通過 QQ 等即時通訊與潛在合作夥伴聊業務，有哪些需要注意的溝通技巧？

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比如稱呼、措辭、推進時機等？求指教~~建議用實例說明~

謝謝那誰邀請我。

一般談業務的時候，我覺得不是很適合用qq等通訊工具，如果真用到的這個工具，只有一個情況，就是廣撒網，當你沒有對方其他聯繫方式下的退而求其次，或者是已經電話溝通後的，我們加個qq吧，以後線上多溝通，這種情況。

鑒於樓主要實例說明，這個我就簡單說說吧，年初的時候，要推廣一款xx應用，我帶了一個小團隊去某個渠道推廣，我們騷擾了1k家行業內用戶，嗯是直接騷擾他們的CEO，拿到了200+的各家企業市場部qq聯繫方式，全部答應使用我們的應用，我手上只有一張美術的圖，僅一張，流淚！就在這個應用我們還不知道產品是什麼，不知道技術什麼時候能做出來的情況下，拿到了200個行業體驗用戶，這個行業里的Top50有一半以上。時間僅用了10天。

我覺得在QQ上聊業務大概分幾步走。

1.加QQ，加對方為好友的時候，如何介紹自己。我一般這樣：「hi，你好，我是xx，xx（他的老大，我騷擾的那個人）讓我加你的qq」，一般情況下，會飛速地收到確認。

2.聊QQ，主動和他說第一句話，既然是QQ，就用一般口氣聊天，不要用很正式的語言，直接說明來意，問對方現在是否有空，用一句話說明你的業務（存檔，不斷優化這句話）。

-在聊天進行的不錯的時候，主動報出你的手機聯絡方式，我發現100%的人，立即會把他的給你。

-讓對方稱呼你的昵稱，小x，xx（疊字），AB（英文簡寫）可以拉近距離。

-多讚揚他家企業，最好還能說出點門道，或者感嘆下生意不好做啊等等。

3.大力用QQ，QQ自有優勢。

-在QQ里每個人說話都有語氣的，會用呢，哦，~，這樣的，你就可以馬上也把對話方式切換到和他一個頻率上，多用語氣助詞。

-賣萌啊賣萌，表急呦~，小麗童鞋你好~，上各種賣萌表情加持！【在與各企業市場部聯繫的時候，我印象最深刻是的以草字開頭的某商家，她在與我對話的過程中，發給過我5種以上擁抱的表情，我被她萌死了，她後來還送了我她們家的100塊抵用劵，用得好開心！】

4.慎用QQ，QQ也有缺陷。

-有個愛字開頭的某商家，對方是老闆秘書，對業務情況不大了解，我就果斷放棄QQ，直接電話打到北京。這個時候，就別再用QQ了。

-某次接了一個賓字開頭的車展業務，實在沒人去，就在公司內部用RXT彈窗做了個廣告，結果突然有40多個人同時和我RTX聊天，問我要票子，我突然就有砸電腦的衝動，一定要量力而行啊。。

問題簡單明了，同時預估對方的回復時間。試想一下對方一個問題5個字就給你發過來，你正回答的時候有一個問題還是5個字，滿耳朵都是滴滴滴滴滴，什麼感覺。回復的話每句話信息量要足夠大又不要過分。即時聊天工具排版不方便不要造成閱讀障礙。