是攜程太差,還是攜程倒霉,還是有人?
攜程親子園在凌空SOHO大樓,8號樓和12號樓(兩棟相連)的西側。據百度百科上說是800平方。
網上搜凌空SOHO一樓的商鋪租金價格,基本是每平方20-25元/天的標準如果攜程不辦託兒所,這片位置可以獲得差不多每月40萬元的收入。攜程辦託兒所,100名兒童,每人每月繳不到3000元,總收入30萬。同時,幼兒園有保育保潔阿姨的工資,兒童餐食,水電,以及託兒所裝修及設施成本。哪個選擇收益高,一目了然。從初衷而論,攜程辦託兒所是真心想做員工福利的。
當然,初衷好不代表沒有責任。監督不嚴,管理不力。攜程負責親子園項目的責任人玩忽職守,既不自己監控親子園攝像頭,也不將攝像頭開放給家長監控。在發生問題家長投訴初期還有推諉行為,這是攜程的責任。至於捆綁銷售問題,確實,大交通業務部門之前幾年太流氓,吃相難看,放棄了攜程早年堅持的客戶價值。這部分確實差,作為前員工都看不下去。
但是他們的行為之所以越來越流氓,有國家發改委,民航局及四大國有航空行政干預和壟斷的原因。為完成發改委的70%機票由航空公司直售的要求。某航甚至曾有買水軍黑攜程推航司官網的行為。
謝邀,就這事件而言,攜程最大責任在於監管不力。為員工提供這項福利,的確是非常不錯的,虐童事件並非個案,從側面反應這樣的事情並沒有讓政府重視,每次都是一次話題而與。期待政府及各種監管機構加強幼兒教育環境管理,加大力度提升幼兒園教師待遇,並且提高幼師准入門檻,而不是社會上什麼貓貓狗狗都可以進去這個行業。一個國家的希望在於孩子,願所有孩子都被溫柔以待。而不是一而再再而三的出現虐童,難道真希望這些孩子一個個養成反社會人格?就我個人而言,我的孩子如果遭遇這種傷害,我想我肯定全力以赴反施彼身。
回答的人建議別拿脈脈上這些模糊不清的圖片作為論據吧,攜程從沒制止員工討論過。
這次事件攜程肯定是有一部分責任的。
關於主要責任方,想必不是眼瞎的都能看得出是誰。當然不排除某些只是想搞個大新聞的人。
原來辦的好好的,婦聯跳出來了。這下好看了。
照現在洗地塞嘴的節奏 這邏輯應該是這屆人民不行從幼兒園事件來看,攜程是背了幼兒園教育行業的黑鍋,幼兒園虐童事件每年都在大量發生,攜程也是真心想為員工好,但偏偏就碰上了這樣的問題,這與公司內部管理有很大的關係。
搭售事件整個行業都有,也無法避免,攜程就是吃相太難看了。
直接拿場地收入對比可能不是太適合,有些其它方面考量不是直接體現在錢上面的。現在事情出來以後,攜程方面主要是HR背鍋,那應該從HR當初的動機來分析。
當初為什麼要搞這個內部幼兒園呢,申請費用的理由可能有以下幾點:
1.和BAT硬拼福利大概率是拼不過的,但是辦幼兒園是走差異化競爭的一條路子.現在能辦的像樣的內部幼兒園都是黨政機關的,宣傳起來也高大上;
2.提高員工穩定性和幸福感,降低離職率,這樣HR可以減少很多麻煩;
3.和第2條關聯,減少在招聘和減接過程中的公司投入和損失
很多三四線城市的龍頭企業甚至鎮上的企業也是基於這些考量辦自己的幼兒園,而且有很多辦的還不錯的,很多人可能都見過聽過,怎麼就沒出事呢 ?其實內部的本地中層幹部申請到費用,打通關係,能撈到油水,把管理權抓在自己手裡,盯的緊一點,出事的概率其實是很低的.
原因就在於攜程的體量和定位目標,人家就是奔著BAT的地位去的,所以必須在一線城市,地鐵沿線,價格合理的地方,也只有在這種地方才能招到想要的員工,所以以前在二號線金鐘路站對面,後面買了SOHO. 所以會成為某些人眼裡的肥肉,這個體量又不可能把權力下放,讓下面有能力的人員拿到錢去打通關係,自己來管.這樣有能力的內部人員一看這個事又麻煩又沒油水,那肯定有多遠躲多遠,干好自己本職工作就行了.
現在這些背鍋的人都會覺得自己很冤,:
攜程HR覺得我的交接工作很到位啊,費用都及時給付,該提醒的事情也提過了,幼兒園的管理又不歸我管;
政府覺得我幫你辦事,又不拿錢,解決你們雙方的問題,盡職盡責;
幼兒園的管理人覺得工資安時發放,招你們這些人來辦事盡給我惹禍;
幼兒園的老師覺得行業就這樣的,前輩和同行教的辦法就是管用,半管芥末下去,立馬見效,管10個小孩比人家管1個小孩還省心,而且我拿的錢還比人家少一半,價廉物美;
所以南美的蝴蝶扇了扇翅膀,經過這些因素的發酵,終於釀成了太平洋上的一場風暴
請仔細閱讀報道,看看婦聯在其中都起了什麼樣的作用!
無關差,無關倒霉,家長都不是傻子。攜程你到底怎麼了?在韓雪微博怒懟攜程捆綁銷售後不久,11月8日,網路驚曝出攜程親子園的教師虐童視頻,視頻中親子園教師對兒童推搡打罵、灌半管芥末,眼嘴噴消毒劑、甚至喂安眠藥。每一個看到視頻的網友,無不滿腔怒火,而攜程再次被推上了風口浪尖。有時候蟬大師會忍不住的去想,攜程你到底是怎麼了?攜程你對員工的福利為何演變成了暴力?
這原本是一項員工福利
2016年2月攜程為方便員工託管孩子,開闢辦公樓一樓800平米場地開設親子園。但由於沒有取得行政許可被叫停,2016年5月份,攜程親子園取得了相關資質,並繼續開園。該項目曾獲得上海市政府、總工會等政府相關部門的支持和鼓勵。
但是,此時攜程親子園,100名孩子只配4名老師,遠低於《上海市幼兒園管理辦法》中師生比例1::7的要求。對於親子園「福利」攜程也是大肆宣傳,發通稿並在知乎問題「公司福利待遇好是種怎樣的體驗」中狂曬親子園的溫馨照片,稱其為「攜程最誘人的福利」。
福利背後的暴力
11月6日攜程家長群爆出親子園教師虐童的照片,觸目驚心。攜程和婦聯稱已於11月7日報警。11月8日,攜程組織親子園和家長溝通會,家長在會上控訴親子園慘絕人寰的虐童行為,場下多名家長情緒失控,泣不成聲。11月8日下午,攜程發布公開信,並封殺消息,威脅家長如果透露攜程負面消息,將一查到底。而據攜程內部員工爆料,受害孩子家長已經被攜程開除。
攜程親子園虐童案,究竟責任在誰? - 蟬大師
攜程你是怎麼了?親子園教師虐童雖然不是攜程直接施暴,但攜程卻逃脫不了監管不利的責任,如若此時的攜程積極認錯,積極補救,勇於承認的話,它依然也受指責,但我相信網友家長對於一個勇於擔當,敢於承認的企業是寬容的,我們依然會罵你,但我們會在某個時間段原諒你。
可是攜程你是怎麼了?為何要威脅家長?為何要開除孩子受害家長?為何怯弱如此?難道這就是你要擔負起的責任嗎?你越害怕什麼就會來什麼,事件還是被爆出,攜程你這次捅的婁子真夠大的。蟬大師亦完全不明白怎麼會發生這種事情?這樣的老師是如何長期存在於攜程親子園的?事後攜程的處理方式又怎麼會顯的如此的豪無邏輯與企業責任?給員工,一大眾一個交待真的有那麼難嗎?也許攜程只是不明白,孩子是家長的一切,而工作只是份工作吧。
遲到的歉意,彌補不了家長受傷的心
11月8日夜裡,《現代家庭》雜誌社讀者服務部發布公開致歉信;攜程CEO孫潔發布內部信,稱親子園從11月9日起閉園整頓,公司給予員工家長帶薪假期2周,孫潔還稱親子園的攜程方負責人攜程HR高級總監邵某目前已引咎辭職。
一份姍姍來遲的歉意,安慰不了家長被傷透了心,而公憤亦難平息。
11月9日上午,在蟬大師評論查詢工具中發現攜程的日評論數於8日劇增,截止11月9日11點日評論數已達392個。近兩日新增評論多為1星差評,攜程之用戶無不在痛斥並譴責攜程親子園虐童事件。更有用戶憤怒表示「對員工都這樣,更何況對用戶了。果斷卸載!」
1.監管不當
據悉,由於名額有限入駐親子園需要申請,能進親子園的小孩多是攜程中高層,攜程本身並不是施虐方。但攜程作為管理方,並沒有對教育機構的資質進行審查。將代託管作為企業宣傳賣點的同時,卻也沒盡到應有監管之責。
2.事後逃避責任
事件發生後,攜程的處理方式如一記重拳狠狠的擊打在家長早已受傷的心靈上,攜程威脅家長不得外透信息,否則開除,攜程人事總監對話時也稱害怕公司信息泄露,不要將視頻泄露。家長們怎麼也想不到,攜程的第一反應競是如此?怎麼也想不到,在承受孩子被虐待之痛時,還要來承受來自攜程的二次傷害,而攜程本該是維護與保護他們的一方啊。家長們寒心了,面對孩子,再好的工作,又算得了什麼?
當福利變成暴力,攜程你還能夠走多遠?當你一味逃避責任,攜程你還能走多遠?當你不善待於自己的員工,攜程你還能夠走多遠?當你引起社會的公憤,攜程你又能夠走多遠?而每一個孩子,都需要『身經百戰』才能成長為大人,孩子的安全,需要你我的共同守護。事件還在繼續,蟬大師與您,一起關注!
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