西部航空是怎麼回事啊,為什麼有這樣的垃圾公司在運行?

西部航空對旅客的要求基本都是霸王條款,今天坐垃圾公司的pn6222,竟然從乘機到目的地用了15個小時,一夜,老人小孩沒有辦法休息,沒有公司的人員進行協調。我們和機場的工作人員自行協調時,機場工作人員也說我們為什麼要定這個垃圾公司的票,可見他在業內也不怎麼樣,為什麼這樣的公司不取締,有旅客和民航總局的聯繫竟然差不到我們的航班號,這是多可怕,有業內的人告訴我們他是為了逃避上面的監督,會不定的更換航班號,為什麼我們國家的監管機構不作為?


就在剛剛過去的前幾個小時,西部航空臨時取消航班,代售商通知不及時,導致我爹媽親弟長期滯留機場!撇開住宿費,重新訂票還導致我無故損失2200餘元!還差點導致我婚禮上父母無法按時出席!

更可恨的是,電話發了那麼多,客服永遠說自己做不了主喊我跟上級溝通,上級的電話永遠佔線無法接通!

看樣子去哪兒網是預備跟航空公司扯皮了,那我也只能預備明天擼起袖子大幹一場痛快撕逼!!!

最重要的是,提醒各位知友,請記住這兩個名字然後永遠忘記!!

去哪兒網西部航空!! [便便][便便]


因為他們很清真!


真的很氣人很氣人!去哪兒網和西部航空倆真的是狼狽為奸一對!

去哪兒網不告訴你買了西部航空的飛機票沒有行李託運額度,到了飛機場,對不起,託運收天價的費用。

上了飛機,一個A320的飛機坐的人真的擠的不行。然後沒有餐食,不停推銷這個那個。感覺就是和坐綠皮車有什麼區別?!

我說,再也不會用去哪兒網了!更不會買西部航空飛機票!


西部航空公司是我們有史以來坐的最差的,最垃圾的航空公司,服務態度差不說,沒有一個臉上有笑容的,好像顧客差他們一千萬 ,旅行箱只要超過五公斤全部強制收費,收費極高,我託運費花了520元 足夠重新買一張機票,都是陷阱,太坑人了,以後堅決不坐西部航空。


這可是清真航班,搶你的錢還是好的,沒準哪次就劫了你的命去BOOM了。


西部航空公司是真的搞笑!晚上12點多發簡訊說取消航班,去哪兒網上顯示正常,江北機場客服說航班正常,凌晨4點半來機場取完票(居然還能取票),然後問了一個西航工作人員,航班取消了,哦豁。起早貪黑,從區縣來重慶,之前買機票看花了精力和時間,說是天氣原因,行吧,天氣原因,航空規定說了天氣原因不用起飛,天氣原因,全額退票,然後置之不理,我買的往返票,計划行程就是今天,現在取消航班,留我和爸媽獨自在風中凌亂。無奈馬上查其他航班,找到一個3個位置的南航,中午12點25,離現在還有6個小時,乾等6個小時,沒有睡覺,坐著等,雖然我還年輕,爸媽年齡不小了,休息很重要。之前去哪兒網買的3個人的特價票一共1800,現在臨時買票,還是中午12點的,一個人1500,哎,家裡並不富有,說實話心疼(我憑本事買的特價票,憑什麼到這裡要我重新買一個全票)。其實不是無腦吐槽,只是覺得西航這樣做,除了全額退票,需要給消費者一個態度,出現這種事情真的很無奈(而且在網上也看了其他人評價的西航,感覺和我賊像),畢竟我之前買票行程計劃好了的。現在已經2017年了,大清都亡了!最後想投訴一下這件事情,不過還不知道應該或者能往哪裡投訴


西部航空什麼破公司抓緊時間倒閉吧 託運一點東西就百十塊 飛機起飛就開始賣各種沒用的東西吵的沒法讓人睡覺 東西損壞了都開始推卸責任 拒絕西部航空從我做起


西部航空真的不能坐,2017年元2日PN6247,飛機因為機長技術不行不能降落合肥新橋機場,讓我們150多名承客滯留南昌機場一天,後來直接取消航班,最後從南昌坐大巴7個小時半夜12點到合肥,從去哪兒網退票說找航空公司。西部航空公司說在哪訂的在哪退,兩方電話都很難打通,行李費也退不了,坑!


西部航空真的很垃圾,全是霸王條款,不僅由於他們自身原因晚點不賠償(他們官網自己標註由於是廉價經營的航司,所以晚點一概不賠。請問廉價航司就可以服務也打折扣?),行李還沒有免費行李額(我是在攜程上買的票,行程需要中間轉機,第一段坐的是西部航空,第二段坐的是東方航空。)東方航空因為我經常坐,所以知道有20公斤的免費行李額,而西部航空也沒有特別提醒沒有免費行李額,等到了機場卻跟我說沒有免費行李額,要我多交160元才給託運。說因為他們的票是廉價票,是用這個作為噱頭來營銷,什麼鬼?!這不算欺詐消費者嗎?飛機上賣的食物還巨貴,一瓶礦泉水要20元,反正就是各種坑,太噁心了,以後再也不會坐西部航空了!


西部航空真他媽的坑,現在不管箱子大小隻要是拉杆箱都必須託運,最少還80,服務爛的要死,以後堅決不座,怎麼還會有這麼爛的航空公司.


我坐過最爛的航空公司,晚點家常便飯,價格高高在上,服務沒有最低 ,總之是,什麼也別談,只談錢。


西部航空真的特別噁心 飛機上全程有三個以上五六歲的孩子一直吵鬧 空乘完全不管 好不容易在嘈雜聲中迷迷糊糊睡著了 空姐開始用話筒說話 然後開始推銷西部航空的周邊 真的是很絕望啊 艙內感覺很陳舊了 反正就是特別垃圾的一家航空公司 服務態度也不好 不知道為什麼還不倒閉 這輩子絕對不坐西部航空的飛機了 簡直是折磨


我坐的西部航空,真心是有史以來最差的,麻蛋別家航空公司都不要求行李託運,這家非要求一人80拖運費,拿回箱子後發現箱子上的薄膜被弄破,而且晚上八九點的飛機,很餓,居然被告知航食要付費購買,一份40軟妹幣,我第一次坐飯要付錢的飛機!說實話,它的價格比別家航空公司也便宜不了多少。呵呵,真TM坑,再也不想坐這家的飛機了。


看來大家都在吐槽,只想說莫名其妙浪費了1500塊錢,沒有下一次了

你自己作死,做一鎚子買賣,當然沒有下一次,航空公司辣么多,自己各項服務不完善,只想著收錢,真是呵呵噠了


高鐵時代,大陸除非趕著回家過年或相親或開會,誰還坐飛機。


剛剛在攜程訂到人生第一張西部航空的票,訂的時候沒注意看,收到訂購成功的簡訊時,被它無免費行李額的規則雷到了,心想航空業還有這種清新脫俗的攪屎棍存在?立馬想改簽但是牽涉到我後續中轉的航班又要改簽,費用一算下來還不如交行李費。總之同樣的招式對聖鬥士不起第二次作用,以後擦亮狗眼,再不要買西部航空了。


見過坑比的,沒見過這麼坑比的,行禮不讓帶,逐個稱重,訂的3折比原來5折都貴,想退票更坑人!


這家航空公司真的很垃圾,定了12月1日的飛機去重慶,昨天收到取消航班的消息,重點是我通過同行的小夥伴才知道的,都沒給我任何通知。然後打電話過去問原因,客服竟然不知道原因,追問下敷衍了一句,公司策略!!反問你公司策略不是應該早做出來么?你可以不銷售這趟飛機!!然後和同行小夥伴商量怎麼去,讓客服半個小時回電話(因為客服太難進線了!!!),跟我說我要下班了 ,讓別人給你回吧!本著人道主義,我同意了!沒想到等了一個小時竟然沒人搭理,再次打了十幾分鐘進線接電話的客服各種不想處理,一直推薦我找之前的人。那好,你讓他五分鐘回電,然後等了十幾分鐘才接到對方的電話,竟然是私人手機號碼,么有錄音,告訴我客服外呼系統崩潰!我只能呵呵了,至今都沒有一個處理方案給無辜的消費者,看到那麼多人吐槽,我只能說不坐他家的飛機也是幸福的!!!


垃圾航空

因為是廉航的原因,昨天訂機票的時候特意看了看,是有十公斤免費的行李託運額度的,今天再進那個界面也還是一樣有的。

今天無意間看行程發現我的票是沒有行李託運的!!!??? 問客服一口咬定我買的就是沒有的,讓我提供買的時候截圖。截你妹啊!我買張機票還得每個過程截個圖???明天一早的飛機沒辦法又買了個行李託運,一點都不便宜好嗎!

垃圾航空一生黑!


最差的航空公司了,沒有之一!!!服務也差到爆,座椅簡直像火車硬座


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