內斂的人能否做好銷售？
大學畢業半年，目前在一家貿易公司做銷售代表，負責華東區域的業務。自己做過幾次MBTI測試，在INTJ、ISTJ間飄來飄去。雖然表達能力不錯（本科時拿過校辯論賽冠軍、做過2年兼職導遊），但苦於性格比較內向，平時話也不多，很難快速地與周圍的人打成一片，與外向型的同事對比處於弱勢。偉大的知乎及各位大神，請給我些點撥: 性格內斂、先悲觀再樂觀的人，究竟能否勝任銷售這份工作？如果能，應該怎麼突破？
首先，我們判斷的內向與網上的解釋差別巨大，解釋上也有巨大差別。我們暫時不判斷，題主內向與否。
以下，幾個相近相似的銷售工作給大家看看————————
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不適合銷售（業務）工作的癥狀：
臉皮薄、怕求人、怕被拒絕
不喜歡帶有目的性地交往
受不了勾心鬥角 、明爭暗鬥
缺乏進取性、主動性
來諮詢者對銷售（業務）工作的具體感受：
作為銷售人員每月都有挑戰性的銷售任務，如完不成會遭到批評、輕視、甚至解僱，但完成的條件不一定都具備，如客觀環境、能力、運氣等都有一定的關係，所以有壓力，主要是對結果沒有把握。看人臉色的情況是有的，比如處在不利情況時，就要看人臉色講話了，但即便我努力的討好他，也不能保證會達到目的，我的感受是事情的結果的操縱權不在我手裡，我只能影響他，這時我會覺得有壓力 。
我經歷過3年多的正式工作，做的都是營銷崗位，但始終不喜歡主動去同陌生人認識、建立關係，
這讓我覺得很壓抑。我不介意別人因為各種各樣的事情找我，但我是基本什麼事情都盡量自己解決，很少去麻煩別人的。我覺得這種壓抑已經很影響我的正常生活，讓我感覺不到信心、勇氣，甚至對女孩子提不起追求的慾望。只要一想到工作，就好像從心裡覺得彆扭、不舒服。
跟著老業務員學習銷售，我完全不知道該怎麼樣厚著臉皮去纏別人，也不知道該說什麼話，總感覺自己是求著別人辦事，一旦別人不答理我，我就覺得站在那裡都挺彆扭的。
不喜歡銷售經理工作，由於搞技術太苦、太枯燥。考慮人無論做什麼職業都得學習與人相處，推銷自己，再加上覺得搞銷售收入較高、較快，所以轉行做了銷售，但銷售時暴露出與陌生人溝通困難，經常無意中說些話讓客戶不高興，業績也不太理想。背負銷售壓力，與客戶周旋太累，又要賠笑、又要陪酒，還常被客戶打太極，吃了、喝了也不見成交。
不喜歡完全靠與人相處來完成任務的工作，例如銷售類的職務，也不喜歡沒有技術含量，完全不用腦的工作，因為不喜歡求人，不願意和陌生人說話，或者帶目的性的接近某人或者討好上司。在工作過程中，同事評價自己工作過於認真，愛較真。另外有客戶曾和我提及覺得我個性不適合做銷售。總體來看，感覺自己不太適合做銷售工作，個人不太認可刻意逢迎別人的對人方式，覺得自己也不是八面玲瓏的人。
做銷售總監的時候，我不喜歡的內容和原因：人事過於複雜，下面的老銷售人員擺資格，甚至給你穿小鞋。因為我對公司的業務還不夠熟悉，老員工常常擺架子不聽支配，另一方面，老員工為了搶單，在老闆面前說我的壞話，以期搶到單子。我的心裡當然不開心的，下面的員工憑什麼跳過我去打小報告，而且明明是我簽的單子，就憑他跟老闆的關係而去搶單。這讓我很看不起那位老銷售的為人，也不享受跟他的合作。不單這一件事，還有許多雷同的事情發生，就是老員工很喜歡越過我去打小報告，或者私下跟老闆聊一些話題，而這些話題會影響到我的工作。老闆很有心機，常常被她利用，甚至感覺她的傷害，這是我所合作過的唯一一個我認為是「陰險」的老闆，我的感受是在需要的時侯她會利用你，不需要的時侯隨便扔掉你，甚至踩你一腳，更不用說維護你或幫你成長。這份工作我不停地學容人之忍，為了生存的目的而在這裡工作，但常常都感覺不開心不被尊重。後來我的健康出現了問題，我估計挺大的原因也是因為長期不開心導致的。
覺得自己在做生意方面可能不是特別適合自己，商人的精明和那種對市場的敏感方面我覺得自己有所欠缺，雖然覺得可以後天彌補，但還是覺得有點勉強，因為這不是我的強項；最初做銷售也源於覺得可以克服自己很多方面弱點，比如：鍛煉自己的膽量，口才，變得更加自信，考慮事情可以更加周全一點，效率更高一點；我喜歡現在這份工作的自由，只要你有客戶，就可以出去跑。但是我自己矛盾的一點就是當我天天出去自己坐公交車跑的時候又會覺得很累，有點厭煩。還有一點就是當你找不到客戶，不得不整天待在公司而又無所事事的時候，是很痛苦的。此外，我還面對的讓我痛苦的就是找不到客戶，不知道怎樣才能說服客戶。
我的工作是進口唱片的銷售代表，我總結有以下幾點困擾————（這個銷售也類似，也放在到這裡來，大家看看）
1、不喜歡與公司同事勾心鬥角，容易相信人，對人真誠，能替別人著想。
2、對別人對自己的態度很敏感，很注意觀察、也很重視別人是否接納自己、是否喜歡自己。
3、在工作中我更願處在友好而非對抗的關係中。
4、自己身在外企仍然感覺人際關係難處理，至少比工作的內容難，雖然外企宣揚包容和人性化
的企業文化，但到了中國實際的包容性卻變得很低。
5、到了工作崗位之後，感覺找不到前進的方向，自己只是在別人的安排下，機械地工作著，工作
在某些程度上成為生活的一種負擔。
6、儘管在做了一年多的客服工作後，能夠迫使自己專去和別人拉近關係，還是覺得做作，自己不
善言辭。
7、自己沒有成就感，在工作上沒有得到提升，看不到發展的希望。
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我們從人格上來分析一下
http://www.zhihu.com/question/21533382/answer/34417010
如有疑問？可私信我們。1951115699大家自己參考一下吧。惜字如金總比滿嘴跑火車好，當然，如果能做到收放自如就更棒了。
看好你！
辯論隊的經驗對日後的處事邏輯以及觀察客戶的真正需求很有用（一直很慶幸我大學時候的這段類似經歷）；做導遊接觸的不同性格的人，會讓你能快速歸類客戶，不同性格的人行為導向區別是顯著的。
經過積累，你了解客戶是什麼樣的風格後，會慢慢磨出一套自己的處事哲學。
特留意過，連續十個不同客戶的電話溝通，會下意識的有十種不同的聊天方式。對嚴肅有派頭的客，盡量精簡和專業；對打感情牌的客，儘管嘻哈賣萌；對不太熟的客，大都熱情真切；熟客，該玩笑時玩笑，該工作時工作……
Btw，女人的直覺，你身上有優秀銷售的某種特質，好好挖掘。嘎嘎，祝好～這個問題問得好，可能也會產生很大的爭議。前幾天回答了類似的問題，@周子 也在評論中提到了這篇文章。為了更完整地表達本人的觀點，特意再完整地帖出來。適不適合做銷售，關鍵是看你是否具備做銷售的兩個特質。原文見：誤入銷售歧途？頂尖銷售必備的2個特質
如果你是以下3類人，請認真看完這篇文章：
1）、一直在干銷售，但業績始終提不上來；2）、正打算干銷售，但不知道是否適合；3）、銷售業績不錯，但感覺壓力較大，難以承受。為什麼這麼多人誤入銷售歧途？
上周剛剛接到一個案例：一個學計算機的小夥子，對編程極度厭惡，不想尋找本專業對口的工作，想轉行干別的。但因為沒有充分的準備，投了許多其他職位的簡歷，大多石沉大海，杳無音信。在投遞簡歷的過程中，發現唯一能夠找到的工作只有銷售了。無奈之下，最終選擇了銷售這條道。但幹了兩年，也換了兩三家公司，保險、證券、理財等不同類型的銷售也都接觸過。但無論怎樣換，怎樣努力，業績始終都不好，這為他帶來了巨大的心理壓力，並找到我們諮詢，希望重新選擇自己的人生定位。
其實這樣的案例已經不是第一例了。在我們接手的諮詢客戶中，大概有60%左右的人有過類似的經歷。為什麼很多人會犯這樣的職業選擇錯誤呢？原因只有一個：「逼」上銷售。
這還得從大學專業的選擇談起。在我們接觸過的客戶中，發現了一個共同的現象：很多人之所以選擇自己的大學專業，原因有兩個：1）、這個專業並不是自己的第一志願，是被調劑到此。昨天剛剛遇到一個客戶，所學專業竟然是他填報志願時的第六志願。2）、即使是自己的第一志願，當時也並沒有對這個專業有深入的了解，只是感覺熱門，或者名字聽上去很好聽。至於這個專業畢業後能幹什麼，現實的職業狀況是什麼樣子的，職業發展前景如何，更是一無所知。而真正了解了自己的優勢特長、知道畢業後要幹什麼、大學期間應該選擇什麼專業的人，只能說是微乎其微了。
正是因為絕大多數的人在選擇職業時的不理性、不了解，直接導致他們就業時的被動：要麼選擇專業對口，要麼轉行。如果說專業對口還有一定的專業背景優勢的話，那轉行就毫無優勢可言了。因為他們不知道要向哪個方向轉，也不知道應該為轉行做些什麼準備。更要命的是，許多人在大四開始找工作的時候才突然意識到要轉行，而這個時間再準備，從時間上就已經很緊迫了，或者根本就來不及。於是，很多人在「先就業再擇業」的偉（gou）大（pi）理論的指導下，開始了自己的轉行之路。但畢竟因為準備不周，尋找合適的職位很難，最終唯一能選擇的恐怕只有銷售了。於是，「逼」上銷售的現象屢見不鮮。
頂尖銷售員必備的兩個特質
那麼多人被迫選擇銷售這條道，但並不是每個人都合適，更多的人是在銷售這條路上實在混不下去了，才會選擇轉行，重新思考自己的生涯定位。這其中的時間成本和機會成本損失到底有多少，恐怕難以衡量。
有數字表明，90%的銷售新手會在一年內被淘汰。但問題來了：既然銷售有這麼高的淘汰率，那麼究竟什麼樣的人才適合做銷售？會堅持的人？樂觀的人？擁有信仰的人？吃苦耐勞的人？會自省的人？……抱歉，請不要拿成功學的這些套路來衡量銷售。高級營銷調研主管戴維·邁耶和人力資源諮詢公司CEO赫伯特·格林於2007年5月在《哈佛商業評論》上發表了一篇名為《是什麼造就了優秀銷售員》的文章。他們通過長達7年的實地研究，最終發現，頂尖銷售人員必須要具備兩個特質：同理心和自我驅動力。
先說同理心。這指的是「感同身受的能力」。你需要在銷售的過程中能夠切身洞察和理解客戶的立場、需求，並有針對性地調整溝通的策略。比如有些客戶馬上就要去幼兒園接女兒放學，而你卻還在不厭其煩地介紹產品特性；有些客戶根本不在乎錢，更看重產品的質量，而你卻說這款產品如何如何便宜。這樣做的最終結果，只會導致客戶離你而去。我一天會接到好幾個推銷電話，賣保險的、證券公司的、小額貸款的、會議營銷的……我曾經有意觀察過他們的銷售方式，無一例外，都是機械式的：他們在事前接受了嚴格的銷售培訓，對客戶的所有反應做了預估，在銷售的過程中，一旦遇到客戶提出某類問題，他們便會機械式地拋出既定的答案來應對，並沒有洞察和理解客戶的真正需求，並做出有針對性的反應。關於這一點，《是什麼造就了優秀銷售員》一文中是這樣描述的：同理心弱的銷售員「會儘力瞄準目標，然後沿著自己的銷售路線前進；但如果他瞄準的客戶沒有採取預期中行動，銷售就會失敗。」相反，同理心強的銷售員會「覺察到客戶的反應，並能根據這些反應做出調整。他不會受預定的銷售路線束縛，而是根據自己與客戶之間的實際互動情況來進行銷售。體會到了客戶的感受之後，他就能夠改變銷售節奏，做到進退自如，並且做出具有創造性的調整，從而鎖定目標並完成銷售。」
再說自我驅動力。銷售的性質決定了這是一份不斷被客戶打擊和拒絕的工作，失敗的次數要遠遠大於成功的次數。自動驅動力弱的人，會在不斷的失敗和打擊之後徹底喪失再繼續幹下去的勇氣和決心。相反，自我驅動力強的人則會愈挫愈勇，將失敗視為一種激勵因素，加倍努力地去開發客戶。同時，自我驅動力強的人則將成交視為自己的價值使命，他能夠從征服客戶的過程中獲得成就感，並通過成交來證明自己的價值。
對於優秀的銷售人員來說，同理心和自我驅動力應該在一定程度上達到某種平衡。同理心太強，自我驅動力太弱，則會使銷售人員的同情心泛濫成災，並降低成交率。我們上個月遇到一個客戶，她是一個極富同理心的人，在從事保險銷售的工作。在職業規劃諮詢訪談的過程中，她對自己的銷售行為這樣描述：「我在賣保險的過程中，會盡量站在客戶角度考慮問題，有時候我覺得這個客戶不需要這種保險，我就不會推薦給他。有一次我們要銷售一種理財型的保險，我到了一對70多歲老人的家中，我發現他們雖然有能力購買這種保險，但這種保險類型對於他們來說並不是最合適的，最終我放棄了這個客戶。」在不考慮道德因素的情況下，這種類型的銷售員，只能成為二流銷售員，離一流還有很大的距離。還有一個案例，是我們今年上半年遇到的一名女性客戶。這個客戶是在酒店行業做銷售，在同事之中的業績一直排在前3名。但最近結婚生子，而銷售的壓力太大，讓她心裡產生了較大的倦怠感，並最終下定決心轉行。通過測評和訪談，我們發現，雖然她的同理心很強，但自我驅動力太弱，雖然業績不菲，但並不適合在銷售這個崗位上長期發展。相反，同理心太弱，而自我驅動力太強，則會使銷售過程變得富有強制性，從而失去很多潛在客戶。當然，同理心和自我驅動力都弱的人，則就十分不適合做銷售了（事實上，絕大多數銷售人員都是這種類型的人）。
如何發現這兩項特質？
對於那些已經走上銷售之路的人來說，最直觀的方法，就是實踐檢驗，因為「實踐是檢驗真理的唯一標準。」如果你已經做銷售多年，且業績一直不錯，並且能夠從中獲得成就感，就說明你還是比較適合這份工作的；相反，若業績一直不突出，或倦怠感逐步增加，你就應該重新審視銷售這條路是否真的適合自己了。
對於那些初涉銷售、或尚未進入銷售領域的人來說，可以通過兩項測評工具去發現自己是否具備成為優秀銷售的特質（已經在從事銷售、但業績不好的人，也可以使用這兩項測評工具來判斷自己是否適合從事銷售工作）。首先是《DISC性格測試》。優秀的銷售人員，在與人交往方面必須擁有快速反應的能力，並且善於處理與他人之間的關係。這種能力，反應在性格上，就是I-社交型的特質非常突出。但單純的I型特質也會有不足，即在壓力環境下的自我驅動力較弱。而要想彌補這種不足，則必須具備另外一種性格特質：D-支配型。這會讓他在應對壓力的時候能夠遊刃有餘。其次是蓋洛普優勢測評。優秀的銷售人員，往往具備「取悅」（與陌生人打交道的優勢）、「體諒」（同理心，能夠站在對方角度考慮問題）、「積極」（自我驅動）、「競爭」（迫切希望通過銷售業績的多少來證明自己）這些主題。
我們曾經在2013年8月做過一個諮詢。該客戶是在北京一家商場做樓層管理，工作3年，毫無成就感。她也先後花了一年多的時間，到國內各大知名職業規劃機構尋找出路，但均無功而返。她最後找到我們第一職場網，我們前後通過2個半月的諮詢，10次溝通，最終解決所有疑惑，她成功轉到銷售崗位上。事實證明，我們的諮詢決策是完全正確的，因為4個月之後的2014年元旦，客戶給我們送來「新年快樂」的祝福的同時，也帶來了這樣的喜訊：「……培訓半個月，剩下的時間都在打電話，約客戶拜訪，最近兩周見了10個客戶，都是10萬以上的，其中還有2-3個50萬以上的。每天能開發出2-5個機會客戶。副總陪我去見過2個50萬以上的客戶，經理陪我去見過8個10萬以上客戶，其它同事也陪我去見過幾個10萬以下的小客戶，是我們組10人中，每周新開發客戶最多的。」她的DISC性格測評，絕對的I-社交型為主導；再看看蓋洛普優勢測評的5大主題：積極、和諧、競爭、伯樂、取悅。這個26歲的北京姑娘，絕對的銷售天才！
這裡有兩點需要提醒大家：1）、同理心和自我驅動力是天生的、與生俱來的「天賦異秉」，不是一種「技能」，不可能通過培訓的方式去獲得；2）、如果你不是干銷售的料，再多的培訓也無法將你打磨成頂尖的銷售高手。成功不在於說話的多與少，而在說到點子上。
內斂的人，一般都是很謹慎，會觀察，不會盲目出手，而事實上，夸夸其談的人往往被大家拒之門外，說話深刻的人才給人留下好的印象，生意也往往是這樣談成的。
就像一樓說的那樣，用自己的長處征服天下，加油。找對路子方法並且肯用力比賣力吆喝絕逼好！就像是一個1.0一個2.0一樣。
舉一個我賣聯通卡得例子，我是我們學校聯通的代理，業務可以說是做得最好也最輕鬆的，但我從不下寢從不擺點，慚愧，是因為我臉皮薄非常不好意思去向別人推銷。但是一個月我通過線上線下的營銷幾乎每天都會有各種需要的人打來電話，花的時間也不多。相反，做銷售每天跑每天侃大山的人，我們學校叫業務員。回答問題之前，先要指出MBTI測試雖然在商界廣泛使用，甚至把五百強企業的HR們都忽悠得團團轉，但實際上其效度和信度都相當差，基本不具備科學價值，更不建議用於預測工作表現。如果需要更準確了解自己性格，建議使用大五人格測試。
回到問題。具體要看哪類銷售工作，如果是需要不斷做外展發傳單記電話打電話的那種終端零售工作，你這種性格顯然難以勝任。如果是渠道銷售，則跟性格內向外向、氣質悲觀樂觀無甚關聯。如果是項目銷售，項目越大，內向、防禦性悲觀的優勢越大。
內向者大都不喜歡無所事事的閑談而更傾向於內容豐富充實的交談，這有助於提高佔據大項目銷售大多數場景的一對一專業溝通效率。防禦性悲觀者凡事先設想最壞的結果後提前接受並策劃應對措施，這種氣質對形成大項目銷售要求的預判習慣相當有幫助。如果從事大項目銷售，充分發揮你的性格優勢，而不是聽信雞湯扭曲自己拚命去學習外向、樂觀，是你在工作中獲得突破的關鍵點。
內斂這個詞要定義，內斂不要是宅，收集信息太重要了
參加過辯論賽，還當過導遊，還覺得自己內斂？
能只是做事方式，或者思維方式不同而已一般人都是適合做銷售的
有我新入行做銷售的朋友諮詢我一個問題，那就是性格內向的人到底能不能做好銷售…
之所以問這個問題，一方面是她感覺遇到的很牛的銷售人員都是特別外向的人，另一方面就是跟她一起加盟團隊的同事裡面，性格外向的人明顯進步會更快一些。作為比較內向的女孩，她也就開始產生許多壓力，甚至開始質疑自己究竟能不能勝任銷售工作了。
面對這樣的疑問，首先要強調的就是作為一個銷售人員，其內在的性格特徵的的確確會對銷售過程起到極大的影響，但是這個影響有可能是積極的，也有可能是消極，而且並不取決你究竟是內向還是外向，而是依賴於你如何立足自己的特點趨利避害。
雖然說心理學有著越來越多的應用領域，但是如果僅僅關注於這一個視角，反而會約束自己的發展。結合之前所提到的KST生涯發展模型來講，一個人的性格特徵對應的是T的內容，也就是一個人的特質、特性。
但是，同樣重要的還有K和S，其中K指的是知識、信息，是需要通過課堂、閱讀、培訓等形式積累的內容，而S指的是技巧、技能，是需要通過足夠的時間反覆練習而獲得強化的。
雖然說一個人的T會在極大程度上影響了其對於K和S的偏好，但是如果把所有的成敗都聚焦在T上，而忽略了K和S，那就真的是捨本逐末了。
具體來說，一個人性格外向的銷售人員，如果連自己的產品信息都不能掌握，就不一定能做好銷售工作了，因為客戶是來找產品的，而非以交朋友為目的。
銷售是一種控制過程
雖然提問朋友始終都感覺到自己因為內心而吃了虧，輸在了起跑線上，但是從實際經驗來講，性格內向的銷售人員反倒有可能獲得更好的業績。
為什麼會有這樣的情況出現呢？其實如果從TA交互分析心理學的視角來看，我們體內的兩種兒童狀態在很大程度上絕對了一個人究竟是內向還是外向的。相對來講，體內「自由型兒童」比較高的人會更加外向一些，而「順從型兒童」能量比較高的人會表現的內向一些。
由於銷售是一個特別注重人際溝通的過程，因此「自由型兒童」高的人本身在建立人際關係方面會有著天然的優勢。
但是除此之外，銷售不僅僅是一個建立關係的過程，同樣也是要促成客戶做出購買行為作為成功的標準的，而這個過程其實是要對客戶實施必要的「控制」——這個「控制」並不是靠銷售人員的發脾氣，而是依賴於在客戶面前所表現出來的專業程度。
專業程度是如何表現的呢？靠的其實就是年齡、相貌、職務、知識和經驗等多方面的結合。這也就很好解釋為什麼長得「著急」一點的銷售人員反而會比「面嫩」的同事更能獲得客戶的信任。
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以及在基層銷售人員無法突破的時候，為什麼把領導搬出來就能很快成單，其實都是在某一個方面展現了更多的專業度而「控制」了客戶促成購買行為。
內向反而具有的優勢
話說回來，同樣是新入職的銷售人員，年齡相仿、相貌雷同、職務一樣、經驗一般，除了性格的差異之外，能對銷售結果起到影響作用的其實就是對於知識的掌握了。
此時的知識並不是課堂當中的市場營銷理論，而是圍繞著銷售所需要掌握的信息，例如產品信息和銷售話術。對於產品信息，我們不用多做解釋大家就能理解其重要性。
銷售話術又有什麼意義呢？其實，銷售的話術並不是簡簡單單的一些句子，而是許許多多的的銷售前輩所總結出來的應對不同客戶時所使用的結構化的對話模式。
對於一個初入崗位的新手來說，當背熟了話術並能夠用平實的語氣進行使用之後，就能夠慢慢感覺到所面對的客戶其實都是在話術的「控制」之內，一旦超出了範圍，也就可以歸類為劣質客戶儘快結束銷售過程，進而去尋找其他機會。
作為新手，如何才能更好的掌握這些知識呢？這其實是一個從知識（K）到技巧（S），再到個性（T）慢慢轉化的過程。
起初，無論是參加培訓還是閱讀銷售手冊，其實都是在獲得知識，而從TA交互分析心理學的角度來說，「順從型兒童」能量高的人比「自由型兒童」高的人更有學習的持久性，也就是乖乖的記憶、背誦枯燥的東西。
而當知識開始轉化為技巧的時候，需要的反覆的練習、不停地試錯，此時恰恰也是「順從型兒童」能量高的人比「自由型兒童」高的人更能夠不厭其煩的苦練真功。
等到了知識和技巧都被內化的時候，平時很內向的人也會在工作狀態時表現出一種及利於促成客戶銷售行為的個性——換句話說，究竟什麼樣的性格已經不再是決定銷售業績的唯一標準了！
由心接納職業化的挑戰
剛才所描述的過程，其實也就是所謂的職業化的進程。之所以會有這樣一個過程，就是因為內在個性與職業要求能實現嚴絲合縫的匹配本身就是一種特別理想化的狀態，現實中更多的情景是身為職業人要對自己做出最夠大的調整來契合到自己的職業當中。
而且從長遠的視野來看，任何人都不可能一輩子只做一種工作，肯定會隨著時間和組織的變化而發生工作內容的調整，這就意味著我們每個人都要從內心當中為接納和應對這樣的調整做好準備，而不是把性格是否匹配作為沒有勝任某個工作的借款。
如果按照你所講的情況屬實，那麼做銷售是完全沒有問題的，但是是偏技術型營銷，而非關係型營銷。另外，研發、產品、技術、職能，我認為你更適合一些。風格偏穩重，與人不會快速建立信任和關係，需要一個時間周期慢慢建立信任。第一次在知乎上回答問題，希望能幫到你。
自己也做銷售，以前跟題主有一樣的困惑。後來想通，貌似相關但卻沒毛關係。品質一樣，形式不一樣而已。品質是你的努力、價值、真誠、尊重、共贏。形式就是內向外向了。
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