唯品會是如何做市場推廣的?效果如何?

據說沒有燒錢砸廣告買流量,說只靠口碑營銷,這可能嗎?

感覺口碑營銷無法取得短時間內很好的效果啊。

在 2014 Q2 的市場費用為 4477 萬美元,占銷售額的 5.4% 左右,這筆錢都花在哪裡了。


也舉個栗子吧。

以去年12.8周年慶的推廣campaign來說,唯品會對ROI是有非常嚴格的要求的;在跟移動營銷平台Mobvista的推廣合作中,採用CPE(Cost Per Engagement)廣告模式,即按用戶的互動來收費,具體到本次推廣就是按新客轉化來為廣告買單,無轉化則無需買單,那也能收穫純展示作用

  • 唯品會周年慶的 CPE 廣告被投放於受眾較為契合的平台(如視頻網站),用戶點擊橫幅廣告後跳轉到 Apple Store 下載唯品會 APP;
  • 第一次成功購買唯品會商品、沒有發生退貨退款,且收貨賬號首單的聯繫號碼在所有賬號的首單聯繫號碼中首次出現(首單指賬號中的第一個合格訂單,不含純唯品卡訂單、純贈品訂單),則計為一個新客轉化;
  • 此次 campaign 在要求非常嚴苛的條件下,成效依然超出預期,新客轉化率達 9% ,每客下單金額在 250-280 元。


更新補刀:

approx approx approx approx approx 華麗的分割線approx approx approx approx

首先,唯品會沒有燒錢砸廣告肯定是假的,據我自己的觀察,在QQ聊天框、地鐵視頻、廣告聯盟、各大電視頻道、網路、搜狗輸入法彈窗等非常多的地方都有廣告投放。

其次,說到唯品的口碑營銷,我只能說也不是特別出色,有諮詢過身邊的朋友,有說好的,也有說差的。關於唯品品牌參假的言論也是非常多。

說我自己的經歷,在唯品團上買了300多的東西,只能說不樂觀,衣服第二次穿就起毛毛了,鞋子當天就讓我的腳起水泡了,只走了20分鐘不到。

也有朋友說挺不錯的,很多年一直有在上面買東西。

其實唯品有幾個品質價位 不同的購買區:愛麗奢、特賣會、唯品團。產品品質、價位依次下降。

我上次買的東西是在唯品團,裡面的東西好的歹的都有。愛麗奢是高端品牌,其次是特賣會。女人在上面買東西,往往會有自己認可的品牌,所以唯品主打品牌專區,品類分區都是在右上角的很小位置,不怎麼明顯。唯品賣的東西主要是二三線城市品牌,購買者也多為二三線城市,因為當地品牌服裝店的價位高,所以選擇在唯品購買。經常上唯品逛逛,看到打折又喜歡的就會購買,這也是唯品的重複購買率高的原因,也是沒有搜索框的原因。

再來說唯品的營銷吧,唯品主要是通過搞活動做銷售額的,一年有319、419等大的特賣活動,像現在(8月14日到8月16日)的撒嬌節活動,到處都在做廣告宣傳,稱為一場史無前例的特賣會。通過這樣的一次活動,可以做到非常大的銷售額,具體金額暫不詳。

看過一點唯品的內部資料,每次搞活動前都需要準備一個月左右的時間,調動全公司的資源。採購部、倉庫部、產品設計運營、研發等等都會以活動為主導。所以在搞特賣活動方面,唯品應該可以算非常有經驗的。每次重大活動搞完後,唯品會做一些採訪宣傳,會採訪活動項目負責人,介紹活動過程的體驗和心得,這樣可以有助於下一次活動負責人參考。

暫時寫到這了


- - 唯品會本身平台就是處於發展階段,對於有競爭力的服裝公司只是個補充渠道,不會優先考慮他


其實這是一條軟廣...


並沒有覺得唯品會是口碑營銷啊


題主聽誰說是口碑營銷的,太坑了。。。

唯品會是電商,基本上所有電商都會有以下的推廣形式,都是付費的

下面的分類只是大概,不太精準。

1、cpc:按點擊付費。搜索引擎營銷為主。百度、360、sogou、google這些引擎都投放付費廣告,形式以關鍵詞點擊付費為主。百度網盟和最近比較火的dsp也都算是cpc形式付費。再有就是其他細分媒體。

2、cpm:按千次展現付費。聚集門戶的部分位置和很多二線互聯網站長,都可以看到唯品會的廣告,檢索信息能力強的話具體報價網上有可以查到。

3、cps:按訂單傭金比例付費。各大聯盟平台以及導購、返利大的站長為主要形式。聚合廣大小站長,導購、返利站、地方門戶。這些聯盟平台算是流量販賣商,剛查了下唯品會的傭金比例基本是2%~9%之間,品類不同,新老客都會有不同比例。

4、cpd:按天付費,各大門戶的banner、懸浮欄和top導航站的主要收費形式,網民重要入口之一。搜索引擎的品牌專區也算是這種收費形式。

5、cpa:按下載量付費,a的準確說法應該是廣告主和媒體達成的結算標準。唯品會在推廣移動端APP裝機應該也會用這種形式推廣。

以上主要是線上的推廣形式,線下的話戶外媒體和車身媒體我沒見過有投放,我記得地鐵里見過唯品會的廣告。這些都是要燒錢的。

這些廣告形式可以涵蓋網民所接觸的各個層次的網站,所以廣告主會選擇儘可能多的去覆蓋這些媒體。每個網站里的不同位置收費形式都不一樣,核心思路就是流量主是為了流量最大化變現而設置各種收費形式,流量是稀缺資源。廣告主在投放費用可承受的情況下會儘可能多的去選擇各種各樣的付費推廣形式。

唯品會也是一樣。


我記憶中的唯品會:視頻貼片廣告、電影電視植入廣告、明星廣告


百度、360、搜狗這些搜索引擎的推廣,優酷、廣點通等廣告的推廣,都是花真金白銀的;看看同行要麼京東要麼淘寶,消費自然大


撒嬌節也請了很多明星吧。 街頭店家還要發點傳單神馬的。。 唯品會這麼大的產業不可能不作營銷


唯品會投在百度、360、搜狗這些搜索、網盟、導航上的預算估計不低。見一樓答案。


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