產品經理怎樣進行無授權領導呢?
01-15
產品經理真的是在「領導」嗎?
如果排除「有產品經理頭銜但大部分工作是在做交互設計」的這種「產品經理」,我認為無授權領導是一個好的產品經理的必備技能。
很多時候,沒有人告訴你應該做什麼,也沒有人告訴你問題是什麼,這一切都應該是一個好的產品經理能承擔起來,並推動起來的。
所謂「領導」,不用理解為「管理」,可以理解為「發起」、「推動」、最終得出「結論」,然後「解決」。
-------------------------------職場上至少有兩種人:一種人擅長」我建議"。一種人擅長「交給我」。我見到很多「我建議」的人,他們確實很認真在建議,但我認為,因為他沒有「我負責」的那種壓力,往往導致提很多聽起來不錯但最終落不了地的方案。因為他們思考的時候,不會把自己逼到極限,所以考慮往往不周全。(畢竟最後別人拍板,壓力也在別人那)。一個好的產品經理,主要是要有」我負責「的壓力。 你應該去爭取獲得這種壓力。這種壓力會讓你一次又一次去」無授權領導「。
敢於做決定 敢於承擔責任。要自信,隨時準備說服老闆。
您問了我想問的問題,但是看了您對問題的解釋,感覺又不太不一樣。沒有授權的情況下做決定或做事,就是要主動擔責,溝通只能減輕責任或促進理解,其實不是最根本的。關鍵在於,責任與利益應該匹配——如果主動擔責的結果是只有奉獻沒有收益,那顯然不可行。對風險和收益的衡量最後決定了產品經理的無授權行為。我想問,如果確認無論如何要把事做成,該如何在無授權的條件下去做,如何平衡關係、創造機會、尋找突破口、排除阻力、保護自己……?
有些人真的能夠做到不怒而威,關鍵是你要真的有料,夠專業,陳述觀點有理有據,善於人際溝通,有時候可能要用請客來「賄賂」一些程序員或者美工,吃人嘴軟拿人手短,他們會服從你的「領導」
關於產品經理的職能其實是與公司架構有關係的。
在以事業部為單位的組織架構中,一個事業部包含銷售、研發、測試等一切產品所用資源。所以,相對而言比較簡單。另一種是夾在銷售與研發之間的產品部門。這種架構屬於流水線型作業,銷售提需求,產品負責產品的把握,即需求的取捨,產品進度安排,推廣方案的制定,運營的管理,研發的目標等等。
與傳統的領導不一樣,產品經理需要不停地在各個部門中周轉,並且保證自己不受波及。比較好的方法是部門間平行溝通,不過這個比較難要學會推託拉,老祖宗的中庸之道是很重要的。一旦某個部門在公司內的影響力過大時,則產品部應該及時避其鋒芒,必要時牆頭草也是可行的。最次的產品部則是固守一切服從需求,很容易得罪全部部門,導致哪怕一點需求都實現不了。問題一 ,產品經理是不是「領導」大家?
是的。產品經理相當於小團隊的CEO。團隊中其他職位上的每個人——UI、研發、測試、運營等——都是一個點,負責自己工作範圍內的這一個環節;而有了產品經理的全程跟進與推動,整個團隊才成為一條線。然而這裡所說的「領導」,指的並不是上下級關係;而是在產品經理的調劑下,團隊中的每個人都更加清楚自己的職責,清楚自己需要向其他成員索取的及自己應該給予的是什麼,整個團隊更加緊密、配合更好。如,給到研發盡量詳細的需求描述,並告知有任何疑問或遺漏都可以及時反饋並索要更清楚、完善的需求,而他們需要給到的就是較準確的版本研發周期及質量較高的產品。讓其他成員明白應該給予什麼,是告知其目標;讓其他成員明白需要索取什麼,是加強團隊內部的交流,讓每個人都成為團隊的推動器。
問題二,產品經理如何無授權「領導」大家?
1.清醒。有數據擺數據,沒數據講道理。想清楚做每一個功能點的原因,說服研發之前,先說服自己。我會盡量把做每個功能的原因及一些具體方案的選擇原因告訴給研發,既是為了尊重對方,也是為了將問題說明白。偶爾也會遇到你的選擇方案與項目經理或其他高層領導人意見相左,此時應該拿出說服自己的原因去嘗試說服對方,而不是毫無主見立即更改需求。久而久之,自然能在工作中形成一個靠譜的正面形象,這是其他人能夠信服的基礎。2.主動。
積極解決產品研發過程中的一切障礙。如UI完成相關設計稿後積極促進改稿、定稿過程,既是為了協助設計完成目標,也是為了後續研發的工作更好進行。用自己的推動力感染團隊,為他人解決適當的問題,其他人自然會以你為中心看齊。3.平和。
產品經理不是公司高層,和團隊內其他成員更多的是合作關係。我曾經在和研發一起加班後,請研發一起吃夜宵。。。也曾經要求測試加班趕完一個版本後,第二天給測試帶牛奶。。。私底下都是朋友,玩笑隨意開,笑話隨意講。今天請你吃夜宵,明天總會吃回來的。平時和大家都保持良好的關係,工作時每個人的配合意願也就更高。4.個人魅力。我會和研發一起侃大山,說知乎微博看到的笑話,聊生活瑣事周末見聞,講業內新聞及數據。由於產品經理這個職位的特殊性,接觸到的信息自然比研發更多,平時有更多的交流和分享,其實很多研發同事都是樂意聽的。另外,我曾經在幾次殺人遊戲的過程中,用幾次正確的推理和判斷讓有幾位研發對我的邏輯思維能力有了新的認識,起碼我覺得是這樣的。。。個人魅力能夠讓人尊重你。產品經理需要對產品負責,因此當需要你對自己負責的產品作出判斷和決定而因為各種原因無法及時獲得授權時,需要有魄力去作出決定。並需要時候做好彙報和確認。
給你一把小刀你出去殺一隻羊,回來報告; 再給你一把菜刀,你出去殺一頭狼,回來報告;操作以此類推,你需要什麼授權?
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