想用好智能冰箱,人機交互設計是關鍵,有哪些設計能適應於不同的家庭成員使用呢?

智能冰箱功能可以有很多,但從人機交互方式來講,需要更貼合使用率高的太太、老人的接受程度和習慣,又或者能滿足獨自在家的小朋友、只有較少文化的家政阿姨來操作使用?讓科技化智能化更好的融入我們的生活。

現在家中冰箱的超大顯示屏,老媽就不會調,如果再高端些有一個配套的智能手環遠程記錄提醒,對目前家庭使用就更不現實了。想看看大家尤其是產品設計的童鞋是如何來考慮這個問題的。


除非技術能突破,對食品外形模糊識別。在冰箱門內側裝個攝像頭之類的感應器,放入取出的食材建立記錄。

這樣可以:

推送提醒某些食物已放入過長時間,須儘快食用;

某些常備的食材(比如雞蛋、蔥姜等)已不多,須購買;

在外購物時可以遠程察看某種食物家裡是否已有,避免重複購買。

這些才是真需求,至於耗電溫度什麼的……誰會在乎……

或者一個變通的方案,利用食品的條形碼進行識別和記錄也可以一定程度建立起資料庫,當然如果農貿市場也能超市化提供條形碼那就更好了。缺點是不好記錄取出的動作,另外涉及「整存零取」的情況也比較麻煩。


?-

提到智能冰箱就想起上次看新聞國產某品牌智能冰箱,功能如下:

通過一個手機客戶端,來實現「冰箱控制」與「食品管理」。在該品牌的規劃中,手機是最適合用來接管冰箱,以及接管其它智能家電產品的工具;而傳統冰箱的「保溫保鮮」功能也被升級為「食品管理」。

人體工學方面該冰箱內設立五大專享空間,比如最上層的魅力私享區可以防止玫瑰鮮花,紅酒隨享區放置紅酒,中層是陽光早餐區,下層是童趣專享區和美食儲鮮區,充分考慮了不同人群的不同需求。

  感應技術方面是採用了溫感、人感、光感、磁感,濕感等,實現「人感互動、光感調節、自感變頻」。感知溫度變化、感知亮光變化,最重要的是感知人。當你走近智能冰箱,它的「人感互動」模塊就開始發揮作用,冷藏室內光源會在一秒鐘之內逐漸變亮;接著是「光感調節」,光源是逐步點亮,柔和而不傷眼;最後是變頻,冰箱門也變成透明狀態的智慧窗,冰箱的食物和格局不必打開冰箱門而一目了然。

以上功能可供參考。

但題主的目的是適用人群更多,既然如此那些複雜繁瑣的操作就不必要。

家政人員和小盆友、高齡家屬的需求僅僅是:打開冰箱門拿到自己需要拿的物品

諸位的功能我只認同「忘關門提醒」。

突然想到「偽需求」那道題的案例:

什麼是「偽需求」?能否舉例說明? 作者:蘇傑

-?


關於智能冰箱,自己關注這個領域已經有快1年的時間了。整合了很多信息,我在去年公司創新競賽上提出了一種智能冰箱的方案。

基於語音識別技術的智能冰箱方案(一)

這只是第一部分,關於第二部分本月內會更新,有想交流的請私信或者微信聯繫我。


我怎麼覺得僅在食物保存上做文章的話,智能冰箱相比普通冰箱不會有太大優勢。冰箱人機交互的再好,能比得上開開冰箱門自己看一眼食物的效果?

我對白電的看法就是專註做好本職工作,配套介面齊全,頂多再裝點感測器、控制模塊,真正智能的部分還是得交給手機等終端……當然白電廠商希望佔有」智能「溢價和加快產品更新換代的心情可以理解。


瀉diandian(抱歉 @不到你)葯。

我想了幾個痛點(我自己的),僅供參考。

1、忘關門提醒。

2、冰箱斷電提醒。

3、保質期提醒推送。

1、2很簡單,WIFI聯網和APP即可。

3比較麻煩,這個需要物聯網建立起整個生態,靠手動輸入是不靠譜的,NFC標籤才是解決之道。而物聯網的建設不是靠冰箱廠就能夠建立,目前來看還不太現實。

=====寫一半發現不切題,語文老師我對不起你=====

冰箱觸摸操控麻煩這事我也深有體會,我家那個西門子(老羅砸過的)就很不好調。

這事與智能無關,和工程師的腦子有關。

其實好用的調控面板一直有,看圖。

這種就很好用嘛o(∩_∩)o

類似的情況還發生在微波爐上,我家蠢老婆用了一個月才學會我家10年前買的那台數碼面板的格蘭仕(/ □ )

老婆大人語:機械的多簡單,你這個數碼的一點都不直觀。

仔細想想,很有道理啊。

所以,錯不在觸摸,在於不直觀,學習成本太高。

綜上所述,對於家電控制,我是個無可救藥的擬物黨。

嗯,就醬。


到目前為止,被大眾接受的智能設備(PC、手機、手環、電視、平板),均是信息的容器。而不是實體物體的容器。

冰箱本身功能非常單一,在不能有效識別內置實物的前提下,可以提供的信息有限:

1、不同箱體的溫度

2、耗電量

3、開關門次數等等

用戶對於這些信息的關注度非常有限。實際上,用戶對於冰箱的關注度就很有限。

只有想到冷藏冷凍的食物飲料,用戶才會和冰箱交互。

這就是現實。

想要打破這個現實,只是給冰箱裝一個顯示屏,是不夠的。

想像不到誰會對著一個冰箱點來點去。性價比很低不說,感覺也很不好。


我想換個玻璃門的,一目了然,門上還可以寫字。


智能冰箱,關鍵不在於一般的交互,而應該處在一個體系中間,否則這個智能就要打個折扣。

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我心目中的智能冰箱: 作為家庭衣食住行中,食的中樞

一、要有很多的感測器,要能夠智能聯網檢索信息

您剛剛取出的豬排和xxx配料比較適宜煎炸,是否需要對應菜單?

您前幾天購買的牛奶即將過期,請儘快食用以免浪費!

現在環境溫度為X度,冰箱溫度是否需要調整,可以通過觸摸方式輸入,推薦溫度為xx度

當前環境噪音較大,為避免加強噪音,冰箱將進行降頻運行,如果需要強力製冷,請點此恢復

最近廚房氣味異常,請及時清理粉碎機

二、要處在一個物聯網的體系中

比如我的食品放在裡面,是什麼東西、是什麼地方生產的、運輸路線是怎樣、在哪些超市購買的、保質期多長時間、這批食品最近有沒有哪些安全問題……

家裡最近花菜和雞肉消耗比較多,這個季節、這個地區菜價趨勢如何,哪些菜市場、超市的菜價更合理、採購路線如何……

最近天氣和氣溫如下,感冒的人比較多,請您考慮購買姜、羊肉之類商品,如需提醒,冰箱將在您下班時間聯繫app提醒(如果您路線不在超市、市場區域將不重複提醒)

最近家裡垃圾桶抱怨說食品類垃圾比較多,建議和其他垃圾分開存放

三、人機交互

智能並不意味著必須要看起來科技味道十足

大屏幕是需要的,但是如果電冰箱的屏幕是用來放電影、顯示選擇項,那就太好笑了

和電冰箱對應的人機交互,最好是可以語音識別的,siri級別只是基本的

智能程序最好要有一個推薦選擇,不要讓人一直來進行選擇,在提示信息未得到回應的時候,智能處理當前狀況

同樣,能主動和手機app和廚房的電器交流,那才是方向

目前狀態下,如果考慮人機交互,怎麼做?

1、冰箱把手上面配上指紋識別、側面加上攝像頭,或者能夠通過手機、手環、戒指來識別家庭成員

這可以作為一個大前提,精準識別來進行相應的程序部分。

有個大屏幕是很需要的,每天大家可以路過留言討論吃什麼飯菜,然後根據儲藏的食品來進行提醒和變更

2、老人、小孩使用的時候,要考慮身高和力量因素,當然,這個也需要感測器來矯正。

3、老人使用的場景

老人喜歡把吃不完的飯菜放到冰箱裡面,需要多提醒

冰箱的打開要進行助力,不要讓人太費力,有些冰箱密封性挺好,但是用力拉開說不定會閃了腰。

屏幕進行調整,自動調整顯示角度

如果在做飯的時間打開,著重點亮食品部分,老人可能要考慮做飯,冷飲之類的不是老年人的首選

同時屏幕配合聲音進行詢問:請問您是否需要推薦午飯材料……

在其他時間打開,可以考慮到老人用的藥品比如中草藥之類的,那麼就要考慮同時測試老人的脈搏或從對應設備獲取健康資料

如果有陌生人出現,一般要考慮飲料部分

另外還可以考慮另外一種情況,如果一個家庭成員在冰箱旁邊停留時間較長,那麼可以考慮在屏幕上顯示幾個小窗口,顯示當前冰箱各部分食品的圖像,當然透明窗口更容易做到

4、小孩使用的場景

助力是一方面

小孩主要考慮飲料之類

可以通過掃描進行計數,如果吃冷飲太多,自動提醒到父母那裡,並提醒孩子注意健康

如果小孩拿了不適宜直接食用的東西,又不在做飯的時間,需要主動提醒父母,看是不是孩子自己動手做飯

5、年輕夫妻使用的場景

半成品食品需要考慮保質期

各種食品要提示烹調方法,對年輕人來說這很關鍵

然後就是各種食品到期提醒了,年輕人總是偷懶不靠譜,有時候買來的東西一直不食用

6、家政阿姨使用的場景

因為不是自家人,有時候可能有些不放心什麼的,所以食品鏈的信息很關鍵,這也是雙方信任的一個基礎

另外可以用冰箱作載體,方便家政阿姨與主人作交流

比如進行留言,交流做什麼飯吃什麼飯買什麼飯菜

如果說最實在的……

屏幕要大按鈕要大聲音要小

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iphone的智能,在於在我們可以考慮的選擇之外,蘋果公司已經幫我們做了相當多的優化,不需要我們再考慮程序安裝到哪裡、數據存放在哪裡、許可權如何解決、如何省電、如何聯網……

現在汽車的ECU相當強大了,但是開車的人會動不動去看各種參數嗎? 參數的測試調教早就設置到最佳了,就等著我們來用呢

所以,交互不是關鍵,最起碼目前不是關鍵,現在的智能如果僅僅是有個大屏幕,也不是很好

智能電器的發展,任重道遠…


冰箱要那麼智能幹嘛? 加個冰箱門未關提示以及自動制乾淨冰就行了。


最近看到某個網站在搞這類信息反饋,可以了解下

智慧家庭產品需求分析調查表


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