有哪些好用的社群工具?
目前大家都在談論社群,我也接觸了一些社群工具,還是想請教一下大家,社群工具類的產品都有哪些,謝謝
社群工具具體需要也需要細分:
提供社群平台的都是基於大型生態體系內的
基於微信公眾號的微社區微社區(wsq.qq.com)
缺點:微社區已經成為興趣部落的附庸,成為QQ興趣部落的導人微信流量的入口。優點:親兒子
基於微信公眾號的微貝粉絲圈微貝粉絲圈—基於微信公眾號的粉絲互動解決方案
缺點:上線時間短,知名度小。優點:有幸與他們合作過,功能還是比較豐富,出去提供了微社區的平台,還能提供活動,投票等功能。基於QQ的興趣部落
缺點:基於QQ的平台,沒有過多考慮品牌的保護,更多的是興趣(如音樂,遊戲,明星等),社群還是比較艱難的,用戶年輕活躍,流動性大。
優點:QQ用戶年輕,比較活躍,騰訊親兒子,支持力度大。當然還有努力創建自己的生態的,自建APP
same,陌陌,貼吧等自建APP的是自己玩,外加成本高,但是都是具有自己的特色。還有提供比較單一的功能的社群工具
提供投票的
微信投票投票吧部分收費的投票軟體提供活動的
愛活動
grouplus微信活動網活動行
提供電商
有贊微盟 微店H5工具
h5galgame H5遊戲易企秀(我幾乎每天都用)we+MAKA兔展
提供直播的微播易紅點謝謝邀請。
社群很熱。
從企業到個人,從知識精英到平民小V,都在做社群,不管你是叫俱樂部,還是某某圈,或者這個會那個社,總之,社群風起雲湧。
但是,作為社群運營者,每天面對微信群幾千條未讀信息,如山大的壓力誰能解?
這篇文章,一碗梁粉想跟大夥分享一下除了微信之外的社群管理工具。
現在微信群的一些局限
去年,一碗梁粉在公眾號上寫了一篇文章,從AlphaGo獲勝,到對未來社群機器人的大膽構想 - 知乎專欄, 曾經提到了社群運營使用微信群進行管理的一些痛點,例如:
社群群主管理許可權有限:除了「踢人」、「@所有人」、「發群公告」及「轉移群主許可權」,基本沒有其他許可權。
無法像QQ群一樣,在新的社群成員加入後,自動彈出歡迎對話框,完全依靠社群管理員人肉」列隊歡迎」。需要人肉識別廣告信息,當然這裡有一定的技術難度,比如語義識別。無法自動引導社群成員關注某個公眾號,這個恐怕是絕大多數社群在組織乾貨分享的簡單粗暴的目的。對於社群組織者來說,經常需要在很多社群進行直播,而語音形式的分享是無法進行轉發的。
隨著微信逐漸進化,又添了一些新的煩惱:
不管是微信群,還是朋友圈,活躍度呈現一個較為快速的下滑。感興趣的朋友,可以參看我前段時間寫的文章 《為什麼你應該關掉朋友圈,刪掉今日頭條》
打卡微課等社群的基本活動功能在微信群里有各種各樣的局限
苦水真是倒不完。。。。
怎麼破?
APP:小密圈
在寫這篇文章的時候,剛好看到果殼網和在行的創始人姬十三在微博上推薦他的小密圈:
這個名字聽起來充滿神秘感的應用跟微信有啥不同?
先來看看他們自己是怎麼介紹自己的:
小密圈是創作者連接鐵杆粉絲,做出高品質社群,實現知識變現的工具。
基於凱文凱利的一千位鐵杆粉絲理論:
任何從事創作或藝術的人,例如藝術家、音樂家、攝影師、工匠、演員、動畫師、設計師、作家等,只要能獲得一千位鐵杆粉絲,就足夠生計無憂,自由創作。
一碗梁粉這兩天連續進了幾個付費的小密圈社群,觀察下來的與微信工具的對比在於:
粗看起來,小密圈像是一個收費制的移動端的貼吧或者論壇,但是表現的形式更像是通過收費機制篩選過的朋友圈。
對於以內容創作輸出為主的社群群主來說,其便利性在於:
- 有分組可見朋友圈的過濾機制:如果需要發布不適合朋友圈所有人觀看的內容,一般在微信的朋友圈裡大家的做法是分組可見。但是對於小密圈來說,通過收費篩選的一千位鐵杆粉絲,是價值觀精準匹配的群體,更加真正地像個社群,更加像個圈子。
- 在這裡,必須得提的是,收費是建立社群門檻和篩選人群的比較好的方式。
- 相對於公眾號來說,更加靈活的分享方式,隨時分享。
- 相對於微信群分享文件無法沉澱的問題,這裡會有更可靠的信息知識沉澱。文件、鏈接永久存儲,鏈接有文字與圖片緩存;
- 無需添加好友,只要圈主設置許可,圈子成員之間可以私聊。
總而言之,小密圈解決兩個社群管理的痛點:更加私密地內容發布,更加精準的收費篩選上,從而實現知識變現,更加像個社群或者圈子。
公眾號:蜜蜂打卡/朝夕日曆
一碗梁粉在以前的文章 做了那麼多群分享,你的社群還是半死不活? - 知乎專欄 中提到了,社群運營需要帶領大家一起完成一件目標明確的事情,這樣才能避免進入社群變成信息發布的單向傳播。
而眾多的跑步群,早起群,減肥群,讀書群就是很好的目標明確的集體嗨的例子。
這兩個公眾號,解決上面這些跑步群,早起群,減肥群,讀書群的兩個管理的痛點:
打卡:早起群,每天在微信群里對簽到進行人工記錄?蜜蜂打卡不僅可以實現打卡,還能方便實現保證金的功能。
微課堂即社群分享:從發布活動預告信息,到活動中禁言,對嘉賓和管理員進行打賞,到活動後對分享進行回放,統統可以通過公眾號來完成。
Group+ 及 小鵝通
簡單介紹一下,大家可以自行百度,這裡就不做硬廣了。
- Group+:為企業/商家提供強大的社群運營和用戶管理功能,主要功能:為個人、企業或組織舉辦各種活動(包括免費或付費),用戶還可免費註冊並使用該平台的發布活動、報名管理、裂變傳播、票務管理、問卷調查等功能等。
- 小鵝通:專註於知識付費與社群運營的聚合型工具,一站式解決內容變現,付費轉化,用戶分析,社群運營四大痛點。
簡單總結一下,微信是以即時通訊為主要的社交工具,微信群也不是社群的唯一載體,在實現社群的很多功能上有局限,例如打卡微課等,這也是很多社群管理工具不斷湧現的原因。
請以上提到的各APP及公眾號自覺打賞一碗梁粉 :-)
孤鹿非常不錯呀,是專門做社群活動、社群營銷的工具,產品的用戶體驗也很好,可以試試的
社群工具市面上挺多的。騰訊的興趣部落,就是以前的微社區,還可以。可以試試鹿小圈,專門做社群管理工具。提供安卓、iOS應用,以及同名的小程序。功能該有的都有,話題討論、語音問答、活動報名。發話題的方式比較適合手機操作,可以添加照片和視頻、位置、標籤等信息。圖文簽到打卡的方式有點像小打卡。
玩社群——一個連接我和你,創造價值內容的聚合平台,60秒即可創建自己的專屬社群,0傭金百分百變現,通過良好的激勵制度、內容創造者、優質群管理者,將社群打造成價值閉環,相互交流並傳授知識,經驗,技能;並持續產生新鮮和高質量內容,提高社群的生命力,滿足粉絲歸屬感。
我覺得band非常不錯,設計上挺符合審美。旁邊的同學家長都在用,就是冷門。
昀魔方移動社群管理專家,專業定位商協會及企業等社群組織,可以用用看。
藉助移動互聯網的優勢,直擊商協會發展的三大痛點,昀魔方成為了商協會與企業連接的最有效的路徑和最經濟的手段。
1、管理:像管理5個人一樣輕鬆管理500人
發個通知要一一確認,繳個會費要逐個通知,這就是商協會秘書處的日常。若是千人級的商協會,以2分鐘一個電話來算,2000分鐘的通話時長滿打滿算也得四五天才能通知到位。如果說10年前這麼干叫貼心,那10年後還這麼干就是效率低下了。昀魔方的正確打開方式是:入會審批、會員管理,一鍵就可以落實到人,不管會員有多海量;公告發布點對點傳達,3小時未閱讀還將簡訊發送提醒,分分鐘完成一周的工作量;會費到期自動扣款,大大節約了繳納產生的時間和人力成本。
2、服務: 服務創新提升商協會競爭力
現代商協會的核心競爭力大多取決於服務力,在從傳統型向互聯網化轉型的過程中,商協會的創新力又會直接反射出服務能力的高低。
在過去的十幾年中,商協會的服務性主要體現在宣傳功能上,而主要的手段分為兩種:一、通過自有雜誌的編寫發行宣傳會員企業;二、開發各種活動,例如商會沙龍、商會論壇、商會考察等來提升企業的認知度,促進會員企業間的互動。但雜誌做得再好,自有雜誌的發行量畢竟有限,推廣度受限;活動辦得再熱鬧,與會企業數量也受控制,而且費用支出相對較高。
在直播成為互聯網風口的今天,昀魔方著力打造屬於商協會的直播平台,創新性地將商務直播運用到企業服務中,全方位、靈活性地展示企業風采,輕鬆化解品牌傳播局限性的難題,助力商協會突破創新瓶頸的同時更大大縮減了運營成本。還值得一提的是,藉助商務直播的功能,會員企業還能預約圈內小範圍的視頻會議,結束即刻關閉「會議室」,保證了內容私密性。
其次,昀魔方還根據商協會的發展需要「定製」了互聯網金融服務功能,建立起商協會和企業間的互動共生模式,解決了大中小企業的流動資金問題,成為商協會的核心競爭力。
當然,在服務創新的方面,昀魔方還力求謹小細微。針對信息搜索簡捷高效的會員心理配備一鍵查詢功能,在圈層的會員名錄里輸入所需資源或公司名稱的關鍵詞,就會跳出相關的會員列表。不僅如此,昀魔方升級了電子名片功能,在雙方是好友的前提下,通過「保存到通訊錄」的功能可以直接將對方的手機號碼、E-mail、工作地址定位等詳盡的信息存入手機通訊錄里,避免了二次存儲帶來的不便。
3、激勵:商機就是動力。
真正運營過微信群的人應該都有倒不完的苦水吧?每天費盡心機挑話題,刺激活躍度,但會搭上幾句話的也就這寥寥數人。難得激起了共鳴,聊天內容一多,理解一個話題還得不停「爬樓梯」,否則很容易就內容斷章取義。由於這種低效的溝通方式,導致絕大多商人不願意在微信群里浪費時間,因為商人思維就是「效率」二字。
沒有互動不代表沒有資源,能刺激到商人神經的是商機。商圈管理者具備商機和活動推薦許可權,在會員發布的大量內容中提煉優質商機,推薦至商圈首頁,這等於幫助商人在極有限的時間內開闢或者尋找機遇,形成內容互動的良性循環。並且,會員發布的活動和商機均支持分享至第三方平台,實現多途徑引流,擴大傳播範圍。曾經大海撈針式的微信群聊,你還留戀嗎?
昀魔方還為商圈配備了「廣告窗」,也就是商圈首頁的輪播圖,促進商圈生態的自我發展。
群繪社群數據化運營分析,用戶活躍度分析:http://www.iqunhui.com
推薦一個社群工具 To B端社群直播工具:51見識,企業級視頻直播工具。
社群粉絲管理工具有很多,我比較常用的一個:社群寶就不錯,社群寶是一款線上/線下社群管理輔助工具,方便實現社群經濟價值最大化。找企業、找人脈、找產品、找項目、找資源,輕鬆搞定。真正意義上實現資源完全共享,信息充分對沖。
H5的那種,我用過搜狐快站,還不錯,各種可以自定義,還有機器人客服,非常好,而且免費,不過可惜的是他是H5的,我現在在找原生的那種,聽他們說opencom免費社群APP製作平台還挺不錯的,關鍵是原生的,這個我比較在意。
我上次在公眾號【微圈社群助手】做了一次直播,有語音和視頻兩種直播,免費的,而且成員可以收到直播提醒,所有直播都可以有歷史留存,還不錯!
搜狐快站。
我感覺如果是喜歡微信公眾號的人,可以考慮一下微貝粉絲圈,還挺好的
SNS系統也是蠻多的,OpenSNS ThinkSNS DZ 近乎 記事狗這些。我現在用的是OpenSNS,挺好用的,而且近期聽其工作人員說馬上要進行改版了,比較期待。
朋友圈
社群類的很多啊,很多SNSBBS除了基本的社交功能之外,都有各種興趣社群、群組、群聊,包括已經沒落的人人網,當年的班級群聊也很火;另外騰訊的QQ、微信都有興趣社交平台,空間、Q公眾號、微信公眾號,還有9095後用得很火的興趣部落,也是從微社區衍生過來的,非常多啊,另外還有微博也有自己的群,尤其是網紅們都有自己的粉絲群,哪怕是淘寶的店鋪,都可以用粉絲群聊討論產品;如果要說垂直類細分的社群工具,更多了,知乎果殼就是典型代表啊
我在用微貝粉絲圈
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