愛客仕智能收銀機前景怎麼樣？

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差的比較遠

安卓收銀機/互聯網收款機亟待解決的十大問題

目前市場上所有所謂互聯網收款機都是平板電腦主板改裝的硬體，加上非專業行業軟體商開發的收銀系統的結合體。

這種產品，在一定程度上滿足了客戶對於遠程管理和網路支付的需求。但是由於軟體和硬體的不專業性，導致和傳統的收款機相比，失去的是安全，穩定以及銷售的快捷性。

收款機的網路化，是大勢所趨。但應在保留傳統收款機安全，穩定，快捷的前提下。數據互聯網化才是收款機行業的未來和使用客戶的真實需求。而不是用於炒作，急功近利的產品。

那麼我來綜合目前市場上所有互聯網收款機的問題，做一下總結。以助於需求客戶的理智選擇，以有助於收款機及其系統開發商正確改進。

一、 操作系統問題

既然是平板電腦的衍生品，互聯網收款機目前也都採用的是安卓系統。

安卓系統想來客戶也略有了解。通過手機就知道了，理論上嵌入式系統不會感染病毒，不會死機的。但安卓系統除外，安卓系統會容易中病毒，容易死機，卡機，而且會越來越慢。這個沒有辦法，畢竟是基於70年代的linux平台開發的。但目前沒有好的方案替代。蘋果的操作系統好，但是人家獨立開發的，不是完全開放的平台。

所以，既然選擇互聯網收款機，就是選擇了安卓系統。你就要有這個思想準備。

減少死機和卡機，越用越慢，就切勿裝QQ，微信，視頻遊戲等

如果你看到有商家說他的嵌入式系統（安卓）不會死機，卡機，就是在欺騙。就不用買這種銷售商的產品了，不誠信不與為謀。

二、 硬體介面問題

收款機和平板使用環境和用處不一樣，收款機要支持很多不同的外接設備，像廚房印表機，通訊電子秤，不幹膠印表機…而且對於這些外設的要求也不同於辦公設備。例如廚房印表機，不能丟列印單，列印速度要快，不能以適量圖方式輸出….

那麼傳統的收銀系統是如何做的呢？

1.票據單機，必須是串口或並口連接才穩定。如果是USB口一定會丟單的。

2.廚房印表機（餐飲用）：串口。所有國外系統全是串口廚打，從不會用網口廚打，網口廚打必定會丟單。詳見《選擇網口廚房印表機還是串口印表機》

3.不幹膠印表機（奶茶店用）：串口。不能用USB口，USB口肯定要安裝驅動，安裝驅動系統啟動就有驅動啟動失敗的概率，用驅動，輸出列印就會用矢量圖方式，適量圖方式就會慢，造成丟單。定位列印就會錯位…

4.通訊稱（零食店，水果店，熟食店…）：串口不通用USB口

5.條碼閱讀器（商品條碼掃描銷售），USB即插即用，無需安裝驅動，不是外接電源的

6.讀卡器（會員管理）：USB即插即用，無需安裝驅動

7.專也的RJ11錢箱介面 12V供電

改裝的所謂互聯網收款機的介面呢？

最常見的安卓收款機就一個串口，即使就一個也是USB口轉的，也不是真正的串口。

1. 票據印表機

－外置的票據印表機是USB口，肯定丟單

－內置的票據印表機實際上也是USB口的，同樣問題

2. 廚房印表機用網口，結果是一定會丟單

3..不幹膠印表機用USB或網口，結果是一定會找不到設備或丟單

4.通訊秤：USB介面，結果是一定會讀不出數據

5.錢箱小USB介面騙人的，首先這種介面的錢箱不是標準的，很難找，也沒好的，第二這種介面的多為8.5V的，沒力道會經常開不了，而且都為小錢箱。

有些是通過外置票據印表機的錢箱口驅動，這就可以看出這種機器的主板就是平板電腦的主板了。

所以客戶在選互聯網收款機的時候，首先要根據自己的行業，選擇硬體介面和軟體可支持的

例如你是餐飲，要連接廚房印表機

1. 硬體至少要兩個標準9針串口介面（不是USB轉接的）

2. 要看或者諮詢商家，軟體是不是支持串口廚打

3. 要看或者諮詢商家，一定不要安裝廚打驅動的系統

4. 要看或者諮詢商家,廚打列印失敗，例如沒紙，斷電….系統如何處理？還是系統傻傻的等？

綜述買安卓收款機首先看硬體介面，必須具有九針標準串口×2（不是USB轉的），網口×1，RJ11(電話插頭)×1，USB×2（再多沒用）。

如果不具備這些介面，就可以不考慮該機

硬體具備這些介面後，還要問清者諮詢商家,廚打，不幹膠印表機，通訊秤等系統是不是支持，是不是不需要驅動的….

三、 觸摸屏問題

互聯網收款機多為快餐，奶茶，零食店用。大部分是觸摸屏的。所以觸摸屏的品質成為關鍵的一部分

如果是平板電腦改的，一定是電容屏觸摸屏，傳統專業的觸摸屏收款機多為電阻屏。像麥當勞，肯德基那種都是電阻屏的。我之前也寫過電容屏和電阻屏的區別。簡單的說電容屏，靈敏，但挑環境.使用壽命也是電容屏差些。

所以，綜述買安卓收款機如果是電容屏的，就可以否掉了。一定要電阻屏的。

四、 液晶顯示

之前我沒有注意過這個問題，既然是平板電腦改裝的，屏幕也至少不會比平板的液晶差吧？但事實恰恰不是這樣的

前一陣拿到兩款知名的安卓收款機測試，兩個都是10寸（9.7寸的）

對比發現顏色太差，解析度也太低。所以還是要在這裡說一下

所以，綜述買安卓收款機液晶屏幕要滿足以下兩點才好

1.12寸的，

2.解析度高於1024×800

綜述買安卓收款機如果顯示分別率在1024×800或以下的，就可以否掉了。

五、不能是App

作為收款機還有一個最基本的要求，也是安全，穩定的重要一部分，就是可以斷網銷售

在不能聯網的基礎上，依舊可以實現正常銷售和統計，這才是收款機

居然，有些無知無良的商家，只是做了個APP就裝在這種平板改裝的硬體里，當收款機賣。

所以，要買這種機器的客戶，要問清。凡是需要安裝或者預裝APP的，不能支持斷網銷售的安卓收款機，萬萬不能買。

六、所以銷售前台不專業問題

什麼是專業的銷售前台呢？

實現一筆交易按鍵最少，彈起窗體最少就是最好

但是大部分客戶是沒有使用過收款機經驗的，不知道什麼才是最快捷

我簡單的說幾點：

1. 按鍵布局和數量

以10寸和12寸的屏幕為例

－10寸的液晶屏，一屏幕不翻頁不能少於6個單品分類鍵

－12寸的液晶屏，一屏幕不翻頁不能少於10個單品分類鍵

－10寸的液晶屏，一個分類下一屏幕不翻頁不能少於18個單品分類鍵

－12寸的液晶屏，一個分類下一屏幕不翻頁不能少於24個單品分類鍵

綜述，不符合上述的，均屬於界面不合理無行業經驗的產品

2. 按鍵大小

綜合多年行業習慣和收款員感受度，每個按鍵不得小於正常人大拇指的大小。

綜述，不符合上述的，按鍵或太大或太小，均屬於界面不合理無行業經驗的產品

3. 自定義功能鍵

一定允許客戶根據自己需求，添加和改動功能鍵盤。

綜述，不能改鍵盤定義的收款機，均屬於界面不合理無行業經驗的產品

4. 操作快捷

正常一筆銷售，不該選擇窗體太多。如果你看到的系統銷售時數量要選擇，而不是直接輸入數量，折扣要選擇窗體，付款要到另外窗體選擇。都是非專業開發商的產品。和專業的產品比起來，效率大大減低，錯誤率大大增加。此為不可用產品。

七、只宣傳網路功能迴避收銀功能的機器不能用

我們來看一下目前市場上那些互聯網收款機著重宣傳的內容

（1） 只是宣傳雲軟體的功能，而迴避前台的專業性問題：多店連鎖，數據同步，遠程監控，微信/支付寶支付…..

評論：沒有穩定，安全的硬體和操作系統，沒有專業快捷的銷售前台，穩定的外

設介面，準確的報表，再多的後台也是無用。

（2） 欺騙性宣傳：不死機，穩定，超長開機….

評論：綜上所說原理上的缺陷不可能實現。

收款機本來是門店銷售的設備，這樣的宣傳，說的不是收款機了。說的是手機。不是前台收銀的設備，說的是管理和查詢的設備。本來大部分購買者是第一次開店，夠買這種產品，初衷是安全，穩定的使用，快捷的收銀，同時防止收款員作弊。被這樣誤導就失去了最基本的意義和收款機的本質了。

簡單的講如果叫你選擇以下，你會怎樣選？只能二取一

1. 你是要安全，穩定，數據準確，還是放棄這些，只要可以掃描微信和支付寶收費？

2. 你是要安全，穩定，數據準確，還是放棄這些，只要遠程手機看到每天未必對的報表？

3. 你是要安全，穩定，數據準確，，還是放棄這些，只要顯示和列印團購單據，而且團購數據也不能自動匯總報表裡，也不能傳到廚房？

答案不言而喻，三個問題一下就明了了！

八、需要充電的安卓收款機不能用

居然有50％的安卓收銀機，是直接用平板電腦＋個支架就銷售的。需要每天充電才能使用。。

這種產品就不能叫收款機了！

如果是你自己用閑置的平板這樣可以理解，如果是花錢當專業收款機買的，就太可笑了。

九、功能模塊收費的收款機不能要

互聯網收款機和傳統收款機的生產商的贏利方式不同。是通過服務費盈利的。所以大部分硬體都在500－1200元，每年的服務費用每台每年基本在500元左右。

上面說過，這種上網本平板電腦改裝的機器成本極低。所以銷售價格便宜也是有利潤的。其實你只要是付幾年的服務費，硬體都可以免費的。

購買者除了要按上面所說的硬體和軟體功能選擇之外。就是要看服務費的收費方式。這裡面很多賣家暗藏玄機。

欺騙的方法多有以下三種：

1. 選擇模塊另收費

如果遇到這種產品，你會發現，你需要的功能都要單收錢。這就是陷入了賣家的全套了。所謂增值服務，確定不是你增值是銷售商增值。

2. 服務費用伺服器租賃費分開

伺服器或者雲服務空間和購買收款機者無關，是軟體商自己租賃的。向使用者收費是變相爛收費的名目而已

3. 升級費用

雲軟體和過去資料庫軟體不一樣，無需技術服務人員到現場安裝。只是開發商在雲伺服器上更新。根本不會產生費用。所以收費是莫須有的。還不如換成硬體折舊費比較合理。

十、任何行業通用的收款機不能用

不同行業，系統，外設，功能和功能鍵是不一樣的。這個是原則，就像犁地是拖拉機而不是跑車一樣。奶茶，快餐，中餐，零食店，服裝店…都不一樣。

如果我們看到一個收款機或者一個系統，適合所有的行業，我們就要大大的打個問號了。這個不是任何行業都不專業就是誇大宣傳。

每個行業有自己的特點，這個就要看一下我寫的《奶茶店應如何選擇收款機》，《中式快餐的6種典型收款流程》，《快餐店如果選擇收款機》，《麵館用收款機》，《稱重收款行業如何選擇7種收銀秤》…….

你之所以會買錯收款機，被騙，主要原因是沒有開店經驗，不知道自己店的流程，不懂店管理所致。歸根結底，還是要先學習。先清楚自己店的基本功能所需，再去按上面的了解收款機產品。基本就不會錯！

最後我引用郭德綱的一句話：相聲都不搞笑了，那才搞笑了。同樣收款機都不能收錢了，還叫啥收款機呢？重複一下收款機的本質：作為一個門店的收銀設備，安全，穩定，操作快捷是基本。其他都是花邊。

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介意加班者謹慎考慮入職。加班尤其厲害，薪資確實不錯，但是折算加班後時薪優勢就並不那麼明顯了。公司給每位員工加入滴滴企業版，十點以後免費打車，可想而知加班程度。因加班導致的人員流動性特別大。組織機構有些臃腫，內部溝通效率有些低。只為給即將入坑的做個預警

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