蘋果iPhone、iPad「電池門」、「降頻門」到底是怎麼回事?

因為一直關注新聞,所以這件事從開始我就知道的。

大概是說後來更新的iOS系統會降低並限制用戶手上的iPhone、iPad設備的性能。

歐美和韓國大票用戶對此作了取證並訴訟蘋果公司。

後來庫克說「蘋果公司絕不會有意縮短iPhone、iPad設備的壽命」

從這句話來看應該是答覆降頻門事件的沒錯——

但為什麼給出的解決方案是「可以優惠更換電池」——握der伐???

而且好像從新聞來看這件事就這麼完了全世界的用戶很滿意?

是我漏掉了什麼嗎?

「電池門」和「降頻門」是指同一事件嗎?

如果不是的話那降頻門的事後來怎麼說的?


因為機器設計特別要輕薄要性能不要命,對電池輸出要求很高,電池內阻稍微增大就容易運行不穩。

然而偏偏便又採購了特別容易出問題的電池,於是天一冷或者電池一老化,就會猝不及防突然關機。6s有一批機器提早出現這個問題,於是提前換電池,並且iOS10針對這批機器降頻處理

庫克一看這樣子不行,以後一大半的機器直接關機,售後還不被客戶鬧死?於是新系統里添加功能:當檢測到電池批次可能有問題、天冷、電池性能衰減的情況下,降頻以減小電流防止突然關機。據說天冷時降低電流輸出有延緩電池衰減的功效,不過到目前為止我沒看到什麼實驗報告能確認這個功效。

然後這個問題被發現了,果黑開始帶節奏說蘋果是逼你們換手機了,卻忽略了產品設計、工藝真實存在的問題,蘋果一看這陣勢,來了個順桿兒爬,乾脆讓你換電池,然後也不提產品質量問題的事了。

所以說這些果黑還真是too young,搞大新聞都不會搞,千年一遇的順風局被你們操作成了換電池


更新一下,我的7昨天趕著漏洞降級回10.3了,試了好多次,低溫再也不會降頻了,依舊滿血輸出,而且沒什麼異樣。足以證明蘋果故意限制性能有多可惡了 。

電池門指的是16年冬天,6s的自動關機事件。後續發展是為了應付消協,蘋果假模假式地為15年發售的早期批次6s換了電池,同時在10.2.1固件中加入了電池狀態檢測,6/6p/6s/6sp/se電池狀態不好的,會被系統限制最高頻率,蘋果就這樣一勞永逸的解決了剩下電池有問題的iPhone,避免了大量召回。

這件事的根源就是蘋果使用劣質電芯,電芯質量參差不齊。差的電芯循環次數不算多,電壓就不夠跑高頻了,玩過pc超頻、降壓的就知道,在某個電壓下cpu能穩定高頻,低於這個值,負載一高就死機了,冬天低溫加劇了這些電池電壓不足的情況,於是乎6s系列大面積死機、跳電。

降頻問題其實早在10.2.1發布不久就被發現了,當初還是個很熱的知乎討論(不得不說這次西方記者跑的一點也不快),部分6s被降到911mhz或者600mhz,性能下降一大半,但是6s系列底子比較好(A9+2glpddr4+nvme固態),10系統也確實優化不錯,察覺的人不算多,也就沒掀起什麼大浪。

17年末降頻門的爆發主要因為蘋果發布了11.2,降頻範圍擴大到電池質量遠好於6系列的7,同時11.2電量檢測機制更嚴格了,導致大批舊iPhone升級11.2後中招,iOS11本來就卡,加上降頻,降速波及範圍迅速擴大。

具體講11.2降頻機制細化了很多。10.2.1之後只是簡單的給相應電池狀態的機器一個對應的頻率表,11.2之後還把以前電池狀態略好於前者的機器降頻了。現在的情況是,電池狀態最差的直接鎖頻率,不管你多少電量什麼溫度都只能跑到那個頻率;次一點的,滿電可以跑到最高頻,然後75%電量降頻,30 40%再降一次,20%以下再降(細化的指標不太清楚);稍好一點的,常溫不降頻,一遇到低溫,怕你凍關機了主動給你降頻(我的7就屬於這種情況,0度以下鎖1355mhz,電量再低一點就1055mhz),只有電池狀態非常好的才可以不降頻。11.2發布不久,蘋果就關掉了11.1系列的驗證,堵死了降級通道。

直到降頻門爆發,蘋果死撐不過,聲明直接承認降頻,然後讓用戶掏219換電池,還僅限一年。這一系列動作就非常噁心了。問題源頭是蘋果的劣質電池,然後蘋果只召回了一批,剩下的直接降頻,不願意降頻就掏219換電池(不說賺錢,至少不虧錢),降頻機制仍然保留,日後電池不行了還是要麼換電池要麼換機。讓消費者給他的劣質電池問題擦屁股,自己只付出很小的代價,同時還可以某種程度上強迫用戶換新手機,庫克真的是人精。


核心問題就是欺騙消費者,掩蓋了真實存在的電池問題,使消費者誤以為「新系統老機器帶不動」而買新手機。

搞笑的是,誰被這招忽悠損失最大?越對蘋果忠誠的客戶越容易上當!因為他們「下一部手機還買蘋果」,反倒是不忠誠的客戶屁事沒有,去買其他品牌了


有人對比過換新電池前後的使用了一段時間、更新新系統的iPhone 6。

結果是換了新電池的機子性能較強。

我推斷,蘋果並不是不分青紅皂白的將老機型cpu降頻。而是將降頻程度和電池損耗程度相適應。

我這個推斷主要是源於三點,第一點上面說了。

第二點是蘋果官方為老機型換新電池價格大跳水,貌似這一年之內只要219元。作為對降頻門的回應之一。

第三,蘋果承諾下個系統更新中可以查看電池損耗水平。

為自己的老機子花兩百續個命,也不錯其實


電池門自6開始就有,降頻估計也是那個時候。具體表現為在冬天比較冷的時候電量低於某種程度手機會自動關機。雖然解釋說是低溫保護和通過降頻對手機保護延長續航,但是大眾並不買賬。因為這個就像給你換了新的輸液藥品,結果某些眼尖的人發現新葯有一些副作用(雖然不嚴重也不明顯),於是大呼上當要求賠款。於是醫院說你下次來打吊瓶就給你便宜點,用另一種沒這些副作用的葯(有沒有其他副作用未知)。作為消費者肯定不滿意。不過我覺得大部分都是覺得心理不平衡想坑蘋果一把。蘋果這屆公關不行,本來有更好方法能解決而且還能提高用戶信賴度,偏偏限時優惠換電池


電池門指16年11月開始,有用戶反饋iPhone 6s設備會有自動關機的現象出現。

11月15日,中國消費者協會向蘋果諮詢電池問題。

11月21日,蘋果對此現象表示歉意並決定為15年9月到10月生產的iPhone 6s免費更換電池。

降頻門指17年12月10日國外論壇Reddit網友發現,蘋果為電池循環充電次數多的設備採用降頻的方式延長續航時間。

21日,蘋果承認在去年的ios10.2.1版本加入了一個新機制,iPhone6, 6s, se等設備實施降頻措施,原因是鋰電池在低溫、低電量、長久使用後無法提供最佳性能,導致自動關機,並將此機制應用到ios11.2 ,以確保iPhone7不會有相同現象發生。

29日,蘋果在官網發表聲明,iPhone6及後續機型的電池更換價格從608元下降至218元。


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