銷售技巧都有哪些？如何快速掌握銷售技巧？有什麼方法能速成？

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我剛做銷售還沒3個月，感覺無從下手，請教各位給點意見，指導一下。萬分感謝！

借力打力

銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員，這點同樣重要。

我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙，其中一般都有一個角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發呢?我在做促銷員的時候，經常使用一個方法，非常有效，那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客，當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候，我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他，領導都出面了，二來談判起來比較方便，只要領導再給他一點小實惠，顧客一般都會買單，屢試不爽!當然，如果領導不在，隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

銷售是行為，成交才是結果！你之所以會有此困惑無非就是成交能力太差！

1.你從事銷售行業也就只有幾個月，作為銷售，前期不應該把太多的注意力放在技巧上，首先要提高你對產品/項目的專業度和了解，這樣是為了在成交的過程中讓自己更自信之外，也能給客戶塑造你的專業和信任的形象！

2.銷售的過程不要太多的焦點放在我要如何快速成交一個客戶，而是要有流程的先把客戶的需求和痛點先發掘出來，再把我們的產品能給客戶解決的優勢和好處闡述情緒，從而塑造產品在客戶心中的重要性。因為我們做銷售本身就是在做服務的，我們的客戶來找我們是需要我們幫他解決問題的，只要我們清晰這一點，以這個心態真誠的為客戶帶去解決服務，成交是很自然的事情了。

3.當我們已經把產品結合客戶的痛點塑造重要性和價值之後，之後我們要給客戶清晰的就是當下立刻購買帶來的好處，和持續使用我們產品帶來的價值！

銷售成交是一門學問，三五句是沒有辦法講清楚和讓你學會的。你想要加強提升自己的成交能力建議你多看書或者選擇一位老師的課程去學習，只有系統和專業的成交思維才能真正幫助到你！

其實成交能力就是賺錢的能力，平時我們不僅是做銷售需要用到。我們在溝通交流的時候、跟員工談話、和家人相處，其實都是在做成交；我們需要把我們的觀點和思維成交給對方，得到認可，使他們改變等等... 反正有語言就有溝通，有溝通就有成交。所以你以後的路還長著呢，多學習才能真正幫助到自己去改變和提升！

感覺你有點心浮氣躁，銷售最忌諱的就是心浮氣躁，銷售是要靠不斷積累經驗的，一定還是要以一顆平常心來對待！

首先要說的是，銷售工作本質上是為客戶服務——以你的產品為載體，在某專業領域裡解決客戶問題或滿足客戶某種需要。

既然是對人的服務，那麼銷售技巧真沒有啥速成的可能，銷售的高明與否取決於你對人性的理解和對產品的理解的結合，或者說學會做人是銷售做的好的前提。

針對你的具體情況，做銷售3個月，是個銷售小白，給你些能迅速在工作上取得業績的建議，當然，要成為銷售高手真的需要人生閱歷的積累。

第一、模仿。

在公司同事中找一個對標對象，比如你們團隊里的銷售冠軍。

1、觀察記錄他是如何尋找潛在客戶；

2、觀察記錄他是如何篩選目標客戶；

3、觀察記錄他是如何與客戶溝通，如何了解客戶需求，如何根據客戶需求的不同進行產品服務的介紹等；

4、觀察記錄他是如何利用公司各部門資源，來實現推進銷售進程；

5、觀察記錄他是如何促使客戶成交。

總之，模仿他，然後思考他為啥這麼做，如果沒搞清楚為啥這麼做也沒關係，先照著做再說。相信這種模仿絕對會給你帶來業績。

第二、請求你的上司予以工作指導

在大方向上，你與你的直接上司的利益是一致的，你的工作業績出色也是他的工作業績出彩的一部分，所以要積極與上司溝通，尋求工作指導。

接受到任何工作任務，都積極向上司尋求幫助，這個工作要注意啥、可利用啥資源，執行過程積極及時向上司彙報。不要擔心問的過多，你是新人，不問的話也許你的上司根本不知道該怎麼幫助你！

最後、積極總結

每次成交的成功，建議都自己用文字進行總結。總結的過程中不妨直接問客戶，之所以選擇了你銷售的產品最重要的原因是啥？這樣，有利於你更好的把握客戶的心理以及需求。

銷售三步驟：

銷售第一步，建立聯繫。OK，你完成不錯，至少都建立聯繫了。

銷售第二步，建議友誼。如何建立友誼？人家都知道你的目的，所以你做的應該巧妙，這個帖子里也有寫，也可以借鑒。每次拜訪，你實現要準備好一個話題，始終圍繞這個話題跟人家聊天，目的就是叫人家了解你的為人啦，特點啦。比如你故意引話題，然後「無意」中講個你幫朋友兩肋插刀的小故事，客戶就會覺得你赤膽忠心。故事講多了，潛移默化後，你就有希望讓客戶信任你！如果他們不信任你，如何信任你的產品？他們還有興趣了解你的產品嗎？

銷售第三步，建立合作。你別把銷售順序給搞顛倒了，一撲上來就跟人家談合作，換作是你，你還願意搭理銷售員嗎？談合作在前期談一次即可，剩下的大量功夫就是建立友誼。

人情做透四招：

一、為客戶建立檔案。 平時出入客戶公司，誰有決定權你了解嗎？有沒有為客戶建立檔案？客戶個人情況、家庭情況、教育背景、業務背景、特殊興趣、生活方式……你都了解嗎？了解這些東西有什麼好處呢？咱們要找到客戶的需求是不是？這些信息全部可以通過跟客戶聊天得到！

二、送小禮物。 為了拉近客情關係，有些做銷售的呀，熱衷於請客吃飯，我，不反對，但是我也不贊成，這個東西得根據情況來定，我們來想一件事，你請客戶吃一頓飯，動輒上千，現在都是這樣的，你只要一開酒，動輒就上千，大家在那個酒桌上說的都什麼話呀，瘋話，套話，官話，醉話，逢場作戲而已，實際意義並不大，是吧？撂爪就忘，因為誰都請他，他只能說這些話。咱們呀，不如把這一千塊錢，這筆錢，折成十次小禮物，啊，送他十次小禮物，用數量來摧毀客戶的心理防線，我們送小禮物分成這麼兩種：一個就是用客戶資料信息確認他的需求，他是哪的人，家鄉是哪的，有了這些我們這就好辦了，或者是他的愛人是哪的人，他的孩子，OK，這不就有需求了嗎；第二個要結合自身的特點，或者是產品的特點。 最棒的送禮啊，要符合三個條件： A、將自身優勢激發出來； B、花小錢辦大事； C、為客戶製造驚喜，能滿足需求。

如果你的客戶如果總在辦公室，長期久坐，咱們可以送客戶高爾夫球啊，因為缺乏鍛煉。如果客戶一邊辦公，一邊腳下踩著高爾夫球，能起到按摩湧泉穴的健身作用。這個腳底板有一個湧泉穴，黃帝內經有講，「腎，出於湧泉，湧泉者，足心也」。也就是說，腎經，這個腎經之氣啊猶如湧泉之水，來源於足下，湧出灌溉周身各處。所以，按摩湧泉穴，在養生，防病，治病，保健，這些方面有重大作用。高爾夫球很便宜，幾塊錢一個，但是養生概念是很能吸引客戶群目光的，典型的花小錢，辦大事。我們716團隊裡面的銷售高手們，他們的包裡頭經常放著進口香煙或日式美食，拜訪客戶，投其所好，隨手一甩。正所謂，吃人的嘴短，拿人的手短，數量級到了，自然效果很棒了！

三、攻心術。 我擅長三招攻心術，今天先分享一個，那就是咱們要積極為客戶提供增值服務。那什麼算是增值服務呢？就是為客戶做點對他們有幫助的事情。為什麼要提供增值服務呢？因為你的客戶，他也有客戶，好，我們就要把自己當成客戶的一個部門，積極為客戶提供競品或者同行的各種信息。啊…經營策略啦，啊，促銷方案啦，等等這些！

四、簡訊。 我們每周給客戶發祝福簡訊，叫客戶記得住咱們。做好這幾條就差不多了，關鍵是要數量級的支撐。現在，客戶擁有了咱們提供的增值服務報告，又由小禮物經常收著，還有祝福簡訊看，呵呵，咱們對客戶也算是物質與精神都關愛哦！有了這四招，能否和客戶打成一片？客戶跟咱們都成哥們了，還會說要淘汰咱們不？我想不會吧！好，當把客情關係做到這份兒上，客戶有沒有轉介紹？呵呵，有希望哦。

做銷售，那麼辛苦都是為了生活，扣扣裙：169296359 驗證：小白 , 我們需要一個積累客戶技巧提升能力發展人脈圈子的過程，其中最怕的就是沒有高手帶，自己摸石頭過河，成長慢。這個交流裙，是為了更好的交流職場銷售，創業經驗、結識更多的朋友，拓展人脈，這是一個高質量的交流裙！

要想對一個行業做到了解，侃侃而談沒個2到3年就別出去吹牛逼了，容易把自己繞進去。

多向哪些銷售做的好的人學習，還可以買些銷售類的書來看，學到的銷售技巧要多實踐，慢慢地，你就有自己的套路了

學習了

必要是要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規律，完成或者未完成的原因是什麼，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。