如何做好汽車美容店？
本人23歲，成長於生意世家，打算創業，想做一個汽車美容店，投資在20萬左右，我想做好這個店，要注意什麼？
寫給從業者，也寫給消費者。
滿滿的乾貨~敝帚自珍的事情不能做。另外反對所有做廣告做推廣的同學們，我把你們都舉報了！！！，前些日子我加了一個，凈給我整些雞湯......這行是暴利。
但這店也不是說開就能開的，要死腦細胞還有你的錢包啊兄弟。專業的汽車美容店通常由操作間（含洗車區和美容區），辦公室、精品屋、接待室4個部分組成（要想專業最少3間門面，分別是：一間洗車，一間美容加貼膜【按理來說這兩間是不能結合的，但我們考慮了一下預算還是屈服了，你要是有錢都好說~】，一間辦公室+精品屋+接待室，這三間可以綜合成為一間，精品屋+接待室是最佳拍檔），其設計、施工的基本要求是：
A、你們那裡汽車美容服務市場，確定自身店鋪的經營等規模和目標。（根據預算來確定初期店面的規模）房子就是我們面前最大的一座山！ B、車美容店應該注意服務環境，造型最好要美觀大方，並且適應服務發展需要。（牆上要張貼施工的各項驗收標準和流程示意圖）專業！專業！！專業！！！重要的話是要說三遍的。 C、容店施工場址要符合城市衛生標準（清潔、整齊、美觀【錢夠就做，不夠也彆強求】），並且避免影響周邊居民。（尤其是排污渠和濾水層，在基建時就提前要挖好，好多房東是不同意你這麼做的）這是重中之重！ D、容店洗車用品應採用正規廠家生產的產品，同時力求保證環保。（正規產品有完整的廣告宣傳，相關國家檢測機構的鑒定證書提供，可以在展區和施工區展示，提高店面在客戶心中的專業度，考慮成本的情況之下部分藥劑等大消耗量的東西差不多就行了，但一定不能用不好的） E、容店的設計和投資之前應諮詢相關的設計公司有經濟實力的話還是讓他們來制定方案，進行工程監理。（在確定場地適合汽車裝潢店後要將圖紙交給專業的設計公司也就是裝修隊0.0，除了裝潢之外還有牆面，房頂，排水溝等工作設計，有幾個人懂？站出來告訴我！教教我吧。。。。多謝了。。。。） F、容店水、電管路應離地 面一米以上，以確保安全。 （總之就是安全啦，不然你就等著每天請消防隊和城管喝茶吧~） G、型規模的汽車美容店店址還應設有1-2平方米的衛生間。（不但有衛生間，還要保證衛生，很多老闆對於衛生間的衛生是非常重視的，媽的廁所都這麼乾淨服務也一定用心，我去網吧也是這個心態）這也不強求，預算不夠也不著急，多一平米就多很多錢。強調：不論我扯多少，你首先都要保證你的店要先活下去。關於選址：
都是錢，投入驚人，不過可以由小做大，但是起點十分重要。1、車輛交通：車輛數量、類型檔次。 車流量的大小決定了你的客人數量，通過該數據的分析可以大致得出進店客戶的數量；類型檔次決定了消費人員的檔次，在店面定位消費檔次是這是一個重要數據，以及產品的準備也以此為一個重要參考條件（光洗車是沒法掙錢的，想必你也是明白的，可是有些10W上下的車主最多讓你打打臘） 2、步行交通：人數、類型。可判斷店址的熱鬧、繁華度。 只是一個輔助數據參考，主要用來判定該區域是否繁華（這是一個知名度和散客流量的問題，但也不用強求） 3、停車設施：停車位數量、入店鋪的容易度，街道欄杆開口位置、車流方向與店址位置。（十分重要） 這是選擇店面位置的主要參考的條件，充足的停車位，方便進出是很多客戶選擇汽車裝潢店的首要條件，如果一個店面進出都成問題，很多高端客戶不會選擇進入，高端客戶很珍惜時間，如果進出很不方便而且很浪費時間，客戶大部分選擇離開不會進入。 4、店鋪群構成：同業或次同來店鋪數目和規模、店距、店鋪相容性。確定周邊汽車裝潢店的數量，數量在3-4家最好，既可以做比較又不會有非常強的競爭。（你也不能保證做的比所有人都好吧？）
5、特定地點：店面招牌可見度，店址建築形狀、大小、特徵，店招形狀及視角輻射範圍。6、開店條件：租賃條件、營運成本、稅收、區域規劃及區域法規。（一定要守法，尤其是商人，不然別人分分鐘弄死你）關於你以後該怎麼養活自己這些都是你需要關心的：
一、項目介紹二、店面的選址 三、店面的裝潢 四、選貨及進貨的渠道五、人力規劃六、投資金額分析，每月費用分析七、營銷策略
路漫漫其修遠兮，吾等將上下而求索。
以上。技術，經驗，後台，客戶，資金
越來越多的人投入到汽車服務這個大市場想瓜分這個大蛋糕，無奈真正盈利且實現自己預期目標的寥寥無幾。如何才能在這個市場中佔得一席之地，還需有自己的經營特色。
有特色產品：
產品不要求品牌多好，價格多貴，但一定要有特色，就是整合出來的項目，服務的項目要有特色，要有獨特性，不雷同於大多數的店，就如壹捷的X-STAR系列。其實對於汽車美容產品，產品的銷售主要是服務的銷售，請記住你永遠都是在賣服務，其實就是項目。所以，你的產品要能組合出非常有特色的項目，區別於別人，效果要好，堅持做出自己的特色，差異化比更好要強，所以先從產品這級別就把特色區分開。當然有特色是第一步，產品利潤高才是關鍵。找出一種既有特色利潤又高的產品相信你的店營業額會更上一層樓。
有專業美容間策劃及布置 ：
這是一個銷售環境的問題，是汽車美容店就要有符合汽車美容特性的環境，你的美容間的專業程度、布置，廣告的策劃，都在昭示著你的店是否專業，包括休息區、精品區的布置、策劃，都是專業的體現。那什麼是專業呢：優秀產品+專業施工環境+專業工具+科學流程+熟練技師+完美效果 =專業。這樣你才能給客戶最後的滿意，那麼在這節，施工間的布置，如氣，水、燈光、地面、形象牆、精品展櫃、各種施工工具都要顯得專業。如，為了看清車門側面的漆面狀況，可以在施工間的左右安置側壁燈，就是在美容間左和右離地面60-70CM高的地方，安裝燈光，正好可以照射到漆面，這樣整車的側面死角也都能看清楚。如：在頂部安裝桶燈，可以把整個車上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器，不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車位指示符;門頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等，這樣的很多設置，都會使你的店面布置看起來專業得多，專業才是客戶對你信任的源泉。
美容店特色管理：
管理一直是美容店的巨大問題，特色化的管理能使你的店內強素質，外塑形象。這中間最難管理是洗車工美容工，所以管理及留住洗車工，包括銷售人員的穩定性，都顯得極其重要，建議是通過編組、內部考核、培養、提拔的原則進行管理，可以讓洗車工晉陞為美容工，可以給洗車工設計職業發展規劃，不要讓他一味洗車，提出明確的晉陞空間，讓美容工編組後認可洗車，在洗車忙的時候，美容工也要參與。提供銷售人員的成熟激勵措施，讓他們銷售的多，提成也越高，並且要和美容工結合起來，利用統一推廣法，讓技術和銷售都參於進來。
特色展示系統：
就是美容店產品的擺放，包括項目的展示、服務的展示都要有特色，要鮮活，把無形的東西展示的有形，把自已的服務展示的非常出色，不一定只是商品，要更多的展示項目和服務，下邊建議幾種：專業產品陳列-整齊，有條理、分類清晰與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋特色內飾清洗項目展示項目牆展示鍍膜的花園地-黑板報鍍膜的陳列地-鍍膜牆展示現場施工展示-招聚人氣，展現實力這每一種展示方法都有詳細的設置及製作方法，但總目的只有一個，就是產品未銷售，服務展示先行，把你的軟性的東西展示到位，作到真正的鮮活終端。
有特色銷售系統：
銷售其實也是一個系統，要細緻統籌的，因為美容店的銷售關乎整個店的贏收，「執行人人都是流動的美容顧問」這樣的銷售理念，是把店裡所有人，包括洗車、銷售、售後等都看作是美容顧問，隨時為車主解決實際的車上的問題，通過發現問題-放大問題-解決問題，提供證據等一連串的技巧，讓車主認可你的項目，認可你的服務，把自己當成一個服務員，為客戶解決所有問題的美容顧問，給客戶營造一個有什麼問題來這裡都可以解決的印象，認為你們這裡的服務就是美容服務的標準。這樣的話，你們就成了領導美容服務的排頭兵。然後給到美容顧問必要的回報，讓他們更有信心的為客戶服務。
有特色促銷活動策劃：
這是美容店必不可少的，每個月或每個季度都要有促銷活動的策劃，這是保持店面活力常新的一種方式，讓客戶認為你這裡是不錯的，很熱鬧，每個月都有新鮮的活動出來，我們常作的活動是：鍍膜體驗來一輛舊車，還您一輛新車活動!感恩回饋月活動每個活動都要精心策劃，選好主題，一般要和幾個因素有關：
1、店開業的時間長短，處於的不同階段(試業期，發展期、穩定期);
2、傳統的節日(端午節);
3、盛行的賽事、慶典(世界盃)，結合這些因素，設置出非常合理和科學的促銷活動，是推動生意，提高形象的良好方式。
特色的美容卡策劃：
美容項目能否作的好，另一個重要參數就是美容卡的策劃。美容卡、會員卡的制訂成為了一個店美容項目的重要組成部分。配置合理、設置得當的美容卡可以大幅提升銷售量，可以積累到眾多的優質客戶。而設置不得當的美容卡，不光會賣的不好，還會影響美容項目的實施。因為抓不到客戶，沒有辦法讓客戶鎖定到店裡，美容量一定作不上去，設置科學合適、符合你們店定位的美容卡，要遵守以下規則：
1、價格定位要合適：不能有超過當地消費水平定位的價格，一定要讓客戶感受到並且能抓得住的價格，太高或太低都不合適。
2、折扣要合理：折扣一定要合理，建議打到6-9折都是可以的，因為你銷售的是一個組合項目，是要有優惠的，如果在折扣上不合理，一樣是抓不住客戶的。
3、服務項目的組合要得當：服務項目一定是車主經常用到的，並且也是你店裡的有優勢的項目，要進行認真嚴格的選擇，再放到美容卡里去，項目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣得成功。
4、級別設置要科學：每種不同的卡之間的差異級別要設置的科學，如VIP金卡、VIP銀卡和會員卡，各自設置的項目和定價要合理得當，要有差異和區別，要能拉得開檔次，並且這個服務內容項目的差異和價格之間的差異要成正比，不能出現不合理的級別設置。
5、消費參數設置要合理：消費參數指的是消費的人限定、消費時間設定、消費限制的設定，如這張卡指定不指定一台車消費，是否是拿卡來的車都可以消費，有沒有時間期限，是一年還是一年半等等，要把這些限定性的因素制訂好。
如果能按照以上的規則建議去設定美容卡，基本上可以設計一個較為完美的美容卡，而這也是店面美容項目持之以恆發展的重要因素。
山東必普的車巧匠不錯，再選一個好點的地段，前期多宣傳一下
很同意樓主的想法，隨著汽車文化的日益加深，汽車美容行業必然會炙手可熱。在我看來越來越多的人，很在乎自己的愛車。所謂的三分修，七分養嘛，畢竟車的貴重度，不同於其他的物件，所以就汽車美容前景不錯。
我覺得做好一家汽車美容，首先你要有一個規劃，包括在哪選址，怎樣裝修，進貨渠道，招工情況，每月費用，以及自己的營銷團隊等等，必竟讓更多人知道您的店面，這是前提嘛
其次我覺得你要親自考察一下市場，讓自己的汽車美容店有自己的特色，讓顧客真正的做到回頭客，回頭客多了，那口碑和金錢雙收了不是？！過程很難，很艱辛吧
或者建議您也可以加盟一些汽車美容店，專業的團隊策劃，運營你的店，這樣也會省去很多不必要的彎路，在您創業初期也會給您很大的幫助，像卡諾嘉汽車美容等
無論怎樣，汽車美容店做好做大，最主要還是看您自己，加油
個人覺得外行的最好去培訓學習，知道運營的所有問題
投資20w，看地區了，縣的話屬於中級店，注重服務和專業。市的話就很小了，抓住老客戶，積累人脈吧
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