DSP運營優化乾貨，大神請進？

01-14

運營推廣新人，剛接觸DSP平台不久，開始期望很高，也基本按照優化師的建議去做，但一周下來效果感覺不明顯，量級不大成本也下不來，對優化師的建議也開始有了二次思考，不想完全由別人牽著走。想找這方面的乾貨卻發現好少，所以來知乎求助大神，有個基本的思路指點就已心滿意足，要是能有案例分析簡直是要感激不盡了～

贊同@張帆說的兩個情況，我這裡細說下吧。

1、數據收集太少，無法根據數據進行創意優化

DSP平台投放十分依賴數據的累計

（如果你投放的DSP平台在你產品領域有很好的經驗的話，你可以借用他們以前投放的數據做產考，來優化創意、定向等等，也能比較快的有效果的）

先講一下為什麼要做數據累計吧，而且這是一個一段時間的過程（一周的數據少了點）

在DSP平台中投放一個產品廣告，都會經過前期創意策劃-測試-數據收集-分析數據-創意優化大致這麼一個循環的過程

在這個投放過程中，當通過定向不段調整，收集到一定量級的數據，並從中分析出最合適的定向數據後。隨著優化的進行，投放的精準度就會大幅度提高，這樣投放的成本也會隨之下降。

2、可能你投放的DSP平台不行，或者說在你的產品領域沒有很好的經驗

如果一個廣告平台，在一個行業領域內有很好的經驗，那麼當投放新產品的時候，往期的投放數據就能給新產品投放做到很好的借鑒，就可以快速的度過測試優化這個階段，找到精準的投放方案，降低成本的投入。反之，前期就需要投入大量的成本去獲取反饋數據來優化創意方案。

現在市面上的DSP魚龍混雜的不少，還是選擇有口碑大牌點的DSP比較好，

比如：WeAD，舜飛，多盟，品有等

而且要選擇在你產品領域類比較有經驗的DSP

可以看下面這個，裡面有些簡單的選擇DSP的心得吧

知乎 - 知乎 - 選擇DSP主要看的地方

1. 樣本數據不夠 才一周就想要多大的效果。量級不夠的話提高競價拿量，拿到量之後再優化質量。一周左右的時間，樣本數據都沒收集夠吧！收集數據之後根據人群定位，運營商，網路連接狀態，手機機型，版本號等參數進行優化；砍掉虧錢的，不斷測試新的素材，Landing Page，隨著優化進行成本肯定會是逐漸下降的一個過程；

2. 平台不行 這年頭誰都能夠出來做DSP了，五花八門，這個不行換一個接著測試；

案例分析的話去stack that money上面找吧，一大堆！

其實我想說效果不明確才正常。原因有以下幾點：

1：人群資源有限，就那麼多，但是競爭的商家多，所以成本不可能低到哪裡去

2：平台本身也要掙錢的，平台本身只會讓你在某個出價範圍波動，過低或者過高的時候，他們都會改變演算法的，因為如果沒有人投放了，他們也就不掙錢了

所以做dsp運營要知道目的：

有的客戶是想要讓產品曝光，不在乎多少錢，那麼就花錢搶位置就行了，設計好好的創意。

但是大部分的客戶都是想用低的成本換取好的轉化。那麼這才是考驗我們運營的真實水平了》》》

1：你通過測試知道用戶的最低轉化成本的大致範圍

2：你要知道客戶能接受的成本範圍是多少？

3：怎麼遊刃有餘的讓成本波動，才是你的價值

就是當客戶覺得成本太高了，不想做的時候，你能保證把成本降下來，知道能降多少。當客戶覺得成本還可以的時候，你能左右流量把成本升上去，加大客戶的消耗，或者維持在一個平穩的範圍讓客戶願意持續投放。

下面就講講目前市場上火爆的信息流廣告以及dsp的運營技巧和ae技巧：

當接到一個新客戶的時候：

我們要做的就是儘可能的去開發客戶，從他身上知道儘可能多的產品信息，兵法雲知己知彼百戰不殆，包括：

1：他們投放的目的，是想品牌曝光還是效果轉化，還是怎樣？

因為對於品牌曝光的企業，一般都有融資，不缺錢，他們預算一般比較充足，既然選擇了你們的平台，那麼更加看重的就是這個平台的優質流量了，這樣的話，咱們盡量搶好的展現位置，讓其得到曝光。如果是效果轉化，那麼自己就要費點體力了。

2：其實現在的媒體平台很多，沒有說誰是獨大的。他在選擇了你這個平台，也許也在其他的平台做過，你不妨問問效果，平台與平台之間的成本有差別，但是肯定差不了多少，如果能知道客戶說出的成本最好，當然客戶一般會虛報一下，這讓你有一些壓力。知道什麼樣的素材好，客戶的客戶比較關注產品的那些特點，然後咱們在設計素材的時候有一個大致方向了。

3：點擊廣告的是那些人你清楚嗎？

如果你連你的廣告費是被誰消耗掉的都不清楚，怎麼來降低成本呢？點擊廣告的有一般用戶（當然這裡面包括目標群體），同行（有時候同行為了搶客戶資源，點擊廣告增加你們的消耗，讓客戶跑掉，或者從客戶推廣的頁面知道他們的聯繫方式把他們挖走），客戶的同行（客戶的同行也挺多了，他們看到客戶在該平台上投放廣告，肯定會點，而且會狂點）。百度的關鍵詞後台有ip屏蔽，但是現在的信息流廣告貌似還沒有開發，畢竟是剛出來的廣告形式，後台開發還相當不完備。沒有並不說明，我們不能。想辦法弄清楚以上幾個群體的工作時間與地點或者其他特徵，能錯開，就能達到ip屏蔽的目的了。這個就是我們需要測試的內容之一。

4：每天的用戶流量走勢你清楚嗎？

平台上的用戶每天每周每月都在循環，用戶的集中時間是哪裡，薄弱時間有時哪裡？那個時段的購買力點擊力強，那些時間點弱？同樣的一個人，早上的購買慾望與中午晚上的購買慾望是不一樣的。早上的記憶力與中午和晚上的也是不同的，這些不要單憑自己猜測，測試之後用數據說話，如果你是大神當然就不用了。知道了這個流量形式與特點，那麼時段的投放情況自然要明朗的多。

5：地點的流量特徵？

這個必須是要弄清楚的，一線二線三線等城市，不同城市的人群特徵是不一樣的，職業分布購買力度流量走勢等等許多方面都有不同。同一款產品，在不同的地區也許會有迥然不同的效果。每個地區適合投放什麼產品，要做到心裡有數，這樣投放才能有的放矢。如果是小白，那就只能測試了，測試了，測試了。重要的事情說三遍。

6：人群特徵細分？

現在媒體的平台很多，但是每個平台都有他獨特的人群特徵，好比知乎這個平台，與百度知道，人群給人的感覺就不一樣，實質也確實不一樣。每一個平台都集中什麼樣的人群，高消費人群在哪些平台上，低消費人群在哪些平台上，男性用戶喜歡活躍在哪些平台，女性用戶呢，以及他們的愛好特徵，這個不可不知道。

剛想到這麼多，也沒細想。就是對於後台我們能控制的變數，我們知道的越仔細，那麼我們掌握的主動權就高，這樣在與客戶打交道的時候，我們才能遊刃有餘。

筆者自己剛開始做的時候，也挺亂的，每天擔心這擔心那，天天盯流量盯到凌晨，相當辛苦。後來把這些規律掌握之後，其實就可以放開手讓賬戶自己跑，因為變數在你手裡控制著，整個賬戶的流量怎麼變，你心裡應該一清二楚，對於突髮狀況，那就沒辦法了，一般突髮狀況都是媒體後台的事情，他們會做出一定額度的賠償。就這樣，祝好。

效果不明顯是指哪方面的效果？量級不大的意思是每天大概有多少投放量？

對於在DSP平台投放廣告，大概總結為以下幾點：

1、分析客戶的KPI（客戶的關鍵考核點是點擊量？曝光量？到達UV？註冊？訂單？）；

2、根據客戶要求制定一個簡單的排期（每天多少量、投放的時間段、地域等等），主要是做到心裡有數，不要超量；

3、針對需要達到的KPI制定相關的策略，一般從媒體、人群入手去做策略；

4、優化，從媒體（廣告位、渠道）、人群、創意方面對策略進行優化，根據KPI，一般需要關注的數據指標有點擊率、到達率、二跳率、停留時間、轉化率等

DSP真的有效嗎。。。。我覺得就是網盟多加了一些限制標籤、、、

以產品先為出發點，每個產品線產出至少三套不同的推廣物料。

1.圖片的調性根據投放媒體的調性決定，不能與投放媒體產生較大的差異，

2.物料文字描述不超過20個字，突出產品特點，如：雲萊塢-專業的編劇社區與版權交易平台，

3.根據產品線決定不同的leadingpage，用戶搜索影視劇本，進入之後的頁面不能是小說，同時對頁面的title、keywords、description進行優化調整，每個頁面的內容完全根據產品決定，使搜索引擎更加方便抓取到我們的推廣頁，

4.定向方式以關鍵詞定向和網站定向為主，同時將地域，年齡，操作端進行設定，關鍵詞可分為品牌詞，競品詞、產品詞（如：小說、劇本、漫畫、網劇等），網站定向分為自有網站和競品網站定向，

5.數據分析方面要求每個推廣物料單獨設定推廣計劃和單元，站內的按鈕和頁面必須有點打點，可以清楚的分析出每個到訪的用戶來源的渠道及後續操作，如是否註冊，認證，購買等，對於效果好的物料加大投放的力度，同時對於效果較差的物料，

6.根據漏斗原則就進行分析，分別為：展現量-點擊量-訪問量-諮詢量-訂單量，看物料是有展現，展現不足需擴大匹配模式，如增加興趣定向，提高物料的出價等，點擊量不足需修改物料的內容，可能是圖片不突出，文字描述無吸引力，訪問量不足的需優化網站打開速度，測試著陸頁的統計情況，諮詢量不足需調整站內內容，優化排版，增加溝通工具及強轉化按鈕，訂單量不足需優化跳轉邏輯及跳轉按鈕，突出後續轉化的操作按鈕，這大概就是一套完整的優化思路

強答一發。

思路其實比較簡單：1是定向。DSP後台能調整哪些維度的定向，客戶統計能統計哪些維度的效果，這兩者的交集逐一分析調整，擇優去劣。

2是創意。AB測試，優勝劣汰。

投放量太小數據也沒多少參考價值，可以考慮先提高出價把投放量提高到一定程度。

DSP運營主要圍繞創意廣告位受眾進行優化，沒其它複雜的理論，當消耗量級非常大的時候，要體會「失之毫釐，謬以千里」。

另外，大多數營銷形式還沒加入程序化購買模式，很多媒體如簡訊和EDM，極其廉價，沒有bid floor，人家的CPA成本是dsp無法企及的，希望你了解這個現實。

效果不明顯？考核的指標是什麼呢？

投放一周，數據做參考的可能性不是很大。DSP渠道的投放，主要是以人群和投放媒體為維度進行策略制定和投放的~

1、投放時，需要考慮的影響因素

地域、時段、預算、人群、媒體及媒體的位置，CPM/CPC

2、有效的指標跟蹤（如：註冊量的跟蹤標籤等，方便後期參考和優化）

3、投放策略。個人比較喜歡從人群維度和媒體進行投放測試，如果預算充足的情況下，可以遍投。如果預算捉緊的話，可以針對行業人群進行投放。

4、後期的優化的話，可以根據獲客成本進行優化，高消耗無轉化的媒體平台，建議屏蔽掉了。這個思路跟SEM的差不多了。

5、以上不行的話，再去嘗試其他的辦法吧！或者換個渠道試試嘍~~