網購筆記本電腦安全嗎？

01-13

重要擔心的是：
1 商家會不會偷偷做手腳（當然當場買對方做手腳我也未必知道）
2 會不會有黑心快遞員偷偷調包
3 會不會因為快遞公司的粗暴送貨而損壞
求指教

其實你擔心的三點我都不能肯定的回答你，但是我在網上已經買了四次筆記本了，第一次我自己的，就是現在用來回答問題的這台，沒遇到問題；第二次卓越亞馬遜幫同事買的MAC PRO，總價下來18000+，算是比較貴了，也沒有問題；第三次也是幫同事買，前三個月的事，沒問題；第四次幫剛考上大學的堂妹買的，前天收到的，也沒有問題。以上四次都是我親手包辦的，其實身邊還有好幾位同事也是網購的本子，也都沒聽見什麼問題。

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昨晚被拉去做免費苦力直到十二點，這會想睡睡不著，手頭上的工作又不想干，乾脆回答問題吧~~

我承認那天有點偷懶了，其實針對樓主的擔心還是有一些不算是技巧的技巧吧，順便當是給@陸溫舒的回復，大概寫一下，希望有所幫助：

1.坦白說買了幾次本子都沒有特別的去關注是不是被商家動了手腳，買回來能用感覺差不多就不管了，我真是個很懶的人（深層的原因是我還是比較相信那些賣家的）！其實要是有這方面的擔心的話可以提前去那幾家較大的網站查好硬體的廠家等信息，等本子回來了用魯大師啊之類的看看是不是符合，為了防止有些配件是換了同廠家相同型號的二手件，還要看看本子的使用情況，比如說什麼時候第一次使用，使用了幾次之類的，這樣雖然不能百分百保證能識別出有沒有動手腳，但還是會有一定的效果。

2.被快遞員調包的概率應該很低吧，你想一下，調包調包起碼他要有和你的包裹裡面一樣的東西吧，每個快遞員每天送那麼多東西，為了能夠方便調包那他得備多少貨啊？就算無良的快遞員留了幾樣經常流通的東西時刻準備著能幹一票就一票，可是他怎麼確定你那包裹裡面的就是和他一樣的東西，可能要知道你的包裹裡面是筆記本不難，但是要具體到顏色，型號等等的難度還是挺大的。你也可以說他會拆開來看，但是這個我覺得怎麼看怎麼像抽獎，概率也太低了。而且現在的物流信息查詢很方便，一看包裹在分揀站的時間過長很可能就會被投訴。最後不是說快遞員的工資很高嗎，為了不確定的那麼點收入承擔那麼些風險不怎麼值得啊~

3.題主的第三個問題其實和第二個是有聯繫的，快遞員可以無良的把你的聯想筆記本換成宏基的，或者是把你的范冰冰版的充氣娃娃換成鳳姐的，但是到你面前你可以雲淡風輕的一句NO，這個包裹我拒收完全化解，如果快遞員不給先驗貨網上有教程，很好用，我懶得列出了，拒收真的是一大法寶啊，雖然馬上三黃鑽的我連一次都還沒用過！

說到正題，關於買東西的一點經驗吧，順便說一句我幾乎所有的東西都是在淘寶上買的，上面四個本子除了那個卓越亞馬遜的MAC其他三個就是淘寶買的，寫了這麼多廢話有點累了，簡短點回答吧：

1. 買東西搜索的時候最好是按銷量排下來，銷量最好的那個或者前三個一般不會有什麼太大的問題，當然價格肯定不會是最低的，一般是中上或者貴的，但是不就圖買個放心嗎。

2.看店鋪的整體評價很重要，如果一個月賣出幾千件但是評價還是在平均水平之上，那就錯不了了，就算以後有問題協商的時候也好解決，一個差評對他們影響真是太大了。其實看評價這個東西在淘寶購物裡面是最有技術含量的活了，估計要用一大長篇才能說清楚，但是這些東西我越在行就越發明顯暴露出我的屌絲氣質，覺得還是少說為好，有助提升本人逼格。

3.聊天工具一定用旺旺，然後有些東西需要明知故問一下，為的是在聊天記錄裡面留下證據，懶得舉例了~

最後說明一下，屢次用到無良快遞員這個詞真的不是對快遞員有意見，只是回答問題需要，如有相關人員看到，在此道歉！

你為什麼認為在實體市場上買筆記本安全？

實際上自從08、09年左右，北京的電子市場因為被京東、淘寶擠壓，基本都改走坑顧客路線了。

安全看概率的。。個人感覺還好

淘寶網購過手機和電腦，都沒問題

別圖便宜，要發票，提前跟對方商量敲定型號什麼的，截圖保留，收快遞先驗貨，找有經驗的朋友參考，還有可以到實體店參考一下價格，差不多就這樣

再次強調，別圖便宜，比實體店低一點正常，低多了還附帶贈品的要小心

一個月前剛在淘寶買的14年rmbp。。。沒問題很好用

正規網站全國售後一樣的

在京東亞馬遜之類買應該還是比較放心的，

反正價錢大的東西我不敢在淘寶上買。

不要在京東買。不要在第三方買。果斷亞馬遜自營

現在在網上買東西的很多，網購已經發展到4歲小孩到80歲老頭都知道的地步。

但是作為苦逼電腦行業的從業人員想告訴你，網購也要看產品的，某些產品最好別網上買。

（你看到這裡肯定要說你就是想讓我們去你們黑心實體店買嘛）

嗯確實，我這裡幫你說了嘛，呵呵！

但是電子產品、電腦類真的最好別網上買。

去年有個客戶在網上買的一台台式主機，用了一個月壞了。

拿來我檢修我得出的結論顯卡壞（他那顯卡是刷的假顯卡、現在點不亮了）

然後客戶聯繫網站，網店店主說「嗯我們保修你寄過來嘛」

客戶問大概多久呢，店主答：一個月吧。

好，那就等一個月吧，一個月後客戶聯繫店主「我的顯卡保修怎麼樣了？」

「哦你那顯卡啊，發回廠家了，廠家檢測說沒問題然後又發給我了」

「但是確實壞了啊」

「是的我也測試過了，只有在次發回去咯，最近廠家那邊業務有調整，可能得多等段時間，大概兩三個月吧」

網上買電腦等產品如果你會識別，運氣好的話，那當然可以萬事大吉。

但是如果出現什麼質量問題那麼你就得那什麼了？你懂的。

近來有同行爆出客戶在網上購買的一台HP筆記本出現問題了。

拿來叫我幫忙拿去售後給代為保修一下。

經過維修站檢測後是主板問題，但維修起來就麻煩了。

下面是維修的流程。

一、首先你得把筆記本點的電池留在檢測維修站。

二、然後客戶要與網上客服溝通，如果可以保修，把筆記本快遞迴網站售後地點。

三、接下來網站進行保修（至於網站是找誰保修的，怎麼修的這裡不清楚）

四、賣電腦的網站快遞迴客戶（快遞費客戶付，說大概50塊錢左右）

五、客戶拿筆記本到售後站取回電池登記維修記錄。

大概流程這樣的。售後人員說，網上買的大部分就是這樣流程。

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