如何看待2017.12.23西班牙國家德比PPTV出現的故障？
比賽開始好長時間了，PPTV還是不行。
付費了，卡出來了，繼續進去，還是不行。怎麼評價？
一年兩次西甲國家德比，舉世盛宴，PPTV在中國區獨家直播先看看PPTV的解說陣容吧：
可見這一天大家為之做出多少努力，但就在20:00的時候我打開電腦準備登錄的時候出現這種問題
我是巴薩的老球迷，聽說PPTV買了西甲直播，就買了2年的會員，
之後PPTV把體育和其他的分開，我今年又買了巴薩一年的直播權
說實話買了一年的也就看看國家德比和同城德比
今天tm連登都登不上，又買了1塊錢的直播權
之後還是登不上
登錄，註冊、第三方（微信、支付寶、微博等第三方均登錄不上），99%是專門為登錄服務的伺服器壞了，且不說一個這麼大的視頻網站需要多少台像樣的伺服器做視頻存儲、索引、計算及負載均衡
會員登錄一個看似負載最小的業務，還是關於付費的做的如此之差，簡直令人驚訝，看來PPTV好久沒有試過數百萬用戶註冊登錄了，這幾年的發展根本跟不上愛奇藝、騰訊的腳步，也沒有一個熱播劇能有這麼多人購買會員。沒有容災處理、沒有事後及時補救。愛奇藝要是上了一個關鍵熱劇是要集體技術人員加班到深夜的，你一個正在追趕的視頻公司能不能拿出點積極的態度來對待這個事情。
20點開始出現問題等了快一個小時才解決，直接導致了數百萬會員看不了整個上半場，這個錯誤是極其重大，試問你花了幾億買的轉播權一年能有幾場球賽值得大家這麼關注，不吹不黑，這次失誤的損失肯定也是大幾千萬以上的，造成的隱形影響呢？
PPTV你要是真為客戶著想，放開這個直播的會員限制，技術上也就幾行代碼的事情，1、2分鐘就可解決，直到你解決問題了再收回限制也行。
不說了，真是黑心商家
這是我10幾年看球生涯里，巴薩皇馬球迷最和諧的一段時間。沒有互相對罵，只有一致對pptv的槍口。我運氣還算好，西語直播頁面還能進去，20多分鐘時間就聽懂了盧卡莫德里奇，其餘啥都沒聽懂。那些西語頁面都進不去的，就只能罵了，以及只能從彈幕上看別人發的假的進球預告。pptv的壟斷帶來了什麼結果？就這樣，這樣級別的比賽，西甲為了拉攏亞洲球迷，改了時間，pptv直接把西甲的一片苦心摔在了地上。反壟斷反壟斷，什麼時候才能反到直播版權上邊？
能讓巴薩皇馬球迷一致對外的東西終於產生了。辣雞pptv。沒得洗的巨tm的黑心商家。
技術的鍋。登錄伺服器和支付驗證的介面宕掉，真正的視頻播放的伺服器沒事兒，所以不用登錄的比賽(西語原聲解說的那場)可以流暢看。
這麼重要的比賽，
技術部的容災太差，當比賽超過十分鐘還沒解決的時候，最好的辦法是全部改為免費解說(不用登錄)然後退付費人的錢(每人一塊)，這樣才算是危機公關的補救現在國家德比這麼重要的比賽半場才能看，pprv名聲已臭以後付費的人可能得掂量掂量了讓開讓開，這個我要答。這個時候得讓你們看下我司領導是怎麼迅速處理背鍋俠的
作為一個資深足球迷來說。PPTV的轉播從來就是夢魘。
每次看他們轉播畫質，我都無數次去擦擦我家那台電腦屏幕，是不是進灰太多了。
高清畫質宛如標清畫質，超清畫質宛如高清畫質。
至於那號稱藍光，我家百兆光纖就會出現網路故障，永遠要緩衝一下，弄得我爸總以為我在看小黃一樣。
自從西甲版權被PPTV獨家買斷後，作為一個皇馬球迷，你有時候真的無法忍受那畫質和解說，國家德比屢次被坑。
時間回到12月23日，晚上7點50，當我們球隊踢完球一起先在球球場用我的手機投影到球場樂視電視上，靜候國家德比。
國家德比前，PPTV拿出龐大的解說團隊，10路豪華解說，我的媽呀！每天都在其他比賽前無腦轟炸我。
大家都已經商量好只聽埃姆雷.詹俊和嘿嘿.張璐指導的解說。（無論你相聲還是美女我們要聽是純粹的解說）
別急，待我充好一元公益，圓貧困山區孩子足球夢！
好了，錢沖了好了。
比賽畫面出來了！！！
咦，C羅了？梅西了？
卧槽！！！我澡洗好了，球也不踢了！ 10幾個球友看著兩個男人在你親我濃！！！
說好的國家的德比，說好PPTV史上最龐大的解說團隊了？？？
在錯過半場之後，我們還是放棄埃姆雷.詹俊和嘿嘿.張璐指導的解說。
選擇西語解說，就這樣，我們看到半場國家德比，一場皇馬被蹂躪的半場。
不過還是感謝PPTV，讓我覺得學好一門西班牙語是多麼重要。
為此，PPTV的微博很多人也留下感人的評論。
PS：PPTV在騰訊 、新浪、樂視網路直播四足鼎立時期，我看你直播也是這個畫質（你們說當時沒錢，錢都用來買版權）
後來新浪下去了，你還是那麼卡、那麼模糊的畫質。
後來樂視也倒閉了，騰訊玩NBA去了，你被蘇寧體育收購了，你有錢了，五大聯賽版權加中超，超豪華解說解說，西甲全大陸地區獨家版權，你們為什麼就不能換換那個辣雞的伺服器！！！
都以為國家德比是你登上網路轉播霸主地位，結果卻是讓球迷無比懷戀樂視。
先說一下，我本人是巴薩球迷。
眾所周知，PPTV擁有西甲在大陸直播的獨家版權，為了看西甲比賽，準確說是為了看巴薩的西甲比賽，但是西甲聯賽的開球時間跟我們這兒時差太多，所以其實也就看看「西超三強的混戰」，其他比賽也不會熬夜看。而且它擁有版權時間蠻長的，當初想著遲早會有體育會員，反正都要註冊，早註冊。（果然從這個賽季搞體育會員）
然後，光個註冊就讓我覺得挺垃圾的，手機號註冊，驗證碼一直不發或者說什麼稍後註冊等，什麼所在地區技術維護，暫不註冊，等了很多天還是註冊不了，最後還是我找客服，才註冊上了。
觀賽體驗挺差的，畫質就不說了，而且也沒什麼好的解說，看球時會什麼信號調試之類的，就黑屏了。對了，那時樂視體育還有足球聯賽直播的版權，所以，除了巴薩的西甲比賽，我都會看樂視體育，畫質高，解說好。
國家德比可以說萬眾期待，所以很早之前PPTV就在造勢，解說陣容公布了，嗯，1塊錢看詹俊，張路解說，公益這點挺好的，其它解說12元，我用了兩張觀賽券兌的。8點的比賽，我在5點就登錄了電腦端，當時只是個賽前節目，7點半，10路解說才開始，我都看了一下，都能看。當然我還是回到詹俊張路這路來。當時8點都過了，畫面還是這倆人在分析，我還在想什麼情況，一個閃，我去，比賽都開始2分多鐘了，我還能說什麼，我也很無奈啊。直到比賽結束，中間沒有什麼其他事故了。我還是賽後看新聞，論壇才知道很多人登錄不了什麼的。都在吐槽PPTV，我都懶得吐槽了，希望長個記性，下次國家德比再出事，可以切腹自盡了。
本人運氣比較好，因為提前半小時就打開了直播頁面，躲過了八點鐘的登錄峰值，然後在毫不知情的情況下享受了全程超清畫質不卡頓。在此小小炫耀一下......看過其他帖子有人說8點鐘左右始終沒法登錄，也沒法充值付費，個人感覺應該是出現了超大量的登錄調用操作導致用戶鑒權服務掛掉了。一般來說不論是國內一線大廠還是其他二三線互聯網公司，在做直播或者其他流媒體視頻服務的時候，主要的性能優化點應該還是會放在實時視頻流轉發和cdn節點優化上，畢竟內容才是主角，而pptv作為一家算不上一線的大廠，又花了不少資金去買版權，相信應該也為本次直播節目臨時購買了不少帶寬資源和cdn節點資源，誰成想忽略了業務層面的登錄流程，只能說想問題不夠仔細啊……
這麼重大且有數百萬規模的付費直播，不僅是PPTV第一遭，估計是整個國內視頻行業也不會出其三，能暴露問題其實應該算好事，對PP來講後面還有那麼多的付費版權，所以從哪裡倒下，就哪裡爬起。
只能說有錢真好。
會賺錢真好。德比受關注程度不用多講，pptv的獨家壟斷使球迷即使不爽還是要乖乖交錢看球。
記得之前pptv只是壟斷的直播途徑，並不需要充會員，現在呢，很決絕。
我不清楚這次事故是伺服器還是什麼原因，但是既然只有這一家，也既然是收費的，用戶體驗是本分。
之前還有過一次，播到一半寂靜無聲，還以為自己手機壞掉了。
很多人都充過了pptv會員，但是後來又有了專門的體育頻道，按聯賽收費，怎麼辦，再充一次，球迷錢確實好賺，一衝動充一個一年的，錢可以不要，直播不能不看，經商頭腦服氣。
德比這種程度的比賽失誤幾乎是讓pptv口碑再一次差到新高度，但是消費者能怎麼辦呢，很多時候你能夠抵制日貨韓貨，但無法抵制一場驚險刺激的直播比賽。
pptv有版權，不在乎球迷體驗，罵也沒用。
不過，沒用也罵。
補一句，pptv的畫質，也是一個災難。
有錢真好。為數不多的巴薩皇馬球迷這麼團結，哈哈哈反正我跟我皇馬球迷的同學一塊罵PPTV，哈哈哈
我相信很多球迷都看的西班牙語直播，我也相信很多看完國家德比的球迷卸載了PPTV
7點40交錢開始，折騰了10分鐘搞定。可以看。
然後去煮餃子。手機開著也沒事。
比賽開始了，突然腦袋抽風想去電腦上看。因為交錢是用微信註冊的，所以電腦上進去需要手機掃一下二維碼。
於是手機打開微信，掃二維碼。電腦登陸半天沒反應。嘗試好幾遍沒用。
回頭把手機切回pptv，直播進不去了！！
再進去，看到界面，交錢再……
一直折騰到8點半，手機進去了。然後插上電源，像老爺一樣捧著，再不敢動。
手欠覺得亮度不夠，刷出手機亮度控制。回來，又斷了………
好吧，看了無數廣告，終於在保利尼奧射門前看到了怎麼評價？怎麼一個垃圾了得？德比當天我早早地打開了pptv的網頁版，搬起了小板凳抱起了瓜子準備看德比，事實上我從五點就開始等信號了，一直到了大概七點十五終於有了信號
只有我天真的以為是自己家網速不行看不了直播么
不過話說，每次用電腦看足球直播的時候都比別人慢，我覺得我都可以提個問題了……
ps:猶記14年德國打巴西的時候，整個上半場隔壁幾個宿舍總有人在歡呼，搞的我們宿舍的壓力山大，這到底是又進了呢，還是又進了呢聽說Boss張上半場會員也沒登進去，也沒看成。無力吐槽。
我覺得挺好的，下午提前買了一個1塊的，結果刷新之後提示我買了之後才可以看，還是一塊的，當時我就想罵娘，但是想一想才一塊錢，就算了，等比賽結束再從微信支付投訴好了。
然後等到比賽開始，我看西語是免費，還能接受，畢竟球星名字發音差別不大，聽聽也不錯，反正免費。
然後就是災難現場，卡了。
我順便忙點工作，過了沒幾分鐘，可以看了，於是我就繼續看看看。
大概二十幾分鐘的時候，順便看看虎撲，突然有人說中文解說也免費了，於是快速打開，果然沒有付款界面了。
看到最後。
遺憾有兩點，前5分鐘c羅越位進球，最後幾分鐘梅西光腳助攻，沒看清。
還有就是中文解說的各位老師也沒分析出皇馬為什麼突然掉鏈子。買了西甲年費會員，能退錢嗎
當初我得知PPTV買下西甲版權我就很擔憂。
吸用戶的大好時機 卻吸了許多一生黑
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