小紅書賣的東西質量怎麼樣?
小紅書貨品真假?
最近動態
3月7日。收到其餘六套貨品。轉賬49元貨款。至此7元錢風波到底結束。
3月9日。浙江相關部門回電,問我投訴情況,我說問題已經解決。
第一次覺得,有些時候我們對自己的權益太過輕易放棄了,有的時候就是像我這樣執拗的傻不拉幾的堅持,還有就是多方位的找方式解決問題,客服不給解決就找廠家,廠家不給解決找消協,消協溝通不了還有工商局,總之一層層找上去總有個說法。
有相似情況的知友可以私信或留言,我一定知無不言,一些電話和方式就不公開了。
真心覺得現在我國的環境真的大有改觀。繼續努力吧。雖然還有不足,相信以後還會更好的。
———————————————————————————————————————上周五下周3月3日,上海市消保委就給我回電了,工作人員很客氣的說他們已經跟小紅書相關負責人溝通過了,對方稱已經協商說贈送一套,貨款全退。我說這非我本人同意,我不接受。工作人員說那希望你理解,消協呢也是協調溝通的中間橋樑,如果你還想繼續投訴,就要撥打021-12315投訴,申請工商介入。我說好。
掛完電話我裡面撥打電話,客服表示申請完畢。受理的話會通知我。
在這裡不得不誇一下上海市消協的工作效率,(在我看來1、人家真的是辦事效率高,2、可能恰逢315大家都比較敏感吧,但我的金額其實不大,之前覺得可能都沒人重視。)
而且力度好大,周六晚上這麼晚通知我破例安排補發。(我朋友的也補發了。她誇我太猛了,沾了我的光。)
PS:在電話投訴的同時,我在兩個網站上也進行了投訴。
一個是中國電子商務投訴與維權公共服務平台,這是男票幫我找的。說好多人都在這上面投訴。(筆芯)
二是上海市工商行政管理局的消費者投訴渠道。
不知道這二者有沒有作用,當時想著雙管齊下。
其他的就是微博和知乎。
今天3月7日,補發東西已經送達。
這事情告一段落。
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不怎麼樣哦。
七塊錢你買得了吃虧!七塊錢你買得了上當!快來看啊!
答主在她們特價活動的時候拍了七套hellokitty的公主夢系列手帳本(該手賬本品牌是KINBOR,是大集團廣博旗下品牌),每本7元。當時激動的要死。
結果發貨時告知,價格低於成本價,希望我們理解,並且退款處理,作為補償會免費送我一套,我本人並未同意。
結果昨天強制退款,今天我分別聯繫小紅書運營商和廣博集團銷售人員,
小紅書客服真的是,腦子是個好東西我希望她有。回復不是反覆說抱歉就是發表情裝可憐。
廣博這邊銷售人員說只有是退款處理,作為補償會免費送我一套。七套真的發不了。
還說當時小紅書APP上拍了200多套,廣博他們要賠近2萬元,承擔不起,所以跟小紅書協商好,給每一個買家發一套贈品,然後全額退款。而且跟大多數買家協商好已經同意。我說別人同意那是別人,我本人沒同意你就要按照訂單來走。你們企業間合作的工作失誤居然強制讓消費者來買單,真是呵呵了。馬上315了你們還敢這樣強制退款,強制協商,真是頂風作案,我會反應到消費者協會,然後廣博銷售人員說那你去反應好了。
所以我還能說什麼。兩個大企業之間就這樣壓站消費者的權利。
7元錢很便宜,49元不多,但是我們的權益哪裡去了。作為良心商家起碼要公開道歉承認工作損失後,然後向每個買家道歉,並協商好解決辦法吧。三方之間難道不是消費者的權益優先嗎。
網上搜索一看小紅書投訴量日益增多,這種昧良心的錢花著舒服嗎。
我已經向上海市消費者協會反應小紅書問題。客服很認真的說7個工作日內會有消保委或是小紅書相關工作人員跟我聯繫。
向寧波市消費者協會反應廣博問題,客服也很耐心的說會反應但是未給出具體時效。
我昨晚已經發了微博。
而且已經在小紅書官方微博下留言。
今早就把我的評論刪除了,同時刪除的還有一個反應貨品真假的評論。
在網路購物日益繁華的時代,誰來維護我們消費者的利益。能否專門成立處理網路購物糾紛的相關部門。
996加班,連程序員的錢和勞動力都要坑的公司,能賣給你們真貨???
額~~因為同事們買的多,有一天關係比較好的快遞小哥忍不住了說「那些東西別買了,都有問題,和那什麼巨沒有品一個地方發貨的」
我家裡的清潔用品一直是美國的姐幫忙郵回來,時間很長,這東西也重,郵費貴,郵得多還需要關稅。後來無意當中,聽朋友說有一個叫小紅書的,東西都是國外超便宜的。下載一看,真的是超便宜,搞得我很是糾結,小紅書的價格,在美國都買不到,而且是不包fedex/usps郵費的,我真是百思不得其解,小紅書是怎麼做到?產品的價格能比美國人自己買還要便宜的呢?我於是給國外的姐姐說了這個事,我姐說,現在國內的造假已經登峰造極,很多人借保稅區的名號來造假的!於是我們就在小紅書下了兩個訂單,分別是我家常用的清潔品牌,這個品牌特別好用,但是國內基本上沒有賣的,除了讓姐姐幫忙郵,也在一家淘寶買過,那家倒是真的,但是小紅書的產品嘛,收到以後,只能說便宜真是沒有好貨,關鍵是買到是假貨,心裡覺得很氣憤。這麼明目張胆的的造假售假,讓國人都用假貨,良心何在?國內果然造假嚴重還沒人監管,關鍵是連售後服務都沒有,唉,上當只有一次,果斷退貨了,要等好多天才會退回錢來。整個事情就是這樣了為了讓大家看看,做到心中有數,我拍了照片對比,大家直接看圖吧!有圖有真相:這是小紅書買的兩瓶柑橘洗潔精這是從美國的商場郵寄的一個海洋礦物質的,都是一個牌子的,我看到小紅書裡面是小泡沫很多,以為是快遞造成的,使勁搖一搖自己手上的,泡沫也沒有這麼多,而且是啫喱狀,不是液體的那種質地。
關鍵是沒生產日期,大家這個一眼就看到了吧?真的是有日期的,都精確到生產時間了,這個小紅書很坑,郵寄 過來的,是沒有任何生產日期的,我都仔細找過了,什麼都沒有,說明就是假貨啊!我是就事論事,創始人也是在美國留學的,這麼做不怕美國人給你們高額罰款嗎?你造假國外的產品,起訴你是要蹲監獄的,問題很嚴重,希望姐妹們睜大眼睛,不要再上當了。
說了多少遍:真假混賣真假混賣真假混賣!!!!!!!現在的電商都是這麼乾的,你說他們不售假他們怎麼賺錢?一個二個產品買的比專櫃的一半價錢還便宜,那麼多員工他們喝西北風啊?對於抹臉上的東西我覺得真的是要對假貨零容忍!望各位知友擦亮眼!不要貪圖小便宜!!!(づ-???-???_-???-???)づ
手上正好有個小紅書的料,不過據說小紅書在知乎上號可多....:( 有點害怕....
看新聞都覺得這個公司很不錯吧,等你進來就知道了,外面都是軟文廣告,在X乎上天天自問自答而且水平也不夠高....
上班基本就是996,而且工資還是同行業的60%左右,HR的工作的就是拚命和你壓薪資,各種吹噓小紅書有多麼的牛逼,說什麼雖然現在工資比較低,但是你可以學習到很多東西,這是對未來的投資,公司未來上市肯定就不一樣了,薪資什麼的都不用擔心。(典型的畫大餅~~~)
等你進來之後真是說什麼工作環境好,福利好,福利好就是經常給一些假貨。最搞笑的之前做周年的活動,你說作假你也要做的真一些啊。Apple的iwatch66元搶購,多麼具有吸引力,首頁活動說的是1點開始,尼瑪在12點45的時候居然顯示有人都已經搶到了。而且活動經常用那麼幾個號來做,真的是呵呵了。就不會換個號,怕別人不知道你是作假嗎?把錢都會花在了洗白上面,還不如認認真真做事情呢,前段時間居然假貨還把人吃到了醫院。不過小紅書的公關能力挺強的。
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料我爆完了....各位看官自己看吧...嚶嚶嚶 我先撤了,一會有人揍我了...-
應該是真假混賣吧。現在小紅書做得挺大的全賣假貨也不可能,但我覺得至少不是全是真的。
最近買的一盒AHC水光面膜估計就是假的。一盒五片,頭三片只是說沒用。我是個用可萊絲麗德姿都會感覺很驚艷的哪種人,聽說一片ahc頂十片可萊絲我就買了。但是用了以後覺得一點補水作用都沒有,還覺得盛名之下其實難副所以也不打算回購了。
前兩天本來想著閑置著也不好就拿出來用了。第四片拿出來的時候面膜紙和包裝的底部是「黏」著的,怎麼扯都扯不下來,弄了滿手的精華液,最後還是硬生生撕才能扯出來。而第五片我在洗澡前把面膜放進冰箱里,洗完澡(大概間隔20min)拿出來的時候面膜後的提示紙居然沒有變綠!(這個面膜是要提示紙變綠了才能用的)現在是堅決不敢用了。
看了看上面的答案,只能說各位千萬別買小紅書。事實上比起靠譜代購的價格這真沒便宜到哪去,之前是覺得福利社不會有假貨才買的,現在開始不會再在小紅書上買東西了。
所有造假都可惡,但最可惡的造假就是造食物和護膚化妝品的假。我也來爆個老料好了。
小紅書賣不賣假貨我不知道,但幾年前的博主「Melody」身份造假盜圖抄襲心得事件鬧得還是蠻大的。大概是14年,melody是小紅書上粉絲最多活躍度最高的博主。她給自己塑造了一個從小身嬌體弱,倍受家中長輩寵愛,家境殷實而又充滿文化底蘊的千金大小姐形象。因為她出心得頻率高,而且經常夾帶一些雞湯之類的文章,所以很受粉絲追捧。
有次有網友發現這位melody小姐一張衣服照片跟微博上一位真正的白富美妙小姐發的照片是一樣的,便以為是同一個人(畢竟昵稱也像),就去妙音小姐的微博下留言。豈料妙音小姐稱她從未在小紅書上開過賬號,更不認識這位melody小姐。於是粉絲們便開展了扒皮行動,發現melody不止是盜圖,她在小紅書里有意無意透露出來的整個經歷全是虛構的。她的慣用手法是把原博主的頭截掉當成自己的照片。
例如:
這是melody這位是ins上的原po主
後來又出現了一個名叫」Fiona」的博主,似乎也是個白富美,每天的生活就是吃吃吃買買買,經常與melody互動,還曾經說兩人約好一起在巴黎上烘焙課學甜點,儼然一副閨蜜的模樣。果不其然,這位fiona也被扒皮了,而且更精彩的是,melody和fiona這對名媛閨蜜其實是同一個人精分出來的......
好了,那麼重點來了。小紅書官方當時是怎麼反應的呢?包庇不管不刪號。
這位冒牌貨melody / fiona跟小紅書CEO有過很多互動,melody被扒皮後相當長一段時間賬號依然存在,依然有不少新粉受騙。很多用戶都紛紛舉報,而小紅書官方始終不管不問不處理。後來微博上出現了@小紅書盜圖女神Melody真面目(鏈接:http://weibo.com/u/5062370584)這個賬號,把每一條證據都擺出來,@小紅書官方微博和CEO。那麼他們是怎麼反應的呢?
舉報騷擾。甚至在事件發生後,app更新還用melody的盜圖心得當廣告。
團隊誠信已經沒了,他們家東西是真是假,各位看官自行分辨咯。
註:所有圖片均來自微博賬號@小紅書盜圖女神Melody真面目http://weibo.com/u/5062370584
更多其它詳細內容請移步微博。受某知友提醒,打開了最高票的點贊用戶(還是匿名的),然後發現,那麼巧,這公關做的。。。。。。
昨天收到知乎站內信,有人舉報(經權利人一方舉證)。因為這個答案之前提到了小紅書的一個負責人的名字。在我回答這個問題之前,有個回答(已經被水軍自己刪掉了)一直唱白臉,明顯是自問自答。
一家連過節都時刻盯著知乎問題的公司,不花心思在經營上。給你個大呵呵。
這個問題下面的很多回答都被舉報,大家一看便知。大家可以在小紅書買垃圾袋啊 做活動還有贈品
對於小紅書這個軟體我覺得趁早倒閉了為好
在小紅書買東西相信很多人都有過這個經歷[微笑]開頭我先說,安利這個功能不錯,買東西是真垃圾!
我在今年的4月份在小紅書買了一個榨汁機,結果沒用幾次就出現了嚴重的質量問題,後來退換了貨,我也就算了。
在以後的幾個月時間裡,我接到了三通自稱是知道我從小紅書買了東西的人,告訴我我的榨汁機有問題,要全部回收,然後買東西的錢會全部返款給我,經過多方驗證,是詐騙電話,想通過這種方式讓我將微信和支付寶的號碼給他進行詐騙。後來我又買了一瓶依雲噴霧,也同樣接到了這種電話,告訴我這批貨公司要回收。說到了這裡,很多人會有相同的經歷,也會有一樣的感覺,小紅書將我們的資料泄露出去了,我的姓名買的東西郵寄的地址,全都知道,在那個騙子一樣一樣念出來以後,出了一身冷汗。小紅書客服天天跟我說什麼商業機密,對自己保密工作做的這麼好,客戶資料可以隨便泄露?? 現在,我在小紅書又買了兩瓶可悠然的沐浴露,在我一開瓶使用,擦到身上的第一下,我就聞到了濃濃的刺鼻的氣味,我當即就停止使用,並且聯繫了小紅書的客服,因為我覺得這就是假貨,我在實體店買過三四瓶一模一樣的從來不會出現這種情況,並且我還懷疑自己的嗅覺有問題,讓朋友幫忙聞,都表示有這股刺鼻的味道。於是我跟客服聯繫以後,專員打電話給我,在我講事情敘述以後,專員告訴我,可能因為天氣問題沐浴露在瓶子里味道會有差異。天氣問題??差異???wtf??哪家的沐浴露變質可以變成那種化工味道的刺激性味道???後來專員又跟我說,哦您認為的假貨那只是您認為的 我真的想ffffff????於是她又用那種語氣很屌的告訴我,嗯那你去國家機構檢驗吧我們會假一賠十的哦科科???現在我真的很想說,這種不能評差評,這種聯繫客服需要等幾個小時才輪到我的垃圾客服,這種泄露消費者資料的垃圾軟體,這種語氣垃圾的垃圾售後 znqmbz dbbn@小紅書 對的順手艾特你 罵你當然要你知道了,你的客服真的垃圾的要死,我要這種人打電話給我解決問題幹嘛?只會重複無意義的話,強盜軟體流氓軟體!有圖有真相啊!我真真是小紅書福利社的鐵杆粉絲到鐵杆黑啊!在備孕期,不敢輕易在TB啊JD啊什麼的買吃的和塗的,一切都格外細緻小心!小紅書的用戶好多好評和推薦,我也就信了。買過維生素買過護膚品按摩精油等,因為都是第一次使用所以不懂分辨一直以為是真的。直到… …我從小紅書入了這款番木瓜膏,我才驚呆了之前自己的愚蠢!
我有段時間臉過敏,塗啥都沒用,我弟妹送了我一個她澳洲同學直郵給她娃祛濕疹的番木瓜膏,我試用了兩三天,過敏好了皮膚嫩了。但25g用不了多久就沒有了,看見小紅書的折扣立馬買了兩個。等待了漫長的半個月才發貨,我也不知道為啥從保稅倉出來要那麼久。到手後乍一看也沒啥問題,趕緊拆開準備新鮮新鮮,首先!打開方式就不同,澳洲同學的木瓜膏是直接打開用的,小紅書木瓜膏是用蓋子上的三角擰開開口的,不排除改版啊批次的問題;其次,拿鼻子一聞!立馬感覺到不!對!勁!再怎麼改版,也不能從淡淡的變成濃厚的香味吧…
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下面是澳洲同學的木瓜膏和小紅書的木瓜膏的對比圖,真假不用說了,自己看吧!小紅書的字都印糊了,正反面都是!正規廠家會出這麼明顯的錯誤嗎?開口擰開之後也不整齊,擠出來的時候會掛到手!膏體也是帶著濃香!偏軟!偏油!的狀態!真的沒辦法當成同一款來用啊!我知道我錯了,我再也不敢在小紅書買東西了。嗚嗚嗚…小紅書的內部員工都不買小紅書的貨,還不說明問題嗎?內部員工說,創始人自己去國外還在人肉代購,為啥自己不買自己的貨呢。。。。。加班多的一個重要原因是客訴和退款
個人認為是最可怕的那種:真假混雜。
其實我一直想吐槽小紅書的商品描述!!!他們把Goat Soap身體乳上緩解瘙癢癥狀直接弄成了改善濕疹!!!這個瘙癢癥狀明明是皮膚乾燥引起的好嗎!!!
還有Femfresh,當時讓在澳洲的朋友幫我看看洋柑橘味的,然後我朋友一臉懵逼的說:femfresh只有百合和蘆薈兩種。然後我也一臉懵逼的去看了小紅書,確認我沒看錯,再點開圖看,上面寫著大大的aloe vera
本來一直覺得小紅書挺真的我也買過好多東西,直到有人提醒我說他家的東西有問題叫我注意點,自己覺得不太對的時候是看到jurlique、freezeframe的各種產品,價錢比澳洲還便宜,還有澳洲一直賣斷貨的一些保健品,小紅書卻能常年供貨…
後來徹底覺得有問題是Kanken的書包,霧色的那款是連歐洲官網都顯示斷貨了,我朋友在韓國跑遍了專賣都說賣完了,但是小紅書的貨源足的不得了,大概全世界的霧色包都被他們拿去了吧…
反正也不會全是假的,但是很多年前我聽我朋友說過一句話:不怕淘寶賣假貨的,就怕淘寶真假混著賣的,你永遠也不知道隨機到你手裡的到底會是真的還是假的。頭一次回答問題,只是簡單說了說自己在小紅書購買到真貨和假貨的經歷,不知被誰舉報「回答中包含有「經權利人舉證,涉嫌侵犯他人合法權益」的內容」,也不知內容里哪裡有問題,算了,刪答案了,都去信那個被殭屍粉頂到最高的「小紅書正品正品全是正品」吧。
感覺國內電商都拿保稅區坑人啊,保稅區僅僅是享有保稅特權的倉庫而已,並不是說存放在保稅區的商品就沒有假貨。小紅書採取保稅自營模式,賣假貨也不是不可能
作為一名資深小紅書消費者,買過的東西不勝枚舉,我不想說什麼了,前兩天買了藥丸面膜,剛才貼了5分鐘,直接上圖。答主皮膚是認識的人都說特別好的那種,硬生生給整成了這樣,還得去醫院。
噓噓噓,讓我這個水軍來說幾句。這是我第一次在知乎曝光內幕,沒什麼別的意思,就是看這家企業不爽。他的名字叫 小心機堅果 大家留意。圖大家都看到了吧?事實就是這樣的,一個平台火起來之後,便會帶動他的推廣鏈,所謂推廣鏈就是通過一系列的手段增加產品的知名度和銷量。需要來營銷的都是有利可圖的,他們花過的廣告錢最後都會疊加在消費者身上。進入這行也有點時間了,只能說水深,什麼東西都可以做假,所幸本人平時人不做傷天害理,一直守著底線。圈子已經形成,無法改變這個行業的存在,其實大家熟悉的廣告公司傳媒公司也都是採用類似的手段,只不過他們更加系統化,接到的客戶價錢也高,然後在剝兩層,放給我們。商品需要賣出,就需要推廣的。推廣就是金錢是我做這行最深刻的一點。到處有著信息差,信息差就代表著商機。隨便扯了幾句,最後說一句,我真的是看不爽這家企業才來曝光的。。撤了
好久沒來發現有好多評論!
我看了大家的評論又去看了其他朋友買的變色唇膏,但是大家也都是找代購買來的,是真是假也不好說,也是考慮到這一點所以當時只找了在日本專櫃買的同學的做比照。但是其他人的確實也是淺粉色,我考慮過難道假貨都是一個貨源?後來覺得這種解釋不太靠譜呀,那應該就是批次的問題了!所以現在在小紅書上買的這個是真是假就不知道了……我也不好妄下結論,當時比對完發現差別這麼大太生氣了,也沒有過多求證,說一聲抱歉!
最後關於樂天,我去了解了一下,原來也有中國人在樂天開店,據說會從中國進假貨在樂天上賣……所以……這個也不靠譜了,但也只是聽說,我還沒有在日本樂天上買過東西。日本亞馬遜的品牌自營絕對絕對是真的,亞馬遜的購物環境比樂天好很多,基本不用擔心假貨。但是很多東西日亞並不支持郵寄海外,我個人都是郵到認識的朋友那裡,再拜託她郵寄給我。給大家一個參考~謝謝大家的回復和點贊!
原答案還是留在這裡!(雖然覺得自己當時的語氣好傻( ?? ??? ))希望有人能有更多人提供證據!但我可能以後再不會在小紅書上買東西了,心裡總覺得彆扭。
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今天在小紅書上買到了「貨真價實」的假貨,怒答。趁著雙十二在小紅書上買了dior的唇膏和唇蜜,拿到貨以後和朋友在日本專櫃買的正品對比了一下。不用多說,給你們看照片就懂了。
唇膏的膏體顏色差異明顯,一個是淺粉,一個是深粉。我倆買的都是#001這個色號。假的粉色外盒的顏色明顯有種廉價感,和正品的粉色不是一種。這個是唇蜜的外包裝,真的油墨顏色是鐵灰色,假的是實實的黑色,仿造的感覺太明顯了。這個貼可能根據地區不同而不同,但是看了前三張照片,這個是假貨應該看的很明白了。最後,貼在尾部的貼紙,就是寫著產地等信息的圓形貼紙,正品是和外包裝材質一樣的銀色貼紙,而小紅書上買的則是淡粉色貼紙。忘拍圖了,之後補上。
第一次在小紅書買東西就碰到了如此假的假貨,應該是不幸中的幸運。最逗的是還寫的是made in France。以後再也不會在這上面買東西了。謝謝用如此不走心的造假讓我醒悟。
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