如何評價房產經紀人這個工作?

房產經紀人,其實就是中介。買賣房屋的中間人。這個行業工作時間很長,基本工資很低,但是做的好提成很可觀。那麼如何客觀的評價這樣一份職業呢?對於應屆生(三流大學大專)來說,他們選擇做中介的可能性有多大呢?


房產中介是可以讓你成長的一個職業;一份可以讓你快速擁有財富的職業;一份能體現你人生價值的一份職業,因為門檻低,從業人員素質參次不齊,致力於做優秀的,無論做什麼工作都能做的很好跟職業沒關係。不考慮三本學校因素,讀過大學的人基本認同「大學基本沒學到什麼東西」,三本的畢業生考不考慮做中介,回答不出來,誰TM知道別人的職業規劃是什麼,對於絕大部分人來說,畢業後的首要任務是生存下來,其它都是其次的。

1、當你要決定要做中介的時候,你就要做好心理準備了,因為你面對的是困惑、壓力甚至謾罵。每一種職業都它光鮮和背後的一面,網路上各種職業的吐槽大集合,一搜一大把,所以你需要的就是面對這一份職業。

2、如何面對呢?

1)困惑:新進入中介行業沒頭緒很正常,你的經理會告訴你該做什麼,那你就做吧,不要覺得無聊這是你認知這個行業的先決條件;

2)壓力:壓力來自於你的口袋總是乾癟,看著別大把拿錢你會覺得很不平衡吧,不用急把這當成你的動力,你的未來也是如此的;

3)謾罵:所有做中介的人都會遇到的情況。用我的經驗來說,當你過100個電話後你應該知道接下來那個電話是該打的,哪個是不該打的。

3、學的聰明點,因為做中介需要有一顆聰明的頭腦

這裡的聰明不是說的耍小聰明,玩心計。而是體現在對客戶的關懷上,例如:多備幾套房子,提前查好路線,提前看好房子的情況等等細節上。

尤其是大客戶,更是需要你的細緻。他們可以容忍你的小缺點,因為他們的素質高,所以你要做的全、細、誠才能取得你的客戶的信任。

4、如何做到全、細、誠?

1) 細:把你能想到的方面都想到,想不到就問你的經理;

2) 全:準備的一定要充分,能準備的全準備上;

3) 誠:不要試圖去欺騙你的客戶,善意的謊言是可以的。客戶不傻都有自己的判斷能力,一個用心去做事的人是客戶選擇你的基礎。

5、做到了以上幾點,你發覺你還是沒辦法去留住客戶?

是的,很多人發現自己做的很好了,還是沒法留著客戶是什麼原因?首先,客戶不可能只找你一個人,所以在茫茫人海中找到你是緣分,如何把握呢?其次,你真的是沒有合適客戶房源信息,這隻能是看您的團隊力量了,所以如果你成交了不要小氣分成給你的團隊,沒有他們你什麼都沒有。

6、你的經驗不足怎麼辦?

中介行業的好處是時刻能體現團隊經驗,有問題找經理,相信他能幫助你解決你困惑的問題。多多跟你的前輩學習一下,多聽、多看、多帶看、多接觸客戶;

7、跟客戶保持良好溝通,關愛式服務:

1)熟知每一個客戶的需求,當有房源出來後第一時間介紹給他,掌握先機;

2)不要吝嗇的你的話費,經常給客戶打電話問問了解情況,讓客戶想買房子的一刻就能想到你;

3)知道客戶的更多的聯繫方式,以便於更快更及時的傳送消息;

4)每一個客戶都是你的上帝,好好服務不用我說吧;

5)當然你可以跟你的客戶成為朋友,回頭客、朋友介紹的客戶都是很重要的;

6)關心你的客戶;

8、學會使用房產小蜜書

房產小蜜書是一款專業的房產經紀人營銷管理軟體,有了它你可以花三分鐘搞定別人花一小時的房源錄入與發布;有了它你可以讓發布過的房源信息總是出現在首頁展示;有了它你可以拓展更多的房源和客源來路;有了它你會對經紀人工作產生更深刻的認識。

9、舉個小例子結束這次經驗分享:

你的客戶A要買房需要80萬的房子,3-5樓的,指定某小區。

你需要做的是:

1)價格找80-150之間的房子,能買的起80萬的房子人手裡的資金應該有30-40萬之間甚至可以更多,所以不要局限80萬,有好的房子會考慮的。

2)樓層2-6樓是可以選擇的,好的房子客戶是會考慮的。

3)指定某小區的人 是看中小區的品質或者有親人在這裡,那你可以找相同品質的小區進行對比,好的房子客戶是不會拒絕的;

4)當讓你會遇到固執的人,那你就時常保持聯繫吧,有合適的就推薦。

你應該做到:

1)熟知每一套房子的情況,這是你的專業;

2)帶看的房子必須是有差異性的,對比性很大;

3)帶看最好是由遠及近,由次到好;

4)帶看路線你要想好,不要以為每個客戶都有耐心,尤其是夏天;

5)帶看3套你認為不錯的房子,多了也會分心;

6)小心有人跟蹤你哦,呵呵,把客戶送上車再回去吧,體現你的關心也防賊;

你必須要知道的:

1)客戶有購買意向帶回公司,在你的能力不夠時提前聯繫你的經理來處理

2)不得已的情況讓你的經理來房子里直接談或者你的同事

3)最後就是你直接來談,就要體現出你的知識學的怎麼樣了。


中介,也可以叫雙重身份代表(Dual Agent),即同時代表買方又要代表賣方,美國就規定如果買方願意接受該中介作為雙方代表,便屬於是合法,否則為違法。還必須讓中介準備一份DA-11表格,在表格上列明他是雙重代表,他有責任為買賣雙方儘力服務;當買方簽了DA-11表格,他的代表性便生效。

「雙重代表」對買賣雙方是否一件好事,其必須在談判中保持中立,不得將一方的利益凌駕於另一方之上。在買賣雙方議價或談論其他條件時,雙重身份代表究竟是站在賣方利益立場、或買方利益立場?例如,賣方叫價四十萬元,但卻告訴中介知道,即使三十五萬元也會出售;而買方討價還價時,會向這位中介查詢,還價三十八萬元是否恰當;在此種情況中,這位代表會如何回應?因為不論他如何回答,都會偏向其中一方,很難保持中立。

從我天朝的傭金制度(約成交價3%)來看,大多數中介都會偏向賣方,而且賣價越高,他的傭金也越高。因此,在天朝買樓,找中介,通常是對買家不利,這也是由於買賣雙方的信息不對稱決定的。資源供需關係,也讓天朝的房產中介更傾向於作為」房產銷售「。

說完上面,我需要指出,現階段要成為一個"出色「的房產中介,你必須有優秀的賣方資源或盤源信息搜集工作,更多時候你是賣信息多過賣服務,這個對於初入茅廬的應屆生來說,不是一下能上手的。

如果你確實要從事相關工作,我建議,先從一手房房產銷售入門會是一個不錯的選擇,其有幾大優點:

1、國內房地產市場新盤銷售情況,較二手房良好。

2、一手房銷售一般為正規或稍大型的房產代理公司負責,應屆生可以得到更多的業務系統培訓;

3、相比於二手房中介的hard難度,一手房銷售可以降低一點難度,盤源方面不用擔心,你可以更專註買方營銷工作。

作為一手房銷售,缺點在於:地處郊區(但食宿穩定,也不用像一手房那樣需要四處奔波),項目結束需要轉移到另一個項目(地方)。


當年,買下現在這個二手房之後,老婆說,這輩子再也不會買二手房了。


房源和客源是中介的根本,但現在困難的是,多家中介擁有的是同樣的資源,同樣的客戶,競爭力比較大。


這個行業在外國是很受尊重的職業,但是在國內就沒有那麼好做了。

做房產經紀人很辛苦,基本上是997,沒有任何的福利待遇,好一點的公司是996,會交五險一金,但是都是最低檔的。

銷售這行跟別的行業一樣,都存在二八定律,持續做的好的永遠是那幾個,收入不穩定是這行的特點,旺季買房客戶多,一月簽幾單可能把一年的口糧都賺到了,但是淡季的時候也很有壓力,幾個月開不了一單,面對領導和家人,也非常不好過。

銷售這行跟別的行業也不一樣,一月幾乎沒有休息,即便是休息了,客戶一個電話也得立刻到位,辛苦是肯定的,這行就是賺的辛苦錢,辛苦賺的多也就算了,但是收入和付出根本不成正比,每天基本12個小時的工作量,三餐時間極不穩定,面對每月少的可憐的工資和提成,根本捨不得吃穿用,甚至做這行因飲食不規律留下的胃病都看不起。

記得之前跟一個店長聊天,他說每年房展會的期間是最忙的,每天談單基本都是凌晨結束,店裡平均7.8個人,就算每人一個客戶,都不能全部照顧到,恨不得自己能分身,還得雨露均沾,幫他的客戶談單,沒照顧到其他人,客戶可能就把握不住了,房展會競爭非常激烈,世上沒有免費的午餐,誰的客戶都是通過辛苦換來的,不想兄弟們起早貪黑還顆粒無收。

房產經紀人又叫房產中介,作為買賣雙方的中間人,不能偏袒任何一方,要做到一手托兩家還一碗水端平的,簡直是少之又少,很多經紀人都把天平倒向了客戶這邊,其實,殊不知,房主在這環節中是很重要的一環,沒有房子有再多的客戶也是無濟於事,這裡就要利用好網路了,去「智慧經紀人」房產軟體上搜索個人房源,房子多,可選擇性大,再加上自己的客戶,成交就是自產自銷,提成更高,都說交人要交心,如果房主認可你的為人,房子肯定能多談點價錢下來,客戶認可你,買個七八十萬的房子也不差一兩萬的中介費。

有很多人瞧不起房產中介,這行入行門檻低,學歷低的人很多,是,不得不承認,這是事實,但是這並不代表一切,他們也會認真為客戶服務,為了找到客戶滿意的房子會不在意自己的休息時間,因為客戶都是下班之後來看房,他們會準時的在你們約好的地點等你,帶你去看房,即使你來的晚了一點,他們也沒有抱怨,只希望帶你看的房子,你會滿意,也會在天氣非常熱的夏天帶客戶看房看到汗水踏濕襯衫,也會在寒冷的冬天冒著皚皚白雪去實勘一套房子。

對這行的評價褒貶不一,但是世界就是矛盾綜合體,沒有永遠的好,也沒有永遠的壞,只有變化是一成不變的。

房產經紀人有需要的可以下載智慧經紀人,關注「智慧經紀人」微信公眾號,每天給你不一樣的新鮮。


房產銷售是一個挑戰性很大的行業,需要面對各方的壓力,是靠個人能力吃飯的,需要經紀人樹立良好的心態,正視工作中遇到的問題。

房產銷售是一個注重細節的工作,經紀人不能忽略任何細節,認真做好每一件事情,為客戶提供滿意的服務。

再就是房產經紀人要善於藉助互聯網工具協助自身辦公,提高自身工作效率,比如找房、發房、管理房客源,等日常性工作,為自己節省更多的工作時間。



作為中介,擁有產品和客源是最基本,更難得是如何處理客人與業主之間的對立。


你們知道帶客通是什麼鬼嗎。


推薦閱讀:

「先就業後擇業」 這個說法靠譜嗎?
園藝行業就業有哪些方向?
女生要不要讀研?
光電專業是不是萬年坑?是不是除了轉CS基本無路可走了?
光電子、光通信與傳統電子就業前景如何?

TAG:大學生就業 | 房產經紀人 | 工作 | 就業 | 房地產中介 |