中國平安為什麼要布局移動支付領域? 它有哪些的競爭力支撐?
最近,中國平安執行董事兼常務副總經理顧敏在接受《21世紀經濟報道》採訪時說,今後希望將平安客戶逐步遷徙到平安的支付公司……他表示,移動支付是整個平安支付公司最核心的業務。平安支付的想法是,「在移動支付領域為商戶和消費者提供完整的解決方案。」平安要為移動支付投入數十億元!第三方支付局勢將更複雜
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移動支付通俗說是使用手機完成支付業務,或者說手機錢包。近年移動互聯網發展迅猛,智能移動終端越加普及,支付手段更加靈活便捷,二維碼支付、條碼支付、軟體支付、搖一搖轉賬、有卡遠程支付、有卡近場支付、無卡遠程支付……一系列支付手段都已經標誌著移動支付領域目前形勢一片大好,但同樣也意味著移動支付領域局勢複雜。
平安擁有齊全的金融牌照。財險企中,平安財同樣居榜單亞軍,且長期維持此排名不變。保費收入增長穩定。
同樣,平安財月保費收入同比去年同期繼續維持增長勢頭。平安養老數據同樣一目了然。那麼單就保險市場而言,平安集團的保費收入持續增長,帶來的是充足的償付率、大量的流動資金,為平安集團下設的各個領域提供保障。同理,平安集團其餘各系列各子公司也能相互之間共享和整合資源,比如客戶、比如資金的投資、管理等等。且自從「三馬」打算大舉進軍保險電商平台市場伊始,平安就已經或者不得不做好準備迎接移動互聯網帶來的機遇和挑戰。一方面保險電商化帶來的是渠道的拓寬、產品的高曝光知名度和較低成本且有效的營銷方式;另一方面也帶來了問題:以目前電商平台的發展狀況而言,無論如何也繞不開移動支付領域,這是不得不面對的需要解決的問題,也是能夠分到一杯羹一塊蛋糕的好機會,以目前市場的佔有率及集團本身的實力而言,有必要也有能力需要在移動支付領域上花大力氣投入。
另外就銀行市場而言,作為平安旗下的平安銀行,與其他銀行系一樣,擁有完善、成熟的資金清算系統。是支付,金融業務,政策,協議等規則的制定方,擁有者。大量的網點,豐富的線下受理渠道(遍布各地的POS)。普通大眾的信賴和消費習慣。這些優勢都能為其進軍移動支付領域提供渠道便利及成熟的資金交易運作機制。且繼與青島、昆明、南京和湖北省四地銀政合作3000多億元落地之後,以平安銀行為主導的團體綜合金融發展委員會將該模式逐步延伸到企業客戶。平安集團布局銀政合作 打造良好的金融生態環境,據此平安整個系統在各地個金融領域市場的覆蓋度也在不斷增加。
此外,平安下各個科技類子公司,尤其去年新任平安金科董事長人選,正是此前在微軟中國區擔任過營銷總監的吳世雄。吳世雄還出任過易趣中國區首席執行官,對互聯網電子商務了解頗深。加上其餘數據科技、平安科技等部,為平安在科技領域,或者說探索移動支付所需的技術、產品上的短板有了適當的補充和後備,同時一定程度上緩解了傳統銀行系在面對現有金融制度下,推廣和創新上遺留的劣勢。
「在金融部分,平安的邏輯是著力打造開放平台。」他如是稱,「重點在於『開放』,而非『金融』。」
「這意味著,平安不能只從金融機構的角度出發,考慮如何把產品賣給客戶;而是說,我們怎麼樣幫客戶找到他最需要的東西。」顧敏坦言。 三個核心要素被視作「平台支柱」:第一是忠誠度計劃,也即是平安集團正大力推行的「萬里通積分」;第二是支付業務的布局;第三是打造平安和客戶之間,低成本、可靠的溝通工具。 「三者關鍵是需要一個賬戶,一個名下收錄了各種優質產品、強大功能、完善服務體系的賬戶,同時為客戶配置最優的解決方案。」顧敏直言,「這正是集團內部高度重視『一賬通』平台發展的緣由。」 而在「非金融」領域,馬明哲釐定的領域是「醫食住行」(「醫」指醫療)。 顧敏解釋, 「醫」,和金融業務強相關的就是保險業務;「行」,跟金融直接掛鉤的是車險和車貸,且未來會衍生出多種業務生態;「住」,也即是房;而「食」,則最為有趣,集團會針對該類日常消費作更多金融的嘗試。[1]
根據上面的內容,就補充一些競爭力:
平安下各塊之間渠道的共享和互通,能一定程度上整合單一板塊的客戶資源,例如保險與銀行間。舉例在平安銀行開立賬戶並有實際存款的客戶,在投保時保費上享受一定優惠、理賠上享受一定優先處理、保單服務上享受一定高過普通客戶的服務,或者原有平安保險產品的客戶,在平安銀行辦理各類業務時享有部分特權,比如信用卡辦理審批較快、額度較高,投資理財收益較豐;再移動支付平台這個渠道上銷售的保險、理財等產品相比其他渠道具有一定優惠(例如車險在電銷和櫃銷上保費的差別),在移動支付渠道產生的交易中,可積累積分,可到其餘各領域板塊中享有特殊待遇和服務,例如房貸、車貸、保單貸款等。
瀉藥,僅僅是個人的一些想法,加入一起說一說。
1.平安一直要打造的是綜合金融服務,能夠讓用戶,在平安的平台內就能享受到一切的金融服務,這是初衷。這些金融服務,不管是平安集團自身業務,還是其他金融公司的業務,平安都嘗試去觸及,比如24財富-專業金融門戶24money.com 24財富,提供一個平台讓大家比較貸款利率、理財收益、保險保障、基金、證券、期貨。
2.同時,平安還觸及了人們生活中的一些領域,如:平安好車平安好車-賣車就找平安好車、1號醫網1號醫網_中國健康服務領導者 ,萬里通積分萬里通-平安萬里通 這些,慢慢地進入用戶的生活,讓用戶在生活的方方面面都能夠與平安有交際。
3.我覺得最終的目的,是讓自己本身集團內的客戶互相整合,對客戶有二次、三次的開發,特別是子公司業務,如買100w保險的人,能夠也在平安銀行存款、能在陸金所理財。 那對於非平安用戶,通過買車、買葯、或是對比金融產品過程中再去認識平安,最終選擇平安。24財富就很像一淘。
回歸話題,對於平安構建了這麼一個大環境,處處都是和金錢沾邊的,那麼支付是最基礎的配置,移動支付又是目前最流行、最便捷的方式。
打個比方,就如樓上說的,我平安賬戶有1000元,我用平安的移動支付消費100元,我的平安萬里通能夠積累100分,平安萬里通積分又是一種返利積分。我的錢在平安支付裡面還有900元沒使用,我可以在24財富裡面選擇一款我認為最好的理財產品不像淘寶指定買某個基金。理財到期了,錢自動回到我的支付賬戶中。說得有點亂,總而言之,平安做的是金融大平台,支付必不可少,同時依靠這個能夠提高平安的整體影響力和用戶的忠誠度,同時也方便了用戶的日常金融服務。隔了半年才看見這個問題。。。現在再回答是不是有點馬後炮了?那我就說點稍微跑題的話吧
我對平安付公司的現狀的理解是這樣:
1、最高層的戰略定位極其好:很少有這樣的金融集團公司,能夠如此清晰定位並且高調支持:支付的變革代表著未來,尤其是移動支付。 事實上的確如此,支付是金融的起點和基礎,但是現代國內銀行受益於過去的各種資源和政策扶持,忽視了這一點,通過實體網點和對實體經濟的壓榨而直接摟錢、放貸、做金融增值品和衍生品;但是在互聯網時代,特別是現在的移動時代,新型的客戶接觸點代表著完全不同的存貸模式,這幾點在接下來幾年會越來越明顯。因此也就帶來了完全不同的銀行業務、乃至金融業務模式。所以做支付不是為了賺取新的盈利模式,而是新的生存模式2、核心經營層的迷茫:戰略雖然明晰了,但是限於個人能力和魄力,尤其是用人方面的不果斷,找不到真正可依賴的產品領袖、找到了也不敢下決心(呵呵,稍稍帶點個人情緒),目前仍然沒有找到一些可靠的業務模式,所以推不出什麼真正有代表性的產品。不管是之前所收購的預付卡、捷銀手機支付,還是新推出的壹錢包,都距離期望有很大的距離3、與平安集團內其他公司、與集團外部公司的聯動不強:可能也是受上述第2點的影響吧,以及據說「馬明哲更希望創造內部競爭型子公司」的傳言,我覺得平安與整個產業鏈條的聯動性都不強,很難發揮其「金融集團背景」的優勢可以做預附卡,和打造一個類似銀聯的組織
謝邀。問題1:跟風湊熱鬧。反正怎麼說也是金融集團了,那麼什麼新興領域,都至少要表現出積極嘗試的態度,這也是實力的一種體現嘛。問題2:沒競爭力。做那麼多年的那些,都在逐漸被銀聯用非市場手段收編或收拾,平安冒出來,也沒啥高於別人的本事。跟誰搶,也別跟國家搶!除非你自己都把生態圈(淘寶)建起來了(支付寶)。「平安保險客戶那麼多,不能成為平安移動支付的生態圈嗎?」呵呵,沒戲。別把保險客戶的粘性和使用習慣想那麼好,現在的保險服務,能讓人家明年不跑到別家去就不錯了!
1支付是互聯網金融的一大塊,支付寶多牛逼。2支付牌照貴著呢。3以後交易都在網上,不想受制於人。4平安綜合金融的板塊與基礎設施
看到這個問題已經是提問4年之後了,作為馬後炮,可以分析下平安入局移動支付的一些成果。
對於移動支付,最近最重要的事情就是網聯的成立,網聯6個董事會席位,支付寶、財付通、電商巨頭京東、國家隊電信翼支付、萬達的快錢入選都是意料之中,但平安付也獲得了1個董事會席位,而BAT之一的百度卻沒有入選。
平安付為平安壹錢包旗下的支付牌照公司,而平安壹錢包的線下支付市場份額僅次於支付寶和財付通,交易規模超過了京東、快錢、百度等公司,這無疑是移動支付的一匹最大的黑馬。
壹錢包取得的成功,更多的是依賴於他的「積分+支付」策略,目前壹錢包的積分已與三大電信運營商、建行、東航、攜程等平台打通,是中國最大的積分通平台、2016年,壹錢包整體交易規模28,039億,同比增長75.9%,其中移動端激增95.7%。而且壹錢包積分商城也遠超傳統銀行信用卡積分商城。除了全積分支付、全現金支付和積分+現金支付,壹錢包還與平安集團內部積分系統完全打通,如平安壽險、平安銀行積分。
在正確的策略下,平安壹錢包的用戶和交易都顯著增加。但支付僅僅是入口,並不能帶來太多收入,而且移動支付市場補貼投入很大,背後的金融才是產品的基礎能力,如銀行、保險、證券、信託等領域。
話題再回到網聯,不排除網聯會像銀聯一樣,統一標準二維碼。之後掃碼付市場,無論是支付寶、微信還是平安壹錢包,都是用一個二維碼體系,這就給平安壹錢包省去了很多線下商戶端市場拓展的工作。這類似於京東、美團等互聯網巨頭使用銀聯標準二維碼打開線下支付市場,不需要像支付寶、微信當初那樣,去拓展海量商戶。
總之,平安集團還是移動支付市場搶奪了一杯羹,也在除支付寶和微信的市場中搶得了先機。面對京東、美團也在大力布局移動支付領域,平安集團是否能穩住市場份額,讓我們拭目以待……
太有錢了,燒一燒,虧了也不怕,萬一成了呢
謝邀,平安對互聯網金融關注度比較高,似乎對科技非常感興趣。互聯網會如何改變金融行業估計很多公司都在思考和嘗試。
支付業務可以聯接最終客戶,對於銷售金融產品是個非常好的渠道(發掘客戶),類似銀行網點,對於平安自然很有價值。不過,大家都知道好,自然競爭激烈,所以平安能做多大是個未知數。
總結,值得嘗試,結果未知。
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