蘋果公司做過哪些有悖喬布斯初衷的決策?


這個問題沒有太大意義。

即便 Steve Jobs 自己,也有很多前後矛盾的觀點。某個人在某個場景下的表達,嚴格來說只有在那個場景下才有被探討的價值。有時候那個場景下的考慮或受制於當時的技術和製造工藝(產品設計會有很多妥協),或受制於當時產品的定位和市場接受程度,或受制於當其時的 roadmap 和市場推廣策略。畢竟 Steve Jobs 不是哲學家,他是個產品設計師,再者是一個企業家。而且,

如果你從不改變想法,那為什麼要有想法?

If you never change your mind, why have one?

Steve Jobs 前後矛盾的觀點舉例:

  • Hockey puck mouse 是有史以來最好的滑鼠
  • 兩年後,Hockey puck mouse 是我們設計最差的滑鼠
  • 我們不會將 Mac 沒有病毒這件事用作市場宣傳
  • 一年後, Mac vs. PC 系列關於病毒的一則廣告出街
  • 誰會想要在 iPod 上面那麼小的屏幕看電影呢?
  • 幾年後,發布 iPod touch,演示在上面看電影
  • 我們不會將 Google 搜索和地圖從 iPhone 上移除
  • 兩年後 iOS 6 的 Apple Maps 發布
  • 三年後 Siri 更換默認搜索引擎為 Bing
  • 十英寸,是平板電腦的最佳尺寸
  • 兩年後,iPad mini 上市

Source: Steve Jobs contradicting moments - YouTube


開除喬布斯的時候。。。


之前翻譯過 TIME 的一篇文章5 Biggest Flip-Flops from Apple

原作者是Micah Singleton,貼在這覺得比較合適,也請知友們勘誤。

過去十年間,蘋果由一家單純被狂熱粉絲所迷戀的科技公司一躍成為世界上市值最大的企業。除了在數字音樂領域的收入首屈一指,蘋果公司的拳頭產品 iPhone 也成了促進手機產業革命的領頭羊,而 iPad 更是蠻橫的在電子設備大軍中創造出平板電腦這個品類。

不過當我們回顧蘋果這幾年的決策時,不難發現許多喬布斯曾經信誓旦旦的言辭最後會朝著一個大相徑庭的方向,沒錯,蘋果是一家喜歡「食言」並熱衷打自家開山祖師臉面的公司。

但是千萬不要因此就讓蘋果在你心裡的印象而打折扣,相反,如果它一直堅持著曾經的決策,也許我們就無法使用到眾多體驗優良的設備和產品了。現在就讓我們回顧一下那些喬布斯被打臉的尷尬瞬間。

為 iPod 加入視頻功能

2004 年的時候,剛剛面世一年的 iTunes 音樂商店就銷售了 7000 萬支單曲,伴隨著著 iPod 一起成為了蘋果公司最炙手可熱的產品。在 iTunes 音樂商店的周年電話會議上,喬布斯被詢問到蘋果是否會為 iPod 增添能夠播放彩色視頻的功能,因為當時音樂商店已經有不少的 MV,但喬老爺子表示出了自己的反感,並引用了柯林頓在位時的經典句式(It is the economy, stupid)進行回復「你們懂音樂嗎,傻 X」(It is the music, stupid)。

「我們應該繼續將重點放在人們購買這些 iPod 是為了單純聽音樂這一事實之上」,喬布斯補充道:「人們喜歡音樂,它的妙諦在於人們可以將其作為一種被動行為加入生活中為其增彩,比如在健身時用音樂充實自己的耳朵,而觀看視頻是一種主動行為,這兩者的性質完全不同」。

不過僅僅五個月之後,喬布斯就站出來主動打臉,蘋果於當年九月份推出了搭載彩色屏幕的 iPod Photo。並且於次年十月份發布了具有視頻播放功能的第五代 iPod,而這款「打臉產品」上市後第一季度銷量就達到了 1400 萬部。

蘋果的應用商店

截至現在蘋果的應用商店已經有超過 10 億次的下載量,不過很難想像在最開始喬布斯並不是認為開放 App Store 是個好主意,並且表示不會推出面向第三方的 SDK(軟體開發包)。2007 年第一代 iPhone 發布的時候,喬布斯希望第三方開發運行在 Safari 上的 Web 應用替代本地程序。

「iPhone 內置完整的 Safari 瀏覽器引擎」,喬布斯表示:「所以你能夠使用特定的語言寫出令人驚艷的網頁程序並與 iPhone 渾然一體,可以用它們來打電話、發郵件、使用谷歌地圖檢索地點,然後呢?這一切並不需要 SDK 開發工具,iPhone 所內置的超前瀏覽器能夠讓你的應用如魚得水。」

「他不想接入不明開發者所寫的程序以避免純粹的 iOS 遭到污染」——喬布斯逝世後不久便推出的《喬布斯傳》曾經披露他如此執著的原因。

然而在當時包含 Art Levinson 在內的許多高管都試圖改變喬布斯的這一執念,不斷向喬布斯灌輸第三方應用程序的巨大潛力,如此強大的 iPhone 卻將眾多優秀的應用開發者拒之門外實在是一件不那麼明智的決定,並表示消費者一定會愛上這些應用。

而事實確實如此,後來 Web 應用的發展與喬布斯最初的期望漸行漸遠。2007 年十月份蘋果宣布向開發者推出 SDK 開發工具包,而 App Store 則誕生於 2008 年 7 月。

iBooks

2008 年一月份喬布斯曾在《紐約時報》上這樣評論亞馬遜的 Kindle:「產品的好壞已經無關緊要,事實是人們已經不再閱讀,百分之四十的美國人一年不過一兩本圖書的閱讀量,所以這項產品概念的缺陷性不言而喻。」

一年之後他又在《時代》上重申了一遍上述的觀點並且表示不看好電子書的前景。

然而就在 2010 年,甚至喬布斯對電子書指責的觀點還沒有涼透的時候,iBook 電子書閱讀功能成為了新版 iPad 的主要賣點之一。

「亞馬遜利用 Kindle 在電子書市場邁出了漂亮的一步,我們準備站在它的肩膀上走的更遠」,喬布斯臉不紅心不跳得在 iPad 的發布會上表示。

大屏 iPhone

2010 年 7 月份,喬布斯在 iPhone 4「天線門」的回應中發表了那段果粉們最耳熟能詳的觀點——3.5 英寸是最適合人類的屏幕,而超過這個最佳尺寸的手機則會鮮有顧客問津。

然而可笑的是那些曾經被喬布斯嘲笑的廠商目前生產的 4、5 寸屏幕的手機已經成為了現在智能手機的標準配置,消費者這一次又站在了喬布斯的對立面,而蘋果也將第六代 iPhone 的尺寸擴至 4 寸。更有甚者,根據《華爾街日報》的報道,今年秋季蘋果公司即將推出的了 iPhone 將有一款的尺寸也許會超過目前智能手機領域裡所有的屏幕……

迷你 iPad

iPad 正熱銷的那陣子曾經有傳言流出蘋果正在製造 iPad mini,而喬布斯非常罕見的在 2010 年 10 月的蘋果的財報電話會議上露面並且駁斥了這些謠言。

「如果你把一台 iPad 拿在手上,在顯示屏中間的地方畫一條假想的水平線,那麼 7 英寸平板電腦的尺寸就大致相當於 iPad 顯示屏的下半部分,而且還要更小一些。在我們看來,這樣的尺寸不足以創造優秀的平板電腦應用。」

「雖然人們可以提高顯示屏的解析度來部分彌補這種差異,但這樣做意義不大,除非這種平板電腦附贈砂紙,這樣一來用戶就能用砂紙磨光自己的手指,使其變成只有當前尺寸的四分之一。在過去許多年時間裡,蘋果已經在用戶界面的問題上進行了大量的測試,所以這方面我們最有發言權。你能在觸摸屏上放置什麼元素有著明顯的限制,這就是我們認為 10 英寸顯示屏是創造優秀平板電腦應用所需要的最低尺寸的原因所在。」

「blahblah……」

兩年後,蘋果公司推出了 iPad Mini。

——沒有砂紙。

打臉,痛並快樂著……

過去的這段時間,蘋果幾乎每一次自我打臉行為都給公司帶來了巨大的成功以及高額的收益,而我希望未來蘋果能夠繼續推翻過去自己的認知並未全世界帶來更多革命性的產品。

最後……那個,你們覺得觸摸屏的 Mac 電腦怎麼樣……


我是來反對整個題目的存在以及@王beryl 略微偏激的回答的。

一個公司不屬於一個人!關於5c,5c是Johnatan Ive 的主意,尊重人家首席設計師一樣重要好嗎?幫主是蘋果的靈魂人物之一,但絕對不是唯一!別用一副違背神的旨意的口氣好嗎?

人家Ive的想法是更舒適的手感,更加穩固的天線,更加細膩的外殼,好了有些人就一棒子打死,說沒金屬外殼都是渣。中國人最大的壞習之一就是喜歡佔小便宜,犧牲了用戶體驗也在所不辭。(塑料便宜一點我就偏不買,憑什麼啊憑什麼啊憑什麼啊!)

有一點要記住:任何電子產品的材料原價都是很便宜的!在電子產品本身的售價如此高昂的時候,那一絲小便宜不值得占!

你買電子產品買的是體驗買的是設計買的是技術,反正啥都是就不是材料!

要不你與其買愛瘋不如直接從金屬供應商哪兒買一堆廢鐵,再配上幾塊大小不一的玻璃,我敢保證絕對實惠多了。你說不能打電話?哎呀那些電話太貴了還是單獨的材料實惠!

以上


打岔,求摺疊。上面答得都挺好。喬布斯受當時時代和技術背景會做出一些背離現在實際的預見,他的看法並不都是對的,同時他自己又樂於嘲諷競爭對手,虛虛實實,言辭時有誇張,很多看法他自己都沒往心裡去。我補充個細節。

在喬布斯追思會上,強納腎老師提到喬布斯臨終遺囑。讓我意外也讓我感動的是,一生桀驁不群自視甚高的喬幫主,將死之際對公司未來的交待是:別去想我在蘋果時會怎麼做,做你們認為對的事情,別試圖成為我,堅持做你們自己。。。當時就淚目了,濃濃的盜夢空間既視感。

可見,甚至喬布斯本人都力主「去喬布斯化」。所謂違背教主初衷,在蘋果看來不算什麼了不起的事情。倒是在遙遠古老的東方,出現幾個聲稱繼承喬布斯衣缽和真傳的「門徒」,揚言干翻蘋果,成為喬布斯第二,這挺邪門兒的。


喬布斯說,即使動用核武器也要消滅Android(大意如此,原話不記得了)。可是他老人家走了這麼久了,也沒見蘋果動手。


接入中國移動的2G網路。


拋棄了3.5寸的屏幕


構建AppStore,這個太重要了,以至沒有AppStore就沒有今日iOS王國。

可剛開始老喬是反對這個決策的。


作為apple的人 我必須說 cook先生訪問中國並且很降低身份的幾次談判會見官員 這一定是jobs先生所擯棄的


喬布斯又不是神,有悖就有悖,他自個兒都前言不搭後語呢


個人觀點,不喜勿噴,在此謝過各位大神。個人覺得說到底蘋果也只是一個以盈利為目的的公司。廣大用戶的需要才是它主要的導向。因為只有這樣才會創造更多的收入更大的利潤。而幫主只不過把他自己的個人意志以及完美主義的理念灌輸到了產品中使之具有個人的特色蘋果的特色,從而創造出了一個電子產品的神話,並不足以把它上升到神壇之上。關於5c,並不是因為違背了老喬的意願,只是市場的需要而已。只不過消費者一直認為c代指的是cheap而不是color,所以才會對5c感到失望。還有關於3.5和4.0的問題,大屏可以帶來更好的用戶體驗這是毫無疑問的。市場大潮如此,時代也在進步,幫主所說3.5的時間是在2010年,時間推移,用戶要求更大的屏幕更清楚的攝像,如果蘋果不做出改變改進產品自然就會像哼哼唧唧一樣失去乳酪,失去市場領導地位,相信這一點也不是幫主想看到的吧。


補充一個:我覺得iphone5c也違背了喬布斯的初衷

蘋果什麼時候走過低端路線?喬布斯的本意是想做出讓客戶具有更完美體驗的產品,而不是去迎合大眾口味,雖然5c的問世本身是為了擴大目標客戶群,賺取更多的利潤,作為商業企業,此舉無可厚非。而事實上5c的反響遠不如土豪金。而5c花哨的塑料外殼,A6的處理器(A7已經問世)均與喬布斯注重質量的理念不符合。

以上個人看法,求摺疊。


推薦閱讀:

蘋果的應用內置購買(IAP)的強勢政策,長遠來看對 iOS 生態有好處嗎?
5000左右的手機,買什麼好?
配備 Retina 5K 顯示屏的 iMac 實際體驗如何? 值得購買么?
蘋果產品包裝裡面附送的貼紙(sticker)可以怎麼利用起來?
為什麼蘋果不把numbers做得像excel一樣強大?

TAG:史蒂夫·喬布斯SteveJobs | 蘋果公司AppleInc |