一點才行，現在我們自己小區可以用的，自己像我們總部都能用，居民使用的時候考慮方方面面的需要，他可能會情況比我們在辦公室用各方面要更加複雜一點，但是我想這是個趨勢，因為你知道現在我們招物業管理人員越來越難了，所以這塊我們正在下很大力度在做這件事情。其實我們除了這個之外，養老服務基金方面我們也在做投入，在做事情。
聽眾：請問朱女士，中國證監會大概從2011年或者2012年開始對上市公司年度報告披露的內容增加了一項新的內容，就是在重大事項欄目下有一個年度媒體普遍關注的問題，第一個問題，證監會的準則，2015年度是否繼續還存在這個內容？第二個，如果存在為什麼公司2015年的年報中沒有披露2015年度媒體普遍關注的問題？
主持人：謝謝這位股東，中國證監會和深圳證交所度主板的上市公司都有一個規定的格式，對於年報有一個披露的指引，作為重大事項比較關注的是關於重大訴訟、重大交易的情況，您所指的年度之中媒體普遍關注的問題，您覺得我們沒有披露的話您覺得哪塊內容沒有披露到呢？
聽眾：證監會2015年度披露的年度報告的格式準則，在重大事項欄目下還有沒有要求上市公司披露年度媒體普遍關注的問題，如有應該披露具體情況和公司的應對措施，如果沒有，應該披露本年度沒有媒體普遍關注的重大事項，我現在問的是，第一個問題，有沒有這項規定了，而不是說你披露了沒有，查一下年度報告，我問的是董事會秘書。
王石：我們盡量按照程序來講，和我們上述表決的議案沒有直接牽扯到議案提出的疑問來講，我們放在第二個部分，這個問題之後我們開始進行表決，表決期間我們就開始下一步的提問，這個問題還是放在一會兒我們其他來提問的時候進行回答。下面看還有沒有關於上面議案來提問的。
好像沒有了。
針對議案直接提問的不是很多，我就提出對上述議案進行投票表決。首先，請監事會主席解凍宣布出席本次會議股東表決情況。
解凍：截止本次股東大會投票表決前登記簽到出席現場會議的股東和授權股東共97名，代表股份數為28億26363218股，占公司有表決權總股份的25.60%，其中A股股東和授權股東96名，代表股份21億30137602股，占公司有表決權A股股份總數的21.91，H股股東和授權股東1名，代表股份6億96225616股，占公司有表決權H股股份總數的52.95%。
王石：下面請主持人解釋一下填寫選票的相關事項。
主持人：各位股東，下面我向各位股東介紹一下本次填寫選票的規則，本次股東大會只有一張表決票，程序比較簡單，表決的時候只需要在議案後面對應表決的意見空格里打上鉤，還要提醒投票人需要在下面的常用簽名處簽上您的名字，除了現場投票以外A股股東還可以通過深圳證券交易所的交易系統或者互聯網投票系統進行投票，網路投票是今天下午3點結束，但是網路投票的結果可能需要一段時間才能反饋到我們公司，所以公司必須將現場投票和網路投票的情況合併以後才能得到最終的投票結果，這個過程可能需要一段時間，所以最終投票結果的公布可能需要各位股東進行耐心的等候。
下面請工作人員展示投票箱，請律師、監事代表，來自香港中央證券登記有限公司的代表監督見證投票的過程。
下面開始2015年度股東大會投票，請大家將表決票填好以後放到票箱裡面。
（投票）
王石：工作人員看看投票情況。
主持人：各位股東，還有沒有沒有投票到票箱的股東，請大家抓緊時間。
如果沒有的話請主席宣布。
王石：我宣布，各位股東的投票已經結束，工作人員請馬上開始點票，下面現場邀請兩位股東代表監票。
各位股東，原來安排有休息，我看就不休息了，大家既然願意工作就節省休息時間，提問之前，剛剛第一個的問題還沒有回答，我中間打斷了，提問的那個股東你再站起來把問題再提出，好像關於我工資問題，你再來問一下，然後我們來回答。
聽眾：不好意思，直接針對您的問題。
我是代表我們小股東是他起草的一些問題，所以我來直接讀一遍。首先，王石先生的薪酬問題，是說王石先生在萬科僅擔任董事長職務，並且依據公司提供的2015年年報草案，王石先生並不是公司的高級管理層，而僅是擔任公司董事長，我們理解王石先生並不負責公司的日常經營，但王石先生每年從公司領取近1000萬的薪酬，請問王石先生作為董事長的厲年薪酬事先有沒有經過股東大會的批准？另外，王石先生的薪酬是否還包括其他的經濟利益，比如說在合伙人計劃中的權益，在合伙人計劃中持有權益的話是否也應當計入王石先生的薪酬，一併披露，並且需要經過股東大會的批准？同樣的，其他的董監高在合伙人計劃中持有的薪酬權益是否也應當披露？這是我第一個問題。
王石：謝謝你的問題，你不問我也想說。
我首先是執行董事，執行董事還當董事長，我並不是個掛名的董事長，我是來具體的公司管理層的一員，我是拿薪酬的董事長，我不是作為一個大股東，因為我的股權的控制來當董事長，我想首先第一個問題。
1988年股東化改造之前，萬科還是一個國有公司，我拿的是工資，1988年股東化改造之後我就是董事長兼總經理，我拿的是工資，到了1999年我辭去了總經理的職務，我拿的還是工資，雖然是不當總經理了，但是我作為一個執行董事，製革管理監督公司的運轉，具體介入公司的業務，無論我在當董事長期間，曾經有一段時間是探險登山，還是到現在我是在國外考察學習、督促工作、督促業務，比如說國際化的業務，我是在管理層的分工上，不是董事會的分工上，我是來負責這一塊的。如果對我國際上的檢查來講，比如說在美國的舊金山、紐約的投資，這都是我具體參與談判進行的，包括四之後到了英國，像倫敦的現在我們投12個項目，還是我負責，包括西雅圖，都是我具體管的業務。當然，我覺得作為董事長，作為一個專職的董事長，我主要的工作還是對公司堅決戰略上的把握，項目如何來走，如何對我們的團隊來執行董事會決策的時候執行的怎麼樣，有沒有偏差，這個偏差是由於我們董事會決策的問題需要修正的，還是我們執行團隊的不力要人事進行調整，等等等等，具體講到數字，是不是請我們的監事主席謝棟先生具體的數字來回答一下，我想更合適一些。
解凍：這位股東代表，我相信你提的問題不僅僅是個人提出的，是代表股東提出的，其實這之前也有股東通過媒體也公開在媒體上公開提出來，認為王石2011年—2014年遊學，長期脫離工作崗位，從萬科獲取薪酬等等，我想就這兩個問題，您的問題，和有股東在媒體上公開提出的問題，我想一併談一下我的看法。
首先，什麼是合格的董事長？我認為董事長必須管好大事，什麼是大事呢？顯然，定戰略、建班子、帶隊伍，這些年來萬科的戰略、團隊業績我想股東也好、市場也好，應該會有個定論，我們不敢說是行業最拔尖的，但是在行業內應該還是領先的吧。所以從這個角度來講，我想王石主席應該還算是合格的董事長，至少沒有不堪到要被股東大會罷免的地步吧。
第二點，需要澄清的是，王石主席從來沒有脫離工作崗位，他一直負責和公司發展有關的戰略思考，指導推進國際化的業務，包括一些具體的業務。2010年以後，不管是房地產行業，還是萬科，都開始進入轉型發展的關鍵階段，王石主席的遊學背景拓寬了萬科的國際化視野，幫助萬科獲得了很多國際化資源和合作夥伴，這對於過去幾年公司的國際化戰略實施起到了關鍵的作用。
第三，我想解釋一下，王石主席屬於執行董事，和另外兩位執行董事一樣，並沒有單獨領取董事津貼，而是作為公司經營管理團隊的一員，和公司的其他管理層一樣，從公司獲取薪酬。這個薪酬是由董事會薪酬和提名委員會批准的，並且在每年的年報當中都披露，是作為的年報一部分是經過每年股東大會的審議確認的。實際上從數字上來看，2010年萬科的年銷售收入首次突破1千億，2015年是接近2千億，利潤是181億，18年間我們的銷售規模增長，從98年到現在增加了116倍，但王石主席的薪酬，實事求是講，剛才講是近千萬，實際上沒到千萬，薪酬不但沒有隨業績增長而增長，反而逐年下調了，包括各位手上拿到的王石主席的薪酬，當然占公司利潤的比重0.05%。我想簡單彙報一下。謝謝！
聽眾：因為本身您說的這個執行董事是屬於董事序列還是屬於高管序列呢？因為高管我也沒有看到？我們那個年度報告裡面的高管也沒有列出來，董事長是不是高管？
這個問題不討論了。我剛才這個問題問到最後，王石先生在事業合夥計劃中是不是也持有權益？
王石：你問題提完了嗎？
聽眾：還有兩三個問題？
主持人：一個人只能提一個問題。
王石：你剛剛說你提兩個問題，你說兩個問題還有這麼多，你先提兩個問題之後然後要給別人權利，你兩個問題提完坐下來。我這裡先給一個建議，咱們這麼多都要提問題，咱們是提最多兩個問題還是最多一個問題？
聽眾：我這裡一個問題。
王石：尊重這麼多，主要是給小股東機會，大股東能提意見的機會非常非常多的，我們走訪上門，咱們這樣，按照要求來講，你的問題最後寫出來念，關於這個問題請小譚你來回答一下。
譚先生：您剛才說的可能表達上不是特別準確，不是說合伙人計劃中是否有權益，而是我們在每年的經濟利潤獎金當中是否有權益，對吧？
聽眾：年度報告裡面提到了有一個事業合伙人的計劃嘛。
譚先生：我們事業合伙人計劃是公司獎金的獎勵對象，自願使用自己尚未分配的獎金從市場當中購買股票，這是一個集體行為，它沒有分成每個人有多少份額，只是說我們大家都把我們所有人的在這上面全部的收益委託給一個第三方，從市場上去購買萬科的股票，所以它的來源是我們的經濟利潤獎金，這是一個公司的團隊成員使用自己尚未領取的獎金來從市場上面去購買公司股票，來穩定公司的股價，提振投資者的信心，跟股東共同承擔股價下跌風險的一個行為。這個行為沒有任何的法律或者公司的章程或者制度對大家有這樣的一個要求，是大家自願去額外承擔的一個義務，在這個過程當中，大家沒有產生任何超越於其他同樣從市場當中購買股票的其他股東的任何特權。所以這個問題，不好意思，恐怕和其他的股東沒有關係。
聽眾：有，還是沒有？
譚先生：當然有。
主持人：下一位股東提問。
聽眾：稍等，我還有一個問題。
主持人：下一個股東提問。
聽眾：我作為小股東有質詢的權利，我沒有佔用很多的時間，本來我這個有5個問題，我現在只問3個問題。
聽眾A：我是作為小股東我有質詢的權利，這裡沒有少數服從多數的規則，再提一個問題。
聽眾1：坐下。
聽眾A：我有權向公司提出質詢，我有權利，我沒有佔用很多時間。
王石：你不要再耽誤時間，並沒有剝奪你的權利，你坐下來。
主持人：這位先生，您既然堅持，非常渴求，其他股東同不同意再一次提問？
聽眾1：不同意。
主持人：您可以先提出來。
聽眾A：現在再提最後一個問題。
關於這次停牌，公司董事會在2015年的12月21日公告說，公司正在籌劃重大資產重組項目，但是我們從公開的報道，就是我們的獨立董事華聲說，萬科此次倉促停牌是為了自保，並在無具體可靠的重組標的情況下火速停牌，就是說並沒有具體的重組項目，而是停牌後才去尋找項目，我們理解是沒有實質重組項目的情況下停牌，這種停牌行為是涉及證券欺詐的，是侵犯了股東權利的，我希望公司對這個事情做一個澄清和解釋。
王石：你現在坐下來。
主持人：你的提問結束了，請下一位股東提問。
聽眾：大家下午好！我是券商機構的，我是廣發證券地產的分析師，一直來參加股東大會，今天確實比較沉重。我就想借這個停牌跟所有的股東說一些話，因為作為一個地產分析師我覺得是這樣的，我們也有評價一個地產公司的評價，我們主要是從以下幾個方面：
第一，我們看規模。這個公司萬科在黃金年代的時候它的銷售規模增速在30%多左右，應該說大大超過了這個行業的增速，進入白銀時代，這個公司銷售增長在20%多，這個行業才10%，我想說的是，從第一個評價標準來看，至少從規模上，我覺得萬科是一直做到第。
第二，高增長的背後我們會去看分享的空間，這個公司09年以來這個高增長凈覆蓋率一直控制在30%以內，回款到了95%的水平，連續7年現金流凈流入，我覺得行業是沒有人能做到的、沒有公司能做到的，公司是實現了低財務的槓桿、高增長。
我想說的就是，公司是進入了一個內生增長的階段，所以我覺得公司現在是屬於非常好的發展時期，它的事業合伙人、小股操盤這些機制我覺得支撐了公司的發展，否則公司不會有今天。
我說這麼多的目的是什麼，從股東回報角度來講，公司今年就能進入世界五百強，我們過去30年都跟公司一起成長，我覺得這背後當然是離不開股東的支持還有卓越的管理層、員工的努力，我是希望股東能夠繼續支持我們管理團隊，帶領萬科繼續開創未來，為全體股東創造更大的價值。謝謝！
股東代表：我是萬科的股東代表，同是也是媒體，今天因為有很多媒體在因為不是股東，所以不能進到會場，代表股東問一個問題，昨天晚上或者今天早上寶龍系（音）發了一個公告，說罷免王石等12名董監的職位，這個事情因為在社會上相當於也是一條爆炸性的新聞，我們想問一下萬科管理層對這個議案你們是怎麼樣的態度？接下來會有那些應對的措施？王總之前一直說野蠻人、野蠻人，我們可能不認同你的說法，從今天的提案來講確實是你的擔心也不無道理，我想你能不能闡述一下你的想法，現在資本為王的時代，假設說真的有那麼一天，股東他們罷免了你們的職位，管理層會做怎麼樣的考慮或者安排，能不能給我們透露一下，因為我相信不僅僅是我一個人關心，可能全社會的人關心，因為萬科不是每一個股東的萬科，也不是你王總的萬科，是全社會的萬科，是一個品牌，將來有可能進入世界五百強，所以你們的一一舉一動大家都很關心。我是證券日報的記者。
應該知道現在出現了部分已經簽約的項目出現了解約和中止簽約，部分已經銷售未結的項目面臨著退訂和交付的風險，客戶由於焦慮而質詢的情況在成倍增加，銀行和評級機構對萬科的信用評級已經開始在慎重重新考慮，我們的合作方對經營前景表示擔憂，甚至調整相應的商務條款，我們獵頭公司紛紛圍繞著周邊活躍的眾多的獵頭公司，紛紛在打著我們員工的主意，應該說這個壓力目前是非常非常大的。
作為管理團隊來說，我們會儘力去維持這個局面，但今天我們管理團隊也感到有心無力。其實對我們王石主席和我的去留問題我覺得並不重要，我們更應該關注我們的普通員工，他們創造了萬科的價值，所以如果說他們散了，他們人心不在了，我相信萬科的所有的利益相關方的利益都得不到保證的。對於我們而言，我們在任的每一年都會盡到我們的責任。謝謝你！
主持人：剛剛有兩位股東，一個叫張穎國，一個是田偉，你們兩位的投票沒有簽字，能不能到我這邊來拿兩個選票簽一下字。我們繼續提問環節。
聽眾：我是上海東方證券資產管理公司的代表。剛才既然提到了罷免現任董監事我不得不說幾句話。第一，我覺得要尊重歷史，什麼意思呢？就是說萬科過去20多年來的發展已經證明，具體的數據我不說了，剛才郁總的報告包括這位分析師的報告都已經講的很清楚，具體數據我就不說了，這個團隊我覺得是一個值得信賴的優秀的團隊，我想這一點應該說大家不會有什麼疑問，如果有疑問的話，我想請他舉出來在中國還有哪一個團隊能夠比萬科現任的團隊更加優秀，如果新的股東，不管大股東也好、二股東也好要提名那個團隊成為萬科的董事的話，我也會投贊成票的。
第一，我覺得要尊重歷史，什麼意思呢？就是說萬科過去20多年來的發展已經證明，具體的數據我不說了，剛才郁總的報告包括這位分析師的報告都已經講的很清楚，具體數據我就不說了，這個團隊我覺得是一個值得信賴的優秀的團隊，我想這一點應該說大家不會有什麼疑問，如果有疑問的話，我想請他舉出來在中國還有哪一個團隊能夠比萬科現任的團隊更加優秀，如果新的股東，不管大股東也好、二股東也好要提名那個團隊成為萬科的董事的話，我也會投贊成票的。
第二，著眼未來，我覺得如果萬科按照現在的既定的道路走下去的話，應該說萬科的未來是比較清晰確定的，不管是業績增長還是對股東的回報，我覺得都是比較明確的，我想大家應該沒有什麼很大的疑問。
第三，由此隱身開去，關於資本和企業家關係的問題，稍微有點扯遠，我們認為資本和企業家應該是一種相互尊重，而且是共生共榮的關係，而不是一種對立的關係。就是說企業家要尊重資本，因為資本對回報是有要求的。但是另外一方面，資本也應該尊重企業家。
我也是股東，我是代表我們公司表達一些觀點。
股東代表：我是股東，04年我就參加過一次萬科的股東大會，當時王董事長提出要1千億，我當時聽了都覺得好像說空話了，今天看來還真實現了，所以我非常敬佩萬科的管理團隊，說實話。我今天就想說，萬科能走到今天確實，我自己的判斷，王董事長，命運不是掌握在他自己手上，不是我說了算，現在給別人掌握了，現在我們確實還是希望王董事長當這個官，他是個能人。91年我就買他的股票，那時候他好像在監獄裡，就賣給我1元錢還是1元零幾，都買過，但是我始終沒有把萬科當回事，因為以前分紅的政策不明朗，我就覺得分紅分的不多，今年我看一下分紅也是不錯的。我想問，比如說王董事長繼續留任，對股東是怎麼樣的回報？長期的分紅政策是怎麼樣的比例？
王石：關於我的留任問題剛才實際上郁亮已經代表我在內進行了答覆，在這樣一個資本時代，應該是互相共融，共同一塊往前走的，我想說的就是這樣。實際上今天上午我接了三個電話，獵頭公司，你們想想，在這種情況下萬科管理層要穩定，像這樣的情況，萬科的董事會、監事會、管理團隊，沒有影響是不可能的，我很簡單的笑了，我現在還是董事長，但是獵頭說打提前票。你們放心，我們會做好我們應該做的工作，再難，從某種角度來講，這個公司我是創立者之一，文化也是和我密切相關，從某種角度來講，我的去留已經不是很重要，重要是這個文化能延續下去。從某種角度來講，我們是萬科文化的守望者，時間關係我不展開，大家都知道我講的是什麼，個人的榮辱去留已經不是很重要了。
我看有的片子很有意思，有人想把我燒成舍利子，當然代價是中小股東要付出的代價，所以我絕對不願意這種情況下因為這種損傷我們中小股東、損傷萬科的這些業主、損傷萬科的這些合作夥伴、損傷萬科建立這樣一個品牌，只要為了這個品牌，我怎麼做不重要，我想說的是，我本人是個創業家，我88年就把股權放棄了，我本身就是有自信心。自信心是什麼呢？我對我們這個國家、我對我們的市場、我對我們這個民族、我對我們的未來保持樂觀主義，所以作為一個樂觀主義者你們不要那麼太悲觀，這是我要說的。
主持人：這邊有一位股東遞紙條提了一個問題，肯定也是大家關注的。請問董事會有沒有考慮過為了平息股票復牌以後可能發生的巨幅的波動，是不是可以考慮推出股票的回購計劃？
我這邊想從三點跟大家做一個答覆，一個是過去、一個是現在、一個是未來。從我們停牌以前，20個交易日我們看到，我們萬科A累計漲幅大概68.6%，但是相比大盤深圳綜指我們多漲了66%，向比我們同行業指數多漲了56%，但是我們停牌半年期間，我們大盤指數下跌了18%，同行業指數下跌了28%，說明我們復牌以後的確是有補跌的壓力。現在我們提出股票+物業方式，也是在上周我們的主要股東明確表示會否決這個預案，也提出了罷免全體董事和非職工代表監事這個議案，這種情況下的確是公司的前景有一些不太明朗，這樣我們復牌以後股價有可能存在一個更大的壓力，這個也是不爭的事實。
從未來來看，其實我們想我們看一個公司的股價還是看它的未來的業績水平和增長的情況。雖然我們今年1—5月份銷售還是快速增長，1—5月銷售收入同比增長70%多，是歷史最好的水平，其實管理層在這個情況下，一個是勤勉履職穩定人心，確保不受影響。但是由於現在這個情形越來越複雜，我們也不排除下半年業績受到影響的可能性。
這個也是回答了這位股東的提問。
股東代表：我提問一個問題，提問之前我表達一個我小股東的態度。我個人是支持管理層的，因為我覺得其實一股獨大的治理對小股東是不利的，我們希望管理層更多的站在小股東位置，當然你如果是大股東是個例外。我要提的問題，我們的管理層其實早就喊狼來了，我們假如說把時光倒回到當初的大概2014年7月還是什麼時候，或者說2015年的時候，股價13元多的時候，想想如果說我們現在回到以前，實際上有很多比較充足的時間去弄清的，我們復牌，如果回到那個時候我們怎麼才能做的更好，或者說回購更多的股權，或者有更多的其他招法，我想問這個問題。
郁亮：謝謝你的問題。我覺得確實對於我們這麼大的公司來說，我們在2014年那時候股價很低迷的時候，那時候我們也很著急，那時候我們也號召大家來買股票。其實萬科這邊做我們的合伙人計劃，源於我們那時候股價特別低迷，我們需要業務骨幹跟管理團隊跟股東有更緊密的聯繫，通過機制把它綁的更密切，那個時候萬科業務發展還非常順利，但是股價一直表現不振，這個時候我們覺得，不僅過去狹隘的理解我們對股東責任，創造利潤，同時我們對股價方面關心不夠，通過這個機制來對關心我們的股價，從而把自己我們管理團隊，利益的關注點跟股東關注點更多的綁在一塊。
是我們本小，當然多買點不就那點本金嘛，我們還加了槓桿，我們膽子也不夠大加那麼大的槓桿，我們這邊有槓桿，那個時候到今天中國股市還沒有完全走入健康，還在救市之中，所以那個時候我們還是管理團隊那邊，還是把我們本應分的獎金拿來自願買的股票。當然復牌的時候為什麼不多買點，我要早知道巴菲特不就是我了嗎。
股東代表：我的問題是提給王石董事長的，我受一位女性股東的委託。她持有萬科的股票很長的時間了，她知道我是媒體的記者，所以她委託我來向王石董事長提一個問題。王石董事長在過去幾年中主動或者被動的捲入了一些娛樂的新聞，包括前兩天有一個演講也或多或少會有一些媒體關注，或者影響一些股價或者什麼問題。您有一個朋友是第一財經的前主編秦朔，他在公開信當中給萬科董事會是這樣的，建議王石出任萬科的榮譽董事長＃，還建議說，建議郁亮出任萬科董事會主席，他從1999年的20多億銷售額領導公司做到2200億，完全有能力做董事長，您自己有一本書也是叫《我的成功是別人不再需要我》，如果這一次大家還支持你繼續做萬科董事長的話，什麼時候你可以對這個團隊放手？因為您的年齡也是，不可能永遠做下去。
王石：我曾經說過，我說我的成功應該是沒有人再需要我這才是成功，從現在來看，我還不達成共，因為現在還成為一個重點，要把我掀掉。剛才你提到秦朔，秦朔是我很好的朋友了，這個建議早就有了，我希望郁亮能代替我，如果能實現了我當然，同時郁亮成為董事長，當然我同事辭職，如果我還沒被罷免的話，這是不錯的一個建議。
股東代表：大家好！首先我是萬科的股東，同時我也是21世紀經濟報道的記者，我長期關注萬科，我也很關心萬科，我想問一下，在去年以來的所謂的股權之爭中，管理層和寶能、華潤的溝通方面，管理層到現在有沒有反省過一些問題，在後續的跟股東溝通方面會不會有改進，讓這個事情最後有一個好的結局？
王石：應該說我作為第一大股東，曾經的第一大股東和實際上的第一大股東我們一直保持著這樣的溝通渠道，從董秘的層面上，從總裁的層面上，從董事長的層面上，從具體的協商當中的工作小組、財務層面各個層面的溝通渠道，一直是有的，這裡借這個機會我想做一個檢討。實際今天提問當中都提到一個問題，關於「野蠻人」好像今天應驗了，我想說的是，我從來沒有用過「野蠻人」這個詞，我用的是「惡意收購」，當時來講，當時寶能扮演的角色叫惡意收購，這個惡意收購相對善意收購，善意收購就和管理層的團隊、董事會協商好，雙方你情我願，你想進來我歡迎你進來，而且你可能要改組董事會，你也可能要部分的改組經營班子，但這是接受願意，你改組對我有好處的，這些都是有的。
再一個來講，不跟你商量，你什麼意見我根本不在乎，我就要控制你，這就是惡意。但是往往來講，西方有本書，叫《站在門口的野蠻人》，這書的名字，這個「野蠻人」指的是惡意收購，往往把「野蠻人」和「惡意」連在一起，但是我從來沒有說過這個收購惡意收購的是野蠻人。但是我在溝通上表現的有一種，我就瞧不起你，有沒有呢？有的，這種瞧不起顯然和你喜歡不喜歡是一回事，他成為股東不是你決定的，顯然如何具體和股東的溝通這個層面，我的態度來講，當中值得反省的地方我想，如果這個情形大家認為對這個「野蠻人」是我王石造成的話，我在這裡表示我的歉意。我想我們說的惡意、善意，是用在證券市場收購當中的一個中性詞。這是我表明的一個態度。
股東代表：多種跡象表明，寶能和華潤已經涉縣構成一致行動人，同時還涉縣構成承擔行為邀約收購，我們建議請獨立董事計划起訴？依法採取暫停有關股東的股票投票權，督促承擔邀約收購義務？
王石：希望今天充分讓大家表決意見，你就提這一個問題吧。
郁亮：你的建議我相信我們會跟獨立董事來轉達，我們只能負責轉達。
股東代表：因為剛才郁亮總裁也提到了這個模式非常好，但是目前情況下與深鐵的合作是不是毫無轉還之地了？另外萬科的潛在交易對手的問題？
譚先生：傳說中的其他潛在交易對手是更早跟我們之間有洽談的一個交易標的，剛才提很多問題的股東好像也有這個問題，是不是你在完全沒有交易談判對象的時候就把股票停牌了，這個當然不是，只不過那個確實當時的談判對手不是深鐵，我們12月18日停盤，12月25日我們有一個公告，和其中一個潛在對手已經簽訂了一個合作備忘錄，這個潛在交易對手並不是深圳地鐵，而是另外一個，最近我們一個公告裡面又關於這個事情做了一點小的補充，這件事情可能從12月25日第一次披露有這樣一個交易對手以來，後來也沒有跟投資者有進一步介紹，所以我們最新在一次公告裡面介紹了一下我們另外的潛在交易對手的情況。目前來看，跟他們的談判可能還需要更多的時間。
並沒有說這個交易失敗了，未來還有可能做，但是還不是跟股權有關的交易，可能就是一個非股權的，就是說我們不發股票了這樣一個交易。因為我們已經公布了重組的議案，這個議案裡面肯定不會包含所謂的去年12月25日簽署這個備忘錄的交易，至於它的細節現在確實不能披露，這個事項如果要披露，我們唯一的方式就是公告，在公告以外的任何其他的方式都不能去談這個交易的細節，只能就我們兩次針對這個交易標的我們曾經進行過兩次披露，就這兩次交易披露的情況可能跟股東做一個簡單的解釋。謝謝！
股東代表：今天談到管理層團隊和股東爭奪公司控股權，並且認為未來萬科不會成為資本的奴隸，我想問一下，萬科未來如何去操作避免成為資本的奴隸？
主持人：這個問題，您講的是我們今天早上在合伙人聲明裡發的聲明裡的一句話，其實剛剛有一位股東講的特別好，在今天這個時代，知識和資本之間應該是相互尊重、合作共贏的，不存在誰裹脅誰、誰奴隸誰的問題，大家相互尊重，其實我們是作為管理團隊，我們同時也是小股東，大股東、小股東大家的權益是一樣的，都希望公司的發展好，我們股東才有更好的收益。不成為資本的奴隸，我想我們的理解就是說，我們小股東和大股東知識和員工資本之間能夠達成一個比較和諧的一致的為公司長遠發展的目的，共同把萬科做好，不要讓萬科這麼一家非常優秀的公司因為最近股權的衝擊而受到一個很大的影響。
股東代表：我是H股的股東，另外同時也是萬科的業主，我想表達就是說，如果說咱們罷免董事會的投票真的要投的話，我肯定支持管理層的，但同時我也想表達就是說，咱們知道星期五脫歐公投，真正投票的時候大家都很難控制那個結果的，一開始說留歐的領先，後來脫歐的領先了，我想說，咱們管理層這邊有沒有預想，最好大家坐下來談一談，各讓一步，考慮大家的訴求，不要到最後非得讓我們選贊成還是反對，這個東西我覺得很難控制。
王石：你們有沒有注意到我身上的表現，從去年我當時來停牌時候的內部的一個講話，在社會上的反響，和在不同場合我的表態，和今天我坐在這裡我的態度，你們應該看到，萬科管理層包括我在內，我們為了萬科這個品牌、為了我們社會各個利益的相關者，只要整個讓大家感到在這種股東更換當中，公司我們管理層我們艱辛的、我們創造的、我們守望的對各個利益相關的一致往前走的利益，我們一致在妥協。我相信媒體應該是可以感到的，有關的監管部門是可以感到的，我們在妥協當中的我們應該對手也是感覺到的，並不等於說我們這個會是怎麼樣的會，當然在現代社會當中，第一，我們遵守遊戲規則，第二，實際上的智慧是什麼呢，就是妥協，我贊成這位股東提的這樣一個建議。
股東代表：我作為持有萬科股票接近20年的一個老股東，已經多次參加我們股東大會，這裡表一個態、提一個問題。表態就是，作為一個持有20年股票的股東，我對萬科公司保有深刻的感情，希望萬科公司保持現有的體制繼續往前走。同時我認為，當時王總、郁總為首的經營團隊，非常優秀，高度肯定。最近媒體所謂的內部人控制，我覺得是無稽之談，為什麼呢？因為這個管理模式20多年都是這樣，為什麼以前錢不提內部人控制，現在來談內部人控制呢，反而我認為有些國企、央企內部人控制，換一屆領導一種說法。這是我一個表態。
譚華傑：坦率說我們並沒有預計到未來股價的走勢，如果說我們能預計到去年12月份我們股價會是這樣的走勢，我相信10個月之前我會把這100億全部用完，當時怕股價下跌，我們做這樣的股票回購計劃肯定很重要的一點，是防止系統性的股災裡邊股價一定往下跌。當時未來股價會怎麼走，我們真的沒有這個能力去做預測，所以就是說很大程度上，保留足夠多的回購的錢，是對之後股市信心很大的支持。假如我第一個月就把這100億全部花完，我第二個月它的回購錢已經用完了，但是如果我手裡一直留著足夠多的可以回購的錢，這個時候對於股市的信心是有一個很大的支撐的。我同意您的觀點，確實有一段時間股價達到了回購價以下的區間，但是我們回購的力度不是特別大，是因為它其實一直沒有離那個回購價非常遠。
您說的這個我不能說沒有道理，當然當時不確定的情況下確實是也許我們當時做的判斷不對吧。
主持人：謝謝這位股東的建議。
股東代表：我是比較老的股東了，也很關心，我先表個態吧，肯定是希望管理層留下來，但是在這裡討論，因為我們是一個公司進步的過程中，要討論一些問題，所以我就想知道王董和郁總，對社會上流行的一種觀點叫「股東第三」是怎麼一個看法？第二個，剛才譚總也說了這位提問的說了回購和為什麼沒有回購，這裡我也問一個比較尖銳的話，回購的問題和管理層自己的合伙人為什麼不同步，為什麼自己合伙人買了那麼多，回購只買了這麼一點？這是一個股東的問題，我們是在一條船上，我們希望將來更進步，不是來挑戰的。
譚華傑：剛才的問題我接著回答。為什麼2014年的時候我們合伙人的計劃買的比較多，而之後回購買的比較少，恰好是因為合伙人持股計劃這個東西不是一個公司行為，是一個合伙人的集體行為，就是只要是合伙人集體能做出個決定，你就可以去實施，而且我們合伙人拿我們自己的錢去買股票，這個事情所有的股東一定都是叫好的，大家希望管理層能夠去做這樣的事。但是在執行公司的回購計劃的時候，確實我們有點患得患失，坦率說，我們當時真的有點擔心我們的股價會不會跌大11元、10元去，如果真的跌到那個水平，我回購的錢又用完了我怎麼辦，我怎麼對股東來交待。這一點確實我們當時是有很大的心理的顧慮，如果說當時已經到了12月份股價還在回購價以下的話，我們肯定那個時候會加大力度。但是在那之前確實還有好幾個月的時間，簡單說這個問題，這100億能不能頂得住我們心裡沒有底，我不能說我們當時做的決定一定是對的，也許我們當時確實這個決定錯了，也許有這個可能性，但是那個時間點上確實比較猶豫。但是合伙人持股計劃不一樣，合夥持股人計劃只要合伙人決定，要把這個錢全部用掉，就交給理財第三方一口氣就買下去了，這個是不一樣的。
主持人：回購計劃我解釋一下，需要董事會審議，提交股東大會審議的，不是王總能定的。
股東代表：剛剛王石董事長提到妥協這個意思，我作為小股東，也希望大股東和二股東他們也有這個意思，大家可以一起有一個比較好的解決方案，對股價有比較好的支撐。第二，我單純一個股東，剛剛譚總說的很好，過去不斷增發的事情還是之前有一些時機掌握已經過去了，不去討論的，我想所有股東最關心的就是股價，我想知道什麼時候開牌？
主持人：停牌那麼長時間，我理解大家的心情，復牌等到深交所看對我們復函的審核情況，根據深交所的通知我們會儘快復牌。
股東代表：這種情況是不是必須要重組方案有一個結果才可能復牌，還是說？
主持人：這個沒有直接的關係。
股東代表：我跟我旁邊的同學其實我們也是萬科很多年的股東了，我今天來參加這個股東大會我感覺挺悲哀的，我來參加了好幾次了，管理層特別優秀，很多人都說職業經理人應該站在股東的角度、站在資本的角度去怎麼怎麼樣，但其實我覺得，我眼裡面台上的不僅僅是一般的職業經理人，萬科從創辦到現在應該說是他們帶出來的，我們這麼多年作為股東也是因為看著台上的職業經理人，其實我挺心灰意冷的，我覺得跟這兩個大股東、二股東在一起沒什麼意思了，真是這樣的。其實我是想問，我今天也是想來看一下，是不是管理團隊是不是也覺得跟他們在一起沒意思了？我還能逃得出來。
王石：我剛才講了，當然作為一個管理團隊他有他的文化、有他的風格，但是你不能決定你的股東是誰，股東又有股東所在的他的公司的文化、他的性格，文化、性格相同 了就大家比較愉快，不想通了甚至你會覺得影響到你的文化的時候，當然你有權利表示不喜歡，不喜歡可能就衝突。但是像萬科這樣，不是這樣，我們是被聘請來，聘請到這兒來作為一個團隊做這個公司，你和股東不喜歡的時候，你可以選擇走。萬科我本人是創立者之一，我本人不是大股東，我覺得不是大股東、小股東的問題，這裡面面臨一個，因為你走的不是你對股權的控制，你必須學會與狼共舞，這個風險你必須付出的，作為企業家、創業家在中國的環境中，我想說的第一個，本身我是一個樂觀主義者，所以不論遇到什麼情況，我不認為現在這個局面已經到了一個說心灰意冷的程度。尤其像今天這樣會場股東的或者我們很多人看到裡邊都是以小股東的名義，當然是貨真價實的媒體的，還有不是媒體的，當然還有也還有大股東。大家非常關注萬科的進展，而且提的問題都非常理性，這種情況下，顯得雖然有點沉悶，我覺得我還是個樂觀主義者，應該是對我們中國的改革走向這樣一個如何轉型當中，從規模向效率轉型，能證明萬科是做的比較好的，先走一步的。如果說過去協調當中我們出現這樣一個局面當中，我覺得只能說智慧還不夠，我還得需要學習。
如何在協調當中提供智慧，共同往前走，因為在敏感期我們的股東大會，我們是管理層，所以我也知道很多股東，包括我們有雙重身份的，包括我們既是要股東，也是管理者，你們既是小股東也是媒體，非常希望聽到之間大股東、二股東和你管理層什麼關係，在這裡不便來回答說我們怎麼看大股東的、怎麼看小股東的，只能是在這裡就做一個團隊，在這裡運行這樣的股東大會來回答問題，不應該悲哀。多少年了才看到我們萬科的股東大會這麼熱烈、這麼積極，我們知道，一般現在股東大會有這麼多人第一次，哪有聽你說話，都在那兒弄手機呢，這麼關注交流互動，我是第一個，非常感動的，第二，我是樂觀主義者。
股東代表：王總、郁總，我也算是萬科長期的小股東，雖然我現在沒什麼萬科的股票，今天來開會是李總拉我來的，主要是給我們管理層站站台，說的直白一點，我隊目前我們現在華潤的行為是強烈的譴責，坊間有傳聞。現在萬科的股權發展到今天，雖然有傳聞是因為現任的華潤的高管和王總之間個人的恩怨所造成的這種情況，因為我們也一直在關注這個事情，就是萬科作為一個原來非常小的做貿易起家的企業，能夠做到全球第一，離不開王董事長的帶領也離不開以郁亮總經理這個團隊，我們實際上是對我們這個團隊表示深深的敬意。
但是我看到了寶能臨時股東大會的提案我就覺得很憤慨，因為他那些所謂5000萬的年薪這些，我覺得無稽之談，因為所有的議案都是在法律法規的框架下制定的，您的5000萬年薪高，馬明澤（音）的高不高呢，這個社會就沒有一個公平了，為了實現趕下我們目前管理團隊的行為，我覺得是應該對他們進行一個譴責。但是究其這個問題的根源，寶能如果他的資金是合法合規的，我們沒有任何的利益，因為在中國同股同權這個法律框架下仍然是有這個權利兩提這個議案的。問題關鍵就出在華潤，華潤從我們原來的萬科咱們的股權之爭，華潤可能就是說，王董事長當時和前任的這些華潤的高層我們可能有一些互相彼此欣賞，華潤實際上在萬科的第一大股東做了這麼多年，實際上很標準的就是一個財務股東，因為從法律框架下，是不可能對我們萬科進行在地產業務上任何一方面不可能給我們支持的，所以我們對我們現有的管理層的尊敬是來自於就是說我們現在的管理團隊兢兢業業打拚了幾十年，能夠讓萬科走到今天是很不容易的。
所以對於我個人做投資，可能2004年的時候還是一個小研究員，十幾年，那時候才20多歲，我也是跟著我們王總、郁總包括當時的肖總，我們跟著優秀的團隊學了很多的，觀察企業，還有認職企業。現在這位女士說的也很對，她覺得有點悲哀是什麼呢？我們這麼好的一個團隊，在業績蒸蒸日上的時候，因為我們外部的資金，還有所謂的個人恩怨，導致了我們如果這個管理團隊整個的去被罷免，對於萬科來講絕對是一個災難，對於整個中國優秀的企業治理結構也是一個災難。所以我這裡我們可能起不了什麼作用，但是我覺得我們要把我們的聲音，從第三方的聲音表達出來。我覺得現在的問題更多的出在華潤身上，我個人也懇請我們的王董事長，您剛剛已經說了妥協，事實上我覺得應該是有讓步，但無非就是說，您我不當董事長了唄，就是說我的理解。但是這一點我希望您在目前還是董事長的情況下跟華潤的高層，甚至比他更高的，也就是說國資委，甚至比他更高的領導，要去給他們施壓，我覺得這是我們作為小股東如果有能耐的話，是應該去做這件事情的。進行萬科的商業模式，決定了你離不開這個管理團隊，如果現有的管理團隊被罷免了，萬科就可能從此走下坡路了。
所以在這裡我們很真誠的希望我們的管理團隊也能聽聽客觀的聲音，因為我們的商業模式跟茅台是有本質的區別的，紀老爺子走了茅台照樣創新高，但是我們管理團隊在今天被改變了之後，我不相信寶能能駕馭目前2000億銷售額的萬科，我也不相信華潤能夠駕馭我們目前的萬科。他們如果說改變了目前的管理團隊的架構，對整個資本市場是一種傷害，對萬科可能是更大的傷害，對今天來的更多的中小股東也是一種更大的傷害。
所以我在這裡懇請我們王總，再次跟華潤方面進行一個真誠的溝通，如果說跟他們現有的管理層溝通不了，可以向他的上級領導去溝通，這點我是非常希望王總能夠再次，為了這個企業，因為您是創業人，您不是職業經理人，其實您對萬科是有感情的。我們自己也在創業，所以我這一點可能有點感觸，所以今天你給了我們這個可以暢所欲言的機會，今天就跟你多說兩句。謝謝！
王石：應該這樣說，我是個萬科主要的創業人，但是又是這個團隊的一員，我們這個團隊感情是有的，搞市場經濟市場原則，我們往前走。而且本身應該說在這種如何協調觀念上，協調各方面的利益，尤其是如何來穩定，應該說萬科本身一直是在妥協的，不是說現在要怎麼經營不下去了，前面反對，我們就開始轉移態度，不是這樣的。但是這種妥協也是有個度的，當然你覺得他已經完全違背中小股東的利益，違背甚至破壞萬科形成這樣應該在市場認可的，從消費者、從合作夥伴、從社會各個方面接受大家陽光的、制度的、透明的這些原則的時候，這個底線是不能違背的，但是我們並不認為到了今天我們就怎麼樣了，這個表決結果大股東一票否定就可能還會下面如何怎麼樣，但是我不認為就是大股東他就可以為所欲為，不可能的，我們還是有關的監管部門，比如說非常明確提出要罷免，目前的董事會、監事會，這個是非常非常突出提出來的。下面來講不是說完全那個態度突然180度大轉變，顯然對萬科的過去一般是徹底的否定，這種情況是發生的，尤其像專門對我的問題，就是我憑什麼2010年到2014年到美國去訪學期間拿那麼多錢，這個問題問的很有意思。為什麼很有意思呢？拿了5000萬，應該說我本身在公司工資到拿年底按照分紅比例的分配，我拿的就是這兩個部分。在整個美國期間我沒有額外多拿一分錢，本身這個來講具有相當的誤導，這個誤導目的是什麼呢？由於在這樣一個環境下，非常敏感的期間，大家都希望穩定，都希望不要出現什麼樣的波折，如果你真正提這個問題，非常明確、非常尖銳，即刻我們要來解決的，難道我們作為大股東就可以隨時的把問題提出來嗎？你就不顧股市的正常嗎。這樣來講，我相信中國改革開放到了今天到現在，我們如何運行這個市場，我們監管部門已經有了相當的經驗，我相信監管部門這個時候會出來表態的，為什麼我們樂觀，就樂觀在這裡，不是資本你想怎麼做就怎麼做的。
股東代表：其實這個事情事發突然，大家有點驚慌，但是我看不用著急，因為這是一個資本過剩的時代，很多地方資本是很富餘的，首先如果真的通過這樣的事情，受傷害最大的不是管理層，而是他們大股東，他們在高位買下的股票的人，他的損傷對他一定是自殺的行為。所以他現在的做法我覺得也是出一個招，他這樣自己就死了。第二個，如果真的成功了，我覺得現在的管理層另外出去做一家資產公司出來，其實是很容易的，我們中小股東也是跟著你們走。
主持人：先宣布計票結果，然後大家繼續提問。
王石：宣布完計票結果之後，繼續自由的交流。
王石：感謝各位股東的提問，現在投票結果已經統計完畢，請監事會主席解凍宣讀表決結果。
解凍：各位股東，請允許我來宣布表決結果，一共是5項議案，出席會議的股東及股東代理人一共是448人，代表有表決權的股份是63億92774734股，占公司股份總數的57.91%，而且所有的這些股份都參與了表決，五個議案
第一項：2015年度董事會報告同意了佔37.71，反對佔62.28，棄權的佔0.01
第二項，2015年度監事會報告，同意的佔31.71，反對的佔68.28，棄權的佔0.01
第三項，2015年度報告和經審計的財務報告，同意的佔58.03，反對的佔41.05，棄權的佔0.01
第四項，2015年度利潤分配及分紅派息方案，同意的佔99.91，反對的佔0.08，棄權的佔0.01。
第五項，2016年度續聘會計師事務所的議案，同意的佔99.60%，反對的佔0.38，棄權的佔0.01。
下面我們請廣東信達律師事務所律師宣讀法律意見。
律師：廣東信達律師事務所關於萬科企業股份有限公司2015年度股東大會的法律意見書。致萬科企業股份有限公司，廣東信達律師事務所接受萬科企業股份有限公司的委託，指派律師參加了貴公司2015年度股東大會，並且堅決了驗證工作。經驗證表決結果為，第一項議案，董事會工作報告沒獲有效表決通過。第二項，監事會未獲有效表決通過。第三項議案、第四項議案和第五項議案都獲有效表決通過。信達律師認為，公司本次股東大會的召集和召開程序、出席會議人員和召集人員資格符合公司法股東大會規章及公司章程規定，表決程序和表決結果合法有效，宣讀完畢。
王石：本屆股東大會進行到此，已經完成了會議日程，在各位股東充分發表意見的基礎上，形成了決議，感謝各位股東對公司的關心和支持。我宣布，萬科股份有限公司2015年度股東大會結束，我承諾的和股東進行交流咱們可以來繼續。
股東代表：我的問題是對王總的，因為剛剛您也表達了好好對話的非常誠懇的態度，剛剛也有問題提出來其實問題的關鍵是在華潤，您會如何處理與姚振華（音）以及和您的關係？
王石：我不好代股東來表示意見，不好這麼假定。
股東代表：我拿了一個牌過來，目的就是支持王石和郁亮股東的。
萬科大股東極其我們中小股東，萬科現在能不能牽個頭在合法合規的情況下籤個頭，讓我們中小股東都聚在一起來對抗大股東？
王石：不能有對抗關係，按照證券法來講，他本身有中小股東的權益保護，中小股東是容易大股東操作之後損害小股東的利益，你說作為管理團隊拉拉旗呼籲中小股東起來對抗大股東是不合適的。
股東代表：今天團隊都在這邊，今天我是小股東，我代表我自己和周圍的一些小股東，我是來向董事會、向公司管理層提要求的，我是來維護我自己的權益的，簡單講我是來維權的，我向董事會提的要求是，請你們公布你們審議預案時候的董事會的會議記錄。為什麼呢？我們希望通過閱讀這個會議記錄，我們要知道大股東的真實意圖是什麼，我們小股東一定要清楚這一點，之後我們才能決定我們投票怎麼投，因為法治精神的基本精神就是公開、公正、公平，我們在信息不對稱的情況下我們小股東的權益是沒有保證的，尤其是種種跡象表明大股東華潤和大股東寶能之間有關聯一致行動人的嫌疑，這種情況下我希望公司的董事長、管理層向監管部門要求，要麼大股東自證自己的清白有沒有一致行動人的關係，要麼監管層調查他們有沒有一致性的關係，這個問題解決我們再進行。不是說我們罷免管理層大會，我們投票什麼大會，都OK，先把這件事情搞清楚，如果這件事情搞不清楚的情況下，要麼他提的議案擱置，要麼就是凍結他的投票權，他迴避，這才是公正、公平、公開，這樣才有利於保護我們的小股東利益。
我說完了，我是來給我自己和我周圍的小股東維權的，我要求董事會公開董事會會議記錄，並且向監管部門反映要求他們自證自己的清白或者監管部門出面調查他們有沒有一致行動人的關係。
股東代表：我是時代周報的記者，我還是替別人問的問題，澎湃新聞的記者沒有到場，請我幫他問郁亮先生和其他的董事會成員問一個問題，因為他們收到消息說，郁亮和管理層去年開始醞釀了一個新萬科計劃，就我了解也有消息說王石董事長也參與這個計劃，就是要出去自己再造一個萬科，我想問一下王石董事長和郁亮先生兩位這個消息是不是確實的，有沒有新的計劃？如果您被罷免的或者怎麼樣？
郁亮：罷免的事情我們禮拜一才知道的，如果之前就知道要罷免還干它幹嗎，如果那個時候想著在造一個萬科出去。目前為止，我們在一天就履行自己的職責，我們是很繁重的體力勞動，還有時間干別的嘛，我未來認真考慮。
股東代表：王董事長，我想問您一個問題，萬科對罷免的這個議案是什麼態度？會不會有有一些意見或者一些想法？
王文金：我們內部是有職工委員會的，就是內部的工會，內部的工會開完這個會也是確實工會的成員是有各種意見都已經發生了，要求我們做進一步的溝通，所以我想在接下來的會一直後我們是會有聽取職工的意見，在職工意見的基礎上我們再看，作為每個員工來講，它也是獨立的個體，但是作為工會也是代表員工本身的利益，就是員工的利益也會通過必要的方式給表現出來。
股東代表：公開會議記錄的問題。
王石：我們會把這個問題反映到上面認真的討論。
主持人：按照公司章程，這個只能董事查閱，股東是不能查閱的，我們需要提交到董事會。
王石：你是看到了和田小姐你嫉妒是吧。
股東代表：我表態一下，不是嫉妒，我是怕分心。
王石：開玩笑，繼續提問題。
股東代表：我是代表150萬粉絲，是金融方面垂直新媒體的第一大媒體，我想代表他們問一個問題，就是大家對華潤、對寶能也沒有什麼好感，說實話呢，但是在互聯網上為什麼會有很多對於萬科獨立的甚至負面的這種輿情，我覺得是不是萬科跟互聯網這方面打交道做的不好，會不會患上了大企業病呢？而且我看到了很多很多代表股民的，因為我的150萬粉絲當中也有很多買了萬科的股票，他們覺得這幾年在股價上確實沒有給中小投資人做到很好的投資者的保護，第二，溝通的確實不多，我非常欣賞萬科管理層、經營層的作為創業者，我現在作為創業者我知道，做一個好的公司是多麼難，中國好的管理層和企業家是多麼的珍惜少有，我希望你們能夠改變互聯網上一邊倒的請求。我有一個請求，也是一個問題，不知道王石先生和郁亮先生做到，能不能對你們這些年忽視的互聯網上的股民鞠個躬、道個歉。
股東代表：有明吧。
股東代表：我是有病，在股東大會上莊嚴的場所，你哀兵必勝，你承認自己的錯誤，鞠個躬，是應當的，一邊倒的扭轉現在的輿情。
王石：沒問題，我剛才都說大家誤解我「野蠻人」和惡意收購的聯想到一塊了，我剛才道了歉。
我們道歉，我們和互聯網上的溝通是不夠，我們和他們這方面是欠缺聯繫的，整個如何在互聯網上怎麼信息溝通，需要改進的，如果說這種反映來講需要我們道歉，沒有問題的，我道歉。
股東代表：我是代表媒體過來，我也是個小股東，我問兩個問題，一個是代表我所在的媒體。
王石：一個問題。
股東代表：我問的問題就是，您對今天投票結果的感想是什麼？經歷了這一連串事件之後，您本人感覺比較遺憾的事情是什麼？
王石：回答你第一個問題，你提三個問題，我回答這個問題。對投票結果感想什麼，這是預料之中的，因為已經提出來整個對監事會改組，本身就是不信任嘛，但是不信任我同意你的報告，等於對你信任嘛，是矛盾的，至少來講，大股東對萬科提出針對性的是一致的，如果說有什麼改變也不會前天遞的報告今天就改變了，也不會改變那麼快，如果說我們真正的做些工作效率也不會那麼高的，所以這個結果是預料之中的，但是不會冒著這個風險來投我們這個方案否決掉，不會的，這個結果是預料到的。
股東代表：關於重組議案的，因為其實外界的一個評論都是對重組議案看好的，其實如果重組議案通過的話，可能對A股復牌股票也會有一個提升的作用，但是現在華潤和寶能都表示反對，這個預案是不是就是已經屬於一個黃了的狀態，您剛剛也提到，可能會有繼續的妥協，其實是在這個方面還有沒有一個妥協的空間，這個預案最後是不是能夠繼續通過，如果不能通過的話？
王石：這個方案董事會已經通過了，當然可以往前推進，推進之後最後來講具體是多大一個規模、具體的價格是多少，你還要到董事會，董事會之後還要開股東大會，這個程序來講最快最快也得兩個月到三個月的時間這個過程當中，並不是說這個董事會通過了他就通過，通過就是同意這樣重組往下進行，進行下去很多工作要做，沒有兩個月到三個月的時間是完不成的，完成之後還需要開董事會，還需要開股東大會，如果是那個方案，像昨天這樣的結果，當然今天開股東大會也通不過了，我們應該說在這方面還是有時間、還是有空間的。
股東代表：所以這個方案是有調整的空間，是嗎？
王石：這個沒法回答你，我只是告訴你各方面本身應該是個博弈過程，當然會有調整空間的，應該是有的。
股東代表：我買萬科的股票15年，我也有萬科的房間，而且我是受王先生和郁亮先生跑步的影響，我也跑步，我是自己人。
王石：你的身材不錯，你的身材像自己人。
股東代表：我發自內心的提兩個問題，你們可以回答一個問題，這兩個問題都是我關心的。第一，我當時買萬科的股票也好、房子的也好，都是受萬科的管理層和萬科在深圳房子的質量的影響，但是你有沒有發現，萬科的房子在其他的城市，品質是不一樣的，我的問題是，萬科怎麼樣保證萬科的品質，像萬科的金字招牌一樣的，萬科保證這個品質系統是怎麼樣的？第二個問題是，王石先生在海外遊學這麼多年，我剛剛說我是王先生跑步很多年，一直在關注他每天的微博，受你的影響非常感謝。王先生在海外遊學這麼多年，您獲得了怎樣與眾不同的知識也好、智慧也好、精神，可以傳遞給萬科以及關注這麼多年的粉絲？
王石：我試著回答你第一個問題，中國在全國60多個城市同時200多個樓盤在建，我們服務的業主現在有500萬，當然裡邊是有一些差別的，差別是在不同的城市、不同城市的消費，所以他投入的成本是不一樣的，這個是有差別的，包括你提到的像在惠州或者深圳也是有差別的，我們要比較來講，只能是和當地的進行比較。
股東代表：我講的話是實事求是的在說我的問題。
王石：你說萬科的房子質量有問題，當然質量問題兩方面，一個就是建造本身的質量、物業管理服務的質量，萬科這方面肯定是有瑕疵，肯定項目服務有不盡人意，只能說萬科我們本身來講我們面對這個現實怎麼樣解決它，應該說在這個過程當中還有很多不盡人意的地方，所以在這裡，第一個，是表示歉意，第二個，我改進我的工作，這是我們要說的吧。
股東代表：從我個人角度，我很尊重和郁亮你說的，但是作為股東的委託人我們不能用個人情感來表達一些東西，所以我可能只能問一個程序方面的問題，我想問一下，大股東在現在的情況下有沒有什麼方法可以要求繼續停牌？因為我們看到周五拋出來議案，我們想問一下，無論是按照《公司法》、《證券法》，還是《公司章程》，任何持股超過多少比例的大股東，有沒有任何辦法向深交所要求停牌？
主持人：如果持股超過10%的股東可以要求停牌或者復牌，我們要召開臨時股東大會大概兩個月的時間，我們現在停牌已經有6個月了，這種情況下停牌，並不是說深交所同意停牌就行，而是大家股東同意繼續停才可以，所以我個認為目前情況下可能是不太具備繼續停牌或者長時間停牌的可能性。
股東代表：因為今天我們看到比較少因為參加股東大會有一些董事會工作報告和監事會工作報告被否決，不知道對公司經營會產生什麼影響？
主持人：我們會披露這個表決結果，而且我們其實每個議案都應該尊重股東的表決權。我就回答道這裡。
王石：當然他這個表決議案，他們會有說明的東西的，因為現在就是投票嘛，同意還是不同意，之後來講，當然有權利說我就是不同意，我沒有責任向你解釋，當然我估計負責任的話，因為是像這樣來講，這樣表示否決不同意的是什麼呢，如果說我就有這個權利，顯然對這個形象損害是非常非常大的，對公司的經營，當然對管理層各方面都是有影響的，本身我就非常明確把一切公開的，就否定你的工作，我就要通過這樣把你罷免，這個邏輯和工作來講，要求召開股東大會，整個顛覆這個行為和邏輯是一致的。
王石：剛才有一個股東提這樣一個問題，可能你退休讓郁亮上，這個邏輯比較順暢，我們是萬科文化的守護者，但守護的本身就是你，因為本身你的工作壽命和生命壽命都是有限制的，所以傳統來講我認為顯然郁亮現在這個團隊是比較成熟的，是被大家認可的，所以這個當中郁亮帶領的團隊繼續往前走，這要是順著這樣做我可以另起爐灶。謝謝各位！
主持人：謝謝大家！
——完——
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整個過程中，中小股東支持萬科管理層的表述佔大部分，沒什麼比較激烈的提問與對抗。我個人比較關注的問題已經加粗，有興趣的小夥伴可以再看下錄像。額，邀請我的人好多。。——————————————————亮點在於參會的小股東傻叉很多。。——————————————————至於各位想看的大撕逼的還是等半個月以後吧。這個20多天的時間裡，檯面下的博弈一切皆有可能。——————————————————在A股上，總是有那麼一堆投機失敗的傻逼喜歡罵企業管理層不拿企業的現金來做市值管理為這些廢材托股價為他們的失敗買單。
以此為憑，看王石是被打臉灰溜溜下台呢還是姚老闆成功入主大股東寶座呢？王石的發言還蠻有底氣的嘛，比他之前在微博的發言要有智慧了嘛！還給萬科支一招，儘快復牌讓股價跌一跌，把寶能的資金鏈抽抽緊，菜老闆就會老老實實的談判了，而且到那時候他後面的勢力手裡可以打的牌也不多了吧！
不說焦點，猜一下結局:王石不會退，因為安邦會支持以他為首的管理層；深地鐵入局，成為第一大股東，華潤變為第二大股東；寶能系出局，甚至可能爆倉。
深交所問詢華潤寶能：是否互為一致行動人
2016-06-27 21:24 來源:和訊網6月27日消息，深交所向華潤及「寶能系」分別下發關注函，要求雙方各自說明，二者是否存在協議或其他安排等形式，以共同擴大所能支配的萬科股份表決權數量的行為或事實，同時須對照《上市公司收購管理辦法》說明是否互為一致行動人及其理由。深交所提及：近日多家媒體質疑，華潤及「寶能系」存在諸多接觸密談，亦有同時宣布聯手否決萬科深鐵重組預案之舉，涉嫌形成關聯和一致行動人關係。
【深交所問詢寶能：有無考慮罷免提案影響】深交所向「寶能系」下發關注函，要求其說明提出罷免萬科董事監事卻未同時提名候選人的原因，同時須說明罷免董事監事對萬科日常經營的影響，以及為消除影響擬採取的措施。「寶能系」去年12月四度舉牌後曾表示，「暫無計劃改變上市公司現任董事會或高級管理人員的組成」，深交所要求「寶能系」說明罷免提案是否與此承諾相悖。
我摘錄了一些牆外關於王石萬科的觀點：（以下觀點摘自牆外，非本人觀點）
- 萬科股權之爭，爭到手的是一塊雞肋，一塊不可能繼續創造利潤的雞肋。這麼多人爭一塊房地產雞肋，而且如此激烈，把各路人馬都牽扯進來，也說明經濟單一得只剩下鋼筋水泥，嗯，建築讚美生命，繼續掏錢買房吧。這個模式可以叫做鋼筋水泥超速發展模式，歷史上絕對不可複製。
- 和同行聊萬科，他說因為這事兒他極其不看好我國經濟和人民幣的前景。我問他為什麼，他說，這些人應該已經算得上是中國有頭有臉的企業家的，但爭奪的是個博弈存量的房地產公司的股權，沒出息，這幫人把時運當成實力，時運過了又賴著不走還掐得頭破血流，讓人徹底看清了中國經濟的前景。
- 寶能舉牌萬科到底水有多深啊。董事會後華潤公開表示反對重組方案，原來一直以為是王石後台的華潤成了重組要坑的對象，寶能和安邦似乎成了王石隊友。
- 萬科這個事情其實非常簡單，不知道為什麼還有人支持王石，完全沒道理的嘛。我是公司大股東，請了個經理幫我來管理，結果經理打著小股東利益或情懷之類的旗號，要引進別的老闆，沒經過我的同意，剝奪了我的大股東地位，這太荒唐了！哪能這麼瞎搞。
- 寶能指責王石個人在2011年至2014年間，前往美國、英國留學，長期脫離工作崗位的情況下，依然從萬科獲得現金報酬5000多萬元。「寶能系」稱王石利用董事長地位獲取巨額報酬，損害公司和廣大投資者利益。
- 對於中小股民而言，別迷信Zhao家人，也別相信～國是誰的，萬科寶能只是在扮演它的各自角色，看熱鬧之餘，能夠賺點錢那是最好，但是沒必要入戲太深，以免走得不及時，白白抬轎子。
- 深圳地鐵兩個樓盤就換成萬科大股東？不知道是深圳房價太貴，還是萬科大股東評估得太低價。萬科做了30多年，做成世界第一大住宅開發商，廣東省下面的深圳國資委下面的深圳地鐵，出讓旗下一子公司，就成萬科第一大股東。誰最牛，一目了然。
- 如果王石就這麼平安落地走人，那麼華潤必然被輿論指責陷入為一己之私攆走優秀職業經理人的千夫所指的境地，對一個央企來說這在政治上也是不能被接受的。要證明自己行為的合理性，肯定要證明自己攆走的職業經理人是如何大肆侵吞資產中飽私囊的。
- 從政治經濟法律道德層面研判王石也許正是王所樂見，他希望有一個公開的正當的渠道將資本還給某些人，還要讓自己看上去有些無辜有些悲壯。他縱擁百億千億也不過是替人管帳，抽身而退的時機可能還不成熟，但先走一步當能增加安全係數。
- 易偉：萬科這個案子好。好就好在撕開了許多事情的真面目，比如說，王石的牌坊，民企的白手套，權貴的影子，國企的山頭。這些合起來就是我們這個時代。你要看透了還裝作不懂，才能混得好。混得好，才有能力幫助他人。這也是馬雲堅持假貨做的好就行。
為娘觀點：這一黑黑一片的－ －
王石及管理層肯定不會退。寶能是打錯人了。真要搞掉管理層，憑藉管理層強大的能力和人脈，再造一個萬科也不是沒有可能的。深圳地鐵背後的勢力也不是華潤或者寶能能輕視的，肯定是妥協的。寶能會虧多少不知道，肯定會受損失的。
2.看了一下午直播，有兩個感受：
王石老了，而且面對現如今的局面，他毫無辦法。對，他毫無辦法。我猜他在後悔，作為萬科的創始人而非真正意義上的職業經理人，他要以如此的方式退場，後悔自己太過自信了。互動途中，一個莫名其妙的人要求王石一個莫名其妙的鞠躬和道歉：「和網上媒體的互動少了」所有人嚴詞請求王石不道歉，他卻莫名其妙道歉鞠躬，我不覺得這是大氣，我只覺得他真的老了。
相比於王石的火爆生硬（曾經），我更喜歡重劍無鋒的郁掌門。但是，我很想弄清楚這些年在郁亮身上到底發生了些什麼。。
現場還有幾個有意思的事情……
1.小股東:我曾經是萬科股東，做空過也做多過。做空是因為前幾年看到王石先生和田小姐在一起吃紅燒肉。但後來我又做多了，是因為我發現了萬科現有管理層實在太優秀。王石:你是在嫉妒我吧……2 ，現場是一個小股東在自由提問環節發言，認為萬科對互聯網的輿情控制關注不夠，認為王石和郁亮只有現場鞠躬才能扭轉互聯網的輿論。隨後王石承認這方面不夠，並站了起來準備鞠躬，但在場的小股東都大聲喊不要鞠躬憑什麼道歉就停止了，後王又坐下了。另外媒體喜歡用標題吸引眼球，普及一下人家王石說得惡意收購(hostile takeover)。百度百科惡意收購是指收購公司在未經目標公司董事會允許，不管對方是否同意的情況下，所進行的收購活動。當事雙方採用各種攻防策略完成收購行為。這是相對於善意收購的一個術語。網上太多人喜歡斷章取義，喜歡拿人家私生活說話，無一例外見識到了輿論可怕的非理性。我看萬科現在有個方法，反正目前的管理層按程序也要二十多天以後，抓緊時間萬科A復牌，讓股票跌它個一大半去，寶能就該慌了，寶能資本一逃，大股東依然是華潤。只要有了這一線生機，華潤該投錢保證自己的絕對大股東地位。
前提是，寶能的資金璉斷掉作為地產業內人士，關注了很久，說說個人看法。首先，毫無疑問萬科是最優秀的房企，我甚至認為沒有之一。其次，不要去管私生活，王石是個優秀的企業領導人。但是，但是，並不代表我在萬寶之爭上支持王石甚至萬科管理層。1.萬科的野蠻人危機內部14年就已經在提了，但卻還是出現了今天這個局面。一個上市公司，公司業績很重要，但股票市值也同樣重要！這件事，算是告訴大家A股不是0和遊戲。公司股票市值過低，管理層一定是要承擔責任的，這也是他們對中小股東的失職。2.危機爆發，王石的態度，基本是一杆子打死了底層起家的民營企業。寶能賣菜出身，有任何問題么？對對手的不尊重這個責任他得擔。3.萬科內部信到股東大會，都在說不要做資本的奴隸。資本難道是有原罪的么？說不好聽，要這麼清高幹嘛要上市呢。我認可萬科說的管理層可以對誰當大股東有自己的見解，但是不要嘴炮賣情懷，不喜歡這個大股東那想辦法換，像找來深地鐵就是正兒八經在商言商，空喊對手怎麼怎麼樣這個姿態實在不好看。4.作為業內人士，認識很多萬科的人，股東大會後，他們都在轉毛大慶的微信，大意是對於王石被要求致歉不滿，說王石這麼努力你們都不知道，這個企業這麼優秀你們都不知道。這點我委實反感，這麼努力你知道么？這簡直是所有明星粉絲維護偶像最愛的話，說萬科多優秀你們知道嗎？我們當然知道啊，但你這麼優秀的企業持有你們的股票不賺錢啊！更甚者是今天發起了無數投票支持萬科，真是哭笑不得。這要是萬科的公關我真是無力吐槽了。私以為，好的公關應該是坦坦蕩蕩承認自己的錯誤，但是也說清楚萬科管理層能許中小管理層更美好的未來！切忌去貶低對手。
挺好看的，有不管所有小股東以及老王反對，強行我就要再問一個，我不管我就要再問一個的。有公司組隊不問問題而是發表演講的。有八卦田小姐的。有質疑老王工資的。有專門來聊天的。有指點江山的。還有讓鞠躬道歉的，用的來說後半段有點像村委會。
真是後悔當初沒買一手萬科股票，不然就能參加股東大會了，這可比看演唱會好玩多了。
黃總真會玩，不發言則以，一發言就來個熱門的！
今晚，深交所已出馬
學學蘋果吧，職業經理人想翻天？
米粒之光，怎可與日月爭輝～這股東會也就是一群螻蟻的自high吧～曾經代表日月的王石，已貶為庶人～
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