怎麼看待鎚子科技給分期付款購買Smartisan T1的用戶翻回1020元的行為?

機器給出去1個月了,錢沒收回來(至今只付了388元)現在還倒先返差價1020。我認為這是良心企業的表現啊,知友們怎麼看?

我邀請了李楠回答


錢已經收回來了啊

分期付款是消費者和銀行之間的商業行為,和鎚子降價退還差價不相干,和良心與否更不相干。


樓主你貼的這個退款是10.18之前購買的還是10.18之後購買的?

如果是之前購買的而得到了退款,那麼我確實該稱讚他,如果是之後的那就沒必要了,他只是在兌現降價時的承諾罷了,而他之所以如此承諾我覺得是不希望18號以後購買的用戶選擇無條件退款。

沒注意樓主描述里說的,機器一個月,截圖裡21號,那就是10.21號左右買的了,這退款不是很應該么?有什麼好表揚的。


退款是針對10月18日後購買用戶,10月27日宣布降價,間隔9天,配送時間一般2-3天,這9天中絕大部分用戶在降價時尚在7天無理由退貨期內,不退款面臨的是幾乎100%退貨,不退是你良心,不對,是你蠢。

上市9天降價,說明定價虛高,退款是必須的,本質上是為了老用戶心理平衡,暫時多收你們錢了。自我安慰過頭沒了消費者正常思維,也算是斯德哥爾摩症在商業中的一種表現吧。


對於錘粉而言,鎚子做得不厚道的地方,就選擇性無視,要麼就是」別人家也是這樣「、」雞蛋裡挑骨頭「,"錘黑"好象自己忘記了昨天立的牌坊。更下作的,就是挖空心思攻擊別人。


已經查證,只要拆包裝是無法7天無條件退換貨的。請不要不負責任的臆測。

老羅退款是良心企業的表現。

如果一個企業如此良心的行為卻遭到消費者的毫無根據的臆測,你們可以想像以後的中國企業會怎麼辦事,以後你們還能不能享受到好的服務了。多正直才能做到費錢費力的找罵,市場是我們自己的,請自己保護。

http://rule.tmall.com/tdetail-1061.htm?spm=0.0.0.0.vN65hp


借錢不還利息,不是流氓還能是個啥呢


樓下拿天貓說事兒的,能看完這個么?天貓也推出了自家的賒購服務——天貓分期購,它支持3、6、9期付款,3期內免手續費。用戶確認收貨後,小微金融服務集團旗下的阿里小貸,會將商品款項一次性全額付給商家;而消費者隨後的分期還款將直接付給阿里小貸。


你欠銀行的錢和羅永浩賣給你手機是兩回事。你現在手上的1020元人民幣是有利息的,樓主你得瑟什麼?


對於錘黑而言,鎚子做得厚道的地方,就選擇性無視,要麼就是」理所應當的「、」必須的「,好象自己不是中國人一樣。更下作的,就是挖空心思挑毛病。

幸好,錘黑不是全部。


題主不懂分期付款也就算了,但請先你把字打對吧。


答主,你欠銀行的那1020,可是要付利息的。另外,鎚子早就拿到全款3500了,本來10月1日就要考慮降價的機子,讓你多付了1020,雖然退給你了1020,可是你多付的利息沒退你啊。


繼喬布斯定義了手機,鎚子定義了大賣之後,題主又定義了良心企業


分期付款,鎚子是可以一次拿到全款的,中間負責貸款的是第三方,可能是阿里也可能是銀行,鎚子官網的分期是銀行給貸的。


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