為什麼華為、中興、聯想等「大」公司做不出 Flyme 、MIUI 這樣的定製系統?
EMUI 憋了這麼久到了 3.0,雖然好了很多,但是遠遠不夠好。聯想嘛,請問你們到底出過什麼讓人記得住的牌子?——還賣那麼多。
以華為、中興、聯想的實力難道就做不出一個像樣的操作系統么,難到就挖不到一個好的團隊么?納悶……
對於魅族和小米來說,UI最初就是他們導入用戶的主要入口,創業的開始就要做好,否則其他的免談;在這樣的生長軌跡下,他們也形成了優先優化UI的思維,公司上下對這一點也普遍認同。現在到了移動互聯網時代,他們的入口即使不算核心競爭力,也是公司有戰略意義的產品,維持這個優勢是顯而易見的事情。
至於聯想華為,切入手機之前企業已經有了自己的核心競爭力和品牌溢價,也不止手機一種產品;導入用戶比魅族們要容易的多,也沒有「全力做出一個殺手鐧級的UI」的緊迫感吧。而且作為大象,公司文化里的慣性太強大了。靠渠道起家的會習慣強化渠道優勢,靠技術起家的會習慣從鞏固技術優勢做起。如果不是時勢所趨要求改變,有時,這都不算缺點,只能說是著眼點不一樣。從如果他們只要做好硬體再加上一些營銷和合作就能保持不錯的出貨量的話,他們做一個最好的UI的慾望相對比來說也不會那麼強吧?
2014.11.11 更新今天被好心的知友告知這個答案被抄襲了,過去一看,在一個長得和知乎一模一樣的網站上,躺著一個和我一模一樣的答案。這麼不起眼的一個回答有這樣的待遇,真是我的榮幸啊…深感自己太low,沉不住氣要到這吼一嗓子。好吧,祝他家人安好;如果這個網站是一樣德行,也順便祝這個網站早日被遺忘。願我的中指出現在他的每一個夢裡。小米miui有400多人的工程師。每個工程師的工資最低應該1w以上吧。在北京這個市區租房1室都需要3000元的高消費城市,這個估算算靠譜吧。骨幹的,零頭的大概會數倍這個數目吧,按每5個人一個領頭羊算。因此,只是薪水費用大概就得700-1000w左右。一年發十幾個月工資。因此,一年僅僅薪水就需要1億到2億元之間。再搭上高新挖人,給期權等。成本是很高的。但是成效呢,僅僅提升了用戶體驗。但是中國大部分人,能說出miui,flyme,eui的都不足十分之一,大部分人買了手機,根本不在乎用戶體驗。別以你為例子來說,多考慮考慮三四線城市的人,農村的人,中年人,那些是絕大部分人。誰有數據說說目前中國受過大專和本科以上教育程度的人有多少?我似乎記得2010年的第六次人口普查大專以上文化程度的約1.9億人。現在發展多少了,我不清楚,估計變化不會很大。這成本,互聯網企業願意給,大部分手機廠商呢,他們未必原因給,他們更看中弄個更大的屏幕,更大的外殼,更低的元器件。
並不是這些公司不願意改。 我認為有以下幾點原因: 1 希望革新的人沒有話語權,在這樣的大公司官僚主義盛行你懂的。 2 真正有話語權的人,可能因為年齡大不願意革新,思想落後,沒有創新精神。或是股東等的干涉。
3 對已經有的產品銷售量過度滿意。
4 對於銷售額他們喜歡慢慢提高顯得每年都增長。哪有那麼多的廢話?很簡單,像魅族 Flyme 、小米 MIUI 這樣的定製系統是這兩家公司的產品的核心競爭力!華為、中興、聯想這幾家公司的產品核心競爭力則是資源和渠道!
隨著小米魅族產品的核心競爭力日益凸顯,傳統手機廠商也隨即做了跟進,但是對於國內而言手機廠商都是典型的B2B公司,在轉型至B2C的過程中需要時間,反應比較慢的公司如酷派、TCL、中興都混的比較慘。反應稍快點的華為、聯想則迎頭趕上,尤其是華為~
隨後就是你現在看到的局面咯,小米、魅族這樣的互聯網公司以極快的速度成型形成口碑並培養了自己用戶群及習慣,華為也在跨大步的跟進,雖然還有點差距但是已然在縮小,保持這樣的勢頭憑藉大企業的長跑優勢勢必將獲得最終的勝利吧!其實我很想問,為什麼魅族靜態UI這麼出色,實際交互動畫流暢體驗卻做得一般,為什麼機器外觀這麼漂亮,實際信號續航方面卻差強人意,誒。PS:不是黑,個人挺喜歡魅族這個品牌的,就是希望自己能擁有的機子盡量的完美,也有點恨鐵不成鋼的感覺。
互聯網公司與手機公司的區別,小米miui有300多工程師,一個月多少費用?把工位成本算上,不低於700萬吧。這300人忙4大款手機,還要拚命加班呢,已經顧不上給別的機型適配miui了,這還不夠,還把rigo design收購了。
那些十幾款幾十款手機的公司要是像小米這麼玩,早玩死了。去年4G起了個大早的酷派,全年是虧損的,咋玩?原因很簡單:決策人不同。
場景一:
設計總監:桌面壁紙應該是輔助作用的,不該影響桌面圖標的使用。中華酷聯老闆:壁紙就TM的應該色彩鮮艷亮度高,閃瞎用戶氪金狗眼。不然誰知道我這塊屏幕花了200美刀!
黃章雷軍:亮度再調暗一點吧,現在的還是太刺眼了。老羅:手機桌面就TM不該換壁紙!誰TM希望自己女朋友的臉上被貼了亂七八糟的圖標!?場景二:
產品經理:手機不僅僅是一個工具,應該成為用戶貼心小助手,我們開發一個生活應用吧。中華酷聯老闆:生活?能賺錢嗎?能幫忙賣場銷售嗎?趕緊給我滾蛋!
黃章雷軍老羅:聽說最近的一步之遙是在說姜文離發瘋只有一步之遙了?趕緊給我訂張票去看看!場景三:
運營經理:我們做ROM適配吧,給廠商10塊錢一台,很快我們就能擁有億級的用戶了。
中華酷聯老闆:什麼?幫他們適配還要給他們錢,你TM當我是錢多燒不完的傻逼土豪嗎?
黃章雷軍老羅:目標還是不要定的那麼高,先拿下100萬用戶然後再不斷擴張吧。-----------------------------------------------------------------------------------------------1.13補充場景四:中華酷聯老闆:你們為啥要自己做伺服器呢?賺不了錢還要人力和錢來維護?黃章雷軍老羅:我們是互聯網公司,沒有伺服器還做個蛋啊!看了那麼多答案,我只想說:
沒有那麼複雜的,發展重點不一樣,思維模式不一樣而已。所謂大公司病,並不是根本原因,蘋果是超大公司,現在的小米也是大公司,並不影響。
要相信大公司的力量,只要他們下大力氣去做,還真沒多少事情是做不好的。華為連最複雜的處理器和基帶都能艱苦奮鬥自己造,何況一層UI?…………………………………………………………………………………………………………………真正原因在於:不重視!MIUI和Flyme代表的互聯網開發模式,在中華酷聯看來既沒有必要,也帶來不了多大好處。以國產領頭羊的華為為例:華為終端董事長余承東今天在微博上表示:「我不贊成也不打算廣泛採用互聯網公司那種每1-2周就更新版本的做法,這樣難以有穩定成熟版本給廣大消費者,尤其對於海量發貨機型,業內主流大公司都沒有這樣做的」。余承東:不贊成米UI頻繁升級__萬家熱線
至於目前一些廠商熱衷的UI設計層面的研發,余承東評價說,儘管華為的Emotion UI在業內做得很不錯,本地化體驗超過三星等,但強調UI不會是未來手機業務的核心戰略控制點,「最多是小花小朵的點綴,屬於裝修層面的東西」。余承東:超低端手機沒未來 華為沒興趣玩下去
華為不但是這樣說的,也是這樣做的。Emotion UI一直在更新,但是遠沒有達到MIUI那樣的開發力度,在華為終端內部也屬於次要部門。
余大嘴此言也非虛,國際上的三星、HTC、LG等企業,在手機固件升級方面也是不定期更新。舉個例子:
小米宣布MIUI全球用戶突破3000萬_Xiaomi 小米科技_cnBeta.COMMIUI團隊也由最初的幾個人成長為近400人的團隊
去年底MIUI 就已經有近400人的隊伍規模了,不知道華為專門負責EMUI的有多少工程師?
MIUI現在每個月收入超過一個億,EMUI每個月盈利多少還是華為的商業機密……………………………………………………………………………………………………………………三星手機產品線一直都用的是自己的UI TouchWiz,多年來雖進行過幾次修正,但總體上來說,改動並不大。要做安卓最強的聯想也是這麼認為:熟悉楊元慶的人都知道,他是一個執著和倔強的人,不僅堅決反對飢餓營銷,不賣期貨,甚至對於時下產業里趨之若鶩的互聯網思維都並不跟風,「你們媒體真的應該多去呼籲,不要動不動就互聯網思維。」甚至在已經結束採訪準備起身離開時又停下腳步,特別補充了這麼一句。楊元慶不跟風:別動不動就「互聯網思維」
況且,有些東西也不是有錢就能做好的。
…………………………………………………………………………………………………………………讓喬布斯回答一下題主的問題:以華為、中興、聯想的實力難道就做不出一個像樣的操作系統么。創新與投入多少錢沒有關係
在研發中花了多少錢並不是決定不是決定能否實現創新的關鍵。當年蘋果推出麥金塔電腦的時候,IBM在研發上花飛的資金至少是我們的100倍。所以這與資金投入無關,重要的是你的團隊如何、你的決策者如何以及你自己有多大的能力。 ——史蒂夫?喬布斯喬布斯曾諷刺微軟說,「這就表明並不是什麼東西都可以用錢買得到的。」
傳統方法做出來UI或者說系統……能想到的大概也就是:穩定 這兩個字了。功能上說實話現在那些傳統廠商的定製系統功能也不差,不過要死的是他們沒有自己的交互思考,沒有自己的審美思考。
大公司病。
研發團隊太過龐大的後果就是沒辦法做非常大或者跨越式的創新,只能一步一步來,我不否認這種前進動力非常強大,實際上像華為海思在晶元上的驚人進步就是來源於此。不過做系統,用戶體驗方面,他們在這裡是沒有優勢的,人越多,越難協調。
在這方面我非常欣賞小米和魅族的扁平化管理,並且員工平均年齡顯然比那幾個大公司要低,大家都是年輕人,這樣效率非常高,有個非常棒的創意能非常快的實現,這應該是這兩個公司最大的優勢所在。反觀華為,華為曾經的P6宣傳片(找到我再補鏈接)里,研發團隊都是接近中年人了,當然我沒有貶低的意思,經驗豐富,但是相比年輕人的創新能力還是弱一點,所顧忌的事更多,自然放不開手腳做大膽創新、再比方說中興,努比亞做的home鍵,跟魅族那個圓圈型的home鍵有天壤之別,,努比亞中間那個home鍵就真的只是一個home鍵,只是做成了圓圈型,兩側還有返回鍵以及菜單鍵。魅族則是真正的只有一個按鍵,不管好用不好用,這是一個大膽的創新( @黃軼軒 給我廣告費五毛)
圖片來源於:Soomal作品 - Meizu 魅族 MX4 智能手機 圖集[Soomal?數碼多]圖片來源於:努比亞評測_努比亞手機評測仔細看下面那個機型圓圈旁邊有兩個紅色的點,就是倆觸摸按鍵。
圖片來源於:Soomal作品 - Meizu 魅族 MX4 智能手機 圖集[Soomal?數碼多]
魅族的home鍵就只一個,左右兩側沒有其他按鍵。
還有就是品牌命名也看得出來,這個真是無力吐槽。華為中規中矩我能理解,其中一個產品線取名榮耀吸引大眾購買這個倒是挺正常,華為Logo我覺得也還可以,P系倒是設計的很漂亮。圖片來源於:高配容量提升支持NFC 黑白榮耀6賞析中興取名努比亞是個啥,假裝外國品牌么,顯然是命名團隊是一群沒想像力的人乾的(其實我想說是一群土鱉),Logo還有機身也設計的...唉...聯想嘛...也差不多...到這次發布的vibe x2稍微好一點點...後面幾張未標註來源的圖均來自各自官網-----------------想到再補充有一種職位叫主任,像我這麼年輕的設計師畢業的時候iPhone才出一代,主任讀書的時候手機還沒有普及吧。他們懂個屁
總結下大公司的問題:1. 大公司有既有利潤源。整個公司架構為既有利潤源而演化成的架構。2. 大公司人多,管理規定複雜,通常比較官僚主義。也就是所謂流程化。大家按規定辦事,人浮於事。3. KPI。大公司有KPI,只要完成自己的KPI,只有完成自己的KPI,你才能生存下去,誰還管什麼創新?
首先是不在乎,人家賺的是硬體的錢。然後是高層審美有限,下面人是做產品給領導的。最後是,受眾也分不清,我娘就認為華為的系統挺好看。
因為,小公司腦袋決定屁股,大公司屁股決定腦袋。
所有的企業決定,都是利益導向,市場決定的。
華為,聯想,中興這樣的大企業,面對的市場不僅僅是中國,他們所面對的,是以中國為基地,面向國際的大市場。
而做國際市場所面對的消費者和國內是完全不一樣的。
主要有哪些不同?
西方發達國家,社會分工極度成熟,線下商業體系發達,消費者不僅購買力強而且成熟。
線下商業體系發達,意味著社會運轉效率高,單位成本低,而且線下商業學習能力強,也自我發展出了自己的線上體系,很大程度上解決了信息不對稱的問題。所以即便是Amazon這樣的電商介入來提高效率,也很難實現像中國這樣巨大的效率差。
我舉個例子,這是我很喜歡的一家餐廳的網站:Restaurant Het Pomphuis 。這裡每一個稍微好一點的餐廳,幾乎四,五年前就全部擁有了這樣的獨立的網站,這只是一個縮影。
說點題外話,雙十一的各種火爆,體現的是我們進入電商時代的自豪嗎?別騙自己,自我麻醉了好嗎,根本原因就是我們原有的線下商業模式太渣,效率太低,所以才會面對電商的時候顯得很弱勢。
消費者成熟,意味著他們可以獨立的判斷好壞,比較清楚自己的需求是什麼,可以理性的決定自己的購買行為,不會被各種噱頭忽悠,更不會被概念炒作蒙蔽雙眼,也就不會出現五塊錢一斤的不鏽鋼的故事。這樣的市場可以比較良性的發展,真的好產品可以獲得市場份額,進而真的造福每一個消費者。
反映到手機市場,主要有兩點:
1.運營商的合約機在這些市場佔據了很大的銷售份額,簽約買手機才是這裡主流的銷售渠道。那麼各大手機廠商就會非常注重滿足運營商所提出的需求,而運營商看重的是成本,是付款模式,是全階層的覆蓋廣度。中興是最典型的例子,中興在美國運營商的佔有率遠高於其他的廠商,而中興是典型的機海戰術,幾乎覆蓋了能覆蓋的所有消費群體,這就是我說的屁股決定腦袋的意思。
2.這些市場的消費者對手機一般有很明確的功能定位,有些人是發燒友,是深度玩家,有些人是商務需求,有些人只是需要簡單的通訊功能。
一個好的ROM究竟真正吸引的人是哪些人呢?是手機的發燒玩家,沒有很多人會每周去更新自己的Rom,只要這個Rom差不多,穩定,能滿足自己的需求就可以。
從整個消費者看去,國際市場的消費者對安卓Rom的敏感程度是比較低的,所以在國際市場,Rom並不是一個核心競爭力。
而且考慮到這裡的消費者購買力比較強,如果真的很在意軟體的體驗,他們會轉向購買iphone。比如說對於每月稅後收入4000美元的消費者,購買一個每月支付60-80刀的合約iphone,真的是一件很輕鬆的事情。
這就是為什麼這些面向國際市場的廠商先前會不那麼重視Rom的開發,而更加關注於手機本身的運營,製造,耐久度,資金鏈等更加偏向生產製造的部分。
比如在國際市場上說出貨量很大的TCL,根本就沒有自己的Rom。
這就是所謂的市場導向,屁股決定腦袋。
反觀國內Rom做的不錯的廠家,比如說小米,魅族,鎚子,相比較這些廠商,剛進入市場時,體量都比較小,市場幾乎完全在國內。
而在國內,他們所處的2000元以下的手機市場里,手機承載功能更多,不僅僅是一個手機。
首先,中國依然是一個發展中國家,基礎設計還比較薄弱,人均收入還比較低,而人們的生活方式是被這些因素所限制的。
比如說國外很流行的Hiking,sailing,跳傘,皮划艇,body building,哪一個不比宅在家裡打遊戲,玩手機花錢?
即便是不怎麼花錢的籃球,足球,排球,哪一個不需要良好的體育設施?而我們的體育設施是嚴重不足的,不僅如此,我們還要考慮爆表的PM2.5.
即便我們只說回到電子遊戲領域,這裡的消費者也會有ipad,PSP, PS,Xbox,Wii,專業遊戲PC等更加多元的選項和設備。
而對於中國的消費者,尤其是收入不高的群體,手機承載了很多上述的功能。那麼每個人平均使用手機的時間就會上升,那麼一個用著順手,舒心的Rom就顯得比較重要。
所以中國的消費者對Rom比國際市場要更加敏感,所以在中國市場,一個好的Rom是一個比較重要的競爭點。
說回到市場,小米,魅族,鎚子對於手機行業而言,剛剛起步時,更多的扮演的是一個新進入者的角色,那麼必須有一個比較優勢,才能攫取一部分的市場。
那麼投入少,見效快的Rom是一個最好的選擇,難到讓他們做手機的IC嗎?
這就是我說的小公司,腦袋決定屁股。
說到底,原因就是這些廠商面對的市場不一樣,所以需要滿足的需求也不一樣,這不是一個技術問題,是市場問題。
而現在為什麼這些大廠也開始發力Rom了呢?因為中國市場成長的太快,4年前,沒有人能預料到中國的手機市場會出現如此井噴的局面。誰不想吃這塊大蛋糕?
那麼為什麼造成了這樣的局面呢?
原因就是因為手機上游的供應鏈在這幾年快速成熟,讓手機行業的的門檻迅速降低,大量的競爭者出現在市場,拉低手機平均價格,進而擴大市場份額,蛋糕就是這麼做大的。我從程序員的角度說一下吧。
機海戰術開發模式導致的。
即使現在都在往精品路線上靠,開發模式還是很難改過來。程序員就是解bug,還兼職設計。主要原因有一下幾點:1.產品定位過於細化導致產品多。比如上家公司,會在每個細分定位上推出多款產品,比如定位學生的手機(必須在開學之前量產),要針對移動、聯通、電信、單卡、雙卡、配置好點的、配置低一點的分別推出產品。這麼多細分定位必然需要推出多款產品。這麼多產品,苦了程序員啊!不過現在都走精品路線,產品越來越少,程序員的福音!2.平台多。公司會有不同的大平台,比如高通、mtk等,平台需要人維護,還是苦了程序員啊!3.側重研發速度。整個公司目標都重在快速出產品,甚至一度認為你的產品比對手慢了,這個產品就差不多是個失敗的產品了。4.缺程序員、設計師,不注重設計。上面三條每一條都要程序員的命啊,關鍵還人少啊,程序員的職責直接變成了專職bug,解不完的bug,哪裡還有心思琢磨其他的新功能、新需求,有點想法都沒時間做。缺牛逼設計師,這個是公司不注重設計導致的。並且要命的是,很多需求、功能設計是領導說了算。比如設計那邊會跟程序員說,這個天氣小部件是某個大領導特意要求放在第幾頁的,我們也沒辦法。5.缺少有效溝通。大公司職責分的細,缺少有效溝通。像魅族,新功能或新需求都是設計師、開發人員,甚至測試人員共同溝通的結果,所以能出精品啊!總結一下就是,產品多,平台多,研發少,缺設計師,重速度,輕設計,分工細,溝通少。
利益相關:前coolpad程序員,現魅族程序員!個人理解:
1,從銷售渠道來說,華為中興聯想基本上都是運營商渠道。所以,他們的大客戶是運營商,不直接面對用戶。2,從執行層面來說,組織人力改良android系統,重新做一個XXXUI,是一件很吃力,但很難討好的事情
大公司人才多,想法多,那麼這個XXXUI的風格,到底是聽誰的?(這事兒是沒有標準的)而那個能拍板的,有沒有魄力拍板?(若用新奇的點子卻搞砸了,那麼KPI肯定是好不了,升職啥的也就沒指望,指不定別人還盯著你的位子)綜上,不如和稀泥。
沒事兒抄些一線的ROM創意和設計,出個X.0版本,這部分的KPI也就不會很糟糕了。(把運營商伺候好了才是大事)小米魅族鎚子則不同,他們有獨裁者(保證了執行力和創意),他們都靠粉絲起家(客戶需求明確)。最後,沒點特色噱頭,怎麼從這麼多國產廠商中脫穎而出?看到這問題,我就想起另一個我問過自己的問題「諾基亞這麼大一個公司,怎麼就沒領跑觸屏,而是在塞班上等死呢?」
答案,和這個問題的答案是類似的:不是做不出來,而是執掌著話語權的管理者因為各種原因沒想要投入足夠的資源和時間做這個。 諾基亞是研究過觸屏的,而塞班和觸屏滑動等體驗是很難很好地和塞班結合的,塞班團隊夠強勢,於是觸屏團隊胎死腹中(具體我不清楚,大概是這個尿性,道聽途說)。 華為等,算是比較傳統的公司了。銷售和硬體團隊處於絕對強勢。而且,最近華為的文化,追逐的是短期利益。於是,華為手機變成了現在這樣。硬體成本壓得夠低,硬體性價比高;銷售團隊一流,線下二三線城市推廣得力;大家都不發燒華為手機,但是別人出貨就是多;不像互聯網企業追逐用戶體驗來吸引用戶,而是性價比夠高,推廣到位,體驗不驚艷,但是也還行(相對於之前的華為手機,現在的rom已經很不錯了)。 所以,華為不是做不好,而是,選擇次次要追求標新立異獨樹一幟。目的是賣得好,通過別的方法實現。 至於聯想之流。要麼已經公司結構僵化,要麼老闆沒眼光,學不會互聯網,一幫在位者都是傳統銷售上來的(我說的就是oppo)。同時實力遠差於華為,還有指望么~ 額,我不是做手機的,只是BAT的普通員工,沒有數據支撐,倒是經常和上面提到的幾家公司的人交流。以上是目前自己的淺薄的認識CEO不是偏執狂是無法做出超越業內標杆的產品的,光是產品經理偏執沒有用。這條原理適用於幾乎所有行業
所以其實我覺得老羅是國內公司最有可能把手機OS做好的,儘管大多數人不屑小辣椒和大黃蜂也做不出flyme和miui 只有flyme和miui才能做出像flyme和miui這樣有影響力的定製系統
試著回答下,我覺得有兩點原因
第一點:企業思維不同,對os的重視程度不一樣中華酷聯,口上說要互聯網思維,其實本質上還是傳統企業的那一套。其特點是重視產品多過服務,重視技術,多過於用戶體驗。
服務,用戶體驗是他們所賣的產品所附贈的服務,是加分項而不是核心競爭力,所以在重視程度上肯定是不如把miui,flyme當核心競爭力的企業的。第二點:os和硬體在玩法上的不同和傳統的硬體產品相比,好的os不是設計出來的,是試出來的。好的os是需要和用戶不斷的互動,不斷的調試,不斷試錯的。簡單的講就是好的os是在和用戶的不斷交流中試出來的。所以不論是miui還是flyme,其最寶貴的資源是有一批免費的,肯反饋的社區人士。是他們的不斷反饋才造就了現在的miui和flyme。而這正是中華酷聯缺少的。以上,一點愚見。推薦閱讀:
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