有哪些標籤系統做得特別優秀的產品?
現在網上的資訊實在是太爆炸了,任何一個互聯網產品都會面臨信息、資料過多而對用戶造成困擾的問題,而這一問題可以通過分類或者標籤來緩解。那麼,有哪些標籤系統做得特別優秀的產品呢?
PS:為什麼知乎上關注的問題不可以分類或者加標籤? - 產品
很多產品的 tag 系統是用戶不可見的,是產品內部使用,用於推薦演算法。正如 @Lei Wang 提到的「蝦米之所以推薦做得那麼准,就是因為標籤打得好」。
題主,這裡指的,應該是用戶可見的 tag 系統。用戶使用 tag 本質是內容查找。用戶進行內容查找會使用 搜索、分類、tag 等等。
搜索是內容查找,在 資訊、文章 等內容時,非常高效。因此,儘管早些年的 blog 的標籤系統被很廣泛的使用,但並沒有產生「特別優秀」的產品。
分類是內容查找,例如,淘寶。用戶進行內容查找時,優先使用分類。因為,你買一雙鞋子、一個手機,這個內容的屬性是非常具體的。因此,此類產品也不會出現「特別優秀」的產品。標籤系統做得好,那麼,一定是此類產品通過標籤系統,能夠更高效地幫助用戶解決內容查找的需求。書、圖片、視頻、音樂、遊戲,此類產品,通過 tag 能非常高效得解決用戶查找的問題。
因此,很多 tag 系統非常優秀的產品也是此類產品。豆瓣讀書Pinterest網易雲音樂
第一個是,豆瓣的書、影、音。
豆瓣電影的標籤分類絕對業界領先,可能是因為之前的某位產品負責人能力很強。
視頻網站建媒資庫時,首選的標籤源是時光和豆瓣。豆瓣音樂之前做過一些實驗室產品,眾包打tag,厲害的。
豆瓣讀書,用戶自發寫的tag質量很不錯。
第二個是,淘寶的買家評價,裡面有標籤的形態,看起來是引入了語義識別,很贊。
應用寶。不算是傳統意義上面向用戶的 tag,是幫助解決搜索問題的 tag,這是 WSDM 上騰訊的一個分享,是基於 tag 的語義檢索系統。參考:Semantic Matching in App Searchhttp://www.wsdm-conference.org/2015/wp-content/uploads/2014/03/WSDM-TalkSemantic-Matching-in-App-Search.pdf
イラストコミュニケーションサービス[pixiv(ピクシブ)]
標籤和分類的設置,都是幫助系統理解事物的,分類一般是顯性存在的;而標籤,一般為隱形的。
1,[隱形標籤]理性事物的最強標籤系統,應該是搜索引擎——大量吞吐網頁,分解內容,匯總關鍵詞,關聯網頁關係——拆解用戶的搜索詞,給到結果;
2,[顯性標籤]商品類相關:淘寶的商品錄入,目錄是比較固定的——對接用戶多樣化的搜索和推薦(肯定有一個厚重的中間層),是推薦邏輯和演算法的基礎;相對於搜索引擎和電商平台,豆瓣,下廚房等相對簡單多了(是相對而言的)。
不同的產品內容決定標籤分類的難度,例如我也在參與的音樂方面,分類的維度千變萬化,還要迎合用戶口味,相對較難。參加過豆瓣的內測(兩個人聽歌打TAG來尋找共同tag)這方面也一直在了解業內信息,其實國外產品實驗的時間更早,比較代表性的就是 Spotify和Pandora【自己沒怎麼體驗過的】Pandora早年找了專業音樂人人工給曲庫打標籤,豆瓣早年應該也是這麼做的,不過潘多拉在2000年就這麼做了。網易雲音樂:個性化推薦為何那麼難
Spotify收購了一系列優秀的小團隊來優化他的曲庫和標籤比如http://musicianguide.cn/tan-mi-spotify-di-chou-you-gong-chang-echo-nest這個計劃將一群音樂家和愛好音樂的技術人員聚到了一起,他們在每首歌上花上 20 到 30 分鐘的時間,通過一個個基因,來描述一首歌的音樂旋律、和聲、節奏、樂器、譜曲、編排等。為了保證統計上的可靠性,10% 以上的音樂不止有一個音樂家去分析。
藉助The EchoNest對每一首Spotify歌曲的詳盡分析,編輯可以通過輸入與熱門程度等Taste Profile特性或者像拍子這樣的可量化元素對應的參數來篩選音樂。而更酷的是,他們能夠根據實際聲音特點來呈現歌曲,如「原生」或者「響度」。
總之做分類不難,加入口味標籤幫助個性化演算法確實還是很複雜的事情。
而購物類,淘寶的分類大概從來沒有明晰過,以前易趣的時候也沒有很好的體驗。但其實這個領域是有很多很不錯的網站的。【自己深入體驗過的】:
ヤフオク! - 日本最大級のネットオークションサイト 日本雅虎拍賣網站 我可以通過很短的零碎關鍵字找到我需要買的商品。依靠他的非常詳細的商品分類。例子:比如我現在喜歡收集wonderfrog,是一個日本手作家自己設計的青蛙形態的玩偶。日文名是他的音譯ワンダーフロッグ 本來就是很小眾,加上賣家可能都懶的寫這個名字。可能他們就叫他青蛙,蛙型人?等等等。那麼我想買到心儀的絕版青蛙,我是這麼做的:用wonder的片假名作為關鍵字,在下圖分類里逐個看搜索結果日語不好……大概翻譯:玩具、遊戲&>可以換衣服的人偶/character doll/costume doll所以我通過這個方法買買買了好多orz,用這個方法還能找到很多很小眾的收藏品。反觀淘寶。淘寶的玩具分類
媽媽我讀書少我……日本的很多購買動漫、遊戲、明星周邊類型的網站都有很厲害的分類、標籤系統,還有一個體驗過的是ゲーム?古本?DVD?CD?トレカ?フィギュア 通販ショップの駿河屋
說來有點丟臉,比如這個明星照片搜索我可以通過一個明星來檢索到有和他一起合照的明星,從裡面選出我要的組合orz恩…我就不反觀淘寶了/
試試亞馬遜
恩……當然亞馬遜作為綜合網站要在明星周邊下大功夫不太現實。我只是舉例表明駿河屋確實很厲害。直戳腦殘粉心靈深處。恩。大概就這樣?https://yande.re
用的好的產品首推新浪博客。在發表博文的主流程中加入了打標籤、自動生成tag的行為,對引導和培養用戶習慣都很有幫助。做的不好的應該屬新浪微博,沒有將打標籤動作加入主流程,誰會願意為了一條已經發布了的微博加標籤呢?標籤的功能主要是歸類整理、精準搜索;一個簡單的標籤功能,實際上是為了未來的精準訂閱、內容聚合、圖形化搜索做伏筆。因此,做好標籤需要考慮兩點:標準化標籤+自定義標籤相結合;打標籤的過程加入到產品主流程。
E-Hentai.org -- Free Hentai, Doujinshi, Manga, CG Sets, H-Anime_(:зゝ∠)_
非常贊同 @林翔的觀點,許多產品的tag是對用戶不可見的,用於演算法的優化,比如前些陣子知乎對網易雲音樂的剖析。
目前常用app里還有一些可見的tag經常被用戶用到,算是比較成功的典型。舉一些例子吧。
百度地圖
美團instagram:類似於微博話題,通過話題可以關注一些有趣的人,手機最近不能科學上網,就不截圖了。網易雲課堂微信(這馬賽克打的我心塞塞的……)Tumblr(太羞羞我就不截圖了,順帶推薦這款輕博客軟體,界面簡潔現代,交互方式也很特別)想到了再添加進來維基百科
請問各位大俠,通過「標籤」(tag)找內容時,一般應該是「全匹配」方式還是「模糊匹配」方式?比如,在豆瓣上一本書,有「外國文學」的標籤,沒有「文學」的標籤。那麼我通過「文學」標籤找書時,這本書應該被找出來嗎?
x-art
重新做標籤功課中.....灰常感謝樓上的各位尤其是我愛大棉被的回答,受益匪淺!
amazonlofter
蝦米音樂,蝦米之所以推薦做得那麼准,就是因為標籤打得好
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