Apple 為什麼要聘請科技評測網站 AnandTech 的創始人?

AnandTech 也是近兩年(從 2012 開始)才進入 Apple 的友好媒體名單。(相關新聞:著名硬體評測網站創始人宣布退休,原來是去了蘋果)


@David Chang提出AnandTech並不是純粹3C手機類電子產品評測網站 (剛看過去會覺得這是一個電腦類的評測網站,滿眼的intel和AMD,OCZ),在此跟各位支持我的朋友致歉,我功課沒有做足如下附上AnandTech的主頁及iPhone5s的評測頁面:

AnandTech | Home

AnandTech | A Month with the iPhone 5s: Impressions from an Android User

但我還是保留我的以下一些觀點~謝謝!

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作為一個「業內人士」,我一直在思考:評測之於產品的意義是什麼

1,需要明確一個概念是:設計電子產品的人,不一定是那種瘋狂迷戀電子產品的人

有一天我們公司一個相熟的RD (research and design)問我手腕上戴的是什麼?我就很開心地跟他說是Jawbone UP2,能測每天的步行和睡眠,無痛鬧鐘等等功能,然後哥們嘀咕了一句:bull shit(意思是說我才不會買這個鬼東西),╮(╯_╰)╭

你不覺的這種場景很違和嗎?一個設計各種高端電子產品的人,竟對業界比較熱門的技術以及趨勢是這種態度(我沒有黑RD的意思,我們是好哥們),當然,我也有這樣的RD哥們,對電子產品以及業內的各種熱門技術以及趨勢很感興趣,他現在在SONY做RD Project Manager,幾年前就已經在做TI based的智能手錶了,只是公司看不清方向,沒有發力,RD可以堆砌一堆NB的硬體,但是有的RD,未必知道用戶需要什麼,而且設計電子產品對於他來說,只是一個糊口的工作而已,所有的參數performance都已經訂好,就等他來meet...這種感覺,不溫不火,味同嚼蠟

那如何解決這個問題:找一個評測界的翹楚,讓RD知道設計的方向,知道普通人的感受,知道end user需要什麼體驗,知道什麼在end user眼裡最重要,而這個其實是無法被教條化的。

2,評測一個產品,真的需要甩出一堆無用的參數嗎?評測的意義是什麼

參數
,其實是最沒有用的東西,比如光圈,其實是越越好(這句話好拗口,過來人懂),但是你手機的光圈2.0真的是比微單的2.8厲害?純粹bull shit,所以,這邊頂一下最近逼格很高的一句話:「忘記參數

試想一下,你現在需要買一個產品,譬如是一台手機,你會想要知道什麼?外觀,最純粹的外觀,你會關心它用什麼工藝?怎麼拋光怎麼噴砂,怎麼電鍍?bull shit~網上很多評測文章很偏離初衷,或者主觀推銷意識很強(軟文),讓人一看就很反感

你準備買一個產品的時候,你去搜索它,搜到一堆軟文不是你想要的我知道,你更想要知道的是你同事老王用了這款手機是什麼感受,有時候生活中的同事或朋友說話就會一針見血,很接地氣,如果正好你可以順手把玩一下,那你很快就可以知道這產品適不適合你,你看那些評測軟文一整天你也不會有這種用戶體驗

我認為評測的意義就是就是充當你的同事老王的角色,讓你能盡量感受到這種一針見血,很接地氣的體驗。

這邊我要著重吐槽一下這幾年風生水起的老人機,就是用戶體驗糟糕的極致我認為,各種功能吹上了天,什麼大音量,什麼顯示清晰,全是bull shit!

在爺爺80歲生日的時候,我給我爺爺買了一台(而且買的是算好的),腸子都悔青了,2個槽點我如下一一分析:

a, 開免提方式超麻煩,老人根本學不會

我爺爺80多歲了,耳朵不靈,眼睛也不太好,我有一次打電話給他,他很冷靜地跟我說,等我回家再說,聽不清,當時我就淚奔,難受啊,那是真難受,我回家拿爺爺手機開免提給他放到耳邊聽,他說能聽清,但是電話接通後開免提的方式,他老人家卻怎麼也學不會(不要說他了,就連我,面對按鍵有時候不靈敏,也調不對,要先按出菜單,往上菜單按2次~3次才能找到免提鍵,按確認),我就在想,改個軟體,按2次撥號鍵就免提不是很好嗎?老人機的設計者,你過來,我保證不打死你!

b,老人機手機側面居然有音量鍵

老人機根本就不應該設置獨立的音量鍵,浪費按鍵物料,浪費組裝人力不說,最重要的用戶體驗,老人放口袋常常無意中會按到獨立的音量鍵把音量調到最低,然後電話響了就會聽不見,老人機的設計者,你過來,我保證不打死你!

我在想,要是任何一個老人機能真正面向老人的使用環境設計,應該都會比現在好賣一點吧?

蘋果,就像一位美女,聽到的都是讚賞的話,很少聽到逆耳的忠言。

那如何解決這個問題:找一個評測界的翹楚,聽聽自己人不一樣的逆耳的忠言,而這些建議,對於產品的完善及用戶體驗,會是正向的,也是現在錢多得花不完的蘋果所需要的。

以上是我的一些淺見,FYI


怎麼說呢,在外圍觀察地久了,往往會比產品經理們更懂產品。


非常簡單,喬幫主之後蘋果需要更多的懂產品的人來幫助開發跟改善產品


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