社群經濟現在成熟嗎?有什麼好的模式呢?
社交,經濟
如果社群經濟很成熟,相信你已經不會提這個問題。其實所謂社群過去就有,就是把一群有共同愛好的人組織起來,一起玩,一起瘋,一起做口碑轉介紹,讓生意做得更大。
有了移動互聯網+社交媒體以後,我們就不受地理、時間的限制,可以在更大規模上運營社群,這才是目前我們為什麼如此重視社群的第一個原因。
第二個原因就是個性化消費興起,我們很難找到一個商品讓所有人都需要,但是我們可以找到在某個小圈子裡面大家都高度喜愛的文化,這種文化一定帶來某種產品的高強度消費。
嗯,如果你沒聽懂,請觀察一下廣場舞大媽的道具是怎麼被大家心甘情願買下來的。謝謝邀請
心和合我是研究社群戰略(shequnzhanlue)的,有關社群的問題可以關注私發我。我琢磨出社群電商的模式(社群+電商+小程序)。以此來觸發社群經濟的活躍度。先說這個模式的優點:
1.平台安全規範
微信這個平台對於用戶來說已經累積了一定的可信度。
所以大眾相對於其他平台,對小程序的信任也會更高。
《微信小程序平台運營規範》要求上線的小程序商城需有資質證明,產品出現問題隨時下架,不允許刷單等行為。
這給了買家商品保障。
小程序的分享不能發到朋友圈,這有別於傳統微商的刷屏模式。規範了賣家宣傳。
在17年1月時,部分金融類小程序被緊急叫停,這從側面體現了小程序的監管力度。
小程序的這些設置和微信團隊遇到問題能及時做出反應,都顯示出了平台的高安全規範。
2.成本低,門檻低
小程序的「小」在於它的頁面數量少且功能簡單。
因為這一特性使得它的開發成本相對於應用軟體更低。
且小程序向個人開發者開放。
小程序製作平台的[即速應用]有小程序模版,能讓不懂編程的人也能很快上手。
這大大降低了電商創業的門檻。
3.便於引流
小程序購買東西操作方便。
比如說,如果你的朋友向你分享產品。
如果是從淘寶平台轉發過來的,那你就需要複製淘寶口令——打開淘寶應用——粘貼口令才能購買;
但如果是通過小程序分享的,你只要點擊進去就能購買。
操作的簡易性能拓寬用戶,便於引流。可以實現線上和線下引流。
線上引流:
①你的朋友通過小程序分享產品給你,你點進去購買。
②你關注的公眾號在推文中嵌入小程序碼,通過文章軟文推薦產品。你點進去購買。
③你點開微信小程序,點擊左上角的[附近的小程序],你能看到其他商家的小程序,然後你點進去,商家就多了流量。
線下引流:
小程序能生成帶參二維碼,支持用戶掃一掃。
這有利於小程序不實現線下引流。
好比說你去外面幫你朋友打包,看到一家店不錯。
你用手機掃一掃這家店的小程序二維碼,然後把它分享給你朋友,你朋友就能直接看到這家店的菜單然後告訴你他要吃什麼。
下次如果他還想吃,只要再次打開小程序下單就可以了。
這樣就把線下的用戶轉到了線上。
4.用戶實現用完即走,減輕使用負擔,增加用戶體驗
現在手機要安裝的軟體很多。外賣:美團,餓了么。旅行:攜程,去哪兒。拍照:美顏,foodie。
選擇越多,花費時間越多,人也會越來越焦慮。
而小程序讓用戶不需要多餘選擇,需要就掃一掃或者點擊購買,直接高效地達到自己的目的。
用完直接退出,不佔內存,操作方便快捷,減輕使用負擔。
5.用戶精準,便於提高用戶粘性
小程序有「搜一搜」「掃一掃」的功能,支持同個群里朋友的分享,這樣的流量入口就能讓用戶更精準.
1.完善用戶屬性
小程序後台或者小程序數據助手具備了數據分析內容。
即商家可以查看小程序新增或活躍用戶的性別、年齡、地區、設備分布等。
商家能更清晰地了解到每個用戶的「用戶畫像」,更好地分析小程序數據,在此基礎上預測用戶的消費走向,做出更精準的決策。
2.提高社群活躍度
通過上一大點對小程序功能的介紹,我們運用好群分享和社交立減金來活躍社群。
或者商家還可以舉辦拼團、1分錢抽獎等活動。
逐步形成「社交、娛樂、零售」三位一體的互動社群,給了用戶更好消費體驗。
這樣既維持了用戶粘性,又提高社群電商的曝光率和轉化率。
3.方便社群電商變現
小程序讓社群電商與公眾號相輔相成,給了公眾號除了「內容」之外的營銷功能。
社群電商可以根據公眾號領域,選擇與產品相匹配的公眾號合作。在公眾號內投放小程序廣告。
實現流量的互相轉化。
傳統電商需要藉助淘寶這個平台,但這樣就把自己的粉絲倒流給了淘寶。
但現在,如果公眾號自己有一定的粉絲數,它就能通過小程序在自己體系內做社群電商,形成一定的閉環。
用戶看到圖片直接購買,少了貨比三家的考慮時間,社群電商變現也更快。
並且比起傳統的H5廣告投放只能看到瀏覽量而無法對粉絲轉化率進行監控,小程序能明確轉化率,長期監測復購率。
這些數據對於社群電商和公眾號都有一定的價值。
小程序作為一個新的開發項目,發展空間大。雖然可能還不是很成熟,功能也有很多需要學習。
但時不我待,在風口浪尖下,越早把握住機遇才能越早佔領自己的一席之地。
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從電影《十二怒漢》說說社群經濟
2017-09-28 唐曉涵 唐曉涵
我特別喜歡看懸疑推理電影,其中印象深刻的一個經典片是《十二怒漢》,這是一部很老的片子,1957年上映,由亨利·方達主演,被電影史稱為最受歡迎的影片之一,曾獲得三項奧斯卡提名,有空你一定要看看。
影片的內容是一個孩子被指控謀殺了自己父親,12名陪審員共同審議,如果陪審員裁定男孩有罪,他就會被處以死刑,在投票表決前,有11個陪審員認定這個男孩是有罪的,並且堅信自己的決定無法改變,只有8號陪審員被孤立起來,他並不確定男孩是否有罪,但是發自內心的正義,他決定和大家一起探討事情的真相。
整個討論過程,十分具有戲劇化,沒有一個尿點,96分鐘的片子,你會一直盯著屏幕,陪審員們通過不同角度,有意的,深入的挖掘事實,提出不同證據和疑問,論證過程十分精彩,漸漸的,他們發現,原來自己堅定不移的認定的東西是錯誤的,最終大家一個個改變了看法,一致認定男孩無罪。
通過這個片子,我啟發很大,每個人都被固有經驗方法套路限制,那些過去成就我們的東西,正在成為我們的發展阻礙,很多事情一個人的眼界和看法總是有限,導致很多人在做個人決策時,判斷失誤,倍感孤獨,而集體的智慧,則是無窮的。
很多事情,你無需獨自面對,你需要找到和你志同道合的一幫人,因此我也才會想到創建曉涵plus這樣一個新媒體創業社群,認真的說,我沒有想把這個社群做大,而是想做的長久,有生命力,有質量。
曉涵plus:一個有價值的新媒體學習交流社群
在這個社群里的成員,來自五湖四海,年齡跨度708090,他們來自不同的行業和崗位,他們都有自己的經歷,卻都有一個目標,那就是學好新媒體營銷,做好自己的事業,我認為這樣的成員設置其實對於一個社群而言至關重要,這樣能讓我們從不同角度分析問題,任何觀點都是建立在各自迥異的背景和經歷之上的。
就如《十二怒漢》里的陪審員,大家性格經歷差異,看待問題的角度也就不一樣,這種情況下探討問題會導致緊張氛圍的產生,也會讓一些有經驗的人碾壓性的脫穎而出,這樣的社群氛圍討論尤為重要,不同角色的人對社群的意義不一樣,要找到並且激活那些能有效促進對話,推動產生高質量內容的人,培養有價值的互動氛圍和安全環境,把志同道合的人匯聚到一起。
我曾在管理諮詢機構任職,服務對象多是行業龍頭上市公司,我們顧問團隊由不同領域教練組成,經常給企業高管團隊培訓,召開私密研討會,其中一個自我介紹環節很有意思,大家在一起去掉身份,去掉職位,沒有高低貴賤之分,都是一樣的人,穿著一樣的社群衣服,每個人有一分鐘自我介紹時間,專門的助理計時,時間到了,就請閉嘴下場,有些董事長平時架子很大,在這個群體立馬變了個人,有的會很尷尬,有的人可能會難受一下, 但是結果反饋會議效果總是很好,大家探討的內容質量很高,大家都很有收穫,我後來思考為什麼?其實就是一個氛圍,說真話,平等對話,實事求是,真誠以待。
在曉涵plus社群的成員也很有意思, 有身價數億的投資人,董事長,也有普通的新媒體運營,總監,或者草根派創業者,某個領域的達人,他們因為讀過我的文章,因為信任我而聚集在一起,我成了人脈中轉站,我相信絕大多數進來的人都覺得很受益,最近我聽到最多的反饋就是:進了一個性價比超高的社群,群內大神雲集,受益良多!
華為任正非曾在華為30年時發聲:華為的成就來自力出一孔,利出一孔,每個人重要聚焦在自己的專業領域,在跑道上,想不脫變都很難,在這個社群,學習與自我成長,多分享,點滴進步,臻至噴涌,每天進步一點點,善用新媒體營銷,就是我們的主旋律。
微信是一個社交工具,社交都是有目的的,通過這個社群,每個人付出自己的價值,我們會看到他付出的價值甚於獲得的價值,發現大家都在這麼多,每個人被有效激活,那麼每個人都會進入良性循環,社群就會通過社交和分享而不斷深化升級,還有很多人在躍躍欲試,作為社群發起人,我的職責就是搭建平台,挖掘超級個體,服務好大部分人,充分挖掘撬動每個人的力量。
目前,社群運營才不到兩個月時間,我們的線上主題分享到今天已經良性循環,進展到第九期,幾乎是每周一期,往期分享文字稿可以參考:
傳統實體生意如何做微信營銷?分享嘉賓:李竺遠,秦王會商學院濟南分院院長
不刷屏,如何策劃優質活動,迎來5倍用戶增長?分享嘉賓:姚望,海歸博士,擅長互聯網運營
家具行業操盤手的自媒體心得 分享嘉賓:王獻永,知行合一營銷策劃創始人,家具行業操盤手
揭秘網賺圈和微商流量的那些事 分享嘉賓:電商老龍,微信流量大咖
地方公眾號號如何利用活動快速吸粉?分享嘉賓:李宏飛,50萬粉絲地方公眾號運營負責人
命名與品牌,商業與哲學 分享嘉賓:劉天名,品牌命名專家
如何寫出畫面感文案?分享嘉賓:伍阿哥,文案策劃專家
中國主流新媒體公司及自媒體人的幾種活法?分享嘉賓:唐曉涵
同時,在國慶後,我們將在深圳組織一次線下資源合作型聚會。
給大家安利下第九期的分享主題和嘉賓,推神,通過買賣微信群曾日入數萬,對社群運營有較深入的理解,有興趣就來吧!
更多乾貨,在 曉涵plus:一個有價值的新媒體學習交流社群
本文作者唐曉涵(個人微信:tangxiaohan008),新媒體營銷專家,深圳沖格新媒體創始人,伯虎影視創意總監,服務過多家上市公司/五百強/行業龍頭。
沖格新媒體--專業的新媒體整合營銷服務商,為企業提供系統的新媒體營銷諮詢,培訓,平台開發及運營推廣服務。
目前我們認知的社群模式大約興起於2014年左右,現在已經是經常被人提到的熱詞了。社群經濟自然也是產生於社群之後,雖然現在還不能說社群經濟已經成熟,但是已經有了很多不錯了模式。比較普遍的是社群電商,我有商品,通過社群渠道賣給你。比較出名的有邏輯思維,他的主張就是社群應當賣貨,當然你賣的貨要對得起的社群價值。如今,電商也成為了很多人做社群的動力,比如母嬰社群、美妝社群等。
還有一種是廣告投放,本質上是把社群當作廣告投放渠道。社群是一種媒體,有媒體就可以有廣告,這自然是天經地義的事情。不過社群作為一種新興媒體形式,把其當作廣告投放渠道,肯定不能採取傳統的「丟完即走」方式,。社群本來就是重運營、重互動的,群成員又是相對精準的。因此甚至需要將廣告當作社群內容、活動的本身,就像很多自媒體網紅,廣告與內容深度吻合,讓用戶傻傻分不清,粉絲甚至戲稱自己每天就是特意來看廣告的。
還有一種收取會員費的方式,可以說是最為簡單直接的變現方式了。
這個很容易理解,如果社群或者社群主相對於群成員來說,本來就存在著勢能優勢,那收取一定的「門票」自然是天經地義的,否則就「不帶你玩」。這就是我們經常所說的「付費型社群」的做法。這也多見於一些培訓結構升級為社群的情況。
還有一些比較先驅的模式,比如創造產品型社群。
我所說的產品型社群,指的是社群在運營發展的過程中,結合自身的屬性氣質,由群成員共同創造產品和服務,進而在社群內或社群外進行變現。比如一個母嬰社群平時經常探討市面上紙尿布的優缺點,吐槽沒有一款好用的紙尿布,那麼社群就可以收集這種需求,生產一款全新的紙尿布品牌,並且讓群成員參與產品設計,甚至向群成員眾籌資金生產這款紙尿布。我們經常提及的小米社群,就是一個典型的產品型社群。
社群商業的模式還一直在發展,相信不久後會有越來越多的優良模式出現。
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