作為一個辦公室主任如何提高自己?

請問作為一個半路出家的初創小微型互聯網公司的辦公室主任,負責公司各銷售部門,商務部門的工作協調和督促,協助公司制度制定,製作合同和蓋章,採購公司辦公用品,負責報銷,策劃舉辦各種公司活動,負責公司人事包括招人,簽合同,培訓,績效考核,工資發放和五險一金繳納,關注員工思想動態和有問題及時向總經理彙報,協助總經理完成其他事宜,總之作為一個管家的工作,那麼您有什麼建議包括其可以看什麼書和考什麼證去提高自己在工作上的能力、專業度和幫助其未來的職業發展?


謝邀!

這個問題太大,基本一個公司的多一半職能都是你的職責,說實話,很實際的工作你不用指望看書或考證書能解決,只能在實踐中學和摸索。就我自己的工作經驗談一點體會,希望能對你有幫助。

由於工作非常雜,因此,首先要能合理安排時間,即,能分清事情的輕重緩急,把事情按重要、不重要和急迫、不急迫兩個維度分為四類,首先完成重要又急迫的,然後做重要但不急迫的事,關注急迫但不重要的事。如果後者一旦轉化為急迫且重要的事了(即出現了DEAD LINE,不得不在某個時間點前完成),就趕緊放下手裡的活兒把它處理了。

在所有工作親力親為一遍後,要學會把手上的工作不斷分給別人。你不信任別人必然意味著所有的事情都只能你自己背著,只有不斷找人分擔,才能使你自己把最主要的精力花在最重要的工作上。

什麼是最重要的工作,在公司的不同發展階段是不同的。公司初創時,從HR 角度,基本的規章制度可能是最重要的,然後可能是招聘、薪酬體系、績效體系等等,發展到一定階段了培訓會一下子變得非常重要。而從行政的角度,一開始也是各種規章制度,然後是成本考量,如何通過規範的方式使成本降低,然後又會回到管理規範。所有的制度不可能一下子都建立完善,我的建議是一開始完全可以從網上找模板,把明顯不符合你們公司情況的部分改掉,想不清楚的一律保留,初創期規章制度有沒有比好不好更重要,在執行過程中不斷修正就是了。

另外,要善於使用社會資源,比如人事、勞動法方面的政策,有疑問就打12333,雖然這個電話不一定100%正確,但肯定比你什麼都不懂要強很多。最好朋友圈裡多聯繫幾個有經驗的HR和行政,最好是比較大的公司的,他們的經驗會比較豐富些,有疑問隨時請教,總比自己摸索更有效。


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