女銷售,被客戶暗示開房怎麼辦?
昨天七夕,被客戶約出去吃飯,本以為很多人,結果就我和他兩個人,吃完去酒吧,因為喝了酒,只能叫代駕,客戶就以大晚上不安全為由,不讓叫代駕,結果就去找酒店,在去酒店的路上,講了幾個黃段子,我反應很冷淡就沒說了,客戶家就在附近,所以給我開了個標間,上去之後他馬上下來了,過了半小時,他打電話跟我說他還在下面,我說讓他早點回去,然後就沒有然後了。。。。以後遇到類似的事要怎麼處理,還是直接不出來。。。
你想欲擒故縱吧?…這是我以一個男客戶的角度想的。
你幹嘛要繼續去酒吧?兩個人吃飯的時候就可以不喝酒(為什麼可以不喝?因為兩個人屬於交情,三個人以上才算商務應酬,而且你們是一男一女),另一個約吃飯、喝茶、咖啡,是為了聊聊辦公室不方便聊的事情,聲色犬馬是為了拉他下水。你的行為屬於那種,當初的動機你自己清楚。
喝酒就喝了,少許也可以。接著還去酒吧,你既然同意了!知不知道?一個銷售會拒絕?,也是一種能力,而且巧妙的拒絕是強能力的表現。你是不懂拒絕還是不願意拒絕?你自己也應該清楚,不要模稜兩可,誤導客戶。這樣容易讓客戶不爽,而且會帶來不好的效果,不給Xxoo,飯白吃了。下次你還約不約見不見了?客戶到嘴的雞肉跑了,他是在掙扎、在客氣、他想和諧地、你情我願地和你啪啪啪,那天晚上估計扔了一地的煙頭。這次你挑起火了,下次你拿什麼滅?
你好壞喲!~帶個男的,提前結賬
利益相關:女銷售。
一般跟客戶約吃飯,尤其是被約吃飯,會側面打聽下客戶家庭情況。婚否,是否有固定交往對象。吃飯時,會順帶引導性的問問對家庭的態度。
看中家庭的客戶,一般都是優質合作夥伴。反之,保持謹慎態度。現在這個社會已經很隨意了,他一步步的暗示,你卻沒有拒絕的意向,在他那裡就是默認你的想法和他一樣,所以,有些話得早說,有些態度要在表明。既然是客戶,那就審時度勢玩轉說:
1:誇對方,帥氣,有涵養,肯定不缺女朋友,誰跟他誰幸福!(抬高他,讓他接下來不好意思開口有進一步的要求)2:年齡稍大點,可以問有沒有孩子,聊孩子,泛起父愛。自己直接就說已經是個媽媽了,或者準備要小孩了,特別喜歡孩子,喜歡一家人其樂融融的感覺。(讓他有羞恥心)3:想打退堂鼓,及時表明態度。我不能喝酒的(準備要孩子)。酒吧不能去(哈哈,家教甚嚴,家裡有父母親,得孝順。等等,就是不能去。開房?!大哥,今天是七夕,咱們被人誤會了可不好,重點是耽誤您啊!多經歷,為了一個客戶就獻身,你要想長期做銷售,那就太傻了!這種困擾,我想稍有姿色的美女都或多或少的有過類似的經歷。我做房產銷售兩年了,長得還算白靜可人,所在的地產項目是國家4A級度假區,所以面對的客戶大部分比較高端。如果遇到那種第一次來了解房產就對我們銷售流哈喇子出言下流者,我們都會很傲嬌很疏離的一板一眼回應,決不能回他以熱情,不然房子賣不了還附加了不必要的時間投入。
對於彼此已經有一定了解有一定交情的客戶,提出希望發展進一步關係的,往往是比較難處理,處理得不好前期的投入等於零,後期的購買成果也難實現。這裡藉助一位銷售女神的應對話術【跟您相處也有一段時間了,您的睿智幽默讓我印象深刻,說實話,沒有心動是不可能的,可是請您也心疼心疼我一個女孩子家出來勤勤懇懇闖江湖,這種事發生一次就有第二次,我這個人這份事業就有可能不清不楚完了。】銷售女神最終不僅沒跟這個客戶鬧僵反而成了令客戶尊重的朋友。我本人試驗過這套話術,稍有交情的客戶大部分不會蠻橫無理,也懂得強扭的瓜不甜,只需拒絕的時候照顧下客戶的情面。銷售必須要有自己的堅持,客戶是拿錢交換我們售出的產品及服務而不是我們個人,只要客戶覺得自己得到的產品價值大於他付出的貨比價值,買單是會爽快的。如果是貪得無厭的客戶,他不會出現在我的通訊錄里超過24小時。我看到一群直男癌發表著白吃白喝不給操的言論。自己整天發情還說女的欲擒故縱。以為所有女的都跟他們一樣犯賤,沒事找操?客戶是銷售的工作和經濟來源,不對客戶好點難道等著失業么?這個問題,題主都說了,本來以為是多個人,不是像直男癌以為的蹭你們幾顆米,然後跪著求要被你們xx,yy太久,擼多傷身。她說中途反應冷淡,而且後來又直接要客戶回家,哦,原來這不叫拒絕啊?那可以yy搞定大街上幾乎全部女性了,反正她們又沒有拒絕。呵呵噠,敢情女的沒一巴掌打過去就叫沒有拒絕啊,女的沒打沒罵你們叫白吃白喝不給操,那打了罵了就叫白打白罵不給操了?整天yy有意思?!!!高票一個傳說中的"男客戶"表達了他的性奮之情,表示爺就是用屌思考,爺就是到處發情,爺就是牛逼,爺就是工作時候想發情,爺就是yy你沒拒絕我,爺就是嫉妒正常男人,怎麼他們都有女朋友爺沒有女朋友?恩,看了爺只能去搞基了。
拒絕不堅決就是給機會!尤其是女銷售。魔獸世界裡獵人有一招叫放風箏是吧! 給你一個女銷售的回答:哥,真不行,我們這一行一旦有了這個就完了,就當您心疼我,您要是實在需要,我去給你找!
你要想開房就可以慢慢來,但是你要是不想開房就一定要給明確暗示,別到時候弄的人家客戶不是人的。因為男人總覺得自己應該主動啊,你稍微騷下,他就有可能對你有曖昧。最後開口一提性,你把他一罵,你倆跟仇人一樣。要是想談感情,即不能曖昧也不能拒絕啊,根本不能上床。因為談感情是不容易的,和性沒關係的。最後才是性。如果你需要,他也需要,當然可以了。
很理解你的處境,也是個單純善良的女孩。不過這件事你處理得不好,首先,七夕這麼特殊的日子,跟一個陌生人吃完飯還去酒吧喝酒,本身就缺乏保護意識,其次立場不夠堅定,你應該自己解決住宿問題,或者打車回家,而不是讓他給你開房。不過有過一次經歷了,下次就知道分寸了,祝你工作順利
客戶還是潛在客戶,大家把這倆概念混一起,問題就不好解決了。
潛在客戶。要確認對你有意思的潛在客戶他手上有多大預算,是否是說一不二的決策者。如果不是,先給臉,但客戶不要臉的話,要麼直接罵要麼不單獨私下相處,我們躲還不行嗎?!
是當下的客戶的話,尾款收到了嗎,收到了還浪費啥時間浪在售後感情交流?!開發你新客戶去!!
拋開上面兩點不談,瞎扯一番:
客戶等你上樓點燈後,還在樓下張望不歸,說明他喝醉酒後顯真性情,就是好你這一口。下次可以繼續見,不喝酒,聊著。聊什麼,聊工作,看看其有多大能耐,能幫您搞得定多大買賣,探聽內倍商業信息,判斷項目需求。話說多一份商業機密多個籌碼。就這麼吊著他,就這麼用著他!當然,我都是按對公客戶的路子給的建議。不知樓主的客戶是商業客戶還是私人顧客。
如果是私人顧客,你直接可以拉黑名單繼續找其他有錢人顧客去了。銷售講究的就是開拓客戶,時間管理。還在知乎上猶豫個啥,我是你主管早噴你了。
作為同是女銷售,也遇到過類似的事情。這個世界那麼大,什麼奇葩都有,不要太當回事了。就當遇到一個奇葩。嚴肅地說出自己的原則。職場上這種對女性的歧視很多,見怪不怪。
女銷售
客戶地產開發商,z f國企gy個人覺得沒有那麼難處理。任何一個男人都沒有非哪個女人不可的幼稚想法,更何況這種建立在利益關係(銷售客戶,甲方乙方)上的一夜炮。無非就是在某個瞬間心血來潮,而你剛好在他面前而已。對方如果是一般人員,突出一下你的立場就好了。根本不用多想。以後大家在商言商,面子利益過得去就行。對方如果是得罪不起的關鍵人物,那麼手上最好有些當地學校或者高檔會所的資源。當他說還在樓下的時候,你下去可以帶著其他妹子一起去,或者先聊著等其他妹子的到來,之後的事你就交給妹子好了。相信我客戶絕對不會覺得非你不可。以後見面依然嘻嘻哈哈,就當從來不知道。什麼怎麼辦?公事公辦唄!既然是公事就在規定的辦公時間以及規定的辦公地點辦,更何況七夕這麼敏感的日子你還答應人家晚上去酒吧。。。。。。
任何職業都有底線,即使是一份到處求人的職業,比如銷售工作也是這樣,與你共勉!
想開就開,不願意就拒絕。
我覺得上去之後他馬上下來了,說明他還想徵求你的同意,你如果不願意就可以委婉拒絕他啊。
關鍵的時候得豁得出去 -- 問題是「是不是關鍵時候」的判斷。
叨叨什麼,你這就和那男的一樣,有那心沒那膽,曖昧的應該不止這一個客戶吧。
以這樣得來的客戶 基本上質量不高而且你還得多付出成本(比如噁心、多次見面之類的)因為客戶就是需求這些而不是你的產品啊~SO,你自己考慮咯,覺得有必要的話就繼續吧。。。為了表彰你比股東付出還多,到時公司一定給你發大紅花。
李代桃僵
這個時候就看出女銷售長的丑的好處的了哦吼~~~
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