如何評價《絕地求生:大逃殺》中大量玩家被誤封的情況?

10月27日《絕地求生:大逃殺》更新版本,到10月28日,有大量玩家發現自己的賬號被永久封禁,理由是作弊。steam討論組相關帖子多不勝數。

截至2018年1月5日,藍洞方面仍然存在大量誤封的情況,而且並未對誤封表態或採取任何積極措施。

PLAYERUNKNOWN#x27;S BATTLEGROUNDS

還有玩家反映自己最高擊殺才2人,一次雞都沒吃著,居然也被封了。如果真作弊了,真是沒見過這麼憋屈的「大仙」。


11.13

補充申訴過程。。

首先,註冊後在藍洞客服網站處提交申訴,收到郵件回復如下:

注意看第一張截圖中,紅線圈出的關鍵詞:意思是battleeye乾的,我們遊戲運營商無能為力。

好,那我就找battleeye。

很快收到這封郵件,到今天已經一個星期了,沒有其他回復。

據說還有個辦法是到藍洞官方論壇發帖。

Chinese

註冊需要通過谷歌人機驗證,所以要翻牆註冊。發帖後發現,滿屏都是誤封投訴,看回復,沒有一例得到處理。

絕地求生被誤封玩家群 680274714(之前打錯數字導致另一個群里湧進上百名維權玩家,巧合的是那個群也是絕地求生玩家群233333,這裡再次更正下) 里有很多維權用戶遭遇了同樣無果的申訴經歷。

有群友剛花1500多元買了裙子,隨後被封(steam賬號里有兩百多款遊戲,此前沒有任何不良記錄)。他向steam申訴,回復如下:

實際上相當數量的群友表示,其實已經放棄pubg這款遊戲,但現在十分希望見到bluehole為它的侵權、污衊行為付出代價——這種漠視是驚人的:同樣是用battleeye,為什麼《彩虹六號:圍攻》和《武裝突襲3》沒出現這麼惡劣的誤封?

群里目前正在籌備一個聯名申訴倡議:

繼10月底之後,11月上旬《絕地求生:大逃殺》又出現一批誤封,湧進不少新的維權群友。鑒於申訴藍洞推諉BE,申訴BE推諉藍洞的客觀事實,我們認為可選擇一處或多處公眾媒體平台,適時聯名發聲。

格式參考:

遊戲id:XXXX,被誤封時間:2017.XX.XX。

steam賬號:XXXX,年限X年,擁有XX款遊戲,此前無任何不良記錄,未被盜號。

鄭重聲明:在《絕地求生:大逃殺》遊戲中未曾使用任何外掛軟體,願意接受steam、bluehole、battleeye任何形式的技術調查,願意接受任何媒體的詢問。我的坐標:XX省XX市。

我們支持嚴厲打擊外掛,同時認為,打擊外掛和避免誤封,都是遊戲運營商應盡的義務。我們已經了解到藍洞在技術力上的孱弱,但不能理解在運營上也如此懈怠。對於侵權,對於污衊與傲慢,我們從不讓步。

(註:基本信息要清晰,其他地方可自由陳述。如果只玩了兩三個小時就被封,或者戰績很差也被封,可著重說明)。

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10.29補充

剛剛請朋友上線,查了下我被封禁的賬號本賽季成績數據統計,均列於下:

我十分懷疑藍洞是不是一家機器人僱傭公司,因為但凡有一個人類運營,就不可能對美服排行榜前十那些頂著外掛群名字、單場擊殺40+的作弊者視而不見(它們排天梯也要一局一局打上去),而反倒認為我這種成績是用了掛。

======·分割線·以下為10.28原答案=====

我是提問者。

10月28日登陸steam,發現絕地求生被封。

本人9月22日購買該遊戲,200小時遊戲時間。

從未進行過任何形式的作弊,外掛、修改配置文件、任何形式的插件、滑鼠宏一概沒用過——關於這一點,我願意接受相關方的全面檢驗調查,甚至願意提供個人電腦里包含pubg相關的隱私文件。

在運行遊戲前,我會主動開三個程序:熊貓加速器、YY、英偉達Geforce Expierence。不存在誤殺隊友被舉報,因為從沒誤殺過。我們很少組路人,都是現實里認識的朋友。

同時,我也沒在網吧登陸過遊戲(包括steam)。我從不出借steam號,steam有手機口令,不存在被盜而不知情,遊戲時長也完全對得上。

從我的角度,藍洞屬於完完全全的誤封。

然後我發現,有很多玩家遇到了跟我一樣的情況。

舉不勝舉。

對於一家遊戲公司來說,技術失誤很可怕。

更可怕的是運營缺陷。

如果說這位用戶是被盜號了,又被簽了霸王條款(EULA),藍洞死硬。那麼我的號則屬於完全沒被盜過,但實際上也找不到申訴渠道。

通過steam聯繫客服,步驟如下,最後會發現完全沒有steam上其他遊戲提供的可錄入文本框:

1、

2、

3、

藍洞沒有客服給予說法,steam也撇清責任,說「即使您認為您被錯誤地實施了封禁,該封禁也不能被解除。您須對您自己賬戶的安全負責」。

言下之意,都是用戶自己的責任。

在微博上私信pubg官博,得到的也是類似回復:

所以說不存在誤封,用戶覺得是誤封的,都是「不知情下被盜號」?就你這中文水平,在這跟我玩什麼話術呢?

我作為一名受害者,並且是曾長期從事遊戲媒體的暴脾氣,覺得對此十分難以接受。

現已建立維權QQ群:680274714(11.9冒出來說,之前維權群號放錯了啊啊啊啊 啊啊啊啊啊!)

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你說我一個單排勝率不到2%,四排勝率不到5%,本賽季單場最高擊殺為6的凡人,怎麼就被封神了?

(這是本賽季單排唯一一次吃雞,也是本賽季最大擊殺局)

《絕地求生》外掛多是不爭的事實,但我已經開始懷疑之前藍洞「絕大部分被封禁賬戶來自中國」的說辭可信度到底有多少——你可以把責任都推給用戶,卻無法給出證據(到底是哪一局哪個草叢開了什麼掛?沒有異常日誌嗎?如果是後台有用戶不知情的間諜程序,那那些不影響遊戲行為的木馬你藍洞一個遊戲商憑什麼作為借口封用戶的號?),無論是技術力還是作為企業的誠信,均十分值得質疑。

不給個解釋,我肯定會懟到底。

藍洞不在中國,那麼,要麼以後也別來中國活動。我到韓國去找你們不容易,但在中國讓你們感受一下維權玩家的熱情,不難。

我已同時向steam發起投訴,免責聲明不能撇清責任。

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之前看到這個問題:為何很多中國人討厭韓國? 時,還跟業內朋友開玩笑,說《絕地求生》大大扭轉了我對韓國遊戲的不佳印象。

現在就十分呵呵了,來自愛爾蘭和捷克的智慧,也拯救不了傲慢和技術力的貧弱——十四年前被《孔雀王》坑死的武漢奧美電子,可是還沒投胎轉世。

如果技術力真的這麼差,差到連校驗我這個賬號的記錄都做不到,那就直接退款,也算卸了義務——但是,務必保證消掉右側這個「1個記錄在案的遊戲封禁」記錄:

我在steam上的優良信用記錄,保持了這麼多年,一夕之間就被無能的你給破壞了。

不停止這種名譽污衊,我絕不會放過你。


本人一直是堅定錘外掛的,但是這次本人堅定認為爛洞肯定大量封禁了合法賬號。

韓國遊戲公司技術力量薄弱被外掛製作者蹂躪又不是一天兩天了,再加上之前吃相難看的專屬加速器事件。

這個遊戲捨得開掛的人是不會捨不得沒事兒買新的steam號繼續開掛的;只有經常在steam玩遊戲的人才會重視珍視自己的賬號遠離外掛。

所以我相信大量賬號被誤封所言非虛。

上個賽季排行榜被賣掛的霸佔,現在也是,名字公然賣掛,頂著兩位數的勝率和kd,居然還沒事兒漲一漲rating分!請問你們爛洞這幫吃屎的封掛封哪去了?

不說別的,排倆人天天盯著排行榜前十名的異常數據封掛都能多封一大批。但是你們對賣掛的動過手?

排行榜就是對爛洞最大的諷刺。


尊貴的絕地求生外掛用戶您好,由於您在xx年xx月xx日的遊戲中使用了第三方程序,破壞了他人的遊戲體驗,已被多名用戶舉報。現已將舉報您的賬號永久封禁。請您合理使用外掛,享受健康生活。


首先用我這賽季一周的數據基礎來談下我現在遇到的環境,以及我是堅決抵制外掛以及不作為廠商的用戶,還有我沒有被封

我這賽季基本上一直都在最後的三圈內,排名在20以內左右,並且基本屬於剛槍型車隊,然而就這37場我可以說我確切的遇到了9場外掛,並且確頂有6個是鎖頭+透視+加速的爆力掛,並且反作弊更新後遇到了4個透視加自瞄的掛。

我永遠忘不了四個人躲在屋子裡四處空曠沒有一個人,突然中間一人被爆頭倒地,然後右下角顯示是那人掃爆一輛車這種神仙誤殺事件;也忘不了八倍鏡瞄準著跑向補給的一隊人時,一個人在鏡中一閃而過的樣子;更忘不了大霧天gatta外的麥田加山坡,二十個人被一把聽不見聲音的m24,第四個到第五個圈的時候收割的一乾二淨的恐怖,以及各種m2498k,騎摩托兩個三級頭被槍槍點頭,決賽圈突然不演三倍速移動加透視穿掩體不讓你露頭。

更新反外掛後,我在我的分段第一個晚上遇到一個掛後去玩其他的了,第二個晚上遇到了三個掛,並且聽到了不少誤封聲音,我覺得官方這次真的是沒有多大用心的去封號,破遊戲這樣下去遲早藥丸。我不太清楚官方是否做到了人工審核這點,但請看看cs,請看看彩虹六號,哪個封人敢這麼隨隨便便的,以及外掛依舊猖獗,我支持誤封的去維權,一個遊戲寧可放棄,總會有替代品,但是這個誤封產生的恥辱烙印,不能忍。

同樣是使用be,隔壁彩虹六號也沒藍洞這麼多誤封也沒藍洞這樣更新後還有這麼多外掛猖獗,以及我最後說一些:

那些說寧錯殺也不放過的玩家們,你們他媽知道一個vac的記錄留在你的steam資料頁是多大的恥辱嗎!你們真的是多年steam上的網路聯機類玩家嘛?只玩過gta吃雞這種的隨大流的請務必不要站出來說為了環境寧錯殺,請你擴大你的steam社交圈看看多少國內外的人資料頁寫著拒絕添加擁有vac記錄的人,不管任何理由,因為steam的vac記錄就像烙在犯人臉上的印記,不是你說誤封就一筆帶過的,真是受不了那些沒被封就說為了環境錯殺的幸災樂禍的人。

以上。


作為一個遊戲安全從業人員,其實我個人感覺,一部分合法賬號封禁,有部分可能是遊戲加速器引起的,畢竟,校驗登陸IP,校驗注入dll之類的。

加速器之類又依賴lsp注入,proxy代理,甚至還上了tdi驅動來做代理。。

因為遊戲是國外的,沒代理基本玩不了。

加白也需要溝通時間,這方面的溝通成本太大和時間太長。

總的來說,某洞的新反外掛,也是那個樣。。

這波看來,這次所謂的加強禍害的更多是合法玩家。

國內的反外掛是世界最強的,環境使然,沒辦法。

希望某洞能還玩家一個公道吧。畢竟,說是不存在誤封是不可能的,但是封禁基本都會有封禁理由,也就是日誌數據之類。就看某洞會不會真心為玩家了。


就藍洞這種全靠虛幻九塊九買的素材 隨便下載個fps藍圖 毫無優化 毫無誠意 對玩家態度極其惡劣的公司

無故封你個號怕是情理之中

就這種水平的遊戲 拋開運營成本 隨便5000塊錢找個外包 做出來個遊戲就跟原作差不了太多了

—————————分割————————

一塊錢買了個聯網的藍圖,還包含動作

爬 蹲 疾跑 走 換槍 站立 反正吃雞有的都有 吃雞沒有的也有 比如孤島危機里納米戰衣隱形

槍也可以切點射 連射 全自動

溫斯頓的電槍 RPG 破片彈發射器也有

開槍血花飛濺

場景5塊買的,沒樹 就用石頭將就了下

我還有一套完整的絕地求生模型包

@杜普通如果錢到賬的話,我還可以把全套模型給你換成絕地求生的

5000還你一個還原度90%的絕地求生豈不美滋滋?

目前只支持4人對戰 至於百人的防作弊 p2p肯定行不通 反正是個demo聯網並發的問題也不是我關心的 ~


剛開始還在抱怨藍洞為什麼對於封神榜上的神仙們採取行動,這樣又可以促進再消費,又可以維護正常玩家的權益,結果開始亂封了?你像GTA一樣寧可錯殺,也不放過。我還能忍,但你做到了?封神榜上,一把殺60個這數據正常,人物跑的比車都快這正常?你還有臉說是德國第三方的監測系統在做,還不能透漏監測機制。 個人感覺,做外掛的其實就是藍洞的內部人員,不然為什麼每次遊戲一更新,外掛立馬就更新,(這裡不好上圖,就不上了)而且為什麼封神榜上的眾仙們為什麼能這麼奔放?這樣搞,藍洞遲早藥丸。


我開了這麼多次掛一點事都沒有 各服排名都是前一千 看來這遊戲玩不下去了


這肯定是更新的封禁機制導致的,不過說老實話,這次更新之後確實好像遇到的掛變少了,也不知道是新的機制的作用還是掛要更新。

但是

我實在不能理解這種絕對的暴力掛為什麼不封,545的kda真的是讓我大開眼界。

就不能加一個比如新號前10把kda大於20,新號單場40殺以上或者場均步行距離超過8km,爆頭率大於50%,被舉報率大於50%這一類明顯是掛的直接先封停檢測移出榜單的機制?其他玩家遇到這樣的暴力掛遊戲體驗太差了。雖然這樣也不能治本,但至少可以讓開掛玩家稍微收斂一點增加一些開掛成本,也不至於讓外掛群佔據榜單吧。不可能藍洞的人都那麼傻想不到這一類方法,那麼我只能理解為藍洞本身不作為。


不管真實情況如何,對於封外掛這件事,一定要秉承寧可放過1000,不能錯殺一個的態度。

一個安安穩穩的老實人,一天出門被警察順手給崩了,這TM叫執法嚴格?

連老實人的權利都保證不了,封再多的外掛又能怎麼樣?

誰知道下一個被沒收98的人會不會是我?


看來糯米已經成功的在韓國用他神乎其技的217槍法團滅了藍洞,然後掌控了藍洞,大量誤封賬號,這樣0.001%的誤封率就是假的,自己也能洗白白了(霧)


11.2日已解封,但是黃信沒撤,靜觀其變

=============================

人都是這樣,自己沒被封就在那冷嘲熱諷,太噁心


遊戲時間50小時才,從來沒吃過雞,遇到人從來不會先開槍(每局幾乎都沒殺過人),從來都是見人語音打招呼的善良之槍 !!!

都被封號了!!!


同情提問者一波。

我寧可你藍洞放過1千個作弊者,也不要誤封任何一個清白的人。

很多人可能不理解。因為對於你們來說,這只是一個98塊錢的吃雞號

而對於我來說。

這一個steam號,它承載著太多的記錄和回憶。

這些東西,別說98,就是9萬8都無法衡量的。

現在,如果我不站出來發聲,冷眼旁觀,幸災樂禍。

下次誤封到我頭上,在我的個人資料上留下"1個記錄在案的遊戲封禁"

我該怎麼辦?

當然,來個B站拜年限定手辦我還是會考慮考慮的→_→


不知道國服這裡是怎麼樣子的,但是美服的封禁倒是很蛋疼:

只要你打死了主播,就會被封號

原因是Stream Sniping,既是窺屏

截圖等拿到電腦之後再放


直覺認為是舉報系統出了問題。

我自己每次被不能理解的殺死,就會舉報。


藍洞就這水平啊……那些黑騰訊代理的真的不理性。騰訊封lol外掛的力度嚇死人好。淘寶有個專門的業務就是幫人封號。上號開掛一般一局遊戲沒得打完號就封99年了


本人玩fps遊戲快有10年了

小學0708年接觸cs1.5

從此開始一直遊玩和熱愛fps遊戲

從cs到csol再到騰訊一系列遊戲

然後說來也不太好意思

接觸到了非常經典的使命召喚

但是當時還小 並不知道steam也沒有正版盜版意識

當然在接觸了守望先鋒過後就開始慢慢接觸到steam上的彩六 叛亂 csgo等一系列fps遊戲

也把小時候差的那一份購買正版的錢給補上了

再後來就是席捲國內的h1z1和吃雞

對於一個fps玩家來說 我一開始並不習慣第三人稱 以及h1z1單調的武器系統 但是這樣的遊戲模式十分吸引我

後來在b站碰巧看到了吃雞的測試視頻

多樣化的武器系統 武器配件 以及相對於h1z1來說更擬真的設定

簡直開心

那時吃雞的人寥寥無幾

亞服匹配需要匹配一分鐘左右

而且優化極差

一跳傘就卡死

我很無奈 於是打算等著遊戲逐漸成熟再繼續遊玩

後來吃雞火爆全球

重新下載下來

並配了一套近3w的主機顯示器

只為了玩吃雞

玩到現在我很少玩第三人稱模式

基本只玩fpp

除非和同學們開黑

真巧

三天前被封掉了

這個號第四賽季fpp模式差點打進亞服前600

被到處飛的孤兒錘得心態爆炸

然後就沒有怎麼玩過fpp了

隨後就是偶爾和朋友來開黑玩一會

於三天前莫名其妙被封禁

我真的很生氣

不是錢或者是其他的問題

外掛多我能忍我去玩其他的遊戲你優化好了我回來玩 多好

一段時間不玩回來玩一兩把今天一登錄就涼了

98塊錢倒沒什麼

對於我這樣熱愛fps的一個從小到大的fps玩家

這樣毫無根據的封禁

對我來說是一種羞辱 對我的不尊重

那種我深深厭惡的行為扣我頭上

申訴也沒有任何用

很無力

最近玩遊戲越來越少

隱隱的快感到有棄坑傾向了

挺無助的

外加一張前兩天碰到戰地一的一個gb

最後號上的服裝還好提前存在交易網站的倉庫里沒有受到影響

希望藍洞給個答覆吧

.............................更新......................................

看到下面一些傻嗨言論我是真的無話可說

你覺得是賊喊捉賊 是有這種人 但是你就別來這裡說風涼話了

都說一個吃雞掛很貴

6000一個月 你想過沒有掛壁又不是主播何必在意一個被封掉的賬號?何必為了100塊而心情煩躁 悶悶不樂? 真正願意向官方申訴的反而應該大多是真的喜歡和熱愛這個遊戲的人 風涼話誰都會說 請不要再讓本就很鬱悶的朋友更加煩心了

恕我直言

我tm能在遊戲里把你的頭點成馬蜂窩

你不開心了

這個人打不贏

外掛!

啪我被封了!這是藍洞

換個遊戲守望

我也能把你頭點爛

你不開心了!

你個人太准了!外掛!舉報!

然後你繼續被我殺

被我爆頭

被我毀滅遊戲體驗

最後你心態爆炸

然而我還是啥事沒有

這是暴雪

再看看csgo 很完整合理的人工鑒定的流程

誤封幾乎為零

遊戲公司的能力高下立斷

很抱歉用詞比較強烈

因為我很暴躁

為什麼暴躁

因為傻嗨太多了


外掛分類器模型沒有較大提升的情況下,減少了第二類錯誤,第一類錯誤就會相應增加。

外掛產業的製作外掛的收益一般是大於藍洞公司研發反外掛系統的收益的。

現在外掛製作的工作室可能已有幾十家,而藍洞反外掛系統的人員不可能有這麼多人,面對種類繁多的外掛,想要全部正確檢出大概也是很難的。


我怎麼覺得掛變更多了,還都是暴力掛。蹲在二樓一把s12k直接千里之外穿透地板擊倒我們三個,ump一梭子擊倒我們三個飆車黨。反作弊系統真的有在好好工作嗎?


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