如果有了需求分析師,那麼還會有產品經理什麼事?
需求分析師提出功能需求,交互設計師提出功能解決實現方案,美工負責視覺優化。。。。那麼產品經理,他都幹什麼了?
這個問題應該這麼問:
有了項目經理、需求分析師、交互設計師、運營人員,還有產品經理什麼事?嗯,一個產品經理能頂這麼多?
要不要干四個人的活,發三個人的薪水好了。我想首先很多公司都沒搞明白需求人員、項目經理、產品經理的關係。因為本人是軟體公司的,所以有些描述可能更偏重與傳統IT公司的情況,和互聯網公司也許還有差異。下面是我個人的理解:
先看公司是什麼類型的公司,以產品為主或產品帶項目,還是以項目為主,通過行業經驗升華為產品。在不同的公司,對於人員的要求和職能會多少有些差異。需求人員,一般來說要有一定的行業經驗和技術經驗,能夠將用戶的需要轉化為可實現的產品設計或者具體的產品參數。不過我認為,一般情況下需求人員的第一目標是滿足我負責客戶的需求,特別是項目性公司尤其如此。
產品經理,需要對用戶需求進行進一步的分析、挖掘和升華,並且要考慮市場因素、成本因素和公司戰略。比如需求確定了10個功能,產品經理可能會根據市場和更抽象的用戶分析砍掉4個,然後制定出產品路線圖確定先推出3個等等。項目經理,負責把產品要做的事情安排完成,具體的人員安排、時間、工期、成本等方面的規劃安排。項目型的公司,往往是項目經理先面對客戶,完成項目開發,產品經理再提煉出產品方案。產品型的公司,往往是產品經理先提出產品路線,項目經理從產品經理那領取任務完成實現。當然不同的公司差異也很大,也可能出現多種職位交叉的情況。因為一個好的需求人員就是半個產品經理或項目經理
需求分析比較偏運營崗,他是不了解產品可行性的,能不能做可不是他說了算……
這個崗就好比是搞需求批發的,產品經理是搞單個需求採購的
要是沒有產品經理,小樣改不死你們互聯網產品經理VS需求分析師。互相很像,很接近。
但真的放到公司的招聘角度來看,又不敢輕易啟用另一個職銜的人。————————第一割-招聘———————————
BA招聘,擔心互聯網產品狗沒一個能把自己做的產品的業務流程畫清楚的。BA很強調業務邏輯,抽象,建模,對象化。
產品狗招聘,擔心BA不敢碰互聯網思維和文化不融。互聯網產品狗強調極致口碑快,屌絲長尾理論,小步快跑敏捷迭代,簡約,用戶參與,單點切入。————————第二割-趨勢——————————
越到高階,會越接近。畢竟都明白在公司是商業體,大家都圍繞著「錢」。對於那些文化和思維的區別,也就看得不那麼重了。————————第三割-行業———————————
BA:更多從事於傳統行業的互聯網化。通過系統化方式提升信息同步效率,讓管理流程化規範化
。以提高管理效率為目標降低成本和出錯率。產品狗:更多專註於通過互聯網去改變傳統行業的商業模式與業務運作方式。————————第四割-項目——————————
BA:相對適應瀑布流模式。花費相當長的時間進行需求調研,經過多方反覆確認無誤後方可進入實施階段,一次迭代少則1個月,多則以年為單位。用溝通和套路拿捏得出下一年的需求框架。.產品狗:相對適應閹割版的敏捷模式。2周一次迭代是家常便飯。從0~1的版本,1~3個月就上線找用戶來試用參與反饋。最多能預期3個版本的需求範圍。後續的規劃要大量聽從用戶的聲音。————————第五割-流量——————————
BA:主要面向政企客戶,使用的的過程主要運行在企業內部網路中。即使是世界500強,BA負責的產品使用人數達到10萬也很驚人了。更多長尾跑在10~500人之間的企業。產品狗:動撤面向有某種需求的網上用戶群,像微信、支付寶這類日活上億,如果沒辦法一年內運營出百萬級流量,基本也就不好意思在朋友圈曬自己的產品了。————————第六割-需求——————————
BA:【關鍵詞】客戶需求。以調研為主。
需求來源大致分為雲端和私有化布署兩大類。私有化布署的通常定製化很強,BA到甲方公司長期駐場是常事。幫甲方理順業務流實現系統化,需求源就是甲方和甲方的客戶;雲端的,需求方是行業的從業人員和甲公司干係人。線下頻繁的走訪調研聽求反饋很必要。項目一般都有《行業規範書》,會對項目的整體框架,性能要求,功能列表有大致要求。產品狗:【關鍵詞】用戶需求。以挖掘痛點為主。
需求來源大致分為內部和外部兩大類。內部的來自BOSS和涉及部門的同事。外部的來自用戶和競品品。普遍要求或期望產品狗本身就是「用戶」,結合數據、競品、人性、習慣、反饋,推測出目標用戶群體的需求與喜好。擴展閱讀:to B 的產品經理和 to C 的產品經理有什麼差別? to B 的產品經理的價值如何體現?打打雜,開開會,最重要的是,哪裡缺人,隨時頂上,畫畫交互,測試功能,寫寫文檔,做做記錄,工期確認,最好還是會點web前端,總之是耗時又沒有太大技術難度的事情,都可以做點。
我是BA,我來回答,哈哈
需求分析師和產品經理的關係在不同類型的公司中,側重點是不一樣的。
我來說說我現在這家公司的情況:
我目前在一家互聯網金融公司工作,這家公司之前是由傳統信貸行業轉型成互聯網金融。在傳統信貸行業中,沒有產品經理。需求分析師負責日常與各個業務部門對接,一個需求往往涉及4/5個業務部門,BA的工作就是協調各個部門,梳理清楚業務流程,編寫需求文檔,提交研發。後來我們公司轉型成互聯網公司,推出一些小型的互聯網產品,這個時候產品經理的角色就出現了。產品經理負責產品定義,產品原型、運營。這個時候BA主要負責業務分析方向,為產品經理提供業務上的建議,以及功能實現,對接研發。
目前這家公司BA和PM之間還是合作關係,沒有從屬關係。再來說說,我之前的一家公司:
之前那家公司是電子商務軟體公司,為鞋服企業提供解決方案的(注意:不是外包 不是外包 不是外包,那家公司是提供標準版的軟體)。這家公司有PM,也有BA。PM負責產品方向的把控,BA負責接收各個客戶提出的定製化需求,判定需求是否可行,編寫需求文檔,提交研發。在這家公司BA有權利拒絕需求的。我只做過這兩家公司,PM和BA的關係在兩家公司中都不太一樣。以上可供題主參考~產品經理是撮合這3類人在一起好好工作的,沒事別吵架!
國內最初的產品經理,都是需求分析師,需求分析師都是有相當經驗的工程師擔當,目前國內掛著這個頭銜的人很多,真正的能做到需求分析師的人到不多
產品規劃。
需求分析是一道中間工序,在此之前,還有市場分析。產品管的不單單是怎麼滿足用戶,更重要的是為企業的發展、目標鋪路。沒有專門從事過需求分析師崗位,之前的工作經歷中也沒有和需求分析師合作過(估計是公司還不夠大...)。不過最近正在應聘一份需求分析師的職位,過程中有了一些初步的概念。
其實叫什麼無所謂,只是一個分工和工作重心的問題。產品經理需要兼顧產品的整個生命周期,甚至多條產品線的管理。而需求分析師,我的理解沒錯的話,應該是聚焦於需求的收集、整理和定義過程,挖掘用戶的核心需求點,形成業務需求,再轉化為數據需求。
至於題主的問題,這麼來說吧。銷售有業務員,還要銷售經理幹什麼?一個公司的運轉有財務、銷售、行政員工等,還要總經理幹什麼?產品經理,對於其負責的產品而言,就是總經理的角色,只是行政權力小的多而已。一、職位概念上的差異
需求分析師,是一個類似於技術翻譯的工作,分析師們將公司業務部門所給予的客戶需求進行業務規則、業務範圍、業務流程等方面利用技術分析完之後,把這些需求輸出成開發工程師看得懂的語言,如常見的Use Case。然後在遵守這些基本的項目流程要求的基礎上,將需求通過工程師來得以實現,滿足他們的需求。
產品經理就是在企業中專門負責產品管理的人員,產品經理主要負責調查,再根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。並推動相應產品的開發組織,他還要根據產品的生命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。
二、工作職責上的差異
1、需求分析師的工作內容是:
根據概要需求編寫詳細需求規格說明書;與產品人員進行前期調研和產品設計工作,編寫調研報告和項目解決方案;參與系統功能驗收工作及用戶手冊、新增產品功能培訓資料的編寫;負責客戶需求調研及需求反饋的分析;配合測試人員編寫測試計劃、測試用例和測試報告、產品用戶手冊編寫;協助系統架構師、系統分析師對需求進行理解。
2、產品經理的工作內容是:
進行市場調研;確定產品的定義及設計;項目的管理;產品的宣介;產品市場的開發;產品生命周期管理等。
總體來說,產品經理的職責範圍比需求分析師要廣,也可以理解為全和專的區別。需求分析師工作比較單一,需求分析師是作為技術與業務的連接點,對外溝通客戶,了解客戶的想法和要求,轉換為可以用軟體實現的流程、方案、界面等。對內,提出軟體的描述和要求,作為測試的依據。而一般的產品經理在工作中是要包括這部分職能的,但是產品經理還有更多的事情需要去做,還要根據需求來確定產品,確定功能矩陣,產品的設計,公司的戰略及商業模式等等。
來源:透析產品經理和需求分析師的區別 - 喬布簡歷
跟蹤項目流程,推進項目進度,做項目的總體調控,協調各方資源使用平衡!
最近在一次面試中,面試官說我是需求分析師,並不是真正的產品經理,我想反駁,但卻沒有理由反駁。事後,我搜索需求分析師跟產品經理的區別,這才有了更深的理解。我明白需求分析只是產品經理的一部分工作,更重點的是在於執行,而非決策。產品經理側重於思考產品存在的意義,除了產品本身的規劃,還要考慮產品運營和市場推廣。
那麼問題就來了。
當你一直從事的是一個2B的產品經理時,你的工作是不是就偏向於或者等同於需求分析師的工作呢?
一直以為產品經理就是需求分析師的另一種說法
簡單的說:
需求分析師,更多是把業務需求轉化為功能需求,參與交互,和負責讓各干係人對需求理解的一致性,協助產品經理實現產品的定位和協作項目經理做項目進度的推進等;
產品經理,對產品整體的把控。更多的是產品定位,要考慮市場和運營等方面;
項目經理,更多是技術把控,進度把控,團隊建設等工作。
如果有需求分析師,那產品經理就會改名為需求分析師。
產品經理最大的用途是推動項目,保證按時上線
其實目前大部分中小型公司,PM從需求分析到功能定義,再到線框圖和交互設計,統統吃掉....
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