在實習前應該知道哪些事情?
今晚準備發在領路公眾號上,先拿出來答一波。應該包含了基本上都有的乾貨。
怎樣通過實習,提前鎖定秋季招聘職位;實習中怎樣去學習、溝通;如何逐步去掉學生思維。(從HR和企業管理層的角度去分享)以4個問題展開。
1、 實習生應該怎樣將瑣碎的小事做成功,並且給同事、領導留下深刻印象?
首先得意識到——實習生通常在企業中承擔輔助性工作(基本沒有技術含量的工作)
行政類:跑腿,複印,發票報銷。
HR類: 打電話預約候選人,面試的接待,給招聘經理準備面試的資料。
市場類: 市場活動,搬搬扛扛的工作,瑣碎的事情會更多。
建議:學會做人、做事
ü 做人:低調做人、謙遜、有禮貌。
① 從實習正式進入企業那一刻起,就得丟掉學生氣息,學校與職場是完全不一樣的情景,但是伸手不打笑臉人。因而謙遜,有禮貌是十分必要的。
② 在稱呼上:稱呼對方的名字或者昵稱(在記住別人名字的前提下),外企喜歡用英文名等昵稱。切記不要用李哥、王姐等,會讓人覺得不禮貌;已經知道對方的職級,則稱呼為XX經理、XX市場總監。在郵件中也要注意稱謂。
③ 禮儀方面:要懂得待人接物的禮儀。比如:在電梯靠前位置,按住電梯的按鈕,不要讓電梯快速關上;等電梯時在靠後的位置,則不要擁擠,按住電梯開關按鈕。讓別人先進去;出入時候為同事開一下門……
④ 同事、領導看到這樣的舉動會對我們的整體印象感到滿意。雖然是小事,但是也是在工作範圍領域內,因為只要進入辦公領域所做的一切都是職場上的行為。
ü 做事:認真,主動,熱心
企業並不指望實習生能創造多大的價值。更多的時候是對實習生採取觀察的狀態。觀察我們的態度、潛力、發展性。因此要認真做好每一件事。
① 明確目標:職場導師給自己布置任務的時候,如果自己不明白任務的目標或者具體做法,用自己的理解去做可能會出現很大的錯誤,因而在不理解工作時一定要問,不要不懂裝懂。工作很注重結果導向,如果自己行為與工作要求的結果相差甚遠,那麼努力也會變得沒有意義。
PS:不要擔心導師責罵。他們對待職場新人,不會對待有一定工作經驗的人那樣不夠禮貌。
② 高效執行,不要拖拉:規劃好要做的的每一件事情,然後一件件完成。
③ 反饋:如果沒有反饋,之前兩點做好了是沒有太大意義的。
④ 熱心:幫助同事、同組或者是同部門的人去做自己力所能及的事情(注意不要打腫臉充胖子)。這樣可以減輕其他同事的工作量,也提高了團隊和個人的工作效率。
在校園面試中HR常問到的一個問題:你為什麼來企業實習時,你如何回答?
一般人會回答:我期望來企業學習,增加經驗。這個回答看起來是沒有問題的,但是職場是殘酷的,任何一個企業都不是一個學校,企業招聘實習生最終目的不是為了給他們提供學習的場所的。
好的回答:我喜歡公司的文化、產品……雖然我經驗不多,但希望可以以我現有的能力給公司創造一定的價值,至少能幫助團隊和部門同事分擔一些瑣碎的事。同時為我自己積累經驗,為以後更好地工作……
記住:企業不是付你錢讓你來學習的。要想將瑣碎的小事做好並且給領導、同事留下好的印象就得凸顯自己的價值。
2、 實習中如何主動向身邊同事學習?
我們剛進入職場的時候,對公司和企業的人際關係不是比較熟,還可能覺得自己不夠專業有一定心理壓力;當然同事真的在忙,沒有時間回答我們的一些疑問。這時候學習的主動性更多地要表現在自己身上。
① 破冰環節。積極和同事說第一句話;積極去要求第一份工作。主動去要求、索取工作任務,問同事有什麼可以幫得上忙的。
② 與導師進行溝通。上班時可以比導師早一點到辦公室,然後主動詢問今天有什麼工作。工作做好並評估好之後去問導師有什麼更好的辦法,有什麼更好的軟體之類的。這也是一種有效的學習方法。
③ 參加內外部的會議。公司或者團隊的內外部會議如果有機會一定要參加。並且做筆記。做筆記不是讓自己做會議紀要,當然如果可以向領導詢擔任會議紀要的工作就更好。在做筆記的時候不是什麼都需要記錄,需要記錄的是與自己未來工作相關的,可以用到的東西。回去整理筆記,思考有哪些問題和細節不清楚的,可以尋找向職場導師或者關懷自己的人詢問。
④ 如果不擅長正面的,壓力較大的外交。平時可以多參加團隊的活動,甚至是午飯的時間放鬆的時間,通過自己熱心、主動地溝通可以與同事拉近距離。同事在放鬆的狀態你可以更好地表現自己。在閑聊中尋求幫助,可以讓同事教些技巧性的東西讓自己去學習和操作。
⑤ 簡單的恭維還是需要的,不要理解為拍馬屁。畢竟人家有工作經驗,會的東西比我們多,給予他們讚賞與認可是必要的。這樣他們也會給我們更多的學習機會。多給他們讚美沒有壞處。
⑥ 除了主動去接受對方給我們的學習機會。我們還可以分享,樂於分享真的很重要。施於受是相對的。當自己了與分享的時候,同事會給自己多一些照顧。用一種分享的方式去獲取學習的機會
一個真實的一個通過分享獲得更多學習機會的例子:
中國傳媒大學的一位女生,在會議的自由發言時間時,作為兩個實習生之一的她勇敢地說她想分享一些東西。在總監的同意下,她分享了關於新浪、搜狐、騰訊微博功能上的對比,以及對新浪微博未來發展的看法。會議後產品總監留意到她。並且給了她更大的發展平台。
3、 如何在實習中發現自己的短板,並快速補充學習。
大學的職業規劃更像擇業規劃。真正選擇做什麼工作是在大學中需要去考慮的。大三的時候就可以嘗試實習了,在自己擅長的領域中去深入地挨個去嘗試。通過實踐去找真正的方向。大四是深度實習,往自己喜歡和擅長的方向,積累更多的實際經驗。大四之前的實習是橫向的,大四的實習是縱向的。在發現短板之後,最好的彌補短板的方法是實踐和實操(佔80%)。真正去執行才能彌補不足,因為職場的變化很多,只有自己真正去解決了才知道怎麼做。剩下20%是自學和參加培訓機構的培訓,學習並考取相應的證書。
個人經歷分享:
剛畢業的時候去某家招聘網站,剛開始接觸招聘時,團隊的考勤、面試的技巧需要人去管,但是自己不是學人力資源的,這是自己的短板。為彌補短板,吳威選擇面試更多的人,從中積累招聘經驗,同時詢問導師招聘的真正技巧和注意事項。在發現自己對數字不敏感時,就沒必要在上面耗費過多精力。於是他把對於與數據相關的知識不去做深入探討,了解就好。後來他主動尋求人力資源部的助理的崗位,往招聘的方向向走,並且做專做精。做過了校園招聘與社會招聘,沒有做過高端人才的招聘,於是他從獵頭從新做起。
經驗總結:
如何發現和摘除自己的短板並彌補?我們一直在看自己的短板,不如把眼光看長一點。看自己的長板效應。如果當時他彌補對數據不敏感的短板,他也可能會成功,只是可能。在一段時間沒有成就時候,選擇放棄或者花費比別人更多的時間去完成都是得不嘗試的。如果我們繼續彌補短板可能也會成功,其次就算成功,那麼花費的時間會更多。在實習和工作中應該發現自己的長板,找到自己最擅長的東西並且發揮到極致。
4、用人單位偏愛留用什麼樣的實習生?
①
態度積極、正面、認真
②
勤奮、學習能力強、執行能力高
③
為人謙遜、靠譜
(嘗試給自己打上標籤。字數不限,看自己是否具備以上優勢)
別老想著什麼讓自己不可替代,那是扯蛋。
但是,給你的任務不是完成就好,試試在上面預期之前完成,並主動思考上面要這個東西是幹嘛的,並主動進一步思考並給出你的看法和分析,這樣上面會漸漸給你更深的任務,給你寄予更大期望。腦筋活一點,真正主動地去思考,這會讓你亮點無限。
剛進去幾月就想著成為不可替代的啥角色,純粹傻蛋。
進去了幾個月還感覺自己做的事沒一點技術含量,不怪上面沒給你好任務,怪你自己蠢。沒有主動向別人展示你的思考你的能力,希望別人突然放心把重要擔子給你,還要多幼稚?
如果能真正理解我的話,我認為這會改變你的一生。(持續更新中,覺得有幫助的朋友點個贊啊,不要點感謝啦)
這個問題一直想寫點什麼,今天找機會寫點吧首先答主背景;
答主本科和碩士是國內兩所不同的985學校的,還算不錯的學校,會計專業,也學過一些電子通信的課,本科期間通過ACCA所有課程,和CPA的財管、會計兩門,成績排名約年級10%-15%,英語水平托福100/120分本科期間去中信銀行、霍尼韋爾電子工廠、普華永道實習過,碩士期間去國泰君安(投資銀行部),另外一家券商研究所實習過(二級狗圈子小,就不具體說了),還拿到中信證券(投行)的暑期實習,並且一路面了UBSS的暑期實習,但是因為時間問題和感覺不太容易過,面到一半就放棄了
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首先,哪些人需要找實習呢?
對於商科學生(會計、金融),(或者想轉來做商科相關工作的學生)來說,找實習是非常,非常重要的,直接關係到你未來找到工作的質量,這一部分我比較熟悉,接下來會比較詳細地講一下對於未來有志於從事互聯網相關工作的學生,找實習也是非常重要的
其他工科專業,除了以後想去外企的,其他學生沒有大的必要花太多精力找實習了
文科專業,我不太了解……就不討論了
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其次,實習中,哪些素質是比較重要的?
【學校學歷=之前實習/項目經歷】&>【推薦】&>【運氣】&>【邏輯分析能力=表達能力】&>【成績=英語=學校其他經歷】&>【外貌=簡歷製作水平】&>【雞湯文裡面講到的其他細節(比如走之前撿了一片紙扔進了垃圾桶)】非常重要的一件事,就是實習是分為三種的:【①小黑工】真的需要有人幫忙搬磚,找幾個幹活的人。②【暑期實習和寒假實習】:為了培養人才,留用在公司做未來留用對象的(其中絕大部分是暑期實習,寒假的比較少,但是四大會計師事務所寒假有的)。【③推薦實習】通過關係推薦進去的,我們平常經常聽說的「VIP」,很多是這種的。但是這三種不是完全獨立的,比如①和③或許可以轉變成②,①和③有的時候是重合的,而且不同地方③的推薦力度是不同的
接下來介紹三種不同的實習:
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一、小黑工
這種實習是【非正式】的,有【很少的薪水甚至沒有】,對留用【有一定幫助,但是並不強】,被稱為【小黑工】,很多實習生甚至【沒有進入人力資源系統】。其實這種實習沒有想像中的那麼多,因為實習生一般都還圖樣,人生的經驗不足,在公司容易犯錯,而犯了錯就直接影響公司的運營。但是這種實習也是比較重要的,因為在沒有別的實習途徑的時候,這種實習是唯一能夠得到實習經驗的方式,到時候去找正式實習的時候,面試官問起「為什麼你這麼熟練啊,你到底做過多少實習啊」,你就可以大方的講出來。什麼樣的實習,算是小黑工?
一般如果不是在暑期或者寒假的實習,大多數都是這種小黑工,這種實習的特點是沒有在公司的官方途徑填過各種申請信息,僅僅是被人推薦了一下,或者是發了個郵件,然後去面試了一下就通知你「下周來實習吧」,流程比較簡單。哪些公司喜歡招這樣的實習生呢?首先是各地各種小公司,這種小公司需要一些打雜的人員,跑跑腿啊,打列印什麼的,這些公司的名字你通常都沒聽說過,但是他們確實需要打雜的,你可以去做,但是這種實習吧,個人感覺,對個人也沒什麼提升其次是四大和券商投行這種勞動密集型產業,總是需要一些搬磚的人,有很多文件和材料要做,實習生還是能起到不少作用的,在這個過程中,實習生可以見到很多企業運作流程,見到各種各樣的文件,還是可以學習一個,提高姿勢水平的,在這種實習過程中,大部分是時候,都被小領導囑託「不能跟客戶說你是實習生啊」,因為確實要直面客戶公司,在四大和券商投行的小黑工,是有挺大幾率,轉為正式暑期/寒假實習生,甚至在校招中直接被錄取的。在這裡面做,外勢比實地重要,不要在意是不是沒有工資,不要在意每天就是搬磚重複低端工資,你只需要表現出來認真的態度,然後多搬點磚,在這個過程中可以思考下這個工作在幹嘛,比如「我在抽憑,我抽憑抽的是幹啥呢?是審計哪個風險點?」,「我在寄送銀行詢證函,是為什麼?」,「這個企業要上市了,他們幾個高管互相有什麼利益訴求?我該催董秘還是催總經理,還是財務老總?」,「招股說明書里哪個部分最重要?」,一旦你理解了他們搬磚乾的事情具體是這一個大工作(比如年審,比如IPO)的哪一個部分,你幹起來這些工作會顯得相對沒那麼枯燥。在四大或者券商投行做這種小黑工還是挺有意義的,一方面在於可以讓你熟練一點,以後面試時候有的講,另一方面,這種工作通常是下一線的,能讓你真正了解這個工作是幹啥的,幹完這種實習以後,你就知道所謂「投行」的具體工作也是在搬磚,同時這樣的實習也能讓你有一個途徑接觸到行業內的一些長者,學習他們的人生經驗。此外,有不少同學通過這個途徑進了暑期並留下了,接下來是諮詢公司和賣方行研,我幾乎每天都能看到各種群里招這種實習生的,以麥X錫,X恩,XCG,羅X貝格,廣X證券,長X證券為代表,那種25元一小時的XCG的實習,幾乎一年到頭都在招。這種地方的員工真的需要找一些實習生幫他們幹活,找資料、打Cold call,查數據、翻譯,貼發票,做PPT什麼的,都是這種公司Junior員工需要乾的事情,這個鍋通常就轉讓給實習生了。這種工作,還是能學到不少姿勢的。這種實習對於之後進暑期實習,有那麼一些作用,但是作用沒有上一種那麼大,因為這工作主要還是考核個人的姿勢水平的,乾的時間長不代表就能幹好,而且平時小黑工做的多,對於進暑期實習有幫助,但沒那麼大。需要說的是,這種小黑工一般是賣方的,或者是諮詢的,乾的以Dirty Work為主,買方一般不招小黑工。一個人的命運啊,當然要靠自己的努力,但是要考慮到歷史的進程,這種實習一般都是看到了隨便投的,有些組就不錯,教實習生很多東西,還有留用機會,有些組就純粹把實習生當牲口用。我個人感覺,幾大諮詢的小黑工都很沒意思,賣方行研真的看命了,不進這個組真的不知道他們都在幹啥,但是整體來說廣X證券的研究所對實習生是不錯的。還有一些外企會找一些實習生,比如歐萊雅啊什麼的,尤其是招一些營運部門,財務部門,人力部門的實習生,這種工作一般不是特別核心,外企招小黑工給的報酬還是不錯的,但是對於個人的提升見仁見智吧,我個人認為一般,但是也有不少人覺得那種外企氛圍是挺不錯的。還有印象中互聯網公司尤其是那種B輪C輪的也會招很多小黑工,但是這種公司裡面,就是去幹活的,不會培養你的,就是有多少能力發揮多少能力。不過我也沒從事互聯網行業,可能理解有誤。但是在互聯網公司的實習也是很重要的,大公司和小公司各有優劣。尋找途徑:三種途徑
①應屆生等求職論壇校園招聘_第1頁這種求職論壇上都會有人整理各種小黑工實習信息,你看見不帶「暑期」倆字的,基本上就是小黑工的,但是據了解,這種渠道小公司和外企招人的比較多,投行、諮詢、行研一般靠這種渠道的相對少。②水木論壇以及各大高校BBS
這種一般都是針對性比較強的,有target school的招聘,各大投行、研究所、諮詢公司都喜歡這種渠道招人的,成功率挺高的,如果想找一份小黑工,那平時就可以多看看自己學校的BBShttps://bbs.sjtu.edu.cn/frame2.html——上海交大兼職版
иб╔Щ┤ь╬з——復旦大學實習版水木社區-源於清華的高知社群——水木論壇求職投行版③學生內部互相推薦(老師的推薦是不靠譜的,相比起來,學生互相推薦的更加靠譜一些)公眾號
除了個別老師,大部分老師對就業形勢是不清楚的,雖然老師一片好意,但是學校老師們推薦的實習,不見得適用於學生。還是學生對學生的需求最清楚。第一,可以聯繫聯繫大幾級的學長學姐,讓他們給你們refer一些看到的信息,學長學姐的信息總是非常有效的,但是不建議一上去就問「學長,這個XXX怎麼樣,這個XXX怎麼樣」,「學長,能不能推薦實習?」,這樣太沒誠意了,有的時候會引起學長學姐的反感,要顯得有誠意一點,比如請學長學姐吃個飯什麼的,或者是在其他途徑認識的關係比較好一點的學長學姐,這樣是墜吼的(比如一起打籃球,一起彈吉他,一起打DOTA的)。第二,很多學校都有職業發展協會這種組織,加入這種組織可以多獲取很多外界信息。第三,有一些公眾號比如金融小夥伴會發一些實習,還有最近復旦一個姐們建了個公眾號叫做名校金融圈,也還是不錯的,信息交流很多。名校金融圈FEG的微博,如果你是相應學校的,可以找人把你拉進相應的群。在微博上搜「上海實習」、「北京實習」也會有相應的消息。需要人的素質?
這種實習對人的專業要求不是很高,可能投行需要點會計知識然後體力好點,行研需要一些會計知識和行業知識然後體力好點,諮詢需要英語好點,四大需要懂點審計基礎知識然後體力好點。關鍵是肯干,能扛。還有就是學歷,一般投行和行研都需要招碩士生,所以本科生去那邊實習意義稍微沒那麼大。諮詢和四大是愛招本科生的。對學校有一定要求,但是對於專業,其實不是那麼看重————————————分割線——————————————————————
二、暑期/寒假實習
暑期實習是【重要】的暑期實習是【正式】的暑期實習是【通往很多大公司的唯一途徑】這種實習不僅僅是招個人來搬磚,更重要的是,這是大型企業培養人才,招人的主要手段。其實很多很好的企業,比如外資合資投行(高盛、大摩、UBSS、中金等),買方(華夏、南方、廣發基金等)是不太搞9月份的校園招聘的,大部分人是從暑期實習生裡面選,然後發一個return offer(就是告訴你實習表現合格,你被正式錄用了),就這樣挑選正式的員工。其他的券商比如中信證券、華泰聯合、國泰君安等也會在暑期實習生裡面重點挑選,然後發return offer,這個暑期實習(summer intern)的return率常常是很高的(不過也看大小年),比如摩根斯坦利(HK)的return率大約是50%,中信證券(投行委)的return率超過75%,買方的return率要低一些,華夏的return率大約在20%-30%左右。四大,寶潔這種適合本科生去的地方,return率也相當高,比校招直接投划算多了。可以說,拿到Summer Intern(暑期實習),就是拿到了一張重要的入場券。暑期實習有怎樣的特點?
並不是暑假在一個什麼地方實習,就是暑期實習了,真正的暑期實習是有仔細的招聘計劃的。第一步,很多大企業會來學校開宣講會,告訴學生「我們的暑期實習快要開始申請了」第二步,你需要在網上填N多非常複雜的申請,需要填很久,有可能是這些公司的官網,也有可能是這些公司公司委託中華英才網、51job這些企業做的。比如泰康2016暑期實習生招聘——泰康的暑期實習博時基金2016暑期實習生招聘——博時的暑期實習【興業證券股份有限公司上海分公司招聘,求職】興業證券股份有限公司上海分公司前程無憂官方招聘網站——興業證券的暑期實習安信證券股份有限公司招聘【安信證券揚帆計劃】 2017屆暑期實習生招聘(有機會獲得正式O..._最新兼職實習招聘信息——安信證券的暑期實習正式的暑期實習會經過一輪又一輪的筆試面試,通常有一輪簡歷關,一輪網測,一輪筆試,一輪群面,一輪終面,流程非常之複雜。
正式的暑期實習在你入職的時候一定是人力資源部通知你的,會給你錄入信息,做門卡等等,一般是有工資的,而且並不少。
這些暑期實習在應屆生這樣的求職網站上都會整理的比較清楚,一般都會大大的寫著「暑期「兩個字,但是不是寫了「暑期的」就是真正值得去的暑期實習,還需要辨別。我們能做到的,是辨別哪些企業只是叫「暑期實習」讓你暑假過去實習的,本質還是小黑工,哪些企業是真正的以錄取為目的,在招聘流程中的暑期實習。不過國內有些企業雖然學著做了比較完善的暑期實習招聘體系,但是真正發offer的時候,有的時候還是會坑,這個裡面就需要一些好運氣了,確實不好辨別,比如2012年X泰證券,2015年X業證券,暑期都坑了……
不同公司暑期實習的申請時間
個別逼格比較高的企業,會把暑期實習的申請時間放在前一年的10月-12月,比如高盛、大摩、UBSS、中金公司和中信證券(今年中信受了行情和人事變動的影響,summer似乎取消了),15年的暑期,招聘的是16級畢業的學生,這些學生在14年10月就申請了,這些公司的暑期非常值得申請,因為如果拿到了暑期,就是拿到了求職最重要的門票。大部分的公司暑期都是在當年的4-5月開始申請,比如國泰君安、比如興業證券、華泰證券、華夏基金、匯添富基金等、再比如寶潔啊、埃克森美孚啊,這些企業都是這個時候開始招聘暑期實習生的。至於四大,四大的這種大型正式實習生招聘通常是在寒假而不是暑假。大約是寒假1-3月實習,然後上一年的10月左右開始申請。大型互聯網公司都會組織比較正式的暑期實習,比如百度,比如騰訊,比如阿里,比如網易,這個對於留用都會非常有幫助。總之多關注求職信息網站,暑期實習的信息都是公開的。暑期實習的筆試面試技巧
筆試就是刷往年的試題類型,論壇上都有,大部分是和專業關係不大的,比如SHL的行測,這個多刷刷題,過筆試肯定沒問題。也有個別變態的,比如申萬的研究所,那就真的看平時的學識了……至於面試,這個就因人而異了,總之群面的時候,不能瞎說,也不能不說,需要體現出你的邏輯思維能力和表達能力。單面的時候,也不要瞎說,就主要說你之前的實習經歷,之前做過的項目,之前打過的小黑工在這個環節就很有用了,不要說不熟悉的領域,不要露出破綻。————————————分割線——————————————————————
三、推薦實習這種是最複雜的,因為推薦你去實習的渠道是很複雜的,在判斷上也有一定難度,但是也是最有效的途徑。第一種是VIP小黑工,就是上市公司老總是親戚啊,大企業高管的親戚朋友啊,官員的親戚啊。但是這種推薦力度也不好說,有的就直接推薦到你能留用的地方了,有的也就是去推薦過去體驗體驗,學習一個的。這種VIP式的推薦,常常能在根本不需要實習生的單位,推薦進一個學生進去學習一下,但是這種實習,往往也是小黑工性質,不是正式的實習生性質。國內各大合資投行是各種VIP的聚集地,比如X根華鑫,比如X信方正,還有各大買方,比如各種公募基金,其實平時就不怎麼招實習生,所以這裡面核心部門的小黑工,大部分都是VIP。這種推薦能不能轉正,和推薦的人都是有關的,也很難說清楚,但是這種實習,也是可以比較明顯的加大你進入該公司暑期時期的概率的。還有各種有背景的PE裡面,常常有很多倍推薦進去的實習生,這裡面有不少悶聲發大財的機構。第二種是暑期推薦,這種推薦,都會讓你真正進入暑期實習,但是也得靠你自己的努力,你還是需要在暑期推薦系統裡面提交申請信息,但是在後面面試裡面,可能有人能幫上你,這個也是和你具體推薦人的背景有關係的,比如四大的高級經理往上的職級,是具備推薦權的。第三種是其他推薦,這個就很難說了,比如你的親戚和朋友告訴你,「可以去我朋友那邊實習」,那很大概率是小企業的實習,這種實習對個人提升不見得有用,但是也有可能有用,比如推薦去一個小事務所實習,或者小券商核心崗位實習,對於個人的提升也是有幫助的。還有一種可能是你本來就具備比較強的相關能力,剛好有人知道有個需要人的崗位,就推薦你過去面試,這種在互聯網公司裡面比較常見,前提是你得有過硬的專業能力。————————————分割線——————————————————————QA(持續更新中)Q:哪些實習是最應該關注的?
A:毫無疑問是暑期實習,10-12月有一波申請,次年的3-5月有一波申請。Q:最應該關注哪些渠道?
A:①應屆生、51JOB等實習生論壇,還有學校BBS(上文有提到),②金融小夥伴、名校金融圈、上海實習、北京實習等公眾號和微博號(上文有提到),③關係比較好的學長學姐,④從事相關行業的親戚朋友。Q:怎麼樣和學長學姐搞好關係?
A:有自己的興趣愛好,和學長學姐能玩到一塊最好,根本不熟的學長學姐,直接去問實習相關的東西,效果是不那麼好的,如果實在是平時沒什麼積累,好歹請學長學姐吃個飯表達下誠意。Q:我是海歸,該怎麼樣找比較好的實習?
A:海歸在國外找到的實習,大部分回國是沒什麼直接應用價值的。所以作為海歸,一方面要緊密關注國內公司的暑期實習,按時投遞,然後和HR協商除了回國面試,有沒有電話面試的途徑,有些公司比如中信證券,廣發證券是會做海外場宣講會的。另一方面,爭取早點畢業,回國來做做實習,一開始做做小黑工也是有幫助的,海歸回來一年內都算是應屆生,可以參加下一年的暑期實習招聘和應屆生招聘。Q:我是理工科,想轉做經管金融類工作該怎麼準備?A:首先是考證,最有用的①CPA(註冊會計師),②司法考試,其次有用的證包括CFA(主要應用於二級市場),ACCA,CIMA等。然後是找些小黑工做做,行研、諮詢類其實挺歡迎理工科的小夥伴的。最後當然要關注暑期實習了對於實習生的建議很簡單,先加強溝通和表達能力,把細節做好。我接觸過100人以上的實習生,很少能遇到把這幾點做好的人。1、聽清楚讓你做的事,不懂馬上問,多次確認2、事情做完或遇到問題,多請示多彙報,做個正式的反饋。3、學會在三分鐘內把事情說清楚,在開會和辦事抓住要點4、實習會經常做一些非常瑣碎或麻煩的事,要有耐心,多檢查一下,把細節做好。千萬不要想得取巧。
我曾發起過關於實習生的徵文,收到了很多很好的文章,可惜發布在我博客上的文章現在看不了,我只好一一轉到這裡來:
蕭秋水:實習的三個角度 徵文地址:http://www.xiaoqiushui.com/archives/1669首先,衷心感謝OurDearAmy發起的這個活動,我之所以勸誘Amy發起這個活動,是出於很自私的目的:我們部門有幾位實習生,因為部門正在建立,項目緊張,我沒有太多時間指導實習生,但又擔心實習生感覺在這裡沒有收穫,所以建議Amy和糖發起這樣的一個活動,既幫助了我們的實習,也對其他的實習生有幫助。這三個角度分別是:我個人的實習收穫、一個工作18年的人的工作觀、從招聘和培養的角度看實習生角度一:我個人的實習收穫如果總結實習的收穫,我覺得大概有幾下幾點:1、開始職業化征程。職業化,並非一定要在正式參加了工作後開始,而是從實習就已經有所體會。我記得,我們實習的時候,都要求穿制服,打領結,並不因為我們是實習生而放 低要求,工作中的各項準則,我們也都需要遵守,通俗點兒來說就是:工作,得有個工作的樣子。當然,這依工作而異,比如藝術化的工作,可能就很個性化,但職 業化,不只是外表,更重要的,在於內心,身在職場,的確如同人在江湖,身不由己,在生活中,可以想怎麼隨意就怎麼隨意,但在工作中,就要對自己嚴格要求, 該說的話說,不該說的不要說,要講究場合、分寸,要嚴謹、專業、具備責任感。2、學校與職場間的必要過渡。如果沒有實習期,一下子進入職場,可能會覺得不適應,通過實習,了解了工作的要求,感受了工作環境,也放低了身段,這對於自己的成長,非常有益。3、有別於課堂的學習。課堂上的學習,偏重於理論,而實習,則是理論結合實際,以前書本上的知識,可能總顯得遙遠,親身體會之後,印象更深刻,對於整個行業、企業自身,都 會有實際的感受。從學校到企業,融入到新的團隊中,那種磨合、融入的過程很有益,即使是有些挫折,也是成長中寶貴的教訓,我在實習期間,也曾聽過別人說 「大學生眼高手低」,我不去辯解,只是默默地、好好地做事,用行動來說明。已經投遞的幾篇文章:- 小沙的實習日誌(一)http://ec-believer.org/2010/08/internship1/
- 聽哥哥姐姐的話 by Diwuda http://diwuda.com/nutrition/listen-to-brother-and-sister.html
- 實習中我怎樣學習與工作by Winsun http://diwuda.com/nutrition/listen-to-brother-and-sister.html
很巧,除了winsun我還沒見過面(在微博給過我回復),小沙和文鋮,我都是熟悉的,這三位,也都在友商網實習,他們的切身體會,比我當年的實習 經歷更精彩,我看著,也是學習——是的,不須置疑,學習,是終生的事情,現在的年輕人,非常有思想,也有方法,更掌握了很先進的工具,所以也是我的學習對 象。
角度二、一個工作18年的人的工作觀對實習生談工作觀,也許有點早。不過,也許,早一些打下基礎,對發展更有好處。1992年8月10日,我到中國銀行報到,開始職業生涯。到現在,18年整。主要就是中國銀行(8.5年)和金蝶(8年)。地域是從曲阜到濟南,到 蘇州,再到深圳;業務領域是出納、計劃統計和信貸、微機硬體、ERP實施、產品經理、知識管理、社區運營、內容運營,目前的崗位其實還是知識管理。雖然已經工作18年,看上去是很漫長的日子,但是,仍然充滿激情,仍然在不斷嘗試。剛剛換了部門,又是一個新的挑戰,面臨很多困難,但是敢於面對,無所畏懼。工作不是生活的全部,但是,很重要。這個重要,不是來源於生活的壓力,也不是因為天生工作狂,而是源於對生命不斷追求和完善的渴望。我在銀行工作期 間,由於業餘時間很空閑,而且自己的興趣又廣泛,所以研究很多好玩的東西,比如flash、FireWorks、DreamWeaver、3DSMax等 等,不過,並沒有明顯的建樹,因為是玩,而且興趣也沒深厚到非常執著的地步,動力和壓力都不足,所以做來做去也就是那麼幾樣東西,但是工作不一樣,雖然有 時候壓力大了點,但是因為有責任感在內,因為有時間、資源等限制,所以反而容易出成績,因而有成就感。另外,我一直認為,人應當成為獨立的人,不管是物質還是精神,而要獨立,工作是一個很好的途徑。我自己從來沒有過成為全職主婦的想法,這不是因為不 安全感,而是我覺得獨立更重要,經濟上的依附,往往產生精神上的依附,不僅對於自己的成長無益,對於孩子的教育也很危險,試想,一個不工作、容易與社會脫 節的人,如何教育孩子、陪著孩子成長呢?有可能孩子問一個英語單詞都答不上來。至於男性,工作的重要性和作用更不必說了。不過,我也不贊成工作狂的態度,把工作當成一切,似乎除了工作以外沒有什麼值得去做。我推崇工作與生活的平衡。因為工作忙碌,所以休閑彌足珍貴,因為休閑可以調整身心,所以可以在工作中發揮得更好。二者相輔相成,互為裨益,共同組成和諧的人生。對於工作的壓力,我這樣來看待:不只是工作有壓力,事實上,壓力無處不在,反而是因為在工作中培養了承壓能力,所以能夠對生活中的事情應付較好。不 工作的人,往往精神上相對空虛,雖然沒有工作壓力,但是會產生其他的壓力。而工作中的倦怠感,這是正常的,所以要調適好身心,並且,努力發掘工作中的樂 趣,讓自己熱愛工作,象熱愛生活一樣。實習階段,可以感受工作的氛圍,培養工作中所需要的主動、積極、責任心、學習能力,走出校園,接觸真實的社會,可能會有些不適應,但是要持空杯心態,做好交待給自己的事情,培養正確的工作觀,受益終生。角度三:從招聘和培養的角度看實習生我是從去年開始,聘用實習生的。因為社區里有較多的基礎工作,如果讓正式員工處理,會花費較多的時間,而且,也有點浪費人才,正確的做法,是給予想 要實習的人實習機會,親身感受工作氛圍和在工作中鍛煉;同時,也解放正式員工,使他們從瑣碎繁雜的事務中脫身出來,多做思考,把工作推向新的階段;另外, 由於正式員工招聘流程較長,而實習生則時間較快,而且成本較低,所以是非常好的解決方案。這裡面,沒有歧視實習生的意思,我認為正體現了多贏。因為工作相對簡單,對實習生的要求,並不算高,招聘過程也相對簡單,一般是發布簡歷、收簡歷、面試、確定、辦理手續。當然,在簡歷篩選方面,也還是 要注意的,要根據崗位要求來挑選,面試主要是看形象、談吐,通過問答來判斷溝通能力,往往還要看看文字編輯等能力,如果有博客,會到博客上也看看,如果是 異地,前來面試成本較高,所以可以靈活地採用視頻面試。站在招聘者的角度,希望實習生是領悟能力強、學習能力強、踏實肯乾的,實習期的薪資一般不高,而且一般情況下不包食宿,所以這些都會說清楚,有時 候,有異地的同學想過來實習,我往往還會幫忙分析,指出他們想不到的困難,如果是熟悉的學生,可以幫忙介紹到我們當地的金蝶分公司去實習,熟悉未必是見過 面,比如參加大學生創業大賽有優秀表現的學生,在這點上,我一直相信,現在網路如此發達,所以在網路上的蹤跡可以較好地了解一個人。我不太願意招聘特別注重薪酬的學生,我能夠理解對方的感受,這沒有對與錯,只有不同。一般來說,培養實習生也要投入薪資以外的成本,所以如果對方太注重薪資,那往往在其他方面也有較多要求,所以如果有不太計較薪酬而看重學習機會的學生,那會優先一些。我個人不太喜歡出爾反爾的學生,即已經明白知道了所有的要求,也答應了,但是,在回去後或者報到時又反悔,或者提出更多要求,象這種一般會請其回去 考慮,一般不會再有下文,當然,即使想要實習,也不想再給機會了。因為答應了,就是一種承諾,如果不清楚一些事情,可以當場或者後來詢問,但輕易就反悔, 讓人覺得不踏實。在培養實習生方面,我們的確是很注重的。我曾經一再對部門同事(擔任實習生導師)和實習生講,幫助實習生成長,也是我們的社會責任,即使將來無法給 予正式工作機會,也一定要讓實習生有所收穫,對於優秀的實習生,雖然未必適合我們的工作崗位,但也會在實習結束後給出推薦書,對其工作表現予以肯定,並坦 誠和我們的崗位不相匹配,但無損於學生的優秀。之前在友商社區,我們已經有相對完善的實習生培養方法,如實習生到崗後,指派導師,了解現有技能,制訂學習 計劃,聽取實習總結等。目前因為部門新建,各項規程還不正規,所以我們現有的實習生條件不象以前那麼好,不過我們也在建立。但不管環境如何,我相信,實習的收穫,還是取決於實習生自己,因為客觀不如主觀重要。winsun就是有一整套很成體系的實習方法,所以能夠讓自己在實習中大有收穫。千里之行,始於足下,實習,作為職場生涯的第一步,希望每一位實習的人,都能夠走好。再次感謝Amy,感謝參與這個活動的所有朋友。------------邱翠環:我在淘寶實習的日子作者:淘寶產品運營師,花名: 小卷(旺旺號)聽著外面的世界很精彩這首歌,回想實習的8個月時間,歌詞正好代表我的所有情感,外面的世界很精彩,我出去會不會失敗,外面的世界特別慷概,闖出去我就可以活過來。整整8個月,作為一個初入互聯網的菜鳥,作為一個剛進職場的實習生,親身去體會這種成長,也目睹了別人為理想的努力,理想破滅後的落寞,還有一幫互聯網人的激情澎湃。我不是一個善於講道理的人,而是一個很感性的人,我更多的是告訴別人我的實習生活和一些體會,不一定有用,暫且當個故事聽也不賴。我現在是淘寶SNS發展部的一名產品運營師,去年進入淘寶實習8個月之後轉正的。去年11月,作為比較有找工積極性的我,從9月份就準備好簡歷,雄心勃勃的準備應聘自己喜歡的公司,那時很想去外企,覺得自己適合,其實我也不知道什麼叫適合,外企的大門也沒邁進去過,就是一股腦門覺得我就是適合。相信很多小年輕現在的心境跟我去年是一樣的,覺得了解自己的需求,自己嚮往的那個公司自己一定也是適合的。其實很多時候不一定是這樣,所以,我們才會覺得實習是一件很重要的事情。我其他的求職經驗在我的博客都有,面試的公司不算多,拿了中國電信的offer之後,我考慮的一段時間就拒絕了,因為,大三的暑假我就在電信實習,比較嚴謹的做事風格,似乎沒人會傾聽一個小實習生的意見,我是個活躍,想法比較多,喜歡受到別人傾聽和重視的人,因此我沒有接受這個機會。當然這是後面的事情,我到淘寶實習的時候,電信還沒發offer. 11月底的時候,一位在淘寶的產品經理朋友聽聞我在找工作,提出推薦我來杭州淘寶實習(人脈資源還是很重要的),經過了主管的電話面試,過了幾天就通知我到杭州上班。經過幾番的糾結,原因有:1.11月底,很多大公司陸續開始招聘,不乏我心儀的公司,離開廣州,意味著放棄了其他公司的機會。2.這類型的實習屬於內部推薦,不經過hr,沒有任何轉正的保障,能否轉正完全看個人最終表現。 3.獨自一個人從廣州跑到杭州,逃所有的課,除了淘寶這個很忙的朋友之外,其他一個人也不認識。我在學校的朋友給我了很多勇氣,我們在內環逛了一遍一遍,聊我們將來的夢想,聊淘寶這個公司,聊機會,聊工作,當我們停下腳步的時候,我就下定了決心,打個電話通知我的家人,我知道我是個很會說服他們的人,果然,他們覺得,我喜歡什麼就應該去追求什麼。其實每顆年輕的心,都有一個不安分的衝動,只是很多時候,缺少了周圍的人的附和,久而久之,就忘了最初很想去做的那件事。一個人第一次坐飛機,第一次來到杭州,連住的地方也沒有,短短的一個月里,搬了3次家,坐了6次飛機,往返杭州和廣州(因為廣州還有些事情要處理)。其中有一次,半夜2點降落在廣州機場,收到朋友的簡訊,她說陪你等天亮,想到可能因為我的一句支持,你隻身一人跑到杭州,為了喜歡做的事情來來回回。我看到簡訊的時候,在機場哭了很久。不是因為我脆弱,是因為我覺得在這一段比較不平凡的日子裡,我的生活跟以前很不同,變成一個勇氣和行動力都滿滿的人。上面講的都是生活上在實習的這段時間的一些改變,這些改變讓我迅速的蛻變,所以我是很鼓勵獨立去外面生活一段時間,離開父母,離開朋友,自己認真的去成長,會有很不一樣的認知。我們部門高峰期有20個實習生,最終能夠轉正的有4個人,我是其中之一,SNS發展部是淘寶去年才成立的新部門,所以對應屆生的轉正名額卡得很少,面試的流程也是特別的繁雜。實習生轉正,先要直接主管認同,推薦到經理面試,接著是資深經理,總監,資深總監,hr,還有一個環節,淘寶特有的,聞味官面試,聞聞你是否有淘寶人的味道。一輪下來,最終拿到offer,已經是5月份了,趕上了三方協議的發放期限。我認為一場真正意義的實習,有幾點是很關鍵的,這其他包括自己要的東西是什麼,還有得到你要的東西的途徑是什麼?首先最重要的是,明白這場實習對你來說,意味著什麼。其實不外乎幾種,第一,就是為了當這家公司的正式員工,提前來了解這家公司。第二,喜歡公司的業務,為了學習行業相關的背景,也就更多一種學習的態度。第三,為了積累資歷,方便大四的正式找工。一般情況下,這三種目的都是並存的,但是,以我自己為例,我是比較目標導向型的人,我會把需求先分優先順序,重要和緊急的。成為淘寶人是我的第一優先順序,學習成長是我重要的需求,是第一優先順序的必備條件。這樣,我就很清楚自己實習的目的了,通過這個實習,進入互聯網這個行業,跨過淘寶的門檻,利用自己在實習期間的成長和能力體現,從而最終留在心儀的公司。為什麼我會這麼強調清楚自己需求的重要性,最近我也在招實習生,我會特別願意招那些有很強的意願留在這裡的人,因為這樣的人,特別能吃苦,特別願意學習,而不是抱著一顆體驗的心態來公司。因為體驗意味著你也許並不能真正的熱愛。第二點,學會主動承擔。在每一個公司裡面,時不時都會有些新項目,新挑戰出來,雖然作為一個實習生,自己明白自己能力有限,但是如果時機是允許你站出來,主動承擔某些工作的時候,那麼請你一定不要猶豫。我得以轉正是因為一個項目,在美團網出來之後,我們的老闆也看到了這片市場,因為迅速成立了一個項目組,策划了聚划算這個品牌團購項目,剛開始進去淘寶,接觸到的第一個業務就是團購,於是我告訴我的老闆,我可以承擔招商的工作,老闆半信半疑,一直跟我確認,你可以做到嗎,做不到後果會很嚴重的。我評估了自己手中的資源和之前的經驗,算是有一點把握。接下來的一個多月里,每天都工作到晚上12點多,整個團隊都沒有這方面的操作經驗,所有的規則都是一步一步在摸索,每天都在心驚膽跳的解決問題。但就是這些困難,這些挑戰,讓我站到了老闆的面前,讓我們總監都知道,有這麼一個實習生在努力的做這個新項目,並且做得不錯,在後來的面試中,他已經蠻了解我的,雖然一直挑戰我,但是我看的出他滿滿的認同。很多實習的人有一種思維慣性,覺得自己是實習生,只能做些打雜的工作,我想說的是,打雜可以做,但只能做一小段時間,如果你打了半年雜,還是在打雜,那就你需要問自己,我對團隊,對公司的價值到底在哪裡?所以,請把自己當成一個正式的員工,去發表你的意見,創造你的價值。第三,善於向同事學習。去一個優秀的公司實習,最大的感受就是周圍同事的水平,優秀的公司有優秀人才,這些人才就是你最好的學習資源,他們不用做個課件,跟你分享他們的知識,只需要在日常工作接觸中,在開會中,聽他們的思維方式和見解,所能學到的東西就很多很多了。從最簡單的開始,不會PPT,就去問身邊PPT做得最漂亮的同事,淘寶是一個開放的公司,鼓勵同事之間的互相分享,所以,我一點都不擔心他們會不願意教我。左邊坐的是互聯網暢銷書的作者,右邊是資深的運營師,還有很牛的產品經理,個性的視覺設計師,這就是我非常喜歡的學習環境,我們沒有小間的辦公室,一個大廠房一樣的辦公室,可以交流問題,發表見解。最後,也是我覺得最重要的一點,那就是做個有想法的實習生。有想法的意思就是對於你接觸到的東西,小到你在做的具體工作,大到整個行業,一定要有自己的思考和想法。如果只是麻木的每天上班下班,處理雜七雜八的事物,不知道項目是怎麼運作的,不知道部門是怎麼創收的,公司的戰略是什麼。那你能學到的也許就是你自己手上的那點工作。我的實習體會都在基於我的公司的氛圍得出的感受,我不知道在其他的公司中,我強調的東西都通用不通用,但是有一點很重要,一定要做個有價值有想法的實習生,要把自己當一個正式員工一樣,創造價值的同時不斷在學習。如果看完我的分享,對我們公司有興趣,覺得自己有勇氣離開學校,來到不承諾轉正的崗位實習的,可以聯繫我,我會推薦實習機會。我的郵箱是xiaojuan.qch@taobao.com.昨天收到知友的私信提問,關於藝術設計類學生找企業進行實習的話題,恰好適合回答這個問題,希望能夠提供借鑒:相信藝術設計類學生的「實習」問題,一定曾經困擾過很多同學。回答這位知友的問題很簡單,只是實習生必須了解的法律常識與規範。僅為找工作前需了解的簡單事項。
但實際上,「實習」的意義又遠比我們預料的要深遠,甚至可以說,這是設計師作為從「學生」走向「職場」的第一步,姿態如何,決定著未來職業發展的步履節奏。如果概括來說,實習的意義就在於:發現作為一個學生和職業人在各方面的差異;儘快完成「自我身份」的認知和轉換。
但具體應進行哪些心理準備,卻是很複雜的職業發展課題,我願提及幾點,供知友們參考。
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一、實習是為了了解職業發展之路
藝術與設計類學生在學校求學期間的所見、所聞、所思,都是非常理想化的。
就信息媒介來源而言,諸多公眾號內容都偏向於介紹設計師和藝術家的成功狀態、心路歷程、作品風格。而知乎這個媒介正在逐漸貼吧化,很多問題的答案僅為粗淺的感受和情緒的宣洩。又或者是針對所有領域的雞湯式解答,很難有的放矢的提供具體方法的思路,為藝術設計類學生提供職業發展規劃的知識。
而就學校期間看到的展覽,聽到的講座、成功的老師等榜樣而言,又都忽略了這些例子的職業發展過程。我們看到了精美的秀場和超酷的設計展覽,只能增加設計素養的見識,但並不能增加我們作為一名設計師應該穿越哪些路徑才能抵達成功的深入了解。
這些知識與信息來源,都不能提供藝術設計生具體如何進行職業發展的規劃,反而容易激發浮躁的代入感,讓學生們將設計師的成功等同於設計作品與風格的成功。實際上,每一名成功的設計師都需要在職場體系中穿越諸多階層、障礙和經驗,才能有所造就。
我就以服裝設計的職業發展為例子吧:
圖片來源:SODO學堂-《職業發展規劃課程》教學PPT
這是一個正規的服裝設計企業的組織架構,實習生是這個公司的最低層。而服裝設計類的學生,如果進入該企業實習,首先要了解的就是一家服裝設計企業的組織架構,明晰各個崗位的工作職責,以此為自己的後續職業發展提供清晰的思路。
圖片來源:SODO學堂-《職業發展規劃課程》教學PPT
我們在學校期間,無論是耳聞目睹還是其他信息來源,接觸到的都是設計總監或主設計師的成功案例,比如McQueen的設計總監Alessandro Canu曾在北京服裝學院做過講座,呈現了精美的面料作品和公司的設計風格、思路和定位。引發了學生們的強烈興趣。
但Alessandro Canu作為知名設計師,他經歷過哪些、做過哪些工作,完成了哪些崗位職責,才得以晉陞到設計總監的位置,並獲得全球影響力,這才對實習生有借鑒意義。
比如主設計師的工作職能,如圖:
圖片來源:SODO學堂-《職業發展規劃課程》教學PPT
而像Alessandro Canu這樣的設計總監的工作職能是完全不同的,如圖:
圖片來源:SODO學堂-《職業發展規劃課程》教學PPT
設計總監、設計經理、主設計師、設計師、助理設計師每個人的工作職責都不相同。每一個層級的晉陞類似遊戲中的打關,只有通過一個層級的考驗才得以進入下一個發展階段。(當然,不正規的設計公司的那些職銜不在本文探討之內,因為組織架構不完整、各職業崗位功能不分明的公司,在市場競爭中活下來的幾率不超過5%。)
換句話說,初出茅廬的設計師必須明白,任何光鮮靚麗的設計作品和設計頭銜背後,都有著辛苦付出的設計師履歷。在實習階段就明白設計公司的組織架構,並明白每一個職位的工作標準,特別有利於規劃自己的職業發展方向和路徑,並根據這些了解做出職業選擇。
我個人見過太多年輕的設計師,在實習階段對設計公司的基本結構和每一個崗位職責完全懵懂,結果正式進入工作狀態後只是被動地做設計,完全沒有職業發展規劃,過了30歲,在職場中的競爭力日漸消減。
作為特別依賴於年輕化的設計行業,設計師如果35歲不能抵達「設計經理」這一層級,基本上很少有比較體面的公司願意聘任了。蜷縮於小公司、受困於經濟收入並成為「畫圖狗」是「35歲職場現象」的常態。而如果在35歲抵達設計公司的中高層,則不會再拼體力,更多地依賴職位帶來的設計視野和設計經驗獲得良好的職業發展。
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二、實習是為了了解行業實際情況
藝術設計類學生在學校內由於項目制課程經驗的匱乏,實際操作能力非常不足。(可參考我前一篇知乎文章:觀點 | 藝術生為什麼到了畢業設計才感覺自己沒學到什麼? - 知乎專欄)而沒有很強的項目制經驗,就很難獲得進入行業實踐的工作機會,因此,即將就業的設計師幾乎是在全然懵懂的狀態就殺入了職場,其可憐狀態,猶如庚子年快馬長槍抵抗八國聯軍槍炮的蒙古騎兵。因此,進入實習階段,就需要留心對行業的實際情況進行了解。
我還是拿服裝設計舉例吧(其他專業稍後再一一談及),如圖:
圖片來源:SODO學堂-《職業發展規劃課程》教學PPT
在正式進入職場時,應聘者應該通透地了解這些行業常識,但這些又是學校階段的教育不能給予的,那麼唯有實習期間,自己要做個有心人。
這種對行業實際情況的了解,至少有兩方面的意義:
(1)、起碼知道哪些公司時銷售型企業,哪些公司是產品驅動型企業,哪些企業具備較為長遠的發展前景,可以提供更廣闊的職業發展空間,哪些企業則是短暫的繁榮,進去後儘管短期內薪酬豐厚,但會延遲自己的職場發展道路。更具備意義的是,知道哪種類型的公司適合自己,而「找到最適合自己的公司,而非名氣最大、工資最高的公司」是年輕設計師進入職場必須具備的第一重要的常識。(這個問題以後會寫文章專門談)
對行業實際狀態的了解,可以避免更多的試錯時間,實習生的身份也可以避免完全融入一家設計企業後,由於距離感的消失所帶來的觀察能力消減。很多年輕的設計師習慣於在進入職場的前三年頻繁更換工作,才能對行業實際情況有所了解,這種成本未免太大了。畢竟進入職場三年,那些實習期就留了心的同學,很可能在一家設計企業已經做到了「設計經理」的職位。
(2)、這種對行業實際情況的了解是設計師工作內容的一部分。我們看一下:
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助理設計師的工作職能的第三條:就是市場調研工作,而市場調研工作的前提,就是對行業實際情況了如指掌。如果藝術設計類學生在實習階段,就掌握了這部分知識,很可能一年時間的助理設計師發展時限,僅僅用兩三個月就完成了。完全可以加速發展自己的職業生涯,更快更有效率地接近想像中的自己。
從下圖可以看出,從「助理設計師」到「設計師」工作職能是完全不同的:
圖片來源:SODO學堂-《職業發展規劃課程》教學PPT
在實習階段,儘可能地掌握行業的實際情況無疑會縮短職位晉陞的時長,而我們從上圖可知:對行業實際情況的掌握是設計師工作職責的第一任務。這是進行市場調研的基礎。
當然,我個人見過很多年輕設計師把這個基本的實習任務拖沓到了工作的前三年,基本上這部分熟人的職業發展都難以用順利來概括。
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三、實習應明確自己的動機與需求
在選擇實習機會時,可能會有很多考慮。其中不乏有很多關於難度、壓力、人際關係等「雞肋型問題」,它們會不停讓年輕的藝術設計學生們踟躇。
但我建議跳過這個無意義的過程,優先選擇那個最有職業發展意義、市場認可度最高、最可能給簡歷鍍金的項目。即使它可能項目選擇里最難的、工作量最大的、領導最魔鬼的、雜活兒最多的,so what? 幾個月而已!
選擇實習機會切忌不要有「魚與熊掌得兼」的心態。為什麼說:「選擇決定命運?」就是這個道理。
具體來說:如果實習期獲得了兩個機會:A、承擔輔助性的設計工作,直接進入一線進行設計實踐;B、擔任某設計公司領導(經理或總監)的秘書與助理,基本上會承擔苛責或雜事;
如果我是渴望前途遠大的年輕設計師,我建議B選項是最合適的,因為只有站在高層的身邊才能看到更多的風景,也有機會獲得前兩條所談及的經驗。我甚至願意為設計高層貼報銷發票,其收益也會更大一些。
原因如下:A、設計高層的隻言片語傳遞出的信息飽和度,都遠遠超過基層員工之間的家長里短;B、 設計高層接觸到的工作範疇、工作內容和信息資源,是正式工作之後很難接觸到的,除非一進入職場就是高層,否則接觸到類似的信息一般都得自己抵達那個位置才能知悉;C、為建立設計領域的職場人脈打下基礎。(這一點我在下一條談及)
另外,實習期間建立工作邏輯清單,方便你聚焦於自己實習工作的動機與目的,防止自己再紛繁的工作中偏離初衷。
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為了保護隱私,這裡從PIN用了一份並不完全恰當,但可以心領神會的例子。供大家參考。
簡單來說:學習邏輯性的思考,並且列出自己想要通過實習得到什麼,按照重要性排序,這樣的梳理很必要。
記錄自己內心最真實的想法和需求:增長見識?積累經驗?體驗職場?賺錢?哪怕是最微不足道的想法也好,比如我之前聽到過:「因為這裡食堂好,能解決暑假的吃飯問題」這樣的理由(真實案例),或者「我喜歡這家公司的裝修」(真實案例)。這都比迷迷糊糊地找一份實習工作要好。
自己得出的清單,即使再不成熟,起碼會我知道真正的心之所向。這次是選擇的前提。當然,我還是希望年輕設計師的實習工作目的,是為了向職業人的自我身份認知和轉換奠定基礎。
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四、實習應建立最初步的職場人脈
開篇就提到,藝術設計生實習的首要意義「發現作為一個學生和職業人在各方面的差異」。「各方面」這個詞,對於當時的很多初入職場的學生來說是個魔咒,因為比較項太多,反而無所適從。
時間有限,精力有限,對於藝術設計生,我建議關注的差距點的次序應該依次如下:公司結構&>行業實情&>人脈關係&>設計理念&>工作流程&>設計技能&>。
設計技能之所以放在最後一位的原因是因為在短短几個月的實習期內,技能是最難迅速提高的。而藝術設計生進入實習期最直接的落差,恰恰是來源於「設計技能」。
一般來說,實習生最大的感觸是:在真正接觸工作時最難的就是如何將自己學院化的知識整合成符合市場和行業所需要的設計思維、產品想法。而這種差距很容易歸納為「設計技能」的差距。很多時候,如果視野不夠開闊,甚至容易被歸納為「什麼軟體用的還不夠好」之類。但這種技能的落差顯然並非短時間內能夠彌補。
而「人脈關係」卻往往是年輕的設計師最容易忽略的點。實習的意義本身就是找差距,而這種差距的總結首先就來源於人脈關係,具體來說有兩點:
(1)、人脈關係不是搞人際關係,切記:沒有自己實力為基礎的人脈關係都只是熟人而已。我所說的人脈關係,是在實習期內迅速地找到自己的職業發展榜樣。讀一萬遍公號中的成功人士介紹,不如身邊有一位時時刻刻能夠提供指導的設計師榜樣。進入實習期時,最好找一位師傅作為自己的引領人,從這個榜樣的身上學習其職業發展過程中:
- 掌握了哪些設計技能
- 如何在工作流程中遊刃有餘
- 擁有怎樣的設計理念
- 對行業擁有怎樣高度的認知
- 如何走向公司高層
這些都是碎片化閱讀不能夠提供的一手鮮活經驗,只有在實習期貼身了解,才能產生的豐富信息,因此有參考和借鑒的榜樣,會讓自己的職業發展道路事半功倍。
(2)、多數學藝術和設計的學生總覺得:世界夠大,未來夠遠。行業就是個江湖,快意恩仇後很可能相忘於江湖,永不相見,不怕得罪人。
然而,我想說的是,你可記得「華山論劍」的終不過是那幾家而已。道理就是,從實習開始,心裡一定默念「山水有相逢」,任何行業在「華山」上長期駐紮的門派都是相對固定的,比較像樣的設計公司雖然多,但具體到你所學的專業領域,可就沒幾家體面的公司了。
職業上升的路徑歸途基本是定向。所以,從開始就有意識的積累經營人脈是上策;覺得每段工作是嘗試,再一次可以一鍵重啟職業旅途,所以無所顧忌,這是下策。雁過留聲,人過留名,務必在實習期就積累起好的職業聲譽。
我身邊這樣正面反面的教材都比比皆是,因此從實習開始,就要朝乾夕惕,不要隨心所欲。你根本無法預料,或許將來哪位同事會在一家知名設計企業,成為了你的面試官。他是否錄取你,很可能就源自實習期,你給他的基本印象。記住:同事和領導可不是你媽,也不是你的大學老師,會沒什麼原則的原諒你的任性和隨意。
當然,我也認識太多的設計師找工作都源自熟人關係,往往是過去的同事和領導給了很多好機會,而他們對公司推薦人才時,都會加上一句評語:「這人靠譜」!起碼在SODO學堂,至少設計師的15%,即二十多位設計師都是他們的朋友、同事和前領導向我推薦的。
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五、實習應養成較規範的職場素養
每個人的起點大致相似,但結局卻千差萬別,很多時候來源於每一次選擇的迭加,這樣的迭加帶來的效應往往不是線性增長,而是指數變化。
順接前幾點,實習的核心在於增長見識,了解真正的社會、市場和行業。那麼,如果有條件一定要選大城市、一線公司!而且在實現這個目標的前提下,時間、距離、薪酬幾乎可以忽略不計。
就像這篇文章的緣起處。小學妹的糾結,我不能替你做選擇,但是如果是是一線城市的知名企業,是業界大咖匯聚之地,我會忽略掉所有因素,只考慮「如何去」!
一線城市的市場及業態的成熟度給你帶來的訊息資訊和職業素養,價值不可小覷。同時對於設計生們: 知名的建築設計院、4A公司、亦或同等級的國際或國內一線設計公司,所呈現的職業標準、專業水準才是剛剛畢業後,構建自己的職業認識邊界時應該認知的體系。
這樣的企業對年輕設計師的職業素養的培養功力,幾乎就決定了一位年輕設計師的未來。就好比:清華、北大的畢業生未必人人優秀。但優秀的人才中,清華、北大的比率無疑是名列前茅的。其根源就在於這些好學校、好公司對人才的基本素養的陶養。
只談及一點,基本上在比較規範的一線城市的知名企業出來的設計師,都有一個普遍性的工作習慣,習慣於做《工作筆記》。這樣的工作筆記有三部分構成:今日安排、明日計劃、工作心得。
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為了保護隱私,這裡從PIN用了一份並不完全恰當,但可以心領神會的例子。供大家參考。
書寫本身的過程是思考整理的過程,會讓你的工作和思路更有條理性,更不至於在執行時遺漏。對於年輕的設計師這尤為重要。在SODO學堂,《工作筆記》是所有人的必選項。因此至少體現了以下基本的職業素養:如何表現你的認真和對於領導安排事務的重視?及時的記下來,提醒自己去執行。執行力不是一句空話,或心靈雞湯式的警語,一個連《工作筆記》都沒有的人,其執行力如何是很值得懷疑。
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六、實習應通曉的法律常識與規範
藝術與設計學生,往往比較隨性。對工作的法律常識和規範並非很在意。但既然決定步入江湖,了解一些基本的常識和保護自己的信息是必要的,簡單來說幾點吧:
(1)、關於三方協議:很多應屆畢業生,對三方協議其實在理解和認識上都有很多常識性的缺失。
- 在簽訂三方協議時,一定認真閱讀,尤其是裡面如何涉及到任何賠償性條款,一定請HR解釋清楚。
- 三方協議在畢業生到單位報到、用人單位正式接收後自行終止。也就是說,只要你在企業規定的入職日報到,三方協議自動失效。你報到,履行了邀約,三方失效,之後如果你辭職,並沒有任何問題。
- 簽訂三方協議後,不要急於上交給學校。
(2)、關於薪酬: 要區分實習的性質。如果是在校學生進行實習,那不屬於訂立勞動關係,為一般的民事合同。如果對方沒有故意隱瞞這一事實,而是雙方沒有事先溝通,那麼這不能算是欺詐行為,那麼對方不給工資就是合法的。如果是畢業生找正式工作,那麼實習期也屬於勞動合同的一部分,受到勞動法保護,應當支付工資。
(3)、關於辭職的違約金 :關於有個企業要求實習生辭職需要向企業支付違約金的情況,我是在幾年以前就有所耳聞的,當時也專門諮詢了HR同事,今天給同學們分享一下。
在實習協議中設定違約金的,只限於兩種情況:
- 違反服務期約定;
- 違反保守商業秘密;
而約定服務期,又只限於對由用人單位出資招用、培訓或者提供其他特殊待遇如出資購房。就是說,如果用人單位規定一般員工提前離職也必須支付違約金,這種約定是無效的。
至於服務約定期,企業必須在實習協議中有對等條款,比如,企業提前解約,需要支付實習生違約金5000元——如果沒有對等的條款,當方面要求實習生支付違約金,那麼也是無效的。
寫到這裡,我還是想說,同學們我希望你們的從實習開始的職業發展一路順遂,但是由不得的想告訴你們,比起八面玲瓏,可能「六面玲瓏,兩面帶刺」才是職場的生存之道。應該具備保護自己的能力,否則「江湖風波、世道險惡」很容易帶來傷害。
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儘管有人說:世界上最浪費時間的事就是給年輕人講經驗,失敗和挫折才是最好的老師,過來人一廂情願的期望自己用「血淚」凝聚的經驗能夠讓後輩們少走彎路,但實際上99%的年輕人,人生該走的彎路1米也少不了。
但宇文妍還是希望:或許我們的嘮嘮叨叨,能夠給有心的年輕人提供一點借鑒,那和設計工作一樣,都是具備公益屬性的部分,是我們渴望的善願和福祉。
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如有設計求職、專業技法、職業提升、求職作品集方面的問題,可私信宇文妍諮詢
1、接受一件工作前立即口頭表述下,確保理解了別人的意思; 2、做完一件事情學會用正式的方式反饋; 3、工作遇到問題要主動說,別指望船到橋頭自然直。
感謝Amy姐的邀請。
去年實習時一時衝動,寫下了《實習中我怎樣學習與工作》,半年後,心境變了許多,面對這樣的題目與話題,反而覺得沒有什麼好說的了。說得再多,看得再多,終究要自己去親身體驗過,無論是展現自我,還是歷盡錯難,才能來得更深刻。前面的同學說的都非常好了,只要能用心領會他們中說的任何一點,都會有很大的收穫的。在此我補充一些我這半年的感悟,可能有點跑題了,抱歉哈~
1、不要比較,年輕人,最喜歡的就是比誰拿的工資多誰的公司有名氣,但總有一天,你會發現,這些都是浮雲;
2、不要失望,不要悲觀,不要憂愁,好的環境其實有很多,只是你如果不保持樂觀不保持美好不保持希望,就會永遠都找不到;
這個世界,許多東西都是相呼喚相吸引的,你是一個優質的人,那麼總能找到一群與你一樣優秀的人;如果你覺得自己不夠優秀,那就去找吧,去找到那個優秀的自己,TA在不遠的地方等著呢;3、不要向別人訴苦,不要埋怨 ,更不要說別人的壞話,無論是向任何人,無論在什麼場合,都不要,真的,不是一有苦就要發泄,而是應該去想原因及改正辦法;
4、不要責備、不要怨怪、不要排斥、不要刁難,如果你老覺得別人是錯的,又或者你老覺得自己是錯的,那就要注意了,這個世界沒有誰是能絕對完美的;
5、不要傷心,要去想,為什麼別人不喜歡我?為什麼別人不信任我?為什麼別人不肯幫我?為什麼別人不肯給我機會?是因為我哪個地方做得不夠好嗎?改正的辦法又是什麼?
6、不要鄙視任何一個機構、任何一位同事,更不能鄙視自己,這裡是你人生的第一個落腳點,以後的路,是往上走,還是向下行,取決於這個點;
7、不要向別人要東西,向自己要,只有你自己願意給自己,別人才會願意給你;
8、不要去說教,哈哈,這點其實是對我自己說的,好讓我說上面這些話時,帶著一顆分享的心。
最後,記得,多給家人、舊朋友打電話,無論你覺得自己有多落魄,又或你過得有多瀟洒。我們的微信公眾號之前推出過一篇文章,「什麼是實習生的分內之事」,在這裡分享一下,應該很有幫助。
什麼是實習生的「分內之事」——沒什麼是非得給實習生做的
挺久以前,部門裡有個名校學法律的研究生來實習。起初大家都還蠻看好的,但最後實習期結束,部門內部討論,人力資源部不予出具實習證明。非得這麼狠嗎?
通常用人部門對實習生還挺寬容的,能力問題嘛,或愛莫能助,或莫衷一是,畢竟人家是初來乍到,真正做了多少活大家不會太較真,也不好太較真;但說到態度問題,瞎子都能感受到差別,每個人都有權來談談感受,很多時候就容易拿「態度」來說事兒。
雖然他也沒直說,但大家很快就都感受到,這個實習生認為,他只應該做他認為的——分內的事兒,而且應該由他的經理統一給他派活,而其實他是部門唯一的實習生,從以往實習生承擔的工作上看,主要工作量並不在他經理那裡,這種Team Intern的角色在公司特別常見。
他不情不願、半推半就地實習著,大家漸漸就不怎麼找他幫忙,畢竟在當時的部門,我想在其他部門、其他時候也是一樣,沒有什麼是非得實習生才做得了的。但最後怎麼就鬧翻了呢?
大老闆中午有一個非常重要的飯局,地點就安排在公司樓下的西餐廳。此西餐廳午餐時間席位槍手,可提前預約留位,但以12點為限,過時不候。
那天,老闆助理提前給訂了位,但老闆和客人餐前的正式會議一直沒結束;眼看12點了,需要有個人去西餐廳把座位占上。老闆助理自己當天有其他工作實難抽身,就好聲好氣地拜託實習生下去佔個座。他中飯約了人,就以此為由把老闆助理給拒了,還挺理直氣壯的。
老闆助理最後怎麼自己搞定佔座一事此處略去五百字,但其心情可想而知。她妥妥地覺得這個實習生不能識大體、顧大局——你約了人沒關係,跟那人說一聲晚到一會兒,或者乾脆改約到此西餐廳,一舉兩得。實在不能幫忙, 態度也得有吧,say no也溫柔點兒吧……但實習生也有自己的道理——給老闆佔座可不是我分內的事兒,我是來實習的,不是來打雜兒的;而且午休時間就不是我的工作時間, 我有權自由支配。
說出去的話,潑出去的水。事情鬧得有點兒大。這個故事大體說完了,我心裡有傾向的評價,也更有不明的定論——對於各個環節的誰對誰錯、孰是孰非,對於其中的很多細節的處理,對於事情最終的結果,等等。
但故事裡可以很有爭議的一個問題是「給老闆佔座」到底是不是實習生「分內的事兒」?什麼是實習生「分內的事兒」?要不是「分內的事兒」,是管還是不管?
我的前老闆曾有言——「實習生是來學習的,不是來打雜的!」
這話必定深得實習生之心,但讓部門同事們也頗為為難。千真萬確,誰說不是啊——「實習生不是來打雜的」,但誰能給「雜活」下個定義啊?除了大老闆,誰能一點兒「雜活」不幹呢?「雜活」就簡單,就不能學習到東西嗎?
不去深究,跑文件、列印複印一般算「雜活」。但「跑文件」可是與其他部門、其他部門的人打交道、了解公司運作流程的最直接的途徑,而「與人打好交道」正是《辦公室生存法則》的第一條,說嚴重點兒,也是唯一一條。「列印複印」是雜活,也不能做了,那實習了半年的同學們最後連印表機都不會用,也是有點實習生涯不完整了吧。(想想我們在「四大」當小朋友那會兒,都是正式員工第一年、第二年了,都被「影帝」「影后」的被使著、叫著。)
老闆此話一出,一段時間裡,同事們徹底茫然了,實習生也茫然了。那段日子來的實習生都特別清閑,也沒什麼收穫。
個人觀點:實習生最好不要太計較是不是「分內的事兒」。
還是那句話「沒有什麼是非得給實習生做的」,要是有就糟了。我們部門沒有明顯的忙季、淡季,這些年來來走走那麼多實習生,做得少的,恨不得一大半時間上網睡覺;做得好的,完全是我們的左膀右臂,和業務親密接觸,得到非常多的鍛煉,即使很重要的任務,都放心拜託給他。這其中的差別有多大?
當然,可能會有人羨慕那個成天上網睡覺的。關鍵問題是,實習的目的是什麼?用人部門非常靈活的——你要的多,就做得多、學得多、得的多;你要的少,只要「態度」上別太過了(消極怠工有時都沒事兒,但積極反抗前得三思。),想在簡歷上寫上一筆是非常容易的事情——沒拿到人力資源的實習證明也可以寫進簡歷,因為這段實習確實存在過。(所以我們也沒有很狠。)可對於每個人,最寶貴的是時間和資源,最重要的是學習和成長,有人卻不明白這個道理。
儘管我遇到過不止一個非常非常優秀的實習生,但坦白說,我從來沒有對實習生有很高的期待,因為我自己是過來人,我幸好還記得自己初入職場的樣子,還記得一些甚至都不堪回首的「壯舉」,所以我沒有理由要求別人那麼多。而且,真心話,現在的實習生大多比我、比我們當年表現得成熟;每每看到他們的盡心儘力,我都會心懷感激。
身邊的很多朋友和同事對待優秀的實習生也是不遺餘力地盡前輩之力去支持和提攜。為實習生爭取參加部門會議、跨部門訪談、聚餐、公司活動不是他們「分內的事兒」;幫助實習生找工作、找對象、找房子不是他們「分內的事兒」;和實習生成為生活中的忘年之交、甚至是業務上合作夥伴也不是他們「分內的事兒」;但他們都欣然為之。不能老想著「遇人不淑」,還有四個字——叫「將心比心」。
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首先你會陷入緊張且焦慮的情緒 進入關注生存階段。
而後 你會知道 其他前輩根本沒空搭理你 你所幻想的基本上都還是幻想。
最後 你要抱著這樣一種心態 實習就是實習 是為了總結經驗而來 其他P事 與你無關。
你需要從一整天發生的種種小事中總結經驗
比如xx怎麼處理一件棘手的問題 xx在應對別人的阿諛奉承是怎麼擺出謙虛且不自負的狀態 領導都是怎樣的工作態度…然後 學習、經歷、反思、總結。你的總結會成為你自身成長的良藥~加油↖(^ω^)↗
給個贊嘛 為啥老感謝我(╯3╰)剛剛工作滿一年,但是樓主前前後後已經帶了至少40個實習生,多數都是名校在讀的研究生。其實一個靠譜的實習生對工作是有很大幫助的,一方面(也是主要方面)減輕自己的工作負擔,另一方面,可以培養學生的多方面技能,待自己接手新方向的時候很快能幫助自己,但是如果遇到不靠譜的孩子,真是有一種天崩地裂的趕覺啊。經過長期實踐證明,靠譜的實習生是少數的,也就3~5%吧。
廢話不多說了,曆數一下那些不靠譜實習生的逼格點吧(有些真心很無語啊):
1.沒有一點自主學習的能力和意識:
原本我以為一個研究生學歷的同學肯定有起碼的學習意識,但是我錯了,之前遇到過一個實習生讓我手把手教他,然後我就無語了……我們是有工作教學視頻的,經過實踐正常的看過了很快就能上手了,但是這……而且學習意識差也就算了,他的工位在我旁邊,一天之內看到他玩手機N次,實在是忍受不了了,第二天就被我開了,而且這是另一個同事介紹的,最後導致和那位同事的關係也不好了。
2.不謙虛,擺不清楚自己的位置:
大家見過和師傅吵架、說話陰陽怪氣的實習生嘛,好吧,我遇上了,剛來的時候這個孩子工作態度各方面還是不錯的,之後因為手裡的的實習生太多了,就分給他幾個讓他做小組長,然後我的噩夢就開始了,有錯誤的時候開始找各種理由解釋,抱怨其他實習生的各種問題,我說他一句他會有十句等著我,更離譜的是說我跟他發脾氣,最後真是懶得搭理他了,一句多餘的話都不會和他說了。
3.抱怨、看不到自己的錯誤和缺點:
其實這是個共性問題,有很多老鳥也有這個毛病,但是有問題不可恨,可恨的是從來不覺得自己是有問題的,如上那位同學,最後他也沒明白他也有多討人厭,可能未來等他正式工作的時候撞的頭破血流了就明白了。
4.工作不認真、不努力、混日子:
好吧,這也是個共性問題,但是不要表現的那麼明顯好吧,曾經有一個正式的實習生當天的工作量完成之後,就開始看電視劇,而距離他下班還有兩個多小時,而我們也不是按工作量算薪資的,並且他就坐在我的組長的旁邊,最後結果可想而知。
5.工資問題:
說實話,我們公司發放實習生工資的時長確實挺久的,但是當年的我也是這麼挺過來的啊,現在的小孩都怎麼了,還沒開始工作就問工資什麼時候發,工資開的慢了就一直追一直追,更過分的還有拿工資要挾我的,然後讓我去催財務,我想說我真的不差你這一個人,要是好說好商量你缺錢了我也可以借你點救急,但是這種的……趁早給我滾蛋吧。
6.溝通能力:
剛開始帶實習生的時候我覺得挺有意思的,很願意給他們多講點東西,但是慢慢的我也累了,我就回去培養老人去帶新人,那麼選擇老人的一個重要的點就是能不能和他溝通的了,遇到過很多同學剛開始我覺得是值得培養的,但是因為溝通不了最後還是放棄了。我們公司還是很注重實習生的,大多數的人都是從實習生轉正的(也包括我),因為無法溝通而錯失被培養的機會進而失去轉正的機會還是挺可惜的。
總結一下,除去上面說的6點,其實還有很多的問題,一時也想不起來了,相信帶過實習生的人肯定都是很有感觸的。在剛開始工作的時候,無論你是學渣還是學霸,無論你在學校是什麼幹部,家裡有多牛逼,在師傅的眼裡,真心什麼都不是,我錄用的實習生別說工作的時候了,看完簡歷我都忘記他是哪個學校的、學什麼專業的了,能證明自己的只有工作能力,想要在事業上有發展的,想提升自己能力的,還是放低自己吧,謙虛一點,多聽聽師傅們的意見,多主動地學習一些,對未來的發展還是有好處的,師傅之所以為師父,肯定有你身上沒有的東西滴!小蛙這裡來說一些實習中大家可能會關注和顧慮的一些要點吧。
1、 你寫的簡歷字數再多,HR也只看6秒
高考作文批閱40秒,低分!
簡歷HR看了6秒,丟掉!
據Ladders發布的研究 eye-tracking study ,提到大部分HR大概只花6秒鐘決定一份簡歷的去留。
針對實習崗位,在這6秒鐘內,HR關注到的信息大致有以下:
1) 在校活動、項目、社團經驗
2) 教育背景和專業成績
3) 一技之長(專業技能、興趣愛好)
4) 簡歷版面的整體感覺
針對以上信息和HR的6秒原則,在短時間如何內讓HR不至於丟掉你的簡歷呢。
1) Easy to
read這一點可以說是直擊HR痛點!他們在看簡歷的時候,一是會遵循一定的視覺層次(visual hierarchy),二就是一天幾百份的簡歷足夠讓他們頭昏腦漲。因此簡歷的排版和內容布局非常重要。暫且不管內容如何,盡量採用塊狀或者豆腐塊排版、抬頭加粗和bullet points的方式去撰寫簡歷,讓簡歷整體看起來條理清晰、重點突出,最重要讓HR視覺愉悅。
2)關鍵詞原則
HR最看重的就是技能、活動經驗和項目成果,對於實習生來說,其中某塊不夠好在很多情況下可以用另外幾塊來彌補。而在這6秒之內,HR只看到關鍵詞而已。所以在撰寫簡歷時,根據網上自己想要的工作,觀察那些反覆被提到的技能/要求/成績,提煉出與自己符合度高的,根據自己的經驗將這些關鍵詞放到陳述當中,並且盡量置頂!
3)動詞開頭原則
在陳述自己的在校經驗時,不要長篇大論,而是盡量多用動詞,陳述你的經驗,
可以多利用具體性的、數據性的事實支撐。
4)利用QCS方法注重整體感覺
QCS即Questions、Comments、Suggestions,讓身邊的小夥伴看你的簡歷,提出他們的整體感覺,提出問題,給出評論和建議,你再根據這些信息對簡歷整體的細節進行修改,因為很多時候一些細節上面的錯誤或者問題自己是看不出來的。
2、 面試過程中,前3分鐘就決定了你的結果
哈佛大學心理學系的Frank Bernieri和Neha Gada-Jain一起進行過一次實驗,於2000年就發布了一份研究報告指出,面試官根據前面幾十秒的判斷就已經得出面試的結果了。
在面試中,有一句話是說:人們首先做出感性的決策,然後為它尋找理性的理由。特別是面對HR這一類每天要用一定的標準去面對和定義完全不同的人,他們的感覺會產生很大影響。
所以在面試前一定要做好準備工作,讓「好的感覺」決定你「好的結果」
1) 做好信息調查,體現關心和尊重
上面是一份「我和公司之間信息對比匯總表」,通過建立這樣的表格,擁有清晰的自我評價和經歷挖掘,同時非常清楚公司的信息和要求,通過有意識的去回答問題,傳遞給HR「我很了解自身,也了解你們的公司,我不是盲目過來的」的信息,展現出雖然作為實習生,但是足夠尊重他們。
2) 觀察交流,建立起connection
面試過程中通常是你和HR一問一答的模式,在這種交流過程中迅速建立起connection,交流是個雙向的過程,不僅是面試官獲得你的信息,你也肯定能獲得面試官的信息,你可以在網路上獲取這位HR的基本信息,面試中再通過交流獲取更多有效點。他肯定會有一些與你應聘的實習崗位相關的喜歡的東西,舉個例子,很多和運營相關的職位的面試官都會拿小米的運營來舉例,那麼你可以從這些點入手,迅速建立起connection。
3) 注意細節,展現基本禮儀
從守時、打扮、精神面貌等基本禮儀方面的細節,最容易給HR產生除簡歷外的「第一印象」,如果他對你的簡歷很滿意,那麼做好以上細節簡直就是錦上添花,如果他對你的簡歷不是很滿意,以上細節很有可能會給他產生反轉的感覺,這種具有衝擊性的對比反而往往能增加好感度。
3、 喜歡的事情在實習一段時間後就完全不想碰了
來個栗子吧。
有位小朋友,叫小白,尤其喜歡時尚,嚮往一邊做著時尚大家一邊工作的美好日子。於是在找實習的時候,選擇了一份時尚雜誌編輯的實習工作,在接下來的幾個月時間裡,終日與時尚雜誌、時尚模特、活動發布會打交道,每天早上連打扮自己的時間都沒有了,實習結束的時候,她告訴小蛙她只想安安靜靜的待在家裡好好休息,做一個暫時的宅女。
為什麼?小蛙認為這是一種興趣和工作的矛盾性。
工作中存在兩種大方向:職場人PK手藝人:
●職場人
職場工作者,屬於一個大團隊中的一員,擁有明確的職責和任務,需要用自身能力幫助公司/企業等產生盈利價值,在職場當中流傳著「干一行,愛一行」這句話,因為你喜歡做的事往往會由於你自身因素的限制變不成你喜歡做的職業。所以如果你將要成為一名職場工作者,從以下幾點去分析會更為準確:
1) 職業興趣
2) 職場能力
3) 承受壓力
●手藝人
手藝人是指有一項較為獨立的技能,可以自我完成項目的工作者,通常他們能夠包攬一個項目的所有過程,比如獨立畫家、攝影師、設計師等。
這一類工作者確實能夠將自己喜歡什麼和以後做什麼職業關聯起來,符合大家口頭常念叨的「事業和興趣正好匹配」。但在這一種情況下發展,你需要觀察以下幾點來判斷自己是否真正喜歡它。
1) 考證是否有持續的行動力
2) 能否承受前期代價
3) 能否承擔風險
很多情況下,特別職場人,興趣只能是興趣,而工作則是工作,如果你把興趣嵌到工作的框裡面,興趣就變味了,因為世界上的工作總是充滿煩惱的,而興趣的本質則是快樂。
但是小蛙不會阻止你們去找自己認為會感興趣的工作,因為實習真的很好,它會幫助你排除很多不適合你的選項,在真正的體驗中,你能自己感受到在今後的職業規劃里,興趣和喜歡是否應該和你的職業相匹配。
4、 那些「走後門」的人,比你努力多了
再來個栗子吧。
兩位小朋友,小明憑藉關係進入報社,小梅靠自己面試進入報社,兩個月下來,忙碌的記者們根本就沒有記住小梅,小梅抱怨在報社完全是打醬油,根本沒有學到任何知識,因為這些記者根本就沒空理她,而是天天帶著小明跑現場。
但事實上是,小明因為深知人際關係的重要性,在到崗第一天就將自己的姓名、聯繫方式、技能寫下來親自給到了報社的每一位記者。每次有活動或者緊急情況缺少人的時候,記者們都會和有聯繫方式的小明對接,讓他幫忙。他自然而然的就跑了很多活動現場,也和這些記者建立了一定的關係。
這樣的栗子小蛙有很多,因為現實情況就是這樣,很多人不僅關係比你硬,還比你更努力更專業,如果發現自己不受待見了,不要抱怨實習的公司,還是多吐槽一下你自己吧,「我到底哪裡出了問題,我可以和『走後門』的人學些什麼?」。
其實,這其中的關鍵在於 「主動」,
1) 做破冰者
主動積極和別的同事(不僅僅是同一個部門)說第一句話,在自己工作完成的情況下主動告知他們有什麼事情可以找你幫忙
2) 多參加一些「建交」活動
可以參加一些團隊活動,或者在一些休息時間聊一些工作之外的事情,討論一下人生的意義,講幾個笑話,大大升溫團隊夥伴的好感度
3) 和leader分享信息
儘管leader的層次和你很可能不在一起,但是他們很明確你的角色和你現階段會有的思維和理解力,小蛙建議可以多多在微信上和leader聊聊天,分享一些相關的信息和鏈接,這時候leader往往會發表他們對待這件事的看法和評論,然後一來二去感情就建立起來了唄。
5、 大部分實習就是從「業餘打雜」變身為「專業打雜」
巴菲特講過一個關於人才的故事:一個大學的班級里有幾十個同學,用什麼來評判他們之間的高下呢?尤其是像在哈佛、麻省理工這樣的大學裡,每個班級的幾十個同學都那麼優秀,怎麼評判他們的高下呢?巴菲特給出的答案是,每個人的非智力因素,也就是品性。
你們可能都認為我來實習是用有效的時間處理一些很牛逼的問題的,是為了學習到非常專業的知識的,但是通常情況可能是這樣,
行政類:跑腿,發票報銷,列印,銷毀材料,逛淘寶採購物品等
HR類: 打電話預約候選人,給面試者端茶送水,給招聘經理辛辛苦苦的準備資料等
市場類: 搬扛砸丟,文件整理等
你在抱怨自己天天在打雜,學不到東西,這句話小蛙只同意一半,你確實是在打雜,而且只是個「業餘打雜」,但是你可以學到很多東西,真正學到很多東西的時候,恭喜你,你就可以晉陞為「專業打雜」的人才了。
你以為行政經理不用發票報銷嗎?他們只不過是處理得又快又好。
你以為招聘經理不用預約候選人么,他們每天要打無數個電話,高級面試同樣得給老闆準備無數資料,他們只不過是處理得又快又好。
實習,真的不是做很多的Dirty work,而是做很多Dirty work,換來一個被逼思考的機會,換來一個真正工作前的試驗期,然後能夠做到更專業而已,小事做不好,如何讓人有膽量把大事交給你。
6、 「顏值」高的人,就是比你更受leader歡迎
你說這是一個看「顏值」的世界,恩沒錯,恭喜你回答正確。
實習過程中,你的「顏值」就是決定了leader對你的喜愛程度,什麼叫「顏值」,其實也就是讓別人覺得你好看,看你舒服罷了,沒什麼硬性的水平標準。
世界上存在一種東西叫做眼緣,還有一種東西叫做感覺,作為一個小小的實習生,你把你在leader眼中的感覺塑造好了,「顏值」就上來了,更受歡迎的實習生普遍要點如下:
1) 態度積極、正面,不卑不亢且正能量滿滿
2) 真正做起事情來執行力強,求知慾旺盛
3) 做人謙遜,不驕傲自滿,肯改進
4) 穿著合適,談吐清晰
7、 實習還要加班??認真你就輸了
實習生竟然還要天天加班?你們正職人員都在幹些什麼?
來最後再來個栗子。
有一位在職場工作三年的大朋友,叫小靜,有一天她晚上九點鐘回到家,她的媽媽很疑惑的問她:「你是不是被公司開除了?」,這就是正職人員的現實情況和拼搏精神,你感受到了嗎。
實習生在leader的眼裡,同樣是來工作的,唯一區別就在於,他在用你的時候,可能會多一些內疚罷了。與其這麼認真糾結要不要加班,還不如糾結一下既然都要加班,怎樣才能讓別人感受到我加班的價值。
1) 以結果為導向
既然已經是無法按時完成任務導致加班了,那就不要以過程為導向了,而是以結果為導向。理清自己想要達到的目的,明確達到目的的deadline,根據目的和deadline,分解行動,最後拿出結果,享受這份成就感。
2) 加班到不再加班
從邏輯上來說,實習生加班要比別人加班更正常。加班的本質就是你無法按時完成工作任務,因為實習生缺乏實戰經驗,不懂職場規則,很容易需要花更多的時間去彌補自身不在狀態的工作效率。
真正工作之後,如果你加班的時間越來越少,那麼恭喜你,你能擁有之前在實習時候的加班,真是太幸運了。
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上個暑假在本事排名第三的旅行社實習一個半月。現在讀大三。分享一下經驗和感觸。 1.勤勞。勤勞能幹不是壞事,你的同事至少不會討厭你,你也不會因為多做點什麼事而掉塊肉(當然能瘦是最好)。而且你同事可能都不屑做的小事正是可以讓你學習和鍛煉的機會。 2.不要在乎工資。搞清楚自己實習的目的是什麼,你的目的是學知識,要經驗,要在最短的時間裡學會儘可能多的行業知識和得到最大程度的鍛煉,至於工資,你的領導自然會按照你的能力來衡量你的價值。我在面試時領導跟我談工資,跟我說不要對工資報太大的希望,應該不會很多,因為正式員工的工資也不是很高,都靠提成,要看能力。我說可以,就當上學了,上學還要交學費呢,這個還賺錢。結果我的實際工資比之前經理跟我說的還要高出一部分,雖然不是很多,但我自認為是對我工作能力的肯定。3.不能不懂裝懂,要放低姿態。好多東西不是書上學過了就是知道了。實際操作和理論知識存在著一定的出入,在做一件自己拿不準的事情時,先問問1同事,這樣既抬高了他們的地位,讓他們有成就感,更願意教你,也能保證工作完成的準確性,減少出錯。 手機碼字不易,就先這麼多。我覺得這三點真的很重要。
實習前應該知道的事:
1.禮貌問題
禮貌問題非常重要,有些人可能害羞,在糾結的過程中,錯過了打招呼的時機。實習第一天大大方方的和上級、同事簡單的打個招呼,不僅能體現你的個人修養,還可以給她們留下一個好印象。2.工作態度問題
按要求及時彙報工作進度,不要不吭聲;實習工作中可能會出錯,不用過於慌張,出錯不重要,重要的是認真及時改正,下次注意,要讓上級看到你的工作態度。3.提問方面
關於提問方面,很多新人實習的時候會發現,有時候你多問了幾個問題,上級可能會態度不佳,導致下次不敢多問。這絕對是錯誤的想法。工作上有什麼不清楚的地方,一定要問,問的過程中可以提煉一下語言,不要說廢話。因為你的提問不會讓上級對你打折扣,但如果你因為沒弄清工作要求而耽誤了工作進度,直接影響他對你的評估。4.不要抱怨
實習生一開始的工作,可能是繁瑣的,不要抱怨,明確自己是來學習、鍛煉的,實習前做好心理準備。不要覺得自己做這些工作沒有意義,踏實做事,你的表現上級和同事都看在眼裡。5.保持工作狀態
一開始實習,可能事情比較少,做完布置的工作,還剩下很多時間。不要因此鬆懈,你可以看看電腦里的文檔,多了解一下工作內容;可以翻翻員工手冊,看看注意事項。雖然你已經完成了你的工作,但如果讓上級看到你是一個很閑的狀態,可能會對你的實習工作減分。6.嚴格要求自己
實習工作可能有點無聊,或者這份實習的工作性質本身對個人能力要求不高,但絕對不能在這樣的環境下放低對自己的要求,多學多看,適當表現。可能本來實習完了就要走人,但由於你的表現,給上級一個不錯的印象,上級讓你留任,交給你一些重要的工作,這些都是有可能的。除了能力之外,更重要的是個人的努力,嚴格要求自己,機會是要靠自己創造的。7.明確實習重要性
實習不僅僅是為了鍛煉和學習,而且給你機會總結工作經驗,甚至讓你對自己未來的發展有一些清晰的規劃。不要抱著得過且過的想法度過實習生活。明確實習重要性,它是你未來工作的基石,多總結,多思考。歡迎關注我的微信公眾號:九章演算法(ninechapter),幫助你了解IT技術前沿,通過面試、拿到offer、找到好工作!1. 薪酬:如果招聘啟事上寫的是範圍,那一定是最低的那個,比如100~200=100,如果寫的是面議,那就基本可以不考慮了(如果不看中錢的可以不管這條)。
2. 工作:雜活肯定是要做的,不要以為工作內容有多高大上,因為重複性勞動絕對是有的,不給實習生做難道經理自己做?
3. 學習:盡量快地完成工作,用20%的時間做好80%的事,不要死扣。多出來的時間可以學一些經驗,畢竟有公司這個平台。
4. 平等關係:你和公司是平等的,公司給你錢,你干好分配的活就可以了,多出來的精力和時間就用來提升自己。當然一切的前提是先完成自己的工作,另外也不要太過明目張胆,因為有些上司就是看不慣員工做工作以外的事,即使你比別人更快更好地完成了任務。
5. 彙報:做完任務一定要彙報,即使上司不回復你,但是必須知會一聲。大家都忙,沒時間管你。
6. 有問題就問。
7. 及時止損。
以上內容均為本人經驗,一個半月面了8份實習,全都拿到了實習offer,中間換了兩次,第三次穩定下來,現在快兩個月了。住哪。
兩件事:堅持不懈的爭取,感恩。
我自己目前還是學生。
這兩年在讀書期間因為朋友需要,做起了實習生人販子。最開始只是幫助學弟學妹進行內推介紹給自己已工作的朋友,順便給一點簡歷和面試意見,到現在一直做到幫助多家網路、投資公司和一流諮詢公司篩選PTA實習與內推介紹。我自己為了省事建了幾個內推微信群, 一共800多號北清,人大,對外,央財的同學。這一年裡,內推了超過200個實習生。
「堅持不懈地爭取"
有的學生沒有任何工作經驗,但是意志非常堅定,知道自己沒有經驗,所以經常向我問問題,並且善於反思自己的缺點。我給一點小的建議,就能夠馬上舉一反三,並且很快速的修改自己簡歷里的缺陷,這種同學我非常喜歡,即使沒有實習經驗,我也愛推薦他們去實習崗位。即使是非常小的機會,也會願意去爭取,並且會盡自己全力,花很多時間去爭取每一份機會,這個我覺得作為學生是最基本的quality。
努力與堅持在求職里通常要比聰明好使。
即使你是北大清華的學生,也沒有人命定你一定會拿到實習,或者會在實習中脫穎而出,所有的事情都是需要靠你自己爭取。
作為名校學生更應該努力,因為你的缺點會被所謂的」名校光環」放大放大放大,也就是」原來xx學校的學生就這樣..."。作為北清校友,很難過,這一年我總結的經驗是,央財的同學平均比北大的要優秀,努力(個人觀點,不同意也別留言,別繼續讀,拉黑我就好)。
第二點是感恩。
在我所有的群里,大家都知道我幫助推薦都是義務勞動,但大部分同學還是把我當成一個"機構」。我篩選完簡歷推薦同學去面試前,如果我認識面試官,都會先給被推薦的同學一些建議和"內幕」,增加大家面試通過的幾率。只有極少數的同學被錄取後,會回來通知我並且說一聲謝謝。我直接推薦入職的實習生也一樣,「謝謝」在我看來是很寶貴的,甚至是是品質的突顯,這其實很可悲。
當然,我不是說我自己有多牛逼需要所有人來跟我道謝。在職場里,懂得感恩和謙卑的心態是必不可少的。那些個別實習結束後回來跟我道謝並且交流實習感想的同學,我至今為止都保持著很好的關係,我會更加願意繼續幫助他們求職,並且把這幾個「好朋友」推薦到了更好的職位去。
我高中的時候讀了「The Last Lecture」 By Randy Pausch, 他去世以前的人生建議寫到了這本書里。其中一個建議我印象深刻,就是懂得感恩。書里提到了Carnegie Mellon大學一年的招生里,一位本來不會被錄取的同學因為手寫了一封感謝信(而且是感謝行政人員process自己的申請書,並非感謝招生官)而最終脫穎而出被錄取。
我收益很深,從那以後決定,無論未來我走哪一步路,都要一路走,一路感謝幫助我,陪伴我,參與我每一步的人。
實習的最終意義僅僅在於對你所在的行業的業務流程的發展現狀有一個general的理解,你不是這條生產線上的參與者,只是一個觀察者,不要要求太高。如果不是在busy season或者技術指向的崗位,或者沒有碰到一個肯放手帶你的mentor,實習生基本就是scan,print,fax...頂多做一些和EXCEL、Data Integration方面有關的工作……
我特別感謝我兩個實習都遇上了特別nice的mentor,讓我去碰了業務,真的和書本太不一樣了。
我想說的是,無論做什麼工作,都要保持好奇心,實習過程關鍵是要不斷求證,看看實務和自己想像的或者書本上學到的有什麼不同,搞清業務內部的邏輯關係。不懂就問,別好面子,同事們其實希望你去提問,而不是揣著明白結果做錯了事情,畢竟大多數人都是從一個小intern成長起來的。尤其注意一點,與同事增進交流,不要上班第一天就獨自出行,多和他們聊天,會顯得大方而且有禮貌。
祝好運~~不會做,不知道做什麼,教了又忘了之類這些情況,坐一邊不說話人家也覺得你傻逼,問了被人家嫌棄也是你傻逼,既然怎麼樣都傻逼,不如嘴巴勤快點,只要讓人看到你不想一直做傻逼的態度。
而且就一個小intern,沒人expect到你能做啥,根本沒心思想你是精是傻。自己努力多學點就是了。實習前。你必須要清楚:在實習期間,我要得到什麼?(選項:工資、職場經驗、行業認識、行業技能、純生活體驗……)
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