亞馬遜的kindle電子書為什麼可以退款？不會引起濫用嗎？

01-15

7天之內可以無條件退款，我試了一下買的一本爛書，真的退款到支付賬戶了。而這本書我已經快速翻完了。這樣豈不是可以別有用心的免費蹭書看嗎？

如果這是一本好書，你還會退款嘛。

首先，亞馬遜這種7天退款的做法是值得讚揚的，保護了消費者的利益。

再來說讀者這邊，對於既然已經擁有了kindle的人來說，亞馬遜上一本電子書的錢相比實體書和閱讀器價格來說，真的很微小，所以可以假設用kindle看書的讀者應該都是買得起電子書的。如果一本名字好聽內容卻像屎一樣的書被你趕上了，那麼這種退款對你來說簡直雪中送炭有沒有！所以我想亞馬遜的初衷就在這了。

最後再說會不會有人用這個退款機制來看免費書。其實這個問題又繞到個人素質上去了。但是我一直相信，讀書人，都還是蠻有素質的。

如果是好書，當然就不會退吧。

爛書能退款，給人很大的安全感和滿意度。

這樣能讓顧客更放心地去花錢。

同一個帳號大約退款5次將會被取消退款的許可權，並不是能一直退款的。

退過兩次。一次是退到銀行卡，一次是退到禮品卡賬戶。

個人感覺，「7天之內無條件退款「這個策略很合作為消費者的我的心意。

紙質書買來也不時會遇到那種到手才發覺不是自己想要的，但是退貨太麻煩，一本書十幾二十塊也就懶得退了，但是電子書好方便，買了看一些覺得不合心就能立馬退。這策略大大降低了錯買給買賣雙方造成的損失，退貨對賣方來說也是一筆成本。從這個角度來看，能帶走一部分紙質書的消費量。我自己是很少很少買紙質書了。

提主說的濫用，我自己是想過，那種隨便翻一翻就能看完的書，似乎可以採取這種方式來節省資金。不過至今沒嘗試過。個人經歷的兩次退款都是因為翻了幾頁覺得不是我想要的。

在知乎看過一個問題里有提到這個話題，好像有人說美亞有這方面的對應措施，一定時期內退款次數太多的賬戶就會被重點關注（具體措施記不得了）。

另外，」7天之內讀完「這個要求對書和讀書的人都有一定的要求吧，實際操作可能性局限在小範圍人群內。至於高退貨率的書籍，我猜最有可能是雜誌類。

有興趣的人試試連續多次退貨，看賬戶會不會有什麼變化。

Steam還可以2h以內無限制退貨，你真的會退嗎？

好書一般不會退吧。就像在書店裡看書，有的人看完喜歡，都會買回去。有些書譯本買錯，退一下，很人性啊

現在已經不能退了好像。據說每個賬號只有幾次退書的機會。但是網站上並沒有提示。