Airbnb封號的標準是什麼？

01-14

春節出遊，用Airbnbn訂的房今天突然被取消訂，然後登錄被封號，最早本人的號也被封。
估計封號的原因是用認為用小號註冊，騙取註冊邀請金。
我使用情況是，同行有朋友，朋友當然沒有Airbnb，並且訂機票啥情況也基本不會操作，全程我操作，自然就推薦他註冊，並且用他的名義訂的房。

但是付款用本人的信用卡。
這過程可被理解為小號，但另一方面朋友確實是真的出行-- 個人也確實推薦註冊了---且對方好的話也不會以後不用吧？真正的出行和僅僅利用小號來為自己刷錢還是不同吧？
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暫且不說這類行為到底可否定於為刷單違規。
個人一直在所有有規定的場所，都是能夠遵守規定的人，比如淘寶，定義了刷單，就不去刷單，遇到刷單被封的也會覺得活該，但是這次被封感覺有點兒不對：
首先，用戶規範中哪一條有詳細的說明？對於一個大的公司來說，是否應該先有規範，後有違規之說？
如果我同一個辦公室，其他人要我幫註冊是不是不行？我幫別人付款是否也會認為是自己的小號？這些情況對我來說在正常不過，每個月幫同事買機票、火車票、淘寶都幾千大洋。。。

再者，封號、直接取消訂單，我這也幸虧距離出行還有大半年，要是馬上就出門了，住宿直接就不問青紅皂白給退了。。。。。這就有點兒過於不尊重用戶了。
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感覺同uber封號前陣封號差不多，熟人，同個小區等等都給你封了。。初始階段，推薦不推薦給熟人推薦給誰呢？

這個具體問題具體處理你可以把你和你朋友的id私信給我看看

簡而言之：不要一人註冊多個賬號，不要幫朋友付款（尤其是信用卡），尤其是不要試圖用虛假房源對攢下來的優惠券進行套現。

如果是同一個旅行由不同的朋友的不同賬號分開訂不同天數，這種沒什麼問題（但是不要共用手機、也不要共用支付寶信用卡等，否則可能會被懷疑為同一人多個賬號）。

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客服只能看到同樣的信用卡+推薦邀請金這樣的情況，而很多刷單案例都是這樣的情節。因此，雖然你這個情況合情合理，但是Airbnb的客服沒有辦法分辨這和刷單有什麼區別。

作為一個創業公司，燒錢打市場的時候肯定想要千方百計避免刷單行為。但是我也能理解你的情況。之所以會有這樣的誤會，願意不僅是有人刷單，還有就是對中國用戶使用習慣的不了解。畢竟西方社會幫別人代付這樣的情況並不多。

我會向負責中國方面的同事反映這個情況，他們會想辦法做一個符合習慣但是又能防止刷單的方案來。

我還是謝謝你使用Airbnb的產品，如果你願意的話可以給 @文航私信被封的賬號id或者註冊郵箱，他會幫你分析情況、解封。如果你最近有上傳過房源，請告知你是否能提供房產證或者租賃合同，水電費單以及是否能在房內自拍一張照片。

至於規範，在Airbnb優惠券: 邀請好友頁可以看到「推薦條款細則」（英文版）相關的反對刷單的條款有：

Redeeming Travel Credits

Travel Credits may not be earned by creating multiple Airbnb Accounts.

Termination and Change

Travel Credits earned as a result of fraudulent activities are null and void. We reserve the right to suspend accounts or remove referrals if we notice any activity that we believe is abusive or fraudulent. We reserve the right to review and investigate all referral activities and to suspend accounts or cancel or modify referrals as we deem fair and appropriate. Non-fraudulent accrued Travel Credits are not affected by suspension or termination of the Referral Program or a user』s participation.

你這個情況差不多就是「 We reserve the right to suspend accounts or remove referrals if we notice any activity that we believe is abusive or fraudulent」

我的賬號昨天也被封了，實在太不方便啦！如果有違反規定的行為我是願意改正的，但是這樣什麼都不容解釋的一棍子打死有點不地道！

沒有一點點防備，Airbnb 直接就給我封號了，發郵件過去問，那回復態度直接讓我聯想到了我國政府機構辦事員。

就是一家雞賊的公司，為了中國區用戶量，增加了推薦傭金，但是規則不寫成中文的。等你給他推薦多了，為了防止你用它的優惠卷，直接給你封號，不給你任何反駁的機會。

雞賊而無恥。

接了三單說支付方式問題莫名被取消了，同時把我賬戶也封了，收到郵件，不解釋原因，不可以申訴，呵呵。

我只申請了作房東，沒有使用過優惠券，沒有邀請過好友，沒有發過任何推廣鏈接，真是無力吐槽了，我覺得這家公司人品超級有問題。

想必你收到的郵件裡面已經寫的非常清楚，你的帳號是airbnb的資產，airbnb有權隨時無條件封號。（這在你註冊airbnb的時候是同意了的）重點，隨時，無條件。表示airbnb認為你違規了，就是違規了，不解釋。

無故封號4個月了，求解封，可以提供房產證、水電費收據、房間內自拍照片

吳先生，我房東賬號無緣無故被封，我郵箱是qxq8081997@163.希望您幫我解禁，萬分感謝

沒有被封號的經歷

確實很奇葩，我在家裡註冊了個房東，剛剛上傳了照片每兩天就給封號了，完全搞不懂網站在搞什麼

今天我也被封號了，也沒有邀請過誰，也沒有訂過房。一直都是房東的身份，這是為啥

我昨天用支付寶註冊的airbnb，下了5個訂單，沒有用優惠卷沒有推廣，然後莫名其妙的被封號，完全一點理由都沒有，客服電話打不通，後來打到美國去，讓我回復一個郵件，我回復之後石沉大海，現在錢也不退，也不回復，這尼瑪要是能在中國發展起來真是見鬼了。

airbnb太小氣了，如果這樣，還有誰願意幫他推廣，老實說，這點上優步比它大方多了

發郵件給關閉賬號時候，提示的如果要重啟賬號，請聯繫。。。。郵箱，賬號已經重新啟用。

給的封號的原因如下。估計我寫的攻略和在某論壇回復推薦airbnb時候，帶的有推薦鏈接

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介紹人應僅用於個人和非商業目的，只有用的人脈，將能收到這些邀請共享。推薦鏈接不應該出版或發行，其中有相信全部或大部分的收件人是私人朋友沒有合理的依據。這意味著券網站的，Reddit，和維基百科是禁地。

我們知道您可能不知道這些術語，這就是為什麼我們希望把這個給你的關注。請刪除任何公開論壇這個推薦鏈接在接下來的24小時內，以避免在您的帳戶的限制。

我們格外重新啟動帳戶。我們希望您將享受以下服務條款的經驗的Airbnb。

謝謝，

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也就是說，還不能在論壇啥的推廣。。

比如我在論壇、qq空間中等自己寫的攻略裡面，如果發布了推廣鏈接，也是不被允許的？