如何看待TalkingData發布報告:小米用戶換機首選華為 三線愛OPPO和vivo?

智能報告:小米用戶換機首選華為 三線愛OPPO和vivo


說明了一個手機界的定理:

沒貨粉絲就會去買其他品牌。再喜歡,拿不到手就是白搭。

2016,小米產能不足,太慘了。希望17年可以有一個正常的產能。


從米粉的角度來說這太正常不過了。

去年真的是慘的要死。

(僅從本人一個吃瓜米粉的角度出發,不敢代表全體米粉)

只是假設,16年底某一天,我想換機了。

米粉當然首選Word米啊。

比如我就看上mix了。

然而官網京東天貓跑了一圈,科科,沒貨。

黃牛倒是有貨,翻倍。

那就note2?

沒貨。

5s?

沒貨。

5尊享版?

還在不在生產都不知道。

5c?

還沒生出來。

這句mmp講也講不出來。

那實在不行換換別的?

換誰?

iOS不考慮,安卓黨。

三星不考慮,怕炸。

nexuspixel?不存在的。

ov?啊呸。

360樂視moto努比亞zuk?我選擇紅米。

HTC?火腿腸還在做手機?

錘……鎚子?

那誰家的旗艦配置做工不low,有點技術含量有點設計,系統和MIUI有來有回,價格不算太……坑?

魅族倒算是不錯,可米粉能忍受聯fuck?

思來想去只有華為了,好歹一生之敵宿命對手見面撕得血流成河的,想來功力也不低,買一個試試吧,好用就用,萬一有問題黑起來還有理有據了。

說白了,國產手機這一圈,感覺能讓米粉看得起的,怕也只剩華為了。一加倒是不錯,奈何存在感略低,而且好像也不咋好買_(:з)∠)_


腦補了一下大概是這麼個流程。

1.產生換機需求

2.去買小米

3.發現小米沒貨

4.沒辦法買其他的

小米的用戶偏於線上網路,相對來說對於硬體的知識比ov目標用戶平均要高,所以ov是看不上的。zuk小廠子而且除了soc什麼都沒有,樂視快gg,魅族聯fxxk,360沒旗艦,1+缺貨缺得和小米不相上下,看了一圈看得過去還能買到的華為居然很亮眼,好吧,買了...

16年的小米是真的傷啊...


1.因為對於普通用戶而言,不再購買小米的話,真的沒有多少可選品牌了。

對於大多數用戶而言,購買產品是會考慮品牌因素。

不說要求高大上的品牌,至少也要不那麼山寨感吧?

山寨早已脫離最初的定義了,品牌知名度低的都可以說是山寨品牌了。

中興酷派聯想金立這幾年逐漸被邊緣化了,至於360,一加,樂視魅族之類的。對於普通用戶而言,這可能是聽都沒聽說過的品牌。

因此也就剩下蘋果三星華為OV了,蘋果價格高昂,三星近兩年在中國的渠道幾乎就沒啥中低端機了。

也就只能選華為O V了。

當然了,對於關注性價比的手機愛好者而言,還可以再加上一加這個品牌。

以前還有個魅族可以選,然而魅族自從絕大多數手機用了聯發科後,也就失去了大多數的性價比群體了。

由於小米華為的粉絲間常年撕逼,會讓大家以為華為是最坑爹最貴的。

然而,把小米除開,主流點的品牌中,還有幾個整體性價比能跟華為比的品牌?

蘋果?拿怕拿華為最貴的機型P10來講,起步價也依然比蘋果的起步價低1500左右。三星同理。

O V?都不用比了。

魅族?除了PRO6可以一提,其它全是聯發科處理器。

為什麼換華為OV?無論對於普通用戶還是性價比群體而言,可選品牌真不多了。

2.還應該想的是,為什麼在手機愛好者群體中配置、性價比、口碑很好的小米,依然流失了那麼多用戶?

要是僅僅用買不到來解釋的話,那請問,14 15年也是買不到,為什麼依然上漲?

而且2016年買不到的情況,根本沒有14 15年那麼嚴重。為什麼還會暴跌?

你要說負面輿論影響,講真,小米的銷售渠道問題,導致用戶絕大多數是網上購買。

而在網路上,華為海軍垃圾處理器坑爹貴,O V城鄉結合部廠妹等等負面輿論並未比之小米差多少,為什麼他們的並沒有下跌?

而且,負面輿論往往影響的是尚未購買的用戶,如果已經購買的,是如何影響到的?

如果產品體驗真好,輿論再怎麼負面又有何用?

如果產品體驗不好,拿怕沒有一點兒負面消息也會導致用戶的流失了。

而小米的手機在手機愛好者群體中體驗口碑是比較好的,然而對於整個中國消費者群體中就真的是了嗎?


1、小米的購機難度大,在線上,你正想換機的時候未必小米有貨,在線下,可能一線的網友們不大了解,在小地方的電子城或者老郵局旁邊,那就是藍綠的世界啊,小米在哪裡?

2、為毛沒人提蘋果?搜「中國移動客戶洞察」,也能收到類似的報告,在把三星拉下神壇後,蘋果依然高高在上。


首先,我不知道數據是否準確,但小米用戶換機選華為是可以理解的。

比如,我第一選擇是小米。可是雷布斯不給貨,我又不想找黃牛。不急用倒還好,急用的話,放眼看,能買到性能好的國產機就華為了,總不至於買ov吧?況且,系統方面,華為現在也挺不錯,遠勝ov。魅族,,,聯發科是什麼。。。

說實在的,有時手機好用,多幾百塊錢我也支持,但我就是不想找黃牛,首先不爽,其次,萬一買到假貨退也麻煩,官網靠譜。@雷軍

能不能提價保證庫存?性價比不要那麼高也依然有很大優勢。

其次,至於三四線城市,ov店鋪那麼多,國際大廠,百步一個店鋪,我所在地,把中山街的路邊柱子全包了,一邊是OPPO,一邊是vivo,買手機太方便了。急著用的想買個小米還不知道有沒有貨,看都沒看實物也不知道手機好不好,而且,小米現在名聲哪有ov大呀?

何況,三四線城市的人,線下買東西給人感覺方便而踏實,就是貴一些又何妨,他們兩三年甚至更久才換一部手機,有些稍微窮點的反而覺得貴的好用,貴的比較有面子。

真心話!

小米這兩年解決好供貨問題依然大有可為。關鍵是有貨啊,容易買。


無法提供上游廠商合理利潤

搶購仍未改善

購買渠道單一

線下推廣乏力

品牌形象提升不足

小米在創業之初,可以依靠線上運營成本低的優勢降低手機售價,但小米這幾年有點悲壯的的維持1999的售價,而其他機型(如紅米)價格更是低廉,毫無疑問擠壓了上游供應商的利潤。中國現在正處於產業升級期,京東方在拓展OLED屏幕技術,藍思科技對手機玻璃蓋板和背殼的研發,匯頂科技對指紋識別方式和速度的創新,甚至富士康等代工廠產品線的拓展更新、聞泰等ODM廠商的研發,這都是要投入的!以小米的出貨量卻提供著低廉的溢價,很難推動上游廠商的產業升級。因為我國的技術還是落後的,要想趕上勢必要花費更多金錢精力,雖然我喜歡小米,但不得不說,要論起對上游的貢獻,前三的華為ov肯定要更高(畢竟售價撐起了溢價)小米的戰術對於他獲得上游的最新成果的使用權其實是不利的

小米至今為止還沒有整治黃牛、正確預測購買人數的好方法,「搶購、期貨」不改善,這是一個很麻煩的原因。

渠道!渠道!渠道為王!小米的渠道明顯還要繼續加強。線下一個普通點的城市,有一個小米之家就算好的了。再到三線城市的話,有沒有維修點都是個問題。手機容不容易壞不說,售後是一個廠商及其重要的組成。拿已經成熟的電腦產業來對比下,現在電腦模具製造基本就兩三家,如今各家基本就是花錢買模具,一線廠商會和代工廠共同開模或者直接研發私模,但基本廠商花錢都能買到模具。現在區分電腦廠商實力的,其實就是售後服務了。一線售後遍布全國小縣城都有。二線廠商部分大城市覆蓋其他靠返廠,三線就是淘寶京東走快遞返修。按這個標準,小米現在快算成二線廠商了...在手機廠商小米有著一線的出貨量和口碑,卻沒有匹配上一線的服務,這是今後絕對要加強的。

小米品牌形象仍和「性價比」無法脫鉤,2000以上的機型都很難突破。而且高端產品搶購更為嚴重,還難以拿到優質元件(沒錯我說的就是note2),這和我談到的第一點「溢價不足」又掛上了鉤。

PS:千元級手機論起來應該是淘汰最快的,但實際中往往是最慢的。購買者多數是低收入群體(包括學生群體),或是不願在這方面亂花錢的父母輩,這類群體購機後使用往往會很珍惜,換機周期極長。對於紅米這類走該路線的手機,在收割了2014、2015、2016三年的換機需求後,勢必要花費要等待相當長的周期才會有另一波爆發(甚至很可能沒有爆發了),恰恰是高端機型,購機者的換機慾望反而更強。今年小米不在2000以上發力,銷售很難見好。


華為手機(這裡說一下只是旗艦機如p系列,mate系列,榮耀也可以看看)本來就不差只不過對比小米性價比沒那麼高,其他方面都也只是比小米差一點或者好一點,總而言之各有各優勢,功能方面基本差別不大。

就線上而言,米粉打開小米商城發現什麼都沒得買只能轉到京東天貓什麼的看看,結果還是沒貨。。。。只能買其他了。。性價比高的就樂視/360/1+,樂視不說了大家基本能忽略,360自從雷電OS後在米粉心中估計形象也一般般,1+本來手機挺好可系統配套服務真的233333。。。ov自然不必談。。會上網買手機的米粉一般不會選ov這種米粉認為智商鑒定機的東西的。。看來看去也就是華為能和小米的差不多了還是買吧。。。

線下就不必說了,三四線城市ov泛濫。。很多線下購買小米的人都不會很懂手機(特別是買紅米的人很多是因為便宜什麼的才買的),所以自然而然地被導購員和廣告忽悠過去,華為也是差不多的,打著國產旗艦華為各種領先優勢順帶愛國捆綁一下就能吸引不少人了。。再加上在網上華為手機的風評一般都還行。。所以消費者選擇華為也不奇怪。。

所以說小米的出路在哪呢?第一任務真的是要現貨要現貨要現貨,重要的事情說三遍。。。第二則是要把品牌形象洗好點。。。別人一聽到小米手機起碼不覺得是垃圾屌絲機。。第三則是要線下發力,這個小米之家小米直供等多方面已經在努力。。。還有就是手機設計師請認認真真做好市場調查根據消費者傾向來設計機型。。。不要再搞旗艦機弄個3g運存,來個黑邊窒息,來個紅米note4X和紅米note4都是x20+4+64這樣重疊的安排。。最後一句請MIUI的廣告投放得更人性化一點就完美了


我還挺喜歡小米的,在等小米6。最主要的原因是我現在錢少,只能用時間去彌補,不斷的等,不斷的搶。

我想,有一天,我買得起三四千的手機了,也就沒耐心去搶手機了。即使小米手機性價比高,那又如何。時間是成本,心情也是成本。小米手機沒有什麼自己獨特到其他手機無法滿足的。但是小米手機有獨特的需要去搶。

小米說過,希望所有人能夠享受科技的樂趣。希望所有人包括現在的我,和若有一天搶累了的我。


小米:低價高配

華為:高價中配

藍綠:高價低配

魅族:中價低配

蘋果三星:高價高配

然後小米無論旗艦還是千元機都是經常要搶購,華為是旗艦機開售第一、兩個月要搶購,之後就現貨。所以這就看出來了,為什麼很多小米用戶都轉投華為?因為他們懂手機配置,但又搶不到小米,還不想多花幾百塊錢便宜了黃牛,所以只能選擇華為。知乎上有很多人沒有親身經歷過,就是某天手機突然壞了,而且修不好了,怎麼辦?想買米note2,得搶購啊!但是搶購日之前的這幾天就不用手機了?一直持幣待購小米?這年頭用手機可是剛需啊,能做到持續一小時不看一眼手機都是牛人!至於小城市為什麼很多人選擇了藍綠,那是你們沒去過小城市,不知道一條街上一家三星一家華為三四家金立六七家藍綠(是藍和綠各有六七家店)是個什麼壯觀景象

看其他回答,miboy就是在不停念叨

「知不知道ov是高價低配」

「知不知道華為是公版架構」

「知不知道華為沒有疏油層」

「你們傻啊知不知道華為xxxx」

廢話!大家都在混知乎,你們以為你們比其他人懂得多?你們就以為自己作為米粉很聰明睿智,其他人就是被黑廠商愚弄的傻蛋了是吧?都在知乎手機板塊這裡混,有幾個不懂配置,有幾個不知道你們說的那些玩意?

題目問的是如何看待,大家答的也是如何看待,都是在分析為何出現這一狀況!只有米粉,在各種分析的評論區里賣弄優越感「你們這群傻瓜肯定不知道ov是高價低配欺騙消費者吧來本大爺教教你們」

其實吧,你們才是真傻


我贊同高票回答,沒貨是主要原因。但是具體是如何沒貨的沒詳細說,不能簡單的說沒貨。我來舉個例子說明。

比如小米5,黑邊巨無霸,邊框停航母。黑色版就能完美解決這個問題。但是黑色版很難買到。不是說手機買不到,而且特定顏色買不到,讓人看起來很不厚道。

我再舉一個類似的例子,我買小米移動電源的時候,銀白色69元,金色和粉色79元,但是銀色沒貨。

熱門顏色幾乎沒貨,冷門顏色一直都有貨,這不僅僅是產能問題,這也有產能分配問題。有一種耍猴的感覺。這樣做容易讓消費者反感。


謝邀;

小米的頹勢依然沒止住,

只要線上依然整年大部分型號都在搶購,線下布局依然遲緩,也就依然這樣了。


先假設TalkingData的報告是比較接近實際情況的,然後,再來回答這個問題。

從上圖(來自TalkingData的報告)我們可以看出,千元機的用戶比例在降低。之所以會有這樣的結果,我覺得最主要的原因可能是用戶的購買力提高了。手機的價格這幾年漲幅不大,但用戶的平均收入在提升。並且,很多人的消費觀念在改變。比如,可能越來越的人願意花更多的錢分期購買手機或者其他商品而不是一次性付清。

小米從誕生之日起,就被深深的烙上了「高性價比」的標籤。並且,歷經7年的發展,直到今天,小米依然是高性價比的代言人。

什麼樣的人在乎性價比?我想,能關注題主的這個問題,能點進來看我這個答案的,都知道什麼樣的人在乎性價比。所以,我就懶的說了,免得被噴。

所以,對於大部分在乎性價比的人而言,小米手機、榮耀手機或許就成了首選。但是,隨著收入的增加,生活品質的提高,他不可能一直用榮耀手機、用小米手機、用魅族手機吧?這不,他可能需要換一部更貴一點的手機。

這樣一來,另外一個問題就出現了,當他買更貴一點的手機的時候,他更看重性比價,還是更看重品牌?我問過很多人這樣的問題,大部分的人更看重品牌。

對於品牌,除了知名度之外,用戶的認可度也很重要。

小米不缺知名度,缺的是中高端用戶的認可度。

OV不缺知名度,缺的是一二線中高端用戶的認可度。

榮耀和魅族既缺知名度,也缺中高端用戶的認可度。

無論是小米、榮耀還是魅族,一直在嘗試挺進中高端市場,但收效甚微。

如果之前小米的用戶要換一部更貴點的屬於中高端市場的手機,如果預算充足的話,應該會首選iPhone,其次才是三星、華為等。

但是,可能這些換機用戶中的大部分預算不是特別充足,或者不喜歡iPhone,然後就選擇了品牌知名度和品牌認可度都不錯的華為。

至於三四線用戶,對於他們中的大部分人而言,買手機比較注重兩點,一是廣告,二是線下的門店。再加上OV的門店裡戰鬥力可以升天的銷售員,不買都難。

之前,在昆明某個酒吧做過一個小樣本調查。7個賣酒的小妹,1個用的是三星,其餘6個都是OV。並且,7個人,全都是在線下門店裡買的,沒有一個是在線上買的。

當你們在知乎上爭得頭破血流,在微博上被KOL帶著走,在各個電商平台比較配置和價格,缺仍有非常多的人跟著廣告走,只在線下的門店買手機。


放一張根據TrendForce的數據。這家數據其實不太准,但既然是統一口徑的,看個趨勢還是可以的。


數據不會說謊,但分析取決於立場。

這份報告數據很多,單就這個價格分布的數據,我們至少還可以思考幾個問題:

小米手機1之前的中國手機市場價格分布是怎樣的呢?

為什麼千元以下叫「低價位」,千元以上不叫「高價位」而叫「高端」?

這個雙柱對比圖如果在高度加入銷量參數會變成什麼樣子?

我們一直說的「消費升級」到底是指什麼?


我只想說。

橫跨這三家的廣告平台,我是核心代理商。

業內唯一。


也許耍猴適合以前,但是已經不適合現在了,而且不開放線下渠道只會使頹勢加劇,看看銷量第一的紅綠大廠全部現貨還在線下大量鋪貨,你覺得小米耍猴結果變成這樣不是自然而然的么?可能會有人說華為也耍猴,但是你看看華為線下鋪貨僅次於紅綠大廠,我就想知道小米還有什麼資格去耍猴呢?


親身經歷說說,

當時眼瞎看上了一加2,把米4換了。用了半年是在受不了這破手機,然後想買小米5,搶了兩個月沒搶到。被迫入手榮耀v8,發現真心很好用。

前段時間因為工作需要,準備換個大內存手機。蘋果就算了,用不慣這系統。小米這個時候能給我選的是小米note2,以及5s。哎,你還要我怎麼樣,要怎樣。

我買了mate9,挺好用的。我希望明年,小米能給我個機會用回miui。


首先這是你們所謂的文章下面的評論

您家vivo好,它高配低價,它線下虛假宣傳,它不像小米那麼傻還在每周都給四五年前的機型更新系統,而是聰明地選擇不到兩年就忘掉老用戶,真是貼心的服務。

君不見國內手機市場已經趨近於飽和之時,小米已經完成了國內智能硬體市場的布局,並在印度市場佔盡了先機,您們只要一天存在海軍惡意攻擊,自發維護小米的米粉就一天和你們鬥爭下去,得道者多助,失道者寡助,拿著黑心錢,用不買xx不愛國,缺疏水層,虛假抽獎,線下的海誇胡吹,給銷售人員高額提成費……的方法賺錢,還引得不明真相的群眾信了你們的邪,你們的良心不會痛嗎?


小米再換要麼是小米的高端機,要麼就是海淘機,當然這兩個都有一定的風險和門檻:

換高端機吧,雖然小米中低端機用著不錯,可是畢竟便宜,萬一高端機很垃圾咋辦呢,畢竟屌絲品牌;再說小米高端機產能垃圾,供應量嚴重不足。

海淘吧又不會,到底怎麼操作?質保怎麼辦?

所以部分小米用戶比較煩惱,最後轉投一加和ZUK的比較多。其他的小米用戶無所謂,反正常年紅米和紅米note加持,壞了再換個新的就行了,依然是小米的忠實客戶,畢竟小米雲談不上好用,但是也不是不好用,中規中矩,速度快是最大優點。

小米最大的問題還是系統(MIUI)做得不行,這一兩年非常偏廢系統的發展,很多東西都大幅度落後競爭對手了。

華為可就拉倒吧,我是不感興趣的。

我看很多人抱怨小米沒貨,其實小米最近些年都是常年開放購買的,我每次去JD上看都有貨,也不加價,怎麼你們都說沒貨?如果這要是真沒貨,只能說明小米實在太好賣了,供不應求。現實中,你總能看到小米用戶,當然,華為的用戶也很多。

其實華為一樣要搶,為什麼你們非要說是因為搶不到小米才轉投的華為?我不太明白。


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