如何看待鳳凰新聞客戶端聲明稱被今日頭條惡意劫持流量的事件？

01-13

【強烈譴責今日頭條惡意劫持鳳凰新聞客戶端... 來自鳳凰新聞客戶端
今日頭條強硬回應流量劫持一事：誹謗已起訴鳳凰新聞
鳳凰新聞起訴今日頭條不正當競爭索賠2000萬元經濟損失

謝謝邀請。

既然題目提的是「流量劫持」，那我先來介紹下流量劫持的具體方式。

流量劫持簡單來說，就是用戶本來想上A網站，但是在這個過程中，B網站通過某種手段，讓用戶跳轉到了B，而不是A。也就是說，A網站的流量，被B劫持了。

例如，可能有些人遇到過的，在某瀏覽器中輸入了Google的域名，本來想上Google，但是卻進入了百度的網站，這就是百度劫持了google。

比較常見的流量劫持有兩種，分別是DNS劫持和SEM劫持。

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DNS劫持主要是域名劫持。你想打開A網站，直接把你導流到B網站。

在DNS劫持史上最有名的案例就是2010年百度被伊朗網軍劫持事件。百度的域名www.baidu.com曾經被定向到一個「Iranian
Cyber Army」(中文：伊朗網軍)網頁上。

這次事件是百度自建立以來遭受的時間最長、最嚴重的黑客攻擊。範圍涉及國內大部分省份，在恢復故障的5個小時中，百度就損失了幾百萬元和巨大的流量。

數據劫持也是常見的劫持方式，微信公眾號和今日頭條都屬於重災區。例如去年年初，有很多大的微信公號，例如「央視新聞」，這些公眾號的下方出現了很多低俗的廣告推廣。

當時很多人都在罵微信對廣告投放沒有下線。但後來騰訊公司解釋，此類低俗廣告並非微信產品團隊運營的廣告，而是由於第三方對部分微信頁面進行惡意流量劫持後投放的低俗廣告。

查了一些流量劫持的案例，事實上流量劫持的操作者多發生在電信運營商、路由器的生產廠商與黑客之間。這背後是流量劫持的暴利：

2015年5月，重慶法院就判決了一起流量劫持案件。兩名重慶電信的員工利用職務之便，通過DNS劫持的方式來將網友正常訪問部分互聯網企業的請求劫持到指定的伺服器IP地址上，騙取多家互聯網合作公司向該伺服器的相應廠商支付推廣報酬，涉案金額高達150餘萬元。這也是全球首例「流量劫持行為入罪」案件

重慶運營商職工牟利百萬被捕全球首例流量劫持入罪案

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SEM是Search Engine Marketing（譯為搜索引擎營銷）。簡而言之，就是根據用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會儘可能將營銷信息傳遞給目標用戶。SEM的方法包括搜索引擎優化(SEO)、付費排名、精準廣告以及付費收錄。其主要目的是提高特定關鍵字的曝光率以增加網站的能見度，進而增加銷售的機會。

所以，回過頭來看，鳳凰新聞的投訴並非是DNS劫持，而是針對今日頭條的SEM劫持。兩者雖然都是「流量劫持」，但相差甚遠。後者明顯這是今日頭條購買了「新聞下載」的相關關鍵詞並賦予了很高權重而已。SEM是互聯網公司常用的營銷手段之一，本質上來說，並不違法。具體也要看是怎麼操作的。

這屬於百度設計的制度。記得老羅也在一次創業演講中提及百度搜索「老羅英語」，結果推送了「新東方」的廣告，調侃這說明自己的事業開始走向成功了。所以我覺得這更多是百度的病態競價排名機制，使得在如今激烈的市場下，每家公司想獲取流量就不得不去遵守百度的遊戲規則。

我也有點奇怪，為什麼鳳凰新聞和公眾的關注焦點全部都在今日頭條，而不去追究百度的排名機制。

這個鍋讓今日頭條來背確實有失公允，所以也難怪，今日頭條選擇將鳳凰新聞告上法庭。

總結一下，其實SEM是互聯網公司常見的營銷手段。那麼為什麼鳳凰新聞要拿SEM說事呢？

有回答也提到了這一點：

鳳凰犯了常識性錯誤，為了擴大聲勢，鳳凰有意將SEM搜索競爭與流量劫持混為一談。

作為一名傳媒從業者，對這件事還是很關注的。由於知乎平台某種意義上已經成了各家公關洗地的平台，很多觀點都不可信。剛剛看了，已經有兩家公司的人來引導輿論了。所以我這個第三方還是有可信度的。首先標題是如何看待鳳凰新聞客戶端被今日頭條惡意劫持流量。為了更好談這件事，我做如下假設。一、今日頭條劫持鳳凰流量。二、知乎平台有各家公關存在，並且很多回答都是公關寫的。

一、本質

這件事的本質是一場商業競爭。鳳凰新聞客戶端前段時間經歷了人事動蕩，傅老大與另外兩位管理人員被清理，內部肯定是軍心不穩,人事調整與穩定需要一段時間。媒體經營的一個特點就是，總經理的管理思路與風格會對新聞客戶端的內容與公關產生巨大影響。現在換了個新的管理者，在輿論上叫板今日頭條肯定也是鳳凰高層決定的。

鳳凰的轉型並不是很成功，後來投了一點資訊，最近幾天又請了老沉。而今日頭條與一點資訊又是死對頭。抓住對手的錯誤予以狙擊是很正常的事情。但你能說鳳凰是眼紅今日頭條嗎？不能。因為本次狙擊的理由很正當，你在劫持我流量，太無恥。其實今日頭條與傳統媒體的競爭與矛盾由來已久。我們不生產信息，我們只是信息的搬運工的今日頭條就曾經因為版權問題備受詬病。傳統媒體質問，今日頭條到底是誰的頭條？

今日頭條的反擊很有意思，直接法庭起訴。這就要看鳳凰的證據是不是夠硬了。這場官司考驗著鳳凰的新任管理者和剛剛入職的老沉。

二、事件

看事情可以是多維立體的。流量劫持這個事情反映了當前的互聯網競爭的激烈。各種手段無下限。比如傳聞360的周教主的病毒軟體，比如傳聞的淘寶的假貨，比如傳聞的京東的炒作，比如傳聞騰訊的「創新」，互聯網亂象由來已久。此外還有各種黑產業鏈比如各種盜號撞庫什麼的。中國的互聯網比的是誰比誰更沒有下限。

三、平台的內容

鳳凰的客戶端和今日頭條APP，我都使用過。這裡可以作為一個用戶來說說自己的體驗。鳳凰憑藉鳳凰衛視的優勢，在內容上有著得天獨厚的優勢，其全球大視野胸懷天下的格局還是令我欣賞的。很多敏感的新聞和文章都有發布，容得下批評。還有媒體的擔當。對比下今日頭條，完全市場化的，除了那幾條固定的置頂新聞外，絲毫沒有政治新聞或者社會的負面新聞，一副奴才相。不過這也不能怪，今日頭條從來都宣稱自己不是媒體，只是分發信息的搬運工。最近加強了內容戰略，大力扶植內容生產者就是彌補內容與版權的短板。

今日頭條飽受詬病的還有那些烏七八糟的內容。你點進去涉及情色的，打擦邊球的，例如各種性感圖片，各種沒有版權的節目視頻。還有挑逗性的議題，比如《和男友啪啪啪需要注意什麼》。他們的主打品牌是宣稱有智能演算法，可以推薦你喜歡的。

這一點真是不敢苟同，我喜歡科技互聯網的，但不能每次點進去都是些烏七八糟的東西啊。同樣以演算法為品牌的一點資訊也有這個毛病。鳳凰、網易也多少有一些涉及到低俗的新聞，比如誰和誰出軌了。做傳媒的都知道，凡是涉及性、腥、暴力的內容會很吸引人，沒辦法，人性嘛！這其中的尺度就是體現了一家媒體的風骨。

不可否認的是在市場化方面，今日頭條是成功的。有的時候，商業就是商業，和道德無關。如果你想看好的內容，從內容角度，我推薦國務院的新聞客戶端和澎湃的。澎湃是主打時政的，這些烏七八糟的東西絕對是少的。國務院新聞客戶端完全是硬信息，絕對不會有情色的內容。

四、題外話

本文章是以假設今日頭條真的劫持鳳凰新聞流量為真討論的，如果為假則不討論。知乎里有人說，鳳凰是黨媒就敢欺負今日頭條，我就笑了。試問中國的哪個媒體不是黨媒或者黨的部門監管之下。這兩家競爭，其層面不會僅僅局限在媒體領域，可能會動用社會關係什麼的。不過估計沒什麼用。兩家都得到了政府的肯定。今日頭條更聽話。這場競爭很難說，我估計最後會不了了之。

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今日頭條流量天花板已現。

今日頭條宣稱自己的用戶已突破5億，要知道，今日頭條的受眾基本是中國大陸的，中國大陸的網民才7億，5億用戶的app可以看成是全民應用了。今日頭條若想繼續做大用戶量，在國內只能從同行那裡搶，同時向微信一樣，選擇出海，這不，今日頭條挖去了優步中國前副總裁柳甄嘛，有一種說法是柳甄將負責今日頭條的出海。雖然今日頭條本質上並不是一個新聞客戶端，但在許多用戶甚至一些IT分析師眼裡，今日頭條依舊是一個資訊客戶端，今日頭條也在利用用戶的這種心理，通過流量劫持（鳳凰新聞聲討文章的前半段）和搜索引擎營銷（SEM，鳳凰新聞聲討文章的後半段）提升自己的裝機量。

順道說一下今日頭條的出海吧，我不清楚今日頭條會不會真的選擇出海，會選擇在哪裡作為出海的首選。但我可以確定，美國、歐洲、日本不是今日頭條出海的首選地，且不說這些地方對中國互聯網公司的鄙視，單說版權，即為今日頭條出海這些國家繞不過的坎。印度看似是一個出海首選的好地方，人口眾多，移動互聯網正在發展，但印度語言眾多，今日頭條這種內容承載器，如果出海印度，不僅要做多語言的app版，還要運營多語言的內容，難度還是蠻大的。

今日頭條為啥劫持鳳凰？

首先，鳳凰新聞的色系與今日頭條比較像，用戶一不小心，就安上了。雖然現在的鳳凰新聞用戶量已很小，看似對今日頭條影響很小，但對於渴望流量的今日頭條來說，流量這玩意就像海綿里的水，擠一擠總會有的，擠鳳凰新聞的流量沒什麼不可以，另外，鳳凰新聞雖然名義上是第五大門戶網站，但技術實力明顯是弱於其他四大門戶的，今日頭條偷偷地劫持鳳凰新聞，鳳凰新聞自己的技術部門都未必能發現。

有人說今日頭條為什麼不去劫持騰訊新聞和網易新聞，天哪，忘了360的教訓了嗎？360當年搞金山，幾乎是無聲無息地就把金山網盾給滅了，搞可牛，把傅盛搞的一點辦法都沒有。360搞起來上癮，打起了騰訊QQ的主意，為了得到網民的支持，還宣稱QQ偷窺隱私。結果，騰訊學習360，祭出二選一，在二選一沒有完全執行的情況下，360客戶端一夜之間被網民卸掉了幾千萬。搞騰訊和網易？且不說這兩家的技術反制，光是這兩家在自己的客戶端首頁置頂聲討今日頭條的文章，都夠今日頭條受的了，自己版權的黑點再被翻出來，洗白的努力就功虧一簣了，所以今日頭條只好挑軟柿子捏。

鳳凰也真是太遜了！

鳳凰新聞的通稿里，連流量劫持和搜索引擎營銷都沒搞清楚，當然，不排除是故意混淆的。

鳳凰新聞應該上法院去告今日頭條啊！

鳳凰新聞應該找IT大V寫今日頭條的黑稿，把今日頭條搞臭啊！

今日頭條應該去請水軍配合大V的黑稿啊！

預計一大波匿名洗地專家即將前來！

雖然至少超過三年以上時間沒有使用過今日頭條客戶端，但是還是會時不時誤點鏈接進入到今日頭條網站，然後一般的鏈接點一次即可退出，而今日頭條不會的，它得進行三次後退或返回才有可能退出今日頭條網站，這就是「本事」！噁心！

至今還沒有發現第二個這種玩意的！

鳳凰網內地版早都受招安了，看來看去有意思嗎？

說來說去還不是捧噴吹？

看看評論都是那一路人？

早把客觀事實當做x放掉了！

差不多和環球時報一樣了。

鳳凰網至少生產內容，對媒體內容投入力度大，今日頭條就是個RSS而已，就是個搬運工，抄抄寫寫，偷偷摸摸，挪挪用用，再看看都聚合的是些什麼內容的文章，基本上是三無居多，總結下來就這麼幾個:

要出大事了，人民幣這一法寶讓美恐懼，世界都看傻了，日本徹底怕了中國秘密武器無敵了，北京下死手，震驚了全世界，美國嚇尿了內部人士曝東風26為何會令美國嚇尿了褲中國雷達成功追蹤F22猛禽美國媒體嚇尿美國嚇尿了:中國空天轟炸機一小時可毀滅地球!!!

新聞統計：

美國平均每月嚇傻三十回，

奧巴馬震驚四十餘次；

日本首相每月嚇尿五十次；

寢食難安三十二次；

印度及周邊國家嚇哭二十回；

台灣經常性險些回歸，蔡英文連續失眠。

塔利班說中國最不好惹；

菲律賓手忙腳亂；

越南即將不保；

韓國經濟一泄千里，朴槿惠連續三年內分泌失調。

以上引用段落可能有敏感詞，截圖來看

這個新聞，看到的時候眉頭一緊，考90分的學生抄60分學生的卷子，到底是為了什麼？

看看中國最頂級的數據機構獵豹移動10月份發的新聞資訊端APP的排名吧，不管哪家去劫持鳳凰那點流量，對市場份額的影響都微乎其微。

蹭別人熱度，想紅？

鳳凰投資了一點資訊，一點被頭條壓制的抬不起頭，所以鳳凰爸爸就來報仇啦？

在現在這種環境下，對互聯網公司之間的惡意競爭早就司空見慣了……

之前今日頭條不也和其他五家公司發布聲明抗議和抵制流量劫持嗎。

反正我也不用今日頭條這種垃圾軟體……

我特別納悶的是，今日頭條需要用劫持流量這種老掉牙且去年還聯合騰訊等6家公司公開聲討的手段對付一個每況愈下的新聞客戶端嗎？

這就相當於人類YY五百年後被三體世界用城堡大小的巨型航母幹掉，可實際上，人家一個水滴探測器半小時內秒掉整個宇宙艦隊精英部隊。不覺得有點坑嗎？

這種略帶碰瓷屬性的蠢萌特質居然讓我有點小激動呢.......

港真，假設我是今日頭條，我也不會盯上小鳥客戶端，最起碼也得騰訊新聞、天天快報吧.....好歹排名靠前，劫起來還有成就感.......（PS：有人讓我舉證，好吧，甩個報告鏈接QuestMobile - TOP 2000 APP榜沒見過吧？ QuestMobile2016年秋季盤點帶你縱橫中國移動互聯網！）

不過呢，我也權當隨便說說。一般這個體量做這件事還真是少見，看今日頭條怎麼說吧。

你們.....又想搞大新聞............口可口可

今日廣告這種客戶端連廣告主的流量都開始造假了劫持個同行的流量算啥啊。

先不管這事是真是假。但可以確認的是，鳳凰的公關太水了，這種時候就應該聯合其他門戶和傳統媒體，一起去踢館今日頭條。張一鳴一個外來戶技術出身，根本不懂媒體的人，用4年時間做出了傳統門戶十幾年的規模體量。話說回來，誰的蛋糕被搶了能無動於衷？

我第一次被邀。嚇得我打算搜集點資料好好回答一下。

結果我網上一搜，創始人居然是校友！我簡直震驚了！沒想到我開居然會出這種人。我都不知道說什麼好了，一向以踏實肯干不耍花活為師生特色的學校，也有這種為搏眼球臉面都不要了的人？校友我也要罵兩句，讓我先喘口氣。

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繼續。

從職業角度而言，我對媒體接觸不多，有畏懼心理。因為媒體的對一句話一個細節的渲染，可能改變輿論導向，有可能就讓你之前的工作前功盡棄。前一段時間媒體對我們工作的一個爆料，把我們折騰得底朝天。但這次，平心而論，第一人家報道的事實客觀存在，就是個別細節不符；第二如果不是他的報道我們不會想到還有一個參與環節需要約束。對於這樣的記者和媒體，我內心給予很高的尊重，雖然也還是畏懼。

對於今日頭條，它是否劫持流量，侵害鳳凰新聞客戶端都只不過是它行為不端的小小枝葉表象而已。它是做新聞的嗎？我覺得根本不是。就是拿著不知哪搜來的文字加上個充滿噱頭的標題而已。好比詐騙犯行騙過程中偷了點錢，你說他偷錢可惡，確實如此，可它的出發點就是令人不屑的，後面還能有啥美好的呈現出來？

這樣的企業能吸引資本青睞嗎？踏踏實實跑新聞做報道的沒發展了嗎？就今日頭條這樣的標題黨還能四處打廣告？這些疑問才令人不寒而慄。

別的不說，套路真是溜，有人說我不好就起訴，打個官司至少兩三年，最後贏了賺一筆，輸了也就點訴訟費。畢竟我告你誹謗敗訴不代表你說的就是對的。然後再來易地再戰，又是兩三年，到時候誰還記得？

看到的新聞，不知道到底是啥情況！！

今日頭條已就鳳凰新聞客戶端近期對今日頭條的污衊誹謗言論，向北京市海淀區人民法院提起訴訟，狀告「鳳凰新聞客戶端」運營方侵犯今日頭條名譽權，要求其立即停止對今日頭條的名譽貶損行為，刪除相應侵權文章；在「鳳凰新聞」新浪微博官微第一條位置、「鳳凰新聞客戶端」首屏顯著位置連續三十天刊登道歉聲明，並賠償經濟損失及維權合理費用共計人民幣500萬元。

海淀區人民法院已於10月28日受理此案。

北京位元組跳動科技有限公司

2016年10月28日

（北京市海淀區人民法院受理案件通知書）

（鳳凰新聞運營方為北京天盈九州網路技術有限公司）

看了韓迪的技術分析，這難道不是百度的鍋？

做法很雞賊。

icon相似度很高，尤其是色系很像，在用戶側角度上很可能一個沒注意就安裝上了。

網易新聞，鳳凰，騰訊的快報，都很可能是被劫持的目標對象。。。。

反倒是icon樣式，色系差距很大的不太會輕易被搞。轉化門檻略高。

可能是某個頭條的廣告代理商做的吧。瞎揣測一下。

沒啥意思，比這坑的手段多了，這次只不過是被發現了。

原來鳳凰新聞客戶端是有人維護的呀，我以為這個app已經沒人管了呢。那我可要吐槽一下了，你們能不能先把bug改一下，這東西在ipad pro下根本沒法用，點進一個新聞，就再也退不回首頁了，這都多少個月了，這麼明顯的bug，趕緊改了吧。

不想給誰洗地。不才項目應用商店相關。題主的案例中是自更新行為產生的安裝包被替換。原文行為已經描述了。產生這個現象有兩個原因。

1.鏈接被運營商，或其他網路供應中間介質替換行為。可以定性為劫持。

2.手機中惡意軟體監聽指定apk 文件，偷梁換柱。詳細的技術點可以去關係Android fileobserver 技術相關。

但真心和SEM神馬的毛線關係都沒有啊。搜索引擎都沒用到也不知道,@韓迪是如何判斷出來的。

至於這個事是誰幹的？沒證據，沒現場都不好說。但是胡亂猜疑直接拿偽科學騙人也不知道居心何在。

我只想知道什麼是劫持流量，怎麼劫持。

如果事情是問題中引用的文章所說，是更新鳳凰網客戶端時被調包成今日頭條的安裝包，那麼這是dns劫持，如果大面積發生這種事那應該是運營商和今日頭條在PY交易。

(下東西不搞個驗證機制，不用https。這也是對用戶不負責的表現吧。)