作為酒店行業的從業人員,除了能力之外,要想得到晉陞,需要考取哪些證書或者學位更好?
01-14
瀉藥。酒店業入行門檻低,所需要的證書不多。如果題主想長期從事酒店業,有個比較對口的證書可以去考考,叫 酒店職業經理人資格證。
我目前還是個大三狗,已經考了的以及有計劃一步一步考的有這些:駕照,大學英語四六級,國家計算機一級,全國導遊資格證,人力資源師三級,劍橋商務英語,雅思,日語N2。都知道其實語言是很重要的,在高級酒店來說多一門語言會多很多機會。
酒店行業勞動力流動性相當大,我相信只要你能吃苦,在酒店能待的住,還是可以守得雲開見月明的。不需要任何證書,酒店行業是唯賢是舉,但也剩者為王。學好英語是對的,先干兩個月,你再決定要不要在這一行
你只需要學好英語,會用office軟體。如果會修印表機就更好了。
拿著過去的標準衡量未來的都是耍流氓!中國現代化酒店起源於上個世界80年代,那個時候哪有現在那麼多規範化的培訓,一切都是借鑒國外的標準,摸著石頭過河,比如南京金陵大飯店就是借鑒香港文華東方的管理模式,但是由國內人員管理,即便到了90年代,想進入廣州白天鵝賓館都得過五關斬六將,一定是優中選優(跟同時代的人相比),因為代表了國家的形象。隨著現代社會的發展,尤其是房地產行業興盛,酒店也越來越多,人才供給不足,不得不委曲求全,下調招聘標準,最終造成了酒店入行門檻低的印象。 客人有不同層次,酒店就會有不同層次,酒店有不同層次,酒店的員工也會有不同層次,住如家感受到的服務人員的素質能和住四季感受到的能一樣么?好的酒店不會降低自己的招聘標準,因為降低了招聘標準,就會增加後續的培訓成本,畢竟誰都喜歡和聰明勤快的人一起工作。題主說的能力應該是指實戰能力,即實際工作經驗,若要說能力,應該還包括理論學習,這樣的理論學習就包括了將實際工作經驗總結歸納,轉化成行業通識,標準等等,這樣的系統學習可以節約自我摸索的時間,提升效率,全面熟悉某一模塊,不知道題主的起點在哪兒?專業類證書(橫向):工程部:維修電工上崗證、高壓容器操作證、高壓容器管理員、電梯上崗證、製冷維修上崗證、電梯安全管理員證;
IT部:電腦網路技術等級證、無線電維修技術等級證、CCNA、CCNP證書、zte通信網路管理員;
保安部:建築消防安全員、消防安全管理員;康樂部:救生員證書、健身教練、潛水員證書、帆船駕駛員、海員證、中式按摩師、瑜伽教練;餐飲部:公共營養師、調酒師、茶藝師、餐飲服務員(初中高級)、中式廚師證、西式面點師、紅酒鑒賞;客房部:客房服務員(初中高級)、私人(貼身)管家,管家這個部門看起來沒什麼證書可考,但專業知識很多,比如PA和洗衣房,涉及很多化學知識;前廳部:英語證書、金鑰匙(分國內、國際),這個證書牛逼;
財務部:會計證等等;人力資源部:人力資源管理師、企業培訓師、TTT證書;管理類證書(縱向):員工:所有初級類證書,或根據自身情況考取相應級別素質類證書,比如英語,計算機,進階的話可以學習督導類管理課程;
基層管理(主管、領班):進階要學習經理級管理課程;中層管理(經理、副經理):進階要學習高級管理課程;決策層(總監以上):高級管理課程;管理類證書市面上有很多培訓機構在開設,可以挑選比較權威的參加,若是國際品牌,是有內部進階課程的,而且有做要求,每月每人必須完成多少課時的培訓。有些證書是門檻,沒有就不能上崗,比如工程,財務和康樂某些證書,有些是錦上添花,比如公共營養師,人力資源管理師,有些是與眾不同,鶴立雞群,比如調酒師,金鑰匙;若在往高層走,就得深挖理論學習了,讀碩士,讀博士,做分析做模型做戰略做研究了。然而,擁有這些證書不一定就能幹的了酒店,前提是,你得有張「健康證」,那麼問題來了,健康證在哪裡辦理呢?答案是:縣級以上人民醫院或者防疫站。大多數都只告訴你酒店行業累,什麼不需要證書或者證書不重要,我只想知道這些人在酒店是什麼級別的?
酒店沒有財務部?財務部不需要會計證?還有其它各種財務相關的證書?
酒店沒有保安部?保安不需要上崗培訓或者什麼安全設備使用證書之類的(我瞎猜的啊)
酒店沒有工程部?工程部員工沒有專業證書瞎搞?比如電工 消防工
酒店沒有餐飲部?餐飲部有的什麼侍酒師啊茶師不需要證書?
酒店沒有IT部?windows都不會用就去做IT?
酒店沒有前廳部?英語是大家都會 小語種也很重要啊
酒店沒有HR? 不好意思 不知道人事部要考什麼證
我唯一確定的證書:健康證!我覺得上述樓主所說的情況是有一定的時間跨度的,應該分開來看。首先大概在30幾年前,改革開放初,酒店行業開始發展,需要大量的人力。而且當時的年輕人大部分來說,文化水平普遍不高。他們進入了酒店,我想當時也沒完整的考核的體制來判斷一個人的能力方面的證書吧。那麼幾十年過來了,我想當年的哪一些人大部分成為酒店的高層。這樣的情況應該是上述所說的。而現在酒店越來越要求高質量的人才。因為培訓需要費用,時間,培養一個高質量的人才所需的費用遠大於聘請一個高質量的人才。總的來說,這是在市場競爭越發的激烈,酒店對人才的需求愈發緊迫的結果。
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