怎樣寫深度訪談的調查報告？
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分享一下互聯網用戶研究調查報告PPT寫法，希望對深度訪談的調查報告能有借鑒作用。
原文出自互聯網用戶研究調查報告PPT寫法Page 1
首頁內容：xxxx調查報告 作者 分享時間
要求：首頁簡單大氣，醒目。Page 2
目錄內容：首頁、目錄、調查目的、調查方法、數據說明、調查展示、調查分析、調查結論、效果評估要求：1、目錄頁，可以清晰的告訴參會人員你此次調查報告的分享思路。2、一般採用總-分-總或者分-總的分享思路。即是什麼、為什麼、怎麼辦的方法論。當然，調查報告的背景介紹肯定需要放在報告前幾頁，後面才是報告主體內容頁，採用方法論分享思路即可。3、調查報告PPT結構介紹：調查背景：調查目的、調查方法、數據說明。是什麼，即調查展示部分。
為什麼，即調查分析部分。怎麼辦，即調查結論部分。效果評估，即驗證解決方案有效的數據指標。一般產品經理都會有明確的KPI，做任何事情都需要KPI考核。所以既然此報告產出了大致的解決方案，那最後一頁需要效果評估來說明一些考核KPI，去驗證你解決方案的最後效果是有效的。Page 3
調查目的1、說明進行此次調查的目的是什麼，是為了解決什麼問題。包括簡單調查背景介紹和明確的調查目的。解決某個問題，切忌目的分散，最終導致調查過程中干擾太多，調查效果太差，最終解決不了任何問題。2、給本次解決問題設置一個完成率，讓調查的目標清晰可見。一般情況下，不能一次性解決掉產品問題，所以會分解目標分階段完成。Page 4
調查方法用戶取樣方法：是有效覆蓋樣本、還是隨機抽取樣本。用戶取樣方法不一樣，最終產出調查報告的數據目的就不一樣。若用戶取樣為有效覆蓋樣本，則表示參與調查的人能代表一類人，數據具有說服力。若用戶取樣為隨機樣本，則調查報告參與調查的人只能代表一部分人，說明存在的問題。
調查形式：電話訪談、在線問卷、焦點小組等形式。Page 5
數據說明有效樣本數量，參與調查人數，篩選不符合要求的樣本數，最終留下有效樣本數。調查日前，說明數據有效時間。調查工具，說明使用調查的工具，比如電話、某個調查網站等，說明調查工具可靠性。數據統計，調查之後統計數據的工具，比如Excle、網站統計工具等，說明統計工具和數據可視化的合理性。一般情況下，數據說明如果不夠詳細，也可以合併到Page 4中。Page 6
調查展示
針對調查的所有問題，挨個進行調查用戶回答情況說明答題情況，即針對那些調查問題，用戶說了什麼。分頁介紹每個問題的回答情況。Page 7
調查分析針對用戶的回答，對調查的問題進行逐一分析。問題分析出的原因，有用戶自己說明的，也有產品經理合理的推算。用這些分析來說明用戶回答中的問題的合理性。調查分析，可挨個問題分頁分析。Page 8
調查結論最後的調查結論，用來說明：通過此次調查你發現了什麼事實，通過調查知道了原因。結論中，重要的是你要採用什麼方法去抑制或者增加這個事實的發生。即最後給出問題的解決方案：如果該問題對整個產品是良性的，那作為產品經理就需要想出解決方案增加該問題的發生；
如果該問題對整個產品是有害的，那作為產品經理就需要想出解決方案抑制該問題的發生；解決方案，可分頁說明。Page 9
效果評估若調查報告只給出了問題的解決思路，即拋磚引玉，那此頁的效果評估就不用去說明；若調查報告對問題進行了可執行方案的說明，則此頁有必要說明一下上線多久後對你解決方案考核的KPI數據指標。用以說明你的方案不是吃素的，是經得起驗證的。Page 10Thanks!此頁表示謝謝參與，也可以當做問答環節。這個問題好久了哇，而且上面有比較全的回答。不過作為社會學系每學期都要做這種報告和在第三方調研公司都呆過的小司機，談一下我的體會~0、如果正規的話，在深訪報告前面是有一個立項報告的，你為什麼要做這個項目，怎麼爭取到的資源。1、學術型深訪報告和商業型深訪報告不同。學術型很注重報告的嚴謹性和範式，你要一步步按規矩來，風笑天《現代社會調查方法》等都有講述；商業型深訪報告比較注重解決項目的結論，而且看報告的人可能是不懂調研的人，所以你要把最精華的東西放到以可以接受的方式傳達出來。2、深訪是你探究問題、項目的一個方式，是幫你你解決問題或者實現目標的一個手段。所以無論是學術報告還是商業報告，你都得有個核心的線在心中：你要解決什麼問題，達成什麼目標。有了這條線，報告就比較好串起來。你需要交代問題的背景是什麼（項目背景），需要解決的問題是什麼（項目目標），如何規劃執行的（項目方案），有什麼發現結論（項目結論），怎麼得出的這個結論（報告分析），有什麼效果以及後續規劃（推進深化，這是另一個項目了）。當然如果是學術報告，你還得證明你的科學性。
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