對即將入職地方性銀行的新人，前輩有哪些建議忠告？

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銀行

謝邀。

寫在前面：到知乎上求問銀行工作經驗的，假設多以沒有太強背景和資源的朋友為主，因此我的答案預設在這個角度。

在銀行工作，最重要的是心態。

身邊很多年輕人在入職半年到一年選擇辭職，也有很多在苦熬了兩年到五年以後終於忍不住逃離——我為前者感到高興，而為後者感到惋惜，畢竟，傳統的銀行工作本就不適合很多人。說到底，我覺得每一個銀行新人或是意願成為銀行員工的同學，都要想清楚這樣一件事：我為什麼要在銀行工作？

我來給大家簡單總結下，對一個平庸的銀行基層員工，這份工作意味著什麼——

優勢：

1、穩定、體面的工作。

2、收入不至於寒酸。

缺點：

1、永遠嚴格的工作時間、一定強度常態化的加班，和同比最低標準的休假規則。

2、貫穿始終的業績壓力。

3、壓抑個性的企業文化，唯權唯錢，背景資源至上。

4、想憑幹得好脫穎而出絕非不可能，但請至少做到比第二名好3倍以上，並積極展現、耐心等待，不然就別抱怨不公平。

5、專業化程度高，轉行的可能會隨著工作年限增長越發渺茫——尤其當你專擅的是一些櫃面操作技能時。

因此新人在最初工作的兩年時間，最重要的是要想明白，要不要真的在銀行做一輩子。隨著時間的推移，選擇的權利將不復存在。另一方面，穩定、體面、不寒酸，這樣的工作條件對很多人來說還是有足夠吸引力的。

心理關真的過了，第二件事是學做人。銀行裡面95%以上的工作，門檻都是極低的，倘若你真是金融人才，也自有大把非銀機構排著隊來用天價薪水把你砸暈拖走。否則除了資源、背景這類銀行業「硬通貨」，混銀行就是比做人。時刻提醒自己少一些看不慣，畢竟過第一關的時候你已經想清楚了。

調整好了心態和做人，才算是真正成為了銀行人，之後要做的才是學習和充實自己。不要滿足於出色的完成工作，如果對自己未來有所期待，就要讓知識和能力的儲備倍於你現在的崗位，或者更直白些——不想靠混年頭，就要讓自己具備你上一級到兩級的能力，甚至要超過，畢竟眼界和人脈幾乎必然是不及的。

銀行是金融的樞紐，但銀行工作的平均水平不及很多非銀同業光鮮，工作久每個人都會明白，每份工作，個中冷暖自知。選擇適合自己的最重要——如果做得不開心、自己都不認同，還談什麼發展。

以上。

了解客戶，敬畏風險，了解上級，保護自己

儘早懂得如何做事和做人，然後更要明白什麼時候該做什麼。

一般來說，地方性商業銀行由於受到地方保護主義的照顧，性價比要比在國有行強一些。

我所在的這個城市，有烏魯木齊商業銀行，也有新疆銀行，都是比較受政府照顧的，烏魯木齊商業銀行現已改名烏魯木齊銀行，新疆銀行是去年新成立的。

很多市裡的項目，都是直接分給烏魯木齊銀行去做的，別的商業銀行很難染指，我身邊的同學朋友在各家銀行的都有，綜合來說，在烏魯木齊銀行工作的性價比最高。

我和我的那個朋友同時工作，我在國有行，他在烏魯木齊銀行，我們都是坐櫃檯，到第二年的時候，他的收入就已經是我的兩倍了，這是讓我很羨慕的。

如果題主是以正式員工身份入職，那麼我要恭喜你，基本上你以後的收入能排在所在城市的中上水平，應該能讓你過上還算不錯的生活。

至於新人該怎麼做，基本上在所有的平台都是一樣的，新人剛入崗，多干多學多吃苦肯定是少不了，銀行的那一套業務流程和規章制度，基本上各家銀行都差不多，這些你跟同事就能問到，在網上也能搜到。

那麼我就說一些一般情況下別人不會告訴你，但又對你比較重要的幾點吧：

首先，我要問你的是，櫃員這個崗位你最多能堅持幾年？

大學生剛進銀行，大多都是要從櫃檯做起的，櫃員這個崗位的收入雖然還可以，但對未來的職業發展基本上沒多少積累，而且你一旦坐上櫃檯，什麼時候脫櫃就不是你能決定的了，無論你干好乾壞，決定權都在領導手裡。

如果你甘願一直把櫃檯坐下去，那我無話可說，如果你的目標不是一直坐在櫃檯上，而是接觸更多的銀行業務，那麼你就得好好思考一個問題，如果脫櫃沒有希望，接下來你該怎麼做？

顯而易見，只有辭職一條路，你要給自己設定個期限，最多坐幾年櫃檯沒改變就辭職，甚至從坐上櫃檯的第一天起，你就得好好思考這個問題。

前面我已經說過，櫃員工作對你未來職業發展的技能積累基本為零，你坐一年櫃檯和你坐十年櫃檯的成長是一樣的，櫃檯那些業務你用三個月就能學會，然後就是無休止的青春消耗，你要想清楚怎麼及時止損。

初入銀行，你會發現周圍的很多老員工都在抱怨，除了那些本身年紀大學歷也低的，還有很多三十多歲學歷還可以的，他們的怨氣也很大，雖然對銀行有諸多不滿，但是他們也不辭職，因為他們已經錯過最佳的辭職時間點了，現已被深度套牢。

三十多歲的銀行基層員工，年齡優勢已經沒有了，個人職業技能又沒有明顯成長，如果辭職出去了很難找到與現在差不多待遇的工作，但眼下的工作又然讓他們看不到上升的希望，所以他們滿腹怨氣，但又不能改變什麼。

所以，如果你一直在櫃員崗位，並且看不到明顯的上升希望，一定要早做決斷，你現在最大的優勢就是年輕，即使選錯了道路，也有足夠的時間和資本來修正自己的方向，未來還有無限種可能。

但如果你在櫃檯上得過且過，變得麻木起來，那你以後的發展之路會越走越窄，只能聽從別人的安排，掌握不了對未來選擇的主動權。

其次，你要了解清楚，你們銀行的晉陞渠道是怎樣的？

銀行基層網點員工的晉陞渠道通常有兩種，一種是櫃員——客戶經理——網點負責人——支行行長，還有一種是直接考到分行。

你要通過各種渠道打聽清楚，這家銀行是否有暢通的上升渠道，還是一切都按關係來，尤其是在小地方，關係勢力盤根錯節，你如果沒有相當的關係，想要升上去是很困難的，大地方好點，但也只是稍好一點。

銀行這個行業，本來就是非常看重關係和資源的，尤其在你沒有任何外力幫助的情況下，你更要了解清楚上升渠道是怎樣的，如果上升全憑關係，靠能力很難有突破，那你就得及早做好準備了，因為即使你再努力，可能也依然難以得到自己想要的收穫。

最後，你要了解清楚，這家銀行的培訓工作開展的怎樣？

很多股份制銀行都喜歡要國有大行跳槽過去的人，究其原因，不外乎於國有大行有規範的組織形式，還有較為系統的培訓管理，而這是很多小銀行所缺少的。

國有大行，擁有足夠的資源去開展教育培訓工作，每年總行、分行、支行組織的培訓都有好幾撥，員工在這種環境下工作，要時刻保持學習的狀態，不僅要學習，還有考試，每個季度都有業務考試，很多人以為大學畢業就不用考試了，沒想到進銀行了考試更多。

國有大行還有自己的在線教育平台，員工可以自己安排時間上線學習，而且學習資料也很豐富，你可以學想學的業務知識。

相比之下那些小銀行，由於自身資源有限，很難開展全面系統化的培訓學習，對個人業務技能的提升也比較有限。

以上就是我給銀行新人的建議，希望大家都能有一個美好的前程，少走彎路、錯路。

點鈔技能，點鈔技能，點鈔技能。

獎金、升職、進修：點鈔大法好

我是離開了銀行的，待了兩年多，裸辭了，櫃員。重新找工作很不順，都得從頭開始，因為沒有什麼技能，就櫃員的那點經驗啥也不是，減分的。如果進了銀行，一定堅持學習，堅持考證，提高自己專業能力，同時給自己設定一個期限，多長時間崗位沒有變動就趁早辭職，辭職宜早不宜遲。

多學少說，情商在線，存款重要

是剛畢業嗎？

1.不要遲到早退總請假。很多大學生在學校里有這些習慣，工作和學校不一樣。

2.多動手少說話。一般入職後是從櫃員做起，或者先做大堂引導員。要眼活手快，不要好逸惡勞。做得好做的穩，會讓領導對你有信任感，把工作交給你比較放心。

3.勤學規章制度和技能。銀行規章特別多，一定要牢記。

4.不要和同事一塊抱怨。也許去了單位，很多老同事會和你講單位多麼不好、領導多麼腐敗等。千萬不要參與。

5.記牢所屬分行或者是上級機構各部門領導的名字長相，如果去辦事，見了面主動打招呼，混個臉熟，能有幫忙的事一定主動出手。

6.訂立職業目標。根據自己的感覺，不善營銷的話，走專業序列：從櫃員，主管，專職檢查或培訓員，分行運營部經理，總行運管或合規部職員、經理、總經理。喜歡做業務的就從理財經理或客戶經理，副行長，行長等。想賺大錢就學同業業務、金融市場、票據業務、投行等。

7.如果單位有內部梯隊培訓班，一定要積极參加認真學習並好好表現，考試最好是第一。這是上升的最快通道。也是領導記住你的絕佳機會。表現不能浮誇，要表現出做事穩重的樣子。

暫時就想到這麼多，我也是地方性銀行從櫃員做起的。

你有資源和社會關係嗎？你有美貌或者高超的為人處世技巧嗎？如果沒有那你就要做好把櫃檯坐穿的心裡建設，這樣你會更好的適應這份工作。你要學會接受那些日復一日的機械工作。你要控制住自己的暴脾氣不要對那些胡攪蠻纏的客戶發火，因為氣壞自己的身體不划算。你要三句話不離營銷，在工作生活中隨時推薦自己行的產品。其中的枯燥無味，對自己的耐心和專業知識是一種折磨，每天坐在櫃檯上你要以修鍊的心態面對，否則你會撐不下來的。這可能和領導對你說的話不一樣，但這是櫃員的工作的常態，千萬做好心裡準備。如果你往上升，做了客戶經理或者網點經歷，經辦業務的勞身就變成了盯著各種指標，絞盡腦汁尋找客戶的勞心。工資會高一點，但銀行的工資取決於自己的業績和單位總體業績，這點在哪個崗位都不會變，職務晉陞對工資的提高作用比較有限。或者你一直學習，等到機會考入市分行或省分行，從事中後台工作，營銷壓力會小一點。但是以我的判斷基層銀行經營越來越與員工個人的能力無關，越來越傾向於標準化，因為客戶的篩選，營銷話術已經在後台準備好，你只要按部就班引導客戶即可。按這種趨勢發展下去，銀行網點就成了一個線下體驗店，櫃員就成了客服代表，如同話務員一樣的工作能帶來多少機遇需要多少能力呢呢？這種趨勢發展的速度正在加快，危機感正在基層銀行網點侵蝕著年輕員工。銀行相對較高的收入水平已經成為過去，在我工作的五年里，收入呈下降趨勢，銀行工作的優點現在在於福利齊全，比較穩定，但能一直穩定下去嗎？我抱懷疑態度。你去銀行工作，得到的是暫時的穩定，失去的是專業技能和個人抗風險的能力。如果你有其他選擇，如果你是一個有追求，不能忍受機械化工作的人，請慎重考慮。

自身就在一個地方性銀行工作，剛剛滿五年，談不上前輩，有些自己的感悟:1，認清自己。這點很重要，自己的性格是內向還是外向，是喜歡穩定的還是挑戰性的工作，家裡的人脈怎麼樣。知道這些才能確定自己的定位。職業規劃有點虛，一般人就是客戶經理和櫃員兩條線，外向有人脈選客戶經理。不要人云亦云選客戶經理，不適合自己會做的想死的。2，拓寬人脈。小銀行不管行內行外人脈都重要。3，尋找自己的發光點，會交際的就去交際，能力強的就提高自己業務技能，會寫的就多投稿(行內雜誌門檻很低的，因為大部分人不感興趣)，會考試的就去多考證。都有用的到的時候，如果一點閃光點都沒有就不要抱怨社會不公平。

要麼忍，要麼狠，要麼滾

記著吧，現在不懂，以後就懂了

個人看法：金融體系作為整個社會經濟的核心，銀行又是金融體系的核心，所以怎麼能簡單的說不好吶？就算社會其他產業都完蛋，按照泡沫分布銀行也應該是最後才破的對吧？所以銀行對於畢業生來說好肯定是比較理想的，比公務員掙得多，比一般企業穩定，但關鍵是能幹什麼崗位真的很重要，我個人歸納來認為，流程化程序化的工作最好不要長期干（當然要是有人說銀行各個崗位都是程序化的也沒辦法），例如櫃員、程序維護、文秘之類，但是如果能進入盈利性的崗位就比較理想了，最基本的說理財經理，考證很費力費錢的，進一步發展為私人銀行客戶經理，掙得多，接觸名流，是不錯的職業規劃。信貸經理在保護好自己的前提下是最容易引起領導注意獲得提拔的一類崗位，業務出身的行領導是十分受歡迎的，下一步是業務負責人，支行長，風險老總。當然最厲害的是能幹同業、投資銀行之類就前途無量了，現在最熱的就是投資銀行了，隨便干幾年出來都是大神呀同學。問題來了：

凡事不能都用前輩經驗來解決，如果準備進入銀行，肯定掙錢多的機會多的是，關鍵是你能不能承受前面朋友們說的苦和累？能不能將壓力轉化為動力？沒有資源時像推銷員一樣挨家挨戶的敲客戶的門發名片；白天像狗干雜七雜八的苦活，一晚上一晚上的研究信貸檔案；挑燈夜讀，考完注會考司法；為了業績陪客戶喝到凌晨三點，第二天還要準時上班。沒有白流的汗水，付出總會有收穫，當然我也沒全部做到，所以也沒成功，就算共勉吧。

不知道樓主所去的的部門以及崗位，但是對於大部分的應屆畢業生來說，如果沒有什麼相關的人脈關係，等待你的就是熬，熬資歷。很多人可能熬了很久崗位以及薪資都沒有很大的變化，還要看你所在部門的人員變動以及領導對你的賞識和任用。

2016年，通過校招的渠道進入了廣州的某股份制銀行，號稱是零售銀行中的黃埔軍校。面試的時候，還十分天真得說自己想往理財方向發展，成為一個優秀的理財分析師。七月份，被分到廣州的一家支行，想要做理財么？

先從大堂做起吧。在這個崗位上，一天站的時間超過九個小時。所在的支行人流量有時特別大，主要的職能就是引導客戶開卡。但是其實現在很多銀行都有自助開卡機呀，嗯，沒錯，大堂就是站在開卡機旁邊，守著一個個開卡的客戶，覆蓋相應的指標。期間，很多客戶就會不停抱怨，不就是開個卡么，怎麼那麼麻煩，不下手機銀行就用不了么？更有甚者，銀行卡還在開卡機里，轉頭就走，生氣得連卡都不要了。同時，你一定會遇到一些奇葩的客戶，等的時間稍微長一些就在大堂大吵大鬧，還用粵語。

每天下班後，每個人輪流報業績，業績差當場會被指責，這時候就要表態，說自己以後要如何努力，目標是什麼什麼。所以，本質上這就是一個銷售性質的工作，而且你面對的客戶三六九等，素質很低的也會有。而且有的銀行如果十分注重服務的話，傻逼投訴你的話，就要檢討罰錢。當然你可能會說其他的崗位或者跳線會怎麼樣?據我之前的了解，基礎的條線大概分為三類:運營，就是很多人都知道櫃員；零售線條，那就是大堂、理財；對公，面對的均是一些大機構的客戶，更加看重的是客戶的資源，有資源的話會如魚得水，獎金也高，躺著拿錢的也有。但是這些基礎的崗位對於個人的成長幫助我實在不敢恭維，本質上就是客戶經理，只是面對的客戶不太一樣罷了。如果自己對於銷售這方面沒有什麼興趣和天賦，待著會十分痛苦，時間越長越沒有競爭力，基本上只能在銀行之間跳來跳去。很多後台的部門據我的同事們反映十分無聊，很快就可以掌握並且熟練，升遷關鍵還是看關係，個人的後台夠不夠硬。

本科生和研究生大多數情況下進銀行的安排和崗位是不太一樣的，很多名校的研究生進的都是總行或者分行。但是研究生的小夥伴也要了解清楚，像去年一些銀行的管培擴招以後，總行就實行所謂的輪崗制度，管培們像抓鬮一樣不知道會被分到哪一家分行。到了分行後，總行估計就不會管你了，分行讓你去什麼崗位就得去什麼崗位。和我同一期培訓的管培，還在站大堂的，買理財的還有很多。總行所許諾的十八個月後可以調回總行遙遙無期，一年半足以荒廢很多專業的知識，遺忘很多內心的堅持。

目前已經離職，滾回大北京，做諮詢，雖然是不大的公司，但每天很開心，可以接觸一些新鮮的事情。銀行很多崗位，兩個月的時間你就可以掌握熟練，剩下的都是重複枯燥的勞動，感受一下你就知道了。

1，少說話，多做事。

2，盡量細心對待每一筆業務，每一位客戶。

3，不要怕苦怕累，一線都是這樣。

4，堅持自己的原則，擦亮眼睛，提高警惕，不要被眼前的利益所蒙蔽。

5，如果你自身資源優越，也不要到處炫耀，低調做人。如果資源匱乏，多進行一些社交，不要怕花錢，總是會結交一批優質客戶。

6，記著該背鍋的時候背鍋，無關緊要的那種，領導會記得你的好，但是如果涉及到錢款的話一點也不要沾。尤其是貸款責任。

差不多就這些，想到我再補充。

沒有背景千萬不要來

1.建議入職後就給自己備好辭職的後路，2.做事千萬留有痕迹，保護好自己，否則工作差錯會背處分在銀監會會有記錄，無法跳槽，不知道考公務員有沒有影響？？？

蟹妖

菜鳥都是從前台櫃員做起的，其實知識儲備遠沒有心理準備重要

三教九流牛鬼蛇神什麼人都能噴你你還不能還嘴

你肚子疼急著上廁所，「對不起客戶我實在忍不住了……」「你們還上廁所？！」「。。。。。。」類似的還有「你們還吃飯？！」「你們春節還休息？！」等等

錯賬短款了實在找不著只能自掏腰包墊付，曾經有個同事自己墊了8000多，那時候實習期一個月才2000上下啊

各種任務，存款貸款信用卡blahblah，還有行內各種檢查、暗訪，防不勝防

賺著買白菜的錢操著賣白粉的心

做前台櫃員時間長了，想跳槽都難，其他職業所需的技能都荒廢了，而且人的性格也會變得怯懦

似乎說了這麼多，沒有說出明確的解決方案呢

做這行，你的心需要變得很大很大

答主是個負面情緒很重的人，剛上班的幾個月每晚睡不踏實，早晨兩三點鐘就醒了，一看錶，卧C又TM要上班了，睡不好真的就特別容易出差錯，出差錯晚上更睡不好……

多交幾個能說到一塊的小夥伴，互相倒倒苦水，偶爾出去玩玩，心情能好不少

遇到不講理的客戶，就不要在乎面子了，沒有什麼過不去的坎，退一步海闊天空

最後的乾貨是

這個行業，如果不能確保未來的晉陞或者無穩定的存款客戶來源，勿入

三思而後行，銀行業早已淪落為服務業

春招不是還沒結束么？題主再找找工作？手上握住幾份offer也好比較呀

從2014年12月考入某地農商行至今，於機關從事科技工作，負責銀行主機、資料庫、中間件……作為運維人員，面向開發人員提供服務，不直接接觸業務。

然而，銀行終歸是銀行。能給你一個高的起點，近乎停滯的發展前景，除非能當上行長收入能翻10倍……

所以不要猶豫，上三路也要走下三濫也得會。不管什麼崗位別想著能出奇，一定按照套路出牌，堅守各種規定！堅守各種規定！堅守各種規定！在此同時，要眼疾手快心細，你不是人，你就是一個不能出錯的機器！不違反規定原則職責的情況下，保證不出錯的情況下，越快越好！然後堅持三年，就能看到希望。如果幹了半年發現什麼智障銀行，那就再努努力，準備跳槽吧……

你以為銀行是經營貨幣的？才不是，銀行是經營風險的，所以別好心去幫別人，自己不出錯已經是萬幸。

如果是客戶經理別以為放出去幾個億貸款很厲害，收不回來就更厲害，別以為銀行很有錢，一毛錢找不到都要扣掉好幾百。

最後，一定要會跟領導搞好關係，銀行也像國企一般……