一個小公司如何進行數據化管理?

問題:

目前公司有一個數據後台,由技術部門維護,業務部門根據需求可以通過後台輸出每天的業務數據,交易量、費用等等;還有些部門(如電銷部門、服務部門)是人工記錄數據,目前沒有一個專門的數據歸集部門和管控部門,不便於進行數據審核和管控,沒人知道公司有多少數據,不知道數據是不是準確,也不知道數據有沒有泄露,運用得是否準確。

現在公司想讓我來做所有數據的歸口,即各部門的數據報我這,我來建立公司級、各部門的報表(就我一個人來搞這事,看老闆的意思是搞個大而全的excel,一個公司級數據,然後是各部門的數據報表,方便進行方方面面的分析,對各部門數據的使用有個依據),但我之前沒做過這個,我想問下,這個工作要怎麼開展,從哪些方面著手?


對於企業初期做數據化管理,提幾點建議:
1、如果是想建立數據歸口,建議講數據都歸整到資料庫中,excel的數據也要建立相應的管理機制,什麼時候上傳,格式,欄位,從源頭把控數據質量。

2、先找IT部門了解一下實現的技術邏輯,沒有人比公司IT部門更加了解實現的機理、困難。比如不知道數據量是個大問題哈(不太清楚你們公司的業務狀況,數據量大是不是要考慮上數據倉庫之類的)。所以,如樓上所講,先要對現有的數據有個評估,和IT部門討論實現方案和背後的障礙,需不需要增加軟硬體,需要上哪些系統,預算大致多少。

3、報表工作是圍繞業務的,所以後面還要和業務部門討論,他們要實現哪些需求,需要那些報表,那些分析,哪些流程需要掛到節點上,配合模式?畫個流程。

4、「大而全的excel」這可定是要上FineReport這樣的報表系統的,或者是水晶,這個前期需要調研選型。如果是選擇BI工具,也和報表系統類似,是獨立部署還是集成開發,所有的這些也需要和IT主管談一下。


謝邀。我說個我的例子。之前我在一家電商平台做選品組的leader。我要負責管理選品相關的所有數據,包括多家供貨商的數據、各商品市調數據、組員負責商品及其相應銷量、活動促銷管理、庫存數據等等等等。

我們是每周一彙報。除了日常的郵件來往、庫存預警、市場調查之外,所有的時間包括加班,我都用在整理數據上面了。我想說,即使是一個小公司的小team,數據量也是驚人的,絕對沒辦法用「一個大而全」的excel來完成。我的一個供貨商的夏季提案表就有幾萬行數據。加上秋季、冬季、節日特品,得有多少呢?我每次篩選出的重點商品都有幾千個,然後每個商品的市場調查要做43列。我打開一個供貨商的表格需要2分鐘,中途還常常崩潰。一種商品除了要市場調查之外,還要對比多個供貨商之間的出價。我常用到vlookup,但是也不是每v一下都能成功——電腦撐不住啊。

那時候我經常想,要是有一個專門的選品系統就好了。但我的leader又跟我說,excel就相當於一個系統了,你可以錄入,可以查詢,可以分析,好好用吧~

——請看我漂亮的掀桌 (′?ω?)?

後來,我換了工作,新公司比較時髦,老闆是海歸,所以特別喜歡給我們買各種各樣的雲應用。比如Office365,比如Use Asana to track your team"s work manage projects · Asana,還有就是用來統合全源數據的數據觀|最易上手的數據分析雲平台 了。

我覺得,用這個數據觀,可以解決你的所有問題。

1、數據歸口自動化

它的頭一個重要功能叫做「數據連接」,也就是你說的「數據歸口/管理」。它的擴展性很強,不管是業務系統、第三方雲應用、還是本地excel都連接到它的數據中心,解決「沒人知道公司有多少數據」的問題。打開數據觀的數據中心,公司的數據就全在這裡了。而且還有自動更新,就是業務系統里的數據如果更新了,數據中心的數據也隨之更新了。你連接一次,設置了自動更新,以後的數據歸檔都是自動完成的,特別省力氣。

2、各級報表製作

你的另一個需求是需要製作公司級、各部門的報表,那你的工具最好具備分類、自定義報表、成員管理這三個功能。這仨功能數據觀都有。

首先,你可以在數據觀搭建各級報表的分類。點擊各分類名稱,可以看到相應的數據分析看板。

拿市場為例,點擊市場分類之後,有微信、郵件、註冊用戶分析、網站等各個子分類,方便各職能人員迅速找到自己的圖集;

點擊圖集的縮略圖,就可以進入相應的分析主題,查看數據報告了;

你還可以通過添加、刪除成員,來控制誰能看到圖集、誰看不到圖集。

有許可權的人點進來看到的畫面就是這樣的了。比excel清爽多了,而且還比ppt省空間。最有意思的一點是,這種周報、日報、季報的固定格式的報表,你做一次,然後設置成「自動更新」就ok了,一勞永逸。

數據觀還有挺多圖表類型讓你選的,以上是一小部分。

更多的功能還包括,自助式的數據處理(在線ETL),可以讓你不用藉助IT部門的幫助、也不用忍受他們的排期以及各種「聽不懂」,自己來處理數據。

以及數據協作、報表分享、移動端辦公等等。

比如你用手機打開這個鏈接:招聘彙報 手機看也非常清楚漂亮。

一個小公司如何進行數據化管理?DT時代,小公司也擁有超過excel性能範圍的「大數據」,尋找一個強大又容易上手的一站式解決方案是必要的。一個人歸檔、管理所有數據、製作所有報表、彙報所有人,這本來是個看起來不可能完成的任務,工具就是幫你把大石塊變成里程碑的東西。


1. 了解各個數據來源和數據的基本定義

2. 和各個部門確定統計口徑和統計周期

3. 建立數據字典

3. 和IT部門溝通,數據收集能自動化的盡量自動化

4. 建立配套的流程


我來試試,希望對您有幫助。

假設您對公司的業務有充分的了解,那麼大概分兩步:

1.用最快的時間對現有數據進行一下評估(注意不要期待過高,之前做業務的忙業務,做系統的忙功能,數據上面往往都不太重視,數據問題也都是有各種原因,完善總是需要時間的)

(1)完整性,比如業務流程的各個環節是否都有數據...

(2)一致性,比如同一個數據是否有多個來源是否一致...是否時間上同一個節點/片段,好比訂單是按下單,還是按回款...

(3)準確性,有沒有臟數據...

(4)交叉和下鑽,比如交易量能否細分到產品、部門等等多個維度,統計結果是否相符...

(5)符合業務邏輯,有時候數據沒有錯,是定義有錯,反而歪曲了業務邏輯...

(6)人工數據的質量保證有沒有,如果你一個人來做歸集,數據的清洗恐怕是需要有人協助的...

2.接下來是做報表,小公司的報表不必太多,夠用即可。頂層報表指標不要多,要關鍵,對業務一目了然。下層報表要與頂層報表有邏輯關聯,可以就一個異常指標下鑽,找到問題。最後一個tip,指標的設計要根據運營思路來,特別是要了解你老闆的想法。


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