如何評價華為P10充電器著火爆炸？
有用戶曝光華為p10充電器發生著火，華為會走三星老路嗎？
老實說，充電器燒了真的不算什麼大事，誰家都有這破事，但是華為你的態度呢？
但是我不接受。
你缺少的東西你可以不說，說出來的就必須兌現。
這雷軍說的用戶期望值，
也是一家企業的的本分。
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本來是不想說這個事情，我既不是mi boy也不是花粉。但是我覺得尤為難受的，是這位花粉在微博上的態度：
可以看到這位用戶的心理變化，一點一點對華為失去了信任，卻還是對華為持著一絲希望和支持的態度。
華為，你應該說對不起。不是輸油層不是快閃記憶體不是爆炸而是你的行為讓你的粉絲傷心了。
不論別人是不是有意踩低你，不管歐洲人是不是喜歡你。你不應該用如此冰冷的態度，對待一個只是因為信任而買了p10的粉絲
我一直都不喜歡小米手機，即使是mi6也沒有逃出小米的設計風格。但是，我一直喜歡小米公司，尤其是雷軍：https://www.zhihu.com/question/50947794/answer/123769221
還有雷軍拜年are you OK？（懶得找鏈接了）
你可以說，雷軍不過是在講故事騙粉絲感情，不過是在在蹭熱度博得大家好感罷了。
是這樣的，或多或少是這樣的。
但這是雷軍，這是小米公司重視粉絲的舉動不是嗎？
小米微博下面評論只要有抱怨故障的，總有官博回復。不管多麼的無厘頭。小米或許不是一家偉大的公司，但現在的它至少是家充滿人情味的公司。
至少不像華為這樣，用戶熱臉貼冷屁股上。
我感到非常遺憾
謝邀。
有好幾個知友邀請我回答這個問題，我之前之所以沒有回答，因為我覺得，對於類似充電器著火這種事，如果華為真心想處理的話，應該很快就能處理好。
但是，從截止到今天（2017年5月12日）的情況來看，華為貌似依然沒有給事主一個明確的說法。
我不明白的是，為什麼給一個明確的說法為什麼就這麼難。
之前，三星不給用戶一個明確的說法，並且嫁禍給微波爐，我覺得三星算是大外企，而且是韓國的公司，傲慢慣了，所以，必須懟。
現在，華為不給用戶一個明確的說法，我不知道為什麼。
或許，華為覺得自己足夠牛逼了，可以像三星一樣的傲慢。或許，華為不想開給用戶一個明確的說法的先例，免得以後會有更多的類似的事情。或許，做慣了B2B業務的華為，在B2C業務上，面對用戶的問題，還不知道怎麼樣如何更好的處理。
無論是之前華為P10的快閃記憶體問題，還是這次這個充電器著火，我能感覺到華為在處理這些問題上的有點不負責任的態度。
所以，還是之前我所說的，我自己不在乎P10用的是哪個型號的快閃記憶體，但是我在乎華為對待這個問題的態度。
同樣，充電器著火，或許是用戶自己的問題，也或許是充電器本身的問題，但華為為什麼就不能儘快給用戶一個明確的說法？
只發圖不說話
自己憑本事爆的炸，要你們指指點點嗎！
這個回答，我覺得知乎應該就幾個人有專業的經驗吧。
其中一個就是我。。。。首先，我要說明一下，充電器，是有可能融化的！會融化！！
會融化！！
會融化！！但是概率，可能是10萬分之一。有一些，是百萬級別，千萬級別。而融化過程中，爆炸的原因，這可就不好說了。
真的，我批發配件兩年了，有可能是手機短路，導致充電器持續發熱。。然後不穩定。。尤其是遇到電容內部本來就不穩定的情況下，，真的會爆炸的。。一般情況下，電容不穩定，而排插安全，手機安全的情況下，電容會發熱，導致整個充電器持續發熱一段時間（多久真的不知道，少則10幾分鐘，多則幾個小時。），然後砰一聲就爆了。（我見過砰一聲手機沒事的，也有充電小板燒了，更嚴重是主板也燒了。所以不好說。）
第二種情況，，電容，電路板，都有問題，發熱，短路。。。
這種情況，一通電，就會立刻砰一聲，燒掉。。。一般，砰一聲是充電器短路。電容不會出現什麼問題。。。燒毀的情況是電容出問題了。（但是這種情況，很少很少會燒到手機的充電小板）第三種。。排查本身不穩定的情況下。
充電器，長期插在排查時，且排查一直處於通電下。這個情況，，，用久了，是真的會突然砰的一聲。。因為我就試過。。當時還是用著4s的時候，。直接原裝國行充電頭燒了。。手機沒事。。（所以，真的不要用太差的排查。。）第4種情況，，排查，充電器，手機，都不穩定的情況下。
幾分鐘，爆炸不是事！！！知道嗎。。手機也會出現不穩定的情況。我在這簡單說一下，，，
1....比如長期邊充邊玩。如果你的是蘋果手機，品控還不錯，發熱特別嚴重也不會發生太大問題。但是，對主板和電池傷害還是有的，，尤其是電池。加速報廢！！！2....長期運行大型遊戲，，如，王者農藥。。。比如我就是經常玩。。
注意，任何手機都是不可能被你連續玩好幾個小時王者農藥都沒問題的！！（只是ios相對其他系統來說，真的優化很好了，所以很多人覺得用蘋果打完遊戲也不卡，沒感覺。。這就是錯覺！）第五種情況，手機問題，，，這個很少，除非手機設計問題，不然手機不會燒。。就算是燒，充電器最多短路。（這是最極限的情況）
我看題主，是燒的很嚴重了。不可能手機設計問題。再來說說排查和充電器的問題，，無聊就多寫點。。。
很多情況下，排插說可以用到 2000w，不代表他每個都可以用到，也不代表他每個都那麼穩定。
我現在用的一個3腳插座就是這樣，用1000w的電器根本用不來，最多只能用充電器什麼的。。所以，你還覺得你家排插安全嗎？？手機充電器！！！！
這個要說，，多說，你知道批發價中，同樣是1A電流的充電頭！只是充電頭而已！！！批發價差了3賠不止。。2A充電頭差價更加大！！（更多的是虛標安數，1A可能只有0.5A，，2A可能只有1A）但是很多人對這東西沒有概念，你用來充手機，，你要考慮，
電流安數足不足，，，供電穩定不穩定，，，，充電頭髮熱嚴重不嚴重，，，你還要考慮數據線是否能承受2A或者以上的電流（在數據線不熱的情況下）
數據線太差，會導致線發熱，然後，裡面的銅絲會斷，蘋果線，裡面的都有晶元。有可能晶元會融的。這些情況，對你的手機可能沒什麼影響，（可能要等到一年半載問題才會出現）
又或者，只是在充電過程中，屏幕出現跳屏而已。。只是，太多人不在意了。。
啰嗦了那麼久，，，
題主，我可以很肯定的告訴你，你的充電器爆炸，真的是產品的原因。。
因為你可以看到，整個電容被燒了。。是電容這些產品開始燒掉的，同時，燒毀的情況太嚴重了！（因為電容沒問題的情況下，一般會直接短路而不會燒電容）那就可以絕對的判斷，電容本身有問題。（這是毋容置疑的）只是，覺得，題主，應該當時有一個很不好的習慣，就是一開始充電時，沒有留意充電頭髮熱情況。。。這才給了電容持續發熱的機會。並沒有責怪你的意思，只是覺得，能預防就預防吧，手機壞了沒什麼。人傷了就麻煩了！
（很多人忽悠你說充電器本來就有微熱，不是大熱天你都不要相信他。）為了生命安全，下次還是注意點吧。
電子產品，都有說不準的時候。誰錯，也不要害得自己沒命就好啦。同時，如果他不賠償，我覺得真的不厚道。。
畢竟，現在東莞深圳很多工廠，都是針對這種情況，進行賠償的。
還有一些牌子，直接對外宣傳，爆一賠十，，防爆充電頭！！我之所以說知乎就幾個人有專業的要經驗回答，
就tm的因為，現在的知乎都很少專家了！
我說了，爆炸概率10萬分之一，甚至是百萬。千萬。。。
你們斷章取義的本事，我早在其他問題的回答中見識過了。我只是建議大家能避免就避免。這東西就像保險。保險發生的概率是很低，不代表不會發生。
更不代表，不會要了你的命。還有，我說了，充電器會爆炸的情況下，大概會有什麼表現。
你們看了嗎？？噴子？？？還是說，你們是貼吧過來的！！知乎的專家已經搬走了，（就因為知乎沒有給專家充值。）真的需要再次說明一下，
本人沒有任何與電氣類的專業文憑和知識。我只是有批發配件的經驗。。什麼充電器爆炸，數據線融化，藍牙耳機變形。。我都遇到過。而且，我不覺得普通大眾需要知道那麼深奧知識，我們只需要知道，手機會爆炸，是因為電池爆炸，
其他的什麼原因，我不管，不管是主板設計問題，充電小板，還是充電器什麼亂七八糟的東西。
請你們記住，爆炸的，只能是電池。
不管是幾十塊的功能機還是幾千塊的蘋果機。
能讓手機爆炸是因為電池。。同樣的，充電器爆炸了，也只能是因為電容，或者專業術語不叫它。而是其他的，
不需要知道它的設計問題，用料問題。這都不重要，。我們消費者只需要知道，它確實爆炸了。。這才是我們應該關心的。。。
無聊隨便答答，好多人都以為，我必須要對這台車完全了解才有資格買，從設計，用料，售後服務等等方面。
所以，我就是看不起那些不完全了解的人去買車，還對車做出評價。。那些自以為打出一堆讓人看不懂的專業術語，就可以自我感覺優越的人，看不起別人用通俗語言的。
你們很6。
自以為是的全面。現在的知乎，不止不明真相就亂噴的噴子多。
還有很多自我優越的噴子。還以為腦子放滿了各種專業知識。準備洋洋洒洒的大肆批判其他回答。眼睛已殘疾，看不到更廣闊的世界。
胸襟已缺失，容不下更繁多的趣點。我並非電氣類的專家，應該說，你給我一個電路板，我都看不懂。
我有的知識，應該是對過萬件手機配件的售後了解！設計圖？我沒有，有也看不懂！我有的只是實體店老闆的意見，偶爾無聊自己試試的經歷。我見過挑手機來充電的充電器，因為看你不順眼，所以給你充的很慢，因為你好看，所以給你充卻又很快。
你和我講一大堆什麼設計理念，who care？不及我的一句，有可能機型不匹配，我給你都退了，不要賣了。各種奇葩情況，都有遇到。
發到公司群，大把人會說，這東西有問題。但我不見得工廠的知道這些問題，也不見得知道了會說出來。我記得有一段時間，品X的當日X，，i5 的線，有一批是無法支持ios9系統的？！
我說出來，不為別的，我就是為了告訴你們這些自我感覺優越的「設計專家」一句話，這問題，我們搞售後的最先發現這個問題。噴子們的特點啊，
用上帝視角看待別人，這就算了。還用萬能的，面面俱到的標準來衡量別人，這我就不能理解了。我這人，越吵架，越有靈感！哈哈，不知道在華為一系列的事件中，會不會有一個老回？
佩服他。
同志們，孤證不立啊！！！
等多起發生之後再懟好么？
品控再好也做不到千萬級沒有出問題的，這不是工業製品的常態么。
首先，手機出現偶然的質量問題屬於正常，畢竟沒有100%良品的品控，建議這位當事人通過法律程序與華為公司協商，維護自己的合法權益。
這還好，沒有三星的牌狠，畢竟現在看來應該不是連炸，這個問題對於吃瓜群眾來說看的還是華為的態度。當初三星爆炸，我記得有個誰揭了一下友商的爆炸自燃黑歷史，結果。。。沒什麼結果，我看的時候評論2，贊10+。現在好像這個黑歷史又要拿出來了？我想這次這個說法至少有500-2000贊吧
又不是不能用，當然是選擇原諒華為啦，華為，國產驕傲，中華有為
水兵：「充電器好端端怎麼可能自己會炸？！定是在小米插線板上炸的」
——如何評價特斯拉自動駕駛死人？
——特斯拉這個垃圾企業，全靠賣概念，本身就是一個高級一點的組裝工廠！這次自動駕駛事故對他們來說絕對是一次致命的打擊！這家企業吃棗藥丸！
——如何評價三星NOTE7自燃事件？
——三星這個垃圾企業！態度惡劣，出了問題不是想著解決問題，而是打算出錢收買受害者，讓他刪微博閉嘴！這家企業吃棗藥丸！
——如何評價小米的手機總是搶不到？
——小米這個垃圾企業！手機燙的冬天都靠它來取暖了，果然不虧是「為發燒而生」……什麼飢餓營銷，就是耍猴策略！這麼愚弄無視消費者，這家企業吃棗藥丸！
……
嗯，網上有很多噴子，而且噴子之間還有鄙視鏈，比如知乎的就特別瞧不起微博的，而微博的則瞧不起朋友圈的……但不管怎麼說，噴子之間總是有共同點的，那就是都以為自己掌管著天下大勢，自己一咳嗽，地球准感冒，如果自己說的話沒有人聽，那吃棗藥丸。無論是世界五百強，還是國家政府都離不開自己這張嘴。
批評缺點歸批評缺點，但很多人似乎覺得光是批評一下缺點還不夠過癮，非要客串一把總裁CEO什麼的，引經據典證明對方走錯這一步就要陷入絕境了，對於這種熱衷於給自己強行加戲的行為，我內心毫無波動，只想笑……
哈哈哈哈哈，趁著熱度搞事情。
華為又黑了。黑上加黑。華天下之大機。該用戶購買到的意外流出的搭載了目前還沒有正式發布反向充電技術的華為P10。
據早前華為2012實驗室披露的消息，華為再次掌握核心科技，成功商用小型核聚變於麒麟960上，意味著使用華為手機，電錶倒著轉。
而充電器的爆炸主要是輸出功率太高，與目前的電網系統介面並不匹配，導致充電器負荷太大爆炸，否則將可以輕鬆點亮一個二線城市。
目前華為正在與該用戶協商保密協議。
看到了嗎？負的主頻，說明現在有一個大核正在發電
仔細分析華為這兩年種種噁心的事情，歸根到底就是一個原因。。。
華為的手機，要賺錢。。要毛利率高。。要成為主要盈利項目。。。否則，華為手機在華為體系內地位不保。
於是各種噁心，各種下作，各種不要臉，全來了。。就是為了減少損耗，提高毛利率。。
華為發布的2016年年報，華為運營商、企業、終端三大業務全球銷售收入5216億元人民幣，同比增長32%，凈利潤371億元人民幣，同比增長0.4%。而消費者業務，也就是主要是手機終端，實現增長44%，而利潤並沒有增長。。也就是說業務大幅度發展，但是沒賺錢。。。
這是華為不能接受的。於是壓力就來了，你小的時候，允許你不賺錢，現在你這麼大了，還tm不賺錢。你這是要吃死老子么？
精品？打臉！啪啪啪！
其實吧，你說充電頭炸就炸了，只要沒傷到人，一切都還是好說的
目前回答排行第一的回答的那位對充電頭爆炸的原因和一些背景已經講述的很清楚了，我也不過多贅述了
還是想談談我們如此針對這件事的原因
這位同志的充電頭爆炸時間很巧，正好是華為快閃記憶體門持續發酵的時候，所以大家（包括普通民眾和媒體）都會極為關注此事
而快閃記憶體門給大家留下的印象，更是想讓我們看看華為是如何處理這件事的
不出所料，這位同志的充電頭是五一炸的，現在是9號，我們一模都快要開始了，華為依然沒有任何消息
你說這能讓我們說什麼？一個充電頭你不至於檢驗九天還沒結果吧？還是說準備再拒不承認？
至此，我們都準備著看華為的笑話，而華為還真如我們所願，又給了我們噴華為的理由
你說你發布個聲明，賠償一下，把鍋都甩給代工廠，這不是挺好的嗎？
自己給自己斷後路
華為公關真的是蠢的沒救了分析原因，可以。證明這是個案也可以。
但是能不能別說什麼米乎，什麼華為受到了知乎的惡意，什麼米粉自high 這些的。
羅永浩一鎚子砸暈了華為倉庫的保安並且表示要是三年之內保安醒過來，他是網友的孫子！
黃章悄悄溜進去把所有華為充電器零件換成了三星的進口貨，並且打磨一晚上，讓所有人看不出來區別！鬼魅地一笑，充滿了自信！
雷軍在倉庫外面一直大聲朗讀著Are you OK！ 用來吸引監控的注意力，給友軍們更多的時間，雷軍強忍著內心起伏的情緒，不斷重複著英語，越來越快，越來越大聲，監控都成功地關注了他！
劉作虎開始行動，他把自家所有的線材都拿了過來，和黃章一起將華為的充電器的線都更改了，他們倆人相視一笑，消失在黑暗中！
VIVO 和 OPPO 的銷售人員們在倉庫門口已經等得饑渴難耐，隨著沈煒，段永平，陳明永的一聲令下身穿藍綠制服的銷售人員們湧入了倉庫，他們將所有充電器搬運一空，他們的目標很簡單，要在三天內銷售掉這些東西，華為的充電器一定要好好賣！
夜色黑的越發深沉了，楊元慶在冷風中觀察著一切，這一天等太久了，為了迷惑對方，他連ZUK都不要了，才等來了這千載難逢的機會！楊元慶摸了摸頭髮，成敗在此一舉呀！雙眸閃現出智慧而狡詐的光芒。
夜愈發的深了，余承東剛剛召開完華為宇宙海軍大會，布置了各種事宜和洗地策略，躺下休息，他腦海中構想出了未來華為手機的美好圖景，軟文與洗地齊發，沒有搞不定的市場銷量呀！想到這裡，他笑了，高興得像個500公斤的胖子！複製一下自己某回答下的評論。
華為充電器爆炸→其他手機充電器也爆炸→華為手機和其他手機一樣→沒見你們批判其他手機→你們也不能批判華為→你乎邏輯清奇吃棗藥丸。這個邏輯也是蠻清奇的。
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大多數回答都是這個套路。海軍們才不關心當事人，也不批判華為一級一級向上報告的冗長售後。華為這種對待消費者的態度就好像是割韭菜，割了一波還會長，長的不好的割了就割了，反正還會有下一波。
三星炸了，被拿來好一頓愛國營銷。華為炸了，嗯，小米插線板的鍋。推薦閱讀：
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