用手機號註冊並用手機號作為登錄名,這種方式讓我感覺不爽,設計者的初衷是什麼?

如果你是產品經理,並設計過此功能請不吝賜教啊。若僅僅是為了方便註冊,為什麼不用QQ的第二方登錄?如果我換號了怎麼辦?再註冊一次還是仍然用以前的號碼登錄?另一個問題是,我把手機號給你,你給我發簡訊或販賣我的信息怎麼辦?已經被各種騷擾電話和廣告搞煩了。


手機有幾點很好的特徵:

1. 唯一性,獲取的高成本,這能有效對應真實用戶,甚至防範spam。

2. 社交性,通訊錄是最真實的用戶關係。

3. 可達性,簡訊能夠直接和用戶產生聯繫,而且是無線設備,隨時隨地抵達。

4. 全球性,全球都有統一的規範。

5. 簡約性,用戶記得住,輸入成本較郵箱低。

6. 持久性,其他社交網路都可能會沒落,但是只有手機相對持久。

7. 主動性,運營商很少參與到直接的競爭,保證了用戶體系相對主動。

所以可以看到,從當年的用戶名,向郵箱轉變。社交網路時代又開始向openid轉變。而移動時代則開始向手機轉變。當然現在更多的是系統-登錄-公開三層用戶結構,也就是說用什麼登錄已經不要緊了,你大可以綁定一票ID,只是我推薦你用手機。就像QQ自己家的微信一樣,一開始用QQ切入,馬上就開始轉向手機,因為QQ號是在遠古時代系統層的UID,現在已經不適用了,我要國際化的話怎麼辦,所以wechat支持各種國家了。

當然手機有他的弊端,也就是你說的隱私性,很多用戶會不願意給出手機,隨後就是泄露以及不斷的垃圾簡訊過來,但是慢慢地這會因此改變,就像FACEBOOK開啟實名一樣,只要我們能有方式控制好這個度,在成本和代價面前,會有所改變的。

從我的角度來看,目前新產品通過openid切入,最後落回手機主導是一個比較好的方式。


把手機號作為唯一註冊方式的設計,真是不明白咋想的,拒絕使用。


手機作為登錄名的弊端也非常明顯,手機號也會更換,運營商也會進行二次回收和再發放。


手機註冊成本高,一旦註冊成功,基本可以判定為真實用戶,手機註冊方式用在電商類網站非常合適,出於購買需求,我們的電話始終會被電商網站知曉,因此很多人不排斥用手機號註冊,甚至由於手機的實時性,還會讓人在電商網站上消費時,金錢安全感有所提升。

但如果是應用到類似知乎,今日頭條,網易這些以內容為主體的網站,如果強制手機號註冊,則會流失掉較大量的用戶,因此還是看產品屬性吧。

不能為了真實用戶的kpi,破壞掉已有的用戶體驗


基本上,這種選擇,都是從網站或者應用本身的利益出發的,對於用戶而言,沒有任何好處。而且透露了手機號之後,隨之而來的就是大量的垃圾信息,你還沒辦法退訂,在我們這個充斥著大量無量開發者的環境下,相信大家都感同身受了。另外一點么,就是隱私問題了,不喜歡手機號註冊,只是希望自己被賣的時候,能少被賣一點。


經過對40個國內外互聯網產品的觀察統計,我發現了中國產品的一個有趣現象,就是全體偏重手機註冊,而且越大的產品越是這樣。相比之下,美國網站註冊登錄的主流是郵箱/第三方登錄,手機能不用到就不用。

最典型的例子是LinkedIn和赤兔。同為一個公司的職場社交軟體,一個是國際版,一個是中國版,國際版的LinkedIn的唯一註冊方式就是郵箱註冊;而赤兔的唯一註冊方式是手機註冊。

此外,中國的互聯網巨頭,雖然在其發展早期的註冊方式是八仙過海各顯神通,比如QQ,早期的註冊什麼都不需要,註冊成功後用戶會得到一個獨有的ID,作為以後的登錄賬號,但是到了今天再去看,手機註冊也成了QQ唯一的方式。不僅如此,大多數我們能想到的大廠,無一例外地都推崇了手機註冊這種方式,這當然也帶動了整個行業的風潮。

手機註冊的優勢

作為一個潮流,手機註冊必然有它的優勢,使無數互聯網企業趨之若鶩。比如說:

1. 中國手機保有量大

這個保有量是相對於郵箱而言的。由於國內外科技發展的進程不一,美國人的郵箱文化廣泛而滲透。相比之下,中國人的通訊更加倚賴手機而非郵箱。因此手機註冊能涵蓋更多的市場人群。

2. 手機號好記

用戶可能記不住郵箱賬號,但一定不會忘記自己的手機號。

3. 用戶ID唯一

有利於獲得真實的用戶。

4. 便於移動驗證

移動產品下,所有要用戶進行郵箱驗證的操作,都是反人類的。而手機驗證能夠較好的平衡「驗證「和」移動「這兩個需求。

5. 安全性

例如:「忘記密碼時,您可以通過手機驗證碼快速取回密碼;而密碼一旦被盜號者更改,您也可以收到免費簡訊通知。」

6. 便於聯繫

尤其是對於電商、O2O類的產品,使用過程中必然涉及到手機號綁定。與其讓用戶註冊後再在使用過程中綁定,不如在註冊時直接採用手機註冊的方式。

7. 易於導入社交鏈

社交類的應用可以通過導入通訊錄,迅速將用戶的真實社交鏈引入到產品中。

手機註冊的劣勢

沒有什麼機制是完美的,手機註冊也是。目前來說,手機註冊面臨著以下挑戰:

1. 用戶註冊的心理門檻

手機是比郵箱更加personal的東西,出於隱私泄露、防騷擾等方面的考慮,用戶往往不肯輕易地在不信任的產品上輸入手機號。

2. 企業成本

手機驗證簡訊5分錢一條。

3. 安全風險

剛才說到,手機註冊的優點是「安全性」,不過這是建立在「一機在手,天下我有」的前提下。一旦用戶的手機丟失,或是棄用舊號碼,那麼仍被該號碼綁定的產品就面臨著很大的風險。這幾年最著名的案例便是層出不窮的支付寶盜號事件。

4. 被二次放號的用戶無法註冊新賬戶

如果一個手機號註冊了某應用賬戶,後來被運營商回收,並被二次放號給下一個客戶。那麼新客戶就無法使用該手機號來註冊此應用。

什麼樣的產品適合採用手機號註冊

從剛才提到的手機註冊的優點來分析,有幾大類產品是必須使用手機註冊的:電商類(便於聯繫),O2O類(便於聯繫),支付類(安全性),目標用戶不愛用郵箱類(手機保有量大)

也有可以通過手機註冊來加特技的的:真實社交類(導入社交鏈)

或是純屬來搞笑的:工具類,資訊類,匿名社交類……

作為一個產品,應該首先衡量手機註冊給自己帶來的優劣,若是沒有強烈的動機,就要慎用手機註冊。至少,不能將手機作為唯一的註冊方式。


關於手機號碼註冊後,會有大量垃圾信息一說。我覺得值得推敲。基本上郵箱註冊會收到一些運營郵件(比如知乎周刊)。但是手機號註冊么,目前我自己的實際使用使用中,很少收到垃圾簡訊,即使收到,我也不覺得是手機註冊出賣的信息。所以,說用手機號註冊就隱私泄露,就大量垃圾簡訊的朋友,我不知道你們是真的有用手機註冊過么,或者你們到底註冊的是什麼樣的網站?

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設計產品考慮手機註冊的事, @羅文 說得其實已經很全面了,但是我的產品沒那麼多用戶,不玩社交,也不考慮國際化或者長久性問題,我會這樣設計的原因是:

1.過程簡單:輸號碼,填驗證嗎

2.場景簡單:如果是社交賬號直接登錄,又需要考慮對方有沒有註冊,有沒有下載,如果有多個社交賬號,賬號統一性,綁定解綁等問題

3.提高用戶門檻:排斥隨便逛一逛用戶

所以就莫名覺得手機號這件事更極簡主義,更有誠意一點,就醬


手機號實名制,用手機號註冊,一張無形的天網


以一種看似合理的方式獲取你的聯繫方式。

這樣既可以方便註冊,又能同時獲取真實用戶信息。

之前跟網站開發團隊談的時候,他們就建議把用戶註冊方式設為直接輸入手機號碼,然後發送一條驗證碼到用戶手機,用那個密碼登錄,省去註冊填寫那麼多信息的時間,也給那些記不住密碼或者不會註冊的人提供方便。

傳統註冊也會有很多用戶不願意填寫手機號碼等個人隱私問題,所以一般選擇郵箱然後設置密碼,這樣網站就不能獲取所有真實用戶聯繫方式。所以這樣也幫助他們篩選了用戶,同時也綁定了用戶。像去哪兒網這些旅遊網站,可以不用註冊就可以買票定酒店,因為你填寫的訂單信息裡面已經有你的聯繫方式了。

這樣註冊以後,一般後續也會建議用戶自行修改密碼,填寫用戶名,郵箱等。這些就可以等用戶時間充裕的時候再弄,而不是一開始就被註冊擋在門外消耗了時間。然後修改綁定手機什麼的就跟qq等一般網站一樣通過你填寫的其他信息來換了。

隱私保護的話,這就要看那個網站的自覺性了。想長久發展的一般會保護好用戶隱私。但黑客擋不擋得住還是看黑客= = 另外,他給你發送信息,你可以選擇退訂TD,雖然沒啥卵用。。。。

所以我也很討厭這種方式!!哈哈


便捷,但是噁心…so,臨時用用還可以


主要是用手機號註冊,就可能接到各種奇怪電話。而用郵箱qq,也行我平時壓根就不看


便於網站給你發垃圾簡訊或者出賣你的手機號.


查水表方便,更方便國家搞Totalitarian統治


不爽!

很不爽!!

中學時期一個手機號,大學換城市了又一個手機號,畢業工作/升學深造換城市了又又一個手機號,這是很普遍的現象吧?但是作為賬戶擁有者的這個人是不變的。也許有人說我就樂意按時充電繳費養著一把手機和手機號,但我所接觸的都是在換新卡後舊卡保留一段時間就停用了。

用手機號註冊又忘了更改,號碼停用後被運營商回收,這個賬戶就歸別人了——與你所遺留的數據一起。郵箱註冊的話,就算郵箱忘了也不會被二次回收給別人用。


用手機號註冊,我覺得挺方便的,但是很多情況下讓人惱火的並不是「註冊」環節……

舉個例子,「人人都是產品經理」@人人都是產品經理 。

使用手機號註冊以後,個人資料里有兩項無法修改的項:

「用戶名」、「手機號」。

產品經理是覺得用戶永遠不會換手機號了嗎?

還是需要我們換一個手機號就新註冊一個賬號?

下一個接手我手機號的,就只好默默使用著我的賬號或者放棄使用手機號註冊?

可能是我太蠢,反正我是看不懂這設計。


但是不像郵箱是獨有的,手機號不是本人擁有的,一時不用都可能被運營公司抽回去發給別人使用


手機號是多麼重要的信息啊~~~簡單來說

第一,服務商可以推送簡訊給你

第二,這是一種心理因素,你在填紙質調查問卷的時候,最不想填的信息是什麼? 應該就是電話號了吧,你現在用電話號做了賬號,這樣你就被迫必須信任這個產品咯~~


手機號註冊可以減少垃圾賬戶的數量,但最根本的目的,是查水表方便。



方便。傻瓜式操作。


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