途家與 Airbnb 的商業模式區別是什麼？

01-15

為什麼 Airbnb 在國內沒有做出口碑來？

呵呵呵呵呵，居然撞上這個問題噢。

簡單點說，以前包括現階段來看，途家和Airbnb是有區別的，途家之前是做產權式公寓的，直接和開發商合作，然後他們提供軟體支持（管理和運營）；Airbnb只是平台商，他們只做租客和住客之間的對接，不對房源質量負責，只對預訂流程負責。但是根據最近看到的消息，估計在不遠的將來就沒啥區別了。讓我來給你們看看途家怎麼自己打臉哈~

這是2013年時候途家的羅軍說的話：途家網羅軍：中國不適合短租行業的C2C

這是前幾天，也就是25號時候老羅又說的話：談談途家C2C的宏「途」霸業前途光明道路曲折

而且看到裡面一句非常流氓邏輯的話，我真是為途家的PR感到捉急：

而途家與開發商的合作，多是在項目前期，為其提供設計理念和方案。因為這些做慣城市房產的開發商，並不懂旅遊地產。「比如碧桂園在廣州做了一個溫泉度假公寓，把城市裡的lofter房型給搬過來了。我們就給它改造了一下，做成兒童世界的樣子，牆上掛著小朋友畫的畫，把樓梯改成了滑梯。」
在與開發商合作的過程中，途家「不會投入一分錢」。「（途家的設計方案）只是給他們做一個掩護，但掩護也是要付錢的。」羅軍談到此時頗有些興奮。「所以很多開發商也很懊惱，『這白送的房子自己還要貼錢，那乾脆不合作了』。但是他們沒我們還不行，有我們的項目一定大賣!」
而就在十幾分鐘前，羅軍在談到「途家們」的ecosystem時，還諷刺OTA都是「吸血」的……
來源：途家3億美元融資後，戰略進軍C2C領域

我真是想問下你們途家哪兒來的自信說人家開發商沒了你們不行，呵呵噠。而且，途家說OTA是吸血的，那您說的吸血鬼攜程好像還是你們的股東之一吧。途家從B2C轉向C2C無非是進一步分散風險降低資金壓力轉向輕資產運營吧？

另外，我暫且不說國內適不適合做C2C。先不談信任經濟的問題，羅總大言不慚的說國內的C2C房源完全合格而且不存在問題，我就想問了，您有沒有看下國內人民群眾的平均居住面積和住宅狀況。Airbnb拿到紅杉的投資之後也只說了引流中國大陸出境游旅客，我覺得他們不是沒考慮過內地消化內地的，只不過國內的這個房源質量嘛，呵呵噠。我750就能住今年新開業的Somerest的85平的套房，說這句不為別的，國內的酒店均價水平，真心低，而硬體水平嘛，住酒店多的自然心裡有數，跟英法美已經沒那麼大差距了，在北上廣甚至是反超英法美的。大家犯不著為了那些不必要的風險去為了省那麼幾十一百的去睡別人家的客廳。另外再說一下二房東的專業水平，在歐洲地區尤其是南歐，我有接觸和了解一些在Airbnb上賣房源的房屋中介，大部分是跟酒店的水平持平的，從check-in到最後的check-out一直到清潔打掃和入住過程中的配套服務，全部是流水線化作業的，國內嘛，其實途家自己就是個二道販子吧？水平怎麼樣我就不說了，住過的人自己可以評價。

最後回答下答主的問題，Airbnb為什麼沒有在國內做出口碑來，不是Airbnb在國內沒口碑，是人家現在壓根也沒打算做內地的租客市場，引流老外來住中國的民宿？酒店那麼便宜為毛不住酒店？至少心裡有底，老外又不是傻逼。當然，如我前面所說，Airbnb只是平台商只對預訂負責不對房源負責，所以用他家找房子也是靠人品的。之前途家的模式在一定程度上算是提高了空閑房地產資源的利用率（如匿名用戶所說），但是，希望你們的服務水準能夠盡量保持穩定輸出，也讓我們覺得心裡有底。在你們水準還沒達到所謂的五星級之前，請不要誇大其詞欺騙消費者。

（不要跟我說你們做的有多好，我是住過你們家的人，還有朋友在你們那工作過，而且現在還有朋友的公司正在跟你們試著合作，有些不太好看的畫面就不爆了）。

另外貼個相關答案，可以參考一下對比的部分：Airbnb 在中國的發展前景如何？該如何定位？ - Juliana Yang 的回答

途家已經路人轉粉了。提前訂的南京自營房間，臨近入住期了，突然告知房間需要裝修，只能建議取消訂單了。呵呵，你們裝修都是老闆臨時起意拍板決定的啊。還有，途家的餘額居然是有有限期的，我也是醉了。好吧，你有有效期也行，那是不是快到期了，簡訊通知下用戶吧，而不是直接把餘額清空了。。。哦，對了，我想註銷帳號，你們客服直接聯繫的註冊用的手機號，說需要提供身份證正反面照片，發送到你們指定郵箱，幾個工作日後再給回復。。。銀行都可以電話銷卡了，你們居然這樣搞，真的是服務用戶嗎？！

看了一下時間，這個問題是2015年提出的。

我們都知道airbnb進入中國的時間就是2015年，那個時候途家已經成長為一個獨角獸。

之後的途家發生了什麼事呢？

2016年6月併購螞蟻短租，10月併購攜程、去哪兒的公寓民宿業務。前者直接擴大了途家的市場份額，後者更是意義非凡，都說大樹底下好乘涼，但同樣的，途家這張牌到底怎麼打，最後更多還是取決於攜程這個老大哥怎麼想。

兩年前，途家主推的還是自家的公寓，是一個典型的B2C，那會兒，途家公寓的頁面，基本是自家公寓排完了，才輪到其他的民宿。

現在則是更為平台化了，大家可以去看途家各個城市的頁面，跟其他短租的頁面基本已經相差無幾了。

上邊有朋友說了，途家自營的公寓是和旅遊地產商、地產投資房東和各種度假公寓業主合作，開發商是其中一部分。我有一個朋友在途家上班，因此大概了解一些情況。

開發商為什麼要和途家合作呢？開發商可不傻。如果是好樓盤，開發商早就賣到十萬八千里外去了。因此和途家合作的項目，總歸是不那麼好出手。對開發商來說，跟途家簽署協議（一般是租賃的形式），這個協議是有年限的（一年三年這樣），如此一來，前期空置的房屋就可以利用起來，形成人氣效應，還能賺點錢，二來，不妨礙合作期間的售房，反正買賣不改租賃嘛。

途家自營呢，也不算是完全的自營，大多數時候，途家是找當地的第三方酒管公司來合作，因為房屋基本都是精裝修的，第三方也只要出一點成本裝修，途家基本一分錢都不用出，也不用外派人員管理（由第三方管理，途家做管理輸出和後續的渠道支持），後期利潤再分成，對於途家來說基本是無本買賣了。

從途家過往的經驗來看，這種集中管理的B2C模式，更符合當下中國的國情，至少，途家自營的公寓，率先解決了短租市場里最頭疼的安全問題。

但這個模式總歸有點重，遠遠不如airbnb這樣的C2C來得輕、快、靈、活。

雖然airbnb進入中國後一直沒啥大動靜（比較顯眼的一次推出中文名，更像是一個笑話。不過也好歹形成了不小的傳播），但估計其在中國的交易量增長是挺恐怖的，至少我自己從這兩年airbnb各大城市的頁面上能直觀看出來，估計這也是途家著力轉型進而迎戰airbnb的原因之一。

途家的背後，攜程這個老大哥，在國內旅遊市場上，基本是誰起來打誰，打藝龍，打去哪兒，打美團，接下來也該打打airbnb了。而途家作為攜程手中最大的一張非標住宿王牌，接下來再發生點啥舉動，都不必覺得驚訝。有興趣的朋友也可以了解一下，梁建章最近對短租市場的火熱興趣。

因此，你要問現在它們之間有啥區別，我覺得交集的部分越來越多了，也就是說，途家在airbnb化。

接下來的好戲就是：在中國市場上，airbnb會成為另一個uber嗎？

途家有線下，Airbnb只是平台。

airbnb去日本玩的時候用的，覺得在國外比較普及。中國大部分城市airbnb發展的一般。途家沒用過，看了評論，打算試試。

一個自持民宿順帶搭建平台，一個是純平台模式，評價打分都是雙向選擇，airbnb只做平台，由顧客決定房源的排名，而途家顯然會有更多的認為干預排名，我個人建議還是airbnb，作為房東我家的客源也基本上來自airbnb

途家的業務基石是度假公寓，通過與旅遊地產商、地產投資房東和各種度假公寓業主簽約大規模積累庫存出發，然後在自有流量和融資情況雙增長的情況下開始個人房源共享業務。也就是說途家是從b2c到b2c+c2c業務，特色是為家庭出遊提供的整套房源和配套的相關服務。而airbnb成長的基石完全是碎片化的c2c業務，強調本地體驗和房源特色，幫助遊客通過房屋住宿與目的地產生關係。房源樣式多，也存在共享一套房子的情況。

目測回答里有很多途家的水軍，大概這個問題就是途家人發布的也不一定。

我不黑途家，相反，蠻喜歡途家，也跟途家合作過。

簡單點來說，途家絕大多數是途家自己把房子租下來，然後裝修成公寓用於租售。airbnb絕大多數是私人房主直接發布房源信息。兩者都是通過在線預訂的模式預售。