僱傭的保姆手腳不幹凈小偷小摸的怎麼辦？

01-14

老婆生孩子了，家裡顧不過來，於是雇了個保姆，但是發現保姆小偷小摸的。舉個例子吧，上周六剛買的2.5升的花生油，不到一周，就剩下個瓶底兒了。
和他直說？丈母娘說了，保姆都這樣。而且，這事兒也不好直說。錢不錢的先不說，這事兒太讓人噁心了。

我家換過3個保姆,有用過親屬做保姆,但同樣出現了貪污菜款的情況,最極端的情況是,發現保姆買回家的水果一半是好的,一半是壞掉的.

我的解決方案和 @青熙略有不同

我的對賬環節不是和保姆進行的,而是和上游食材渠道供應商(超市)進行的.而財務全是走公司賬,由我公司財務負責人同時監管

做法很簡單,

指定一個超市,告訴保姆無論買什麼菜必須去該超市購買,而且必須開食品類發票(抬頭是我公司),每個月我把票據連同其他票據交給財務,有財務做帳後告訴我該月,該保姆支出數,然後拿著這個數據,把餘款劃入下個月帳務

比如我家每月伙食支出7000元,一月只支出了6000元,那麼二月只給保姆6000元伙食費.

同時設立激勵制度,因為菜譜是不變的,比如第一個月保姆節約了5000元伙食費超額完成任務,那麼保姆可以得到餘款50%的提成既1000元獎勵

請注意,在這個激勵制度的背後,保姆增加了1000元收入,而我也少支出1000元成本,是雙贏的

通過績效控制已經有大神說過了，我來說點別的吧。

在人力工作中非常重要而且容易被人忽視的一點就是招聘。現在大家的印象似乎都是，通過培訓和績效改變一個人，好的制度可以讓一個壞人變好。我來說一點殘酷的吧，人和人確實不一樣，在同樣的環境下，確實有的人會更容易小偷小摸，而有的人不會，這就需要招聘來進行甄別。

我想大家都看過當年明月的《明朝那些事兒》吧，作為一個hr，我對這本書印象最深的一段就是寫戚家軍是如何形成的，戚家軍之所以能軍紀嚴明，戰無不勝，和招募的嚴格不無關係。

戚家軍的招募標準是什麼呢？當年明月說了兩點：

「凡選入軍中之人，以下幾等人不可用，在市井裡混過的人不能用，喜歡花拳繡腿的人不能用，年紀過四十的人不能用，在政府機關干過的人不能用「

」喜歡吹牛、高談闊論的人不能用，膽子小的人不能用，長得白的人不能用，為保證隊伍的心理健康，性格偏激（偏見執拗）的人也不能用。「

這幾點其實也同樣適合招募保姆，一個保姆需要什麼，首先，保姆這個職位，最不需要的就是經驗，相反，有經驗有的時候是保姆的短處，因為她已經做慣了保姆，會比較敢偷，所以，經驗太多的，已經是老油條的，不能要。

保姆最合適的，是35-45之間，有家有室，家境不太好，自己是老大，從小照顧弟弟妹妹的大姐，膽子要小，人要老實，脾氣和耐心要好。

入職之前有關係的可以查一下她的戶口本，查一下她自己和家人有沒有犯罪記錄，

地域歧視要不得，剛從窮地方出來的有時候更合適，我自己用過從名聲很不好的省份出來的，但是從來沒有手腳不幹凈。

最後，如果你自己不會判斷，找個大中介，給中介公司施壓，他們招過很多人，比你眼睛毒。大中介還有一個好處，你自己做不了的績效和培訓，他們會幫你做，有些還有要求，比如說保姆出門必須給僱主檢包之類的。

最最後，別太小氣，多給點，平時對保姆要好，給點小恩小惠，增加她的離職成本。

保姆不是都這樣的，手腳不幹凈的很少。

你丈母娘這樣的想法和做法，老一輩的人很多都是如此，他們十分善良，沒請過人，大部分在曾經的工作和生活中也沒有管理人的經驗，他們沒有意識到你和保姆是僱傭關係，是的，你和保姆是上下級關係，你聘請她做事。

擺正你和保姆的關係，該怎麼管理就怎麼管理。具體到這件事，至少讓保姆知道，她做的事你們都是知道的，以後再這樣做會有什麼後果

一個月拿著3000多的工資，為了那點值幾十塊的油丟了工作，千萬別把保姆當不會算賬的傻子，她們可比你會精打細算

為什麼不自己買菜啊？一周買一次肉屯著，頂多蔬菜你定個農家環保菜直送，還新鮮。

我的經驗是保姆買菜生出很多是非。

（1）貪錢，菜還不好。

（2）有的人家裡保姆是既做飯菜又帶孩子的，或者是既做家務又做菜的。那麼她會趁買菜時候在菜場逗留很久，消磨時間，事情不做！

（3）買菜時光也是保姆們的嘮嗑時光。一個小區的保姆唧唧喳喳，東家長西家短，然後保姆再報告回去主人，你一點隱私都沒有。

（4）由於（3）點，和同個小區的保姆交流過多，學壞了，給你使各種手段抬價。

所以我從來不讓保姆買菜。我買好，你隨便用。當然，有些是免不了的。

出再多錢也阻止不了保姆偷吃。我家曾有一個保姆做了肉湯之後都是她自己喝了，然後加水加鹽給我們吃。本地有個高官一家得了癌症包括保姆，因為保姆偷吃了送來的燕窩和冬蟲夏草，這些都是鳥糞熏的，水銀浸的。

呃，如果換起來方便（比如有專門的家政負責），就換一個吧。

我家裡的阿姨前後換了五個，最後一個好不容易覺得她做菜和打掃這些行了之後，從第三個月開始，開始在菜錢里動手腳了。所以……恩，權力導致腐敗這事兒，你得信，哪怕是管晚飯採購或者油瓶兒這樣的權力。

與之對應的解決辦法，就是績效工資了……要做績效工資，就要了解對方的工作。好在周圍有個朋友每天自己出菜單然後讓他們家阿姨做，後來她不更新了！（點名批評@聞佳同學），但是習慣已經養成，每天買什麼菜，用什麼佐料，都寫好了給他，每個周對一次賬，每周如果阿姨做的菜不錯啊之類月底加一些獎金……

好吧……如果你覺得這也太麻煩，請菲佣吧……專業性這個東西，有時候確實是體現在價格上的

天下烏鴉一般黑那些什麼照顧生病僱主如親人的保姆已經是傳說了我在國外雇保姆也是一樣吃拿占都佔全了先是趁我吃完早飯洗澡的時間她給自己做一頓豐盛的早餐然後用保鮮袋打包一半給家人吃然後平時購物給自己家一起買然後塞包了拿回家冰箱里有零食她不敢明目張胆的拿就一點一點吃掉以至於我剛買的一大盒冰淇淋在我就吃了一次的情況下第三天就空了保姆把包裝扔掉結果被我發現了甚至說幫我整衣服的借口整理出了一些半舊不新的衣服竟然拿出了卧室準備拿走我攔著她問她說反正你不要了我想著給我姑娘穿。現在的保姆已經是到了不要臉不要皮的境地了你吵她說她她不開心了就不好好乾活你要是對她客氣她就對你更不客氣所以發現保姆手腳不幹凈了要立馬辭掉可能有的保姆在你說她之後會消停一會兒但是反撲的更狠

媽的我家的阿姨不止貪污菜款還偷我錢

我一個！學生黨！！！！一個星期就那麼幾十塊錢！！！！還天天給他這裡拿十塊那裡拿十塊拿光了

每天東西落在家裡還要提心弔膽會不見我也是很悲傷

其實女傭和公務員的定位類似，幹得再好你也不會把你家的股份分給她，她不可能永遠跟你家有共同利益，在日常行為中難免會為自己的利益考慮。所以在處理女傭問題上就有效率和公正的矛盾。如果看重公正，那麼就需要給女傭超過市場平均的工資，讓她貪污的機會成本增加，並制定比較嚴格的規章，你也要付出監督的時間和金錢成本。如果看重效率就可以以最終服務成果為標的，費用可以承包給女傭，把她的貪污也計入成本的一部分。

我家的做法是主要日常用品每天在超市刷卡買不接觸現金，小的現金零星開支每月控制在女傭收入的十分之一，就算貪也不多。

大多數女傭貪污都是在購買的環節，像題主懷疑女傭偷家裡的花生油的情況，其實比較少見，一種可能是小區周圍有專人收購，那應該就不是個別現象，可以同周圍有女傭的鄰居聯合起來，源頭上找出收貨的人，不然換女傭也沒有用。另一種可能是偷去送人，那周圍一定有她利益相關的人，換一個背景單純的女傭就可以了

對保姆講績效工資實際操作起來並不切實際。現實中你給他她設定了績效工資，你給她了，最初她會開心一下，然後她覺得那是工資一部分，下次你不給她，她會心生怨恨，給和不給標準都在你控制，每次當你不給她或扣掉什麼項目的錢都會成為她和你相互扯皮怨恨甚至報復的導火索直到一拍兩散。

我家請了幾十年的保姆，我也曾給我媽提出過要績效管理，我媽總是說我不懂人情世故。其實想想家裡的保姆還得靠人情溝通，時不時敲打一下，然後常常給個甜棗，恩威並施。道德品質不好的不要，耍小聰明，只要在可接受範圍內的就得過且過吧

普遍現象，我遇到好幾個了

屁用不頂，越干時間長，越了解主家，越知道該從哪裡下手

pl嗎？

換過好幾個保姆都會不同程度的手腳不幹凈有做好菜偷吃的也有偷拿東西帶走的沒辦法了他們只有這個素質再換也不頂用