供應商不配合怎麼辦？

01-13

目前在做供應商開發，和供應商面談的時候，態度很好~然後就發圖紙讓他們出方案，結果方案一拖再拖，到現在已經拖了3次了，什麼都沒給，初步方案也沒有~直接和他們總經理在溝通的，是家民營小企業，這個物料已經篩選掉3個了，太累了，本來這家技術能力都不錯，現場溝通也很好，結果。。。這種情況下怎麼辦，我知道應該防患於未然，多找幾家備用，但是只能下次這麼試了，這次只能靠推進這家了，他們經常拖給出的原因就是忙不過來。。。

供應商不配合怎麼辦？我覺得這裡面的原因，不外乎兩個，第一個就是他們對你沒有足夠的興趣，第二個，就是他們沒有足夠的能力達到你所滿意的配合度。嗯，先說第一個方面，他們對你沒有足夠的興趣，因為他們覺得利潤不夠或者你對他們的要求太高他們自覺無法滿足。俗話說，無利不起早，供應商也是生意人，他們做生意也是要追求豐厚的回報的。所以，他們在安排工作時會優先處理大客以及利潤足以吸引他們的客戶。你為了獲得他們的青睞和關照，必須在利潤上讓他們對你產生足夠的興趣，如果下單的產品單價過低，或單價雖高但數量較少，供應商都不會對此感冒。做生意也像談戀愛，供應商也會儲備很多備胎，你這時就很不幸會成為他的備胎，所以他不想失去你，但又不想優先完成你的工作，他就把你攢在這裡，有空就做做你的單把你養著，因為對他來說，客人永遠不會嫌多。所以他們所謂的忙不過來並不是真的忙不過來，而是他們因為優先去做他們感興趣的利潤足夠的客人，所以他們沒有足夠的時間精力來伺候你，當如果你的利潤大了，讓他們動心的時候，他們就立刻會忙得過來了。

其實上述心態是所有供應商的心態，如果你成為供應商也會這樣做，這也是做生意的常識之一。遇到這種供貨商，首先要進行反思，自己是不是拿出了最大的誠意，自己這方面有什麼可以值得商榷的地方，比如在下單數量上，或者單價利潤上，或者對供應商的要求上，能不能做一些讓步。首先從自身找原因，如果自身做到拿出最大的誠意了，而供應商依然沒興趣，那麼這時才可以考慮更換另一個供貨商。此處不留爺，自有留爺處，供貨商也分大中小不同等級，總有一個適合你，有可能現在你拿出了最大的誠意，他也拿出了最大的誠意，但是你們不匹配，所以換人才是最好的選擇。

再說說第二點，供應商沒有足夠的能力達到你的滿意度，其實這一點的話根據題主的描述，貌似是不存在的，但是我們也可以簡單的來分析一下。如果出現這種情況，就是供應商努力了，他也積極配合你了，但是他的能力實在有限，讓你無法滿意，認為他們並沒有好好對待你們的合作。如果遇到這種供應商能力有限，但是配合度很高，很積極的，我覺得不妨給他一點時間，去培養，去磨合，因為態度決定一切，他們已經初具了日後成為你的堅定合作夥伴的基本條件。

這個問題我在做生意的經歷中遇到過無數次，所以有一點點心得，與大家分享。鐵打的營盤流水的兵，永遠不要弔死在一個供貨商上面，他今天是一個好的供貨商，今年是一個好的供貨商，不代表他永遠都是一個好的供貨商，所以做好未雨綢繆的準備很重要，我們也需要備胎供貨商。也不用害怕失去一個貌似很好的供貨商，匹配才是成功之道。機會永遠都在，但機會不會留給一成不變的懶人。

以上內容是來自某語音輸入法的一個小測試，也我闊別知乎近一年以來的第一條回答，謝謝大家對我的關注和厚愛。

可否告之是什麼產品嗎？我看有沒有好的廠商推薦給你試試。

如果，我是說如果，不是賣方壟斷市場，何必要去貼人家冷屁股呢。項目開發之初就這樣的配合態度，以後一旦進入量產了L/T如何能得到保證呢？

不過，從你的敘述看來，你也不是來尋求解決方案的，你可能只是來發發情緒，因為你最後的表達是「這次只能推成這樣了」，就是說還是能接受嘛。或許這不是你個人的態度，可能是你公司的態度，你決定不了，也可以理解。

一般從供應商開發的角度來看，QCDTS的各個方面都要進行評價吧，你為了一個物料選3個廠商就叫累，那我們開發一個新地區，把人家200多家同類供應商全部調查完，實地訪問20多家，評估審查6家左右，最終採用了2家，這個工作負擔又怎麼辦呢。

時間有限，長話短說，1是與供應商好好溝通了解清楚真實原因（要去現場看現物知現狀），2是再擴大一下你的開發範圍。

加油，共勉之！

（關於供應商評價的細節，如何從QCDTS方面去考評，以後有時間再說）

催、蹲、貼、追

如果你是企業工作人員，客戶天天和你總經理談合作細節，催交期，你會不會不太爽？會不會不太清楚具體的需求細節？

你如果不太爽，不太清楚需求細節，你會不會先忙其他事情去，或者找理由慢慢做？

人心都是一樣的嘛。

慢慢淘汰，尋找後備，直接了當，沒必要一直把時間耗在這樣的一個供應商上。

修改下答案

「是家民營小企業，這個物料已經篩選掉3個了，太累了，本來這家技術能力都不錯，現場溝通也很好」

你確定你的材料是在他的能力範圍之內？你都已經找到總經理還是這個樣子（小公司總經理都出動了，也基本就沒可能了）

對策

1 趕緊找下一家

2 找個時間和打理你料的技術人員抽支煙聊聊天比跟總經理強百倍！

3 考慮一下自己的報價是不是讓別人不划算，沒有料沒有利潤沒有人會願意做的

等我不幹這一行了來回答，為什麼有時候我肥腸不配合客戶。

不是忙不過來啊，是無利可圖啊

既然是小工廠，不配合很正常，尤其你的公司不是他們知道的比較有實力的企業，出方案就要產生成本，小廠子沒有那麼多人力物力來做這些，所以多溝通，要自己親自跑工廠，盯工程師。還有就是價格和量，價格要分量報價，這樣前期你的供應商不會虧錢陪你做方案，後期你的物料成本也不會太難看。最後一定要有2家以上的供應商，可以其中一家或多家備選和給少量的訂單，這是sourcer和buyer的常識。

很簡單，開發第二家。

先找原因，對症下藥。

供應商不配合，對於採購方無非有幾種情況，

供應商的能力確實不夠，不是不配合，是沒有能力達到要求表現成不配合，這個時候該轉移的要果斷轉移，不然誤了供應商也誤了自己和公司；
作為採購方，量價不足，商務上無法配合，由於降成本壓力，供應商不願意投入不願意配合質量改善或者降成本或者提升交付，這個時候需要採購人員在內外部進行平衡。
供應商對口人員個人素質問題，需要與其管理層進行溝通，這種情況也是有的。

在商言商，供應商不配合歸根結底，是無利可圖或者做你這個客戶投入產出比太低。所以需要坐下來好好談談，有時候內部人員也需要採購去協調，比如質量標準是不是過高，設計是不是太過獨特，有沒有必要，成本是不是合理。

需要站在公司的角度確保質量成本交付，但是也需要讓供應商有合理的利潤。否則，即便供應商一時硬著頭皮合作了，今後問題會更難以處理。

作為做了幾年的採購告訴你真正的原因就是認為你這單優先順序排在後面.因為不夠吸引人

這世道和光景，居然還有供應商不配合客戶的，也是醉了……感覺這裡面應該有其它擺不上臺面的原因

看情況是沒興趣

作為一個資深乙方回答下

題主價格給的合適？回款是否嚴格按照合同走？甲方項目相關人員是否吃拿卡要？

人家已經拒絕了，根本是無利可圖

唔 @KP LI說的很全面了。

我的建議就是不要弔死在一個樹上。如果給不了方案，馬上換人。弔死在一個樹上直接會被拖死