F5未來商店,繽果盒子,便利蜂,Amazon GO,淘咖啡等無人商店都有些什麼區別?

請大家分享一下這些無人商店的體驗或他們目前的狀況,以及前景,或對傳統7-11,全家等衝擊,它們會轉型嗎

最近，馬雲又搞了個大事情，淘寶造物節，其中「無人零售超市」的體驗成功的吸引了眾多人的眼球。

自打2009年搞了雙十一，成功把「單身男士流淚的節日，硬是搞成了讓已婚男人悲泣的節日」。2016年開始搞淘寶造物節，看來又可能是一波令人「哭泣」的節日。

什麼是淘寶造物節？

淘寶造物節是淘寶繼雙十一購物狂歡節之後針對90後年輕人推出的另一個節日。

在淘寶造物節中，可以看到全球最頂尖的高科技、90後明星偶像網紅「造音造藝」、精靈古怪的淘寶店……眾多潮玩、運動等年輕人群體還將以「部落」的形式展示自我。

第二屆造物節於2017年7月8日-12日在浙江杭州G20展館。

從定義上來看有兩個重點：

1、針對90後的年輕人推出的。

作為已婚的男人這下放心了，終於不用哭泣了。

2、針對的商品主要是潮玩、運動類型。通俗點講就是各種稀奇古怪的高科技產品。

其實，說白了，人工智慧+生活產品，可能全新的改變未來人的生活。

總之，未來的生活中，將會出現各種有趣的智能高科技產品。

這次造物節上，最吸引眼球的莫過於「無人零售超市」的體驗。

無人超市的怎麼運行的？

其實。在馬雲搞無人超市的時候，亞馬遜已經搞了個全新的線下商店 Amazon Go。概念差不多，只是具體的結算方式上有所不同。

1、Amazon Go是什麼樣子的？

第一步：刷手機進店（可能是亞馬遜的app功能）

第二步：拿起任何一件商品時，櫃檯上的感應裝置會自動將該商品加入購物車，同理，如果放回貨架則從購物車中刪除。

第三步：選購完成，消費者無需親自結算便可拿著商品直接出門！因為App綁定了信用卡等支付方式，可自動完成結算，電子收據也將自動發到購物者的手機里。

2、馬雲搞得「無人零售店」是什麼樣子的？（淘咖啡）

第一步：用戶打開手機淘寶，掃碼獲得電子入場碼（簽署數據使用、隱私保護聲明、支付寶代扣協議等條款等），通過認證閘機、然後把手機好好放兜里就能購物了，全程都不用再掏出手機啦。

第二步：選購東西，或者在餐飲區點單。

第三步：選購完成，消費者無需親自結算，只需拿著商品經過一道「結算門」，貨款就會直接從支付寶扣除。

結算完成後，整個購物流程也就結束了。

那麼，兩種無人零售的區別在哪？大體流程差不多，僅僅只是付款方面會有所差別。

Amazon Go是通過特殊的貨架（可以感知人與貨架之間的相對位置，還有商品的位移）來計算是誰拿走了哪一件商品。

相比亞馬遜，馬雲的淘咖啡採用的是支付功能設計在了分拆到了離店時的「支付門」上，貨架區則是用視頻信息捕捉來優化運營，幫助結算、數據分析。

總體感覺，亞馬遜的實現難度有點大，人流較少時測試時沒問題，真的運用到像沃爾瑪這樣的超市，人群相對密集的時候怎麼解決。如果你在Amazon Go超市買東西，我拿著手機經過你旁邊，會不會把你的商品加到我的購物車了呢？

還有，就是貨架的成本比較高，所有商品都必須放在這些特殊設計的貨架上，開一個超市就得購買亞馬遜的貨架？

淘咖啡的支付環節相對來說，我覺得可行度比亞馬遜的要好。在支付的時候經過一封閉的小房間（支付門），就會自動結算你購買的商品，無論是藏在包里還是行李箱，都能識別出來。

黑科技就是每個商品需要打上RFID標籤，但是呢，這個識別成本就會提高，而且要改造供應鏈，難度也不小。總之有利也有弊。

縱觀Amazon Go和淘咖啡，目前應該屬於概念階段，真的要到普及估計還有很長的路要走。不過大家都相信， 從技術上來說都不是問題。

主要問題在兩個方面：

1、降低成本，否則沃爾瑪不可能採用這些系統替代收銀員的崗位。

2、整個商品的供應鏈環節可能都需要重新改造，譬如打上RFID標籤、

那麼，無人超市流行以後

人的想像總是無限的，但是變成現實還是漫長的。如果有一天，無人超市遍地都是，誰的影響最大？

其實大部分人想到的就是超市的收銀員。是的，這部分人將不存在價值。

但是，從整個產業鏈來說，就業的機會並沒有減少，或者降低，只是崗位的轉移。

譬如無人超市的系統維護，物品的擺放、消費者的收據分析（無人超市的數據搜集：當你拿著某一樣商品時的表情和肢體語言，都會被記錄下來幫助商家判斷某款商品是不是讓人滿意。淘咖啡有一套複雜的生物特徵自主感知和學習系統。即使用戶不看鏡頭的情況下，超市也能精準地捕捉到用戶的生物特徵。）；供應鏈上游可能需要製造RFID標籤等等一系列崗位。

就像淘寶的誕生，可能導致了現下部分零售店的導購人員事業，但是同時又提供了 諸如物流、淘寶客服、淘寶運營等等眾多崗位。

甚至可能比之前提供了更多的就業機會。

當然了，這裡有個殘酷的現實。新產生的崗位對人的要求會增加，也就是說只有接受過高等教育的人可能才可以勝任這部分工作。譬如淘咖啡的數據分析、系統的開發等等。

重複式勞動密集型的人力需求在人工智慧的不斷升級優化之下， 將會逐步被淘汰。

社會的進步、人類的進步，總是需要「犧牲」一部分人的。

公眾號：歪全（xxyquan）

現在市面上出現的無人商店總體分為四類，第一類是以Amazon Go為代表，體驗超好，運用智能貨架，深度學習，遙感系統，重力感應系統等高科技技術，能真正實現拿上即走。 第二類是以淘咖啡，繽果盒子為代表，借用FRID來實現結算的無人店。第三類是以F5未來商店為代表，運用多種大型的自助購物機械櫃組成的無人店，第四類就是以一七閃店為代表，自助掃描條形碼以此來結算的無人店。至於便利蜂，我認為算不上完全的無人店。下面咱們來一個一個的說。

第一類：Amazon Go

就跟上面說的一樣，亞馬遜GO的購物體驗是最好的，直接用手機掃碼進入，之後就完全像我們現在逛超市一樣，拿上東西直接裝包里，然後出門。錢會在APP上進行扣款。但要實現這一行為，需要用到的技術太複雜，太難。現在實體店也只在亞馬遜內部開放，據說店裡進到了十一人以上系統就會發生錯誤。而且其硬軟體的造價太高，根本不可能實現規模化複製。現在應該還在繼續研發。

第二類：淘咖啡，繽果盒子

國內的無人店就是靠著馬雲爸爸的這個淘咖啡起風的。造物節上僅出現了三天，也僅僅是個體驗店。在進門時需要用手機掃碼，相當於綁定了支付寶，也就是識別了你這個人。（因為現在一個人在支付寶上的數據有太多太多了）。結算時有個支付門，看著很高級，其實也就是用了FRID電子標籤，就是在所有的商品上都貼一個電子標籤，然後結算時會識別這個標籤，就能識別到你買了什麼東西，多少價格，買了幾個。繽果盒子也是運用的這個結算技術，只是淘咖啡的系統相對來說要高級些，因為他能夠透過書包，箱子等東西識別，但繽果盒子不行，而且繽果盒子一次還只能放五件商品，稍稍放歪了還有可能識別不到。

但是使用FRID有幾個較大的缺點：

1、成本變高。本來零售業的利潤就不高，傳統零售業平均凈利率只有2%-4%之間。在每個商品上再貼上一個電子標籤（一個電子標籤最低的成本也要兩三毛。）成本變得更高。要麼漲價，要麼能有很高的銷售額，不然怎麼賺錢？

2、技術不完善。不是說運用了FRID就能完美的解決防盜等問題，如果有人使勁捂住電子標籤，系統也是識別不到的，而且電自標籤是可以撕的，一旦毀壞或撕掉，那也識別不到。

3、供應鏈。都知道做零售業，供應鏈是重中之重。想想上百上千種商品，不同的供貨商，每個商品都需要貼個電子標籤，誰來做這個工作？供應商願意配合么？要不就自己公司負責，又增加了人力成本，說好的無人工呢？

所以FRID這個解決方案並不是最好的解決方案，但是在技術還沒有達到相應要求時，這個方案又是目前看來最穩妥的。就現狀看來，繽果盒子是發展最好最快的，現在已經開放加盟，已經在上海，北京，成都，等7個城市實現落地了。

第三類：F5未來商店

F5未來商店是以四個大型的自助售貨櫃組合而成的，與其他最大的不同就是，你觸摸不到商品。有點像飲料自助售貨機的樣子。值得一提的是裡面有賣鮮食，也就是像關東煮，包子饅頭，咖啡之類的熱食。但因為並不是人工操作，所以裡面的鮮食，大多是提前製作好，需要的時候直接加熱就行，所以大多不太新鮮。而且加熱需要時間，排隊的現象比傳統便利店還要嚴重。

第四類：一七閃店

一七閃店是運用小程序，自助掃碼購買。相當於自己就當了收銀員的角色，稍顯麻煩的是，每一種商品都需要掃描條形碼。但其系統設施的成本和商品的成本相對來說就會低一些。如果老闆良心，其售賣的商品價格還可以低於市場售價。一七閃店在九月份也開放了加盟，現在在重慶和成都落地三家。

至於第二個問題，對傳統便利店如7-11，羅森，全家等的衝擊。

我覺得衝擊不大。就無人店本身的技術和盈利模式還有待完善外。傳統便利店還有著無人店無法超越的一點——自有品牌商品（至少近幾年無法超越）。其實不難發現，做的好的便利店，都有自有品牌商品，特別是熟食和鮮食這一塊，便利店40%的收入都來源與這一塊。而無人店由於其無人的特點，想要做好熟食和鮮食是很難的。而且商品品類又是零售業一個較大的競爭點。所以我覺目前來看，衝擊不大。但傳統便利店肯定也會為了迎接未來做相應的準備的，如7-11，羅森其實都有在做自助收銀台等這方面的嘗試。所以未來如何，咱們還是靜靜的等著看吧。

認認真真寫了這麼多，不點個贊么？( ??ω?? )

Amazon Go再也要不要顧客排隊結賬。

其他方案都還需要排隊，用戶體驗稍遜一籌。