你認為一個移動端 App 的核心競爭力應該是什麼?

現在開發 App 的團隊很多,App 又很熱,而開發本身的技術門檻又不高,那麼一個 App 的核心競爭力是什麼呢? 是服務? 是原有領域的行業壁壘和資源? 想聽聽大家的意見。


我覺得移動互聯網和之前的pc互聯網,基本上是兩種東西。這是app能大量生存的關鍵。

之前的互聯網本質是連接設備,移動互聯網的本質則是連接人。這是非常關鍵的區別,基本上已經是不同的時代。如果前一個時代,用戶對設備的依賴是x,那後一個時代可能要在2-3倍x以上,相應的市場規模和需求數量也大得多。以前不需要數碼設備參與的人類活動,如今也要依賴設備了。這些新出現的市場,小公司雖然未必能有機會,但是新舊市場的交叉組合會誕生非常多的空白,這些市場基本上大公司沒辦法吃掉。

小app生存的關鍵是看明白這一點,尋找適當的機會。這個領域在快速發展,目前還處在你順流而下就能跑得很快的階段,所以最核心的是產品定位,也就是找對方向,站對位置,快速圈地


app也分不同的類型啊。我大概分析:1,遊戲類型的是用戶黏度和開發難度,越高越好。例如iphone的兄弟連,用unity3d搞,難度上形成門檻,用戶體驗也精,黏度自然高。變現能力很強;2,偏電子商務類,幾乎都做垂直或者推薦吧,這些的話,核心就在於和商家有良好合作,有強有力的推廣以及效益實現,關鍵在於對用戶群的限定與專註。3,交友類,現在已經神馬交友都有了,不過市場還是有的,只是窄了,核心在於你的應用的交友出發點是否形成強烈需求。


我們做的不是APP,而是服務

這個大家都知道了,以下是個人見解:

其實我們更需要做的是給用戶一種體驗

APP只是我們給用戶提供這種體驗時的工具或者說是一種傳達體驗的媒介

為什麼喬布斯那麼能吹,他從來不會說這個"產品"有多好,他只會推銷那個產品帶來的體驗


在下以為,你所提及的都可以成為核心競爭力。看具體app而言的,可以是其中的一個,也可以是多個的組合。到目前,本人傾向於是「原有領域的行業壁壘和資源」,而且,更側重於」資源「,它包括原始積累的和經過加工的,加工包括精加工和整合。例如,地圖和天氣的應用,疾病藥物的服務,虛擬和遊戲的設計與交互,等等。相比較而言,用戶體驗是一種基本的、必須的要求,核心的競爭力往往是實實在在的實力,大工不巧。


這個問題不能籠統的談,必須要要分類討論。

我認為這裡的應用大致可分為三大類。

1、聯網應用

從技術的角度講,我認為聯網應用拼的不是客戶端,而是伺服器端的實力!能否給用戶提供優質的服務的瓶頸在於伺服器端。比如微博啊,山寨market啊,視頻流媒體播放啊等等這類應用。

從產品的角度講,當然是產品設計的實力,靠什麼能夠把用戶黏在在這裡,這是關鍵!

2、本地應用

純本地非聯網類應用的話, 應該更多的是在拼用戶體驗。這裡面包括UI設計,交互設計等非常細膩的地方。Rich UI和做工精美的GUI都會讓人賞心悅目。體驗好的應用,自然會把用戶黏在這裡。

3、遊戲

其實遊戲更多的還是要靠劇情設計和交互設計。就像小鳥啊,殭屍啊,切繩子啊都是一個吸引人的劇情+交互,才會讓他們紅遍全世界的~

簡單的談,就是以上這些想法吧~呵呵!


  1. 能解決用戶的某一強烈需求
  2. 能快速響應並解決用戶的這個需求


拿音樂類APP來舉例:音樂類APP的核心競爭力是什麼? - 蟬大師

有時候我可以是歌者,但絕大多數的時候,我是一位聽眾。此時,我的手機桌面需要一款音樂類APP,用它在我疲憊時、悲傷時、閑暇時…..聽一曲適合心情的歌兒。都說每一個人的心中都有屬於自己的一首歌,那麼哪款音樂類應用程序可以幫到找到我心中的那首歌兒呢?

我是一位普通用戶,我對音樂類應用程序的核心需求是:

  • 擁有足夠多的內容來滿足我多變的需求
  • 可以在最短的時間裡幫我找到我喜歡的歌兒

我是一位普通用戶,我對音樂類應用程序的細節要求是:

在細節方面,別人都說,每一首歌都有一段故事,我希望在欣賞歌曲的時候,了解這首歌的背景故事;我還時常感到空虛,這款應用程序能幫我結識同樣喜歡聽歌的你嗎;每次聽到好聽的歌兒,我都想把它分享到我的社交平台,這款應用程序能幫我做到嗎;我時常在聽完一首喜歡的歌后,用心寫下自己的評論,其它的用戶也會跟我們一樣嗎。

上文是蟬大師以一位普通用戶的角度對音樂類應用程序提出的一般需求。那麼,回到問題的本質上來,音樂類APP的核心競爭力是什麼?答案依然是—–內容!

現在好像國家規定版權不能獨享,但這並不能說,內容就不再是音樂類應用最核心的競爭力。蟬大師的一位用戶是這樣說道的:「 雖然不能獨家版權但也不是所有的版權都能共享吧。比如騰訊和阿里版權談好,不給網易,我們也沒有壟斷呀。」

歸根到底,不管做什麼,內容始終是支撐產品的最重要的因素,也就是最核心的競爭力。就算細節做得再好,但失去了內容的支撐,就如同僅有華麗的外表,沒有實在的靈魂一般。所以,我認為,音樂類應用最核心的競爭力之一是擁有足夠多的內容來滿足用戶多變的需求。

有一位用戶是這樣評論網易雲音樂:

自從用了網易雲,去KTV再也找不到自己想唱的歌。

這不是抱怨,而是溺愛。因為用戶覺得,你提供的內容是其它地方沒有的,而且這些內容還是優質的,受用戶喜歡的。對於音樂類應用程序來說,內容的多元化是必須要去思考的事情。網易雲有許多翻唱的版本,而且有些歌曲會在網易雲的推文和評論里找到她的故事,就跟微博一樣,有些內容你不懂啥意思,就要去評論找答案。

當然,這離不開運營對用戶的引導!

左圖:網易雲歌曲播放界面

中圖:網易雲評論區,置頂了相關推文

右圖:推文講訴了這首歌的故事。

而且你能在音樂軟體中與歌手互動是怎樣的一種體驗?網易雲里的歌手是會與用戶進行互動的哦,如圖所示:

從中我們可以看到,內容方面,網易雲分別從歌曲本身、音樂人、用戶身上深度挖掘。有人的地方就有社交,有社交的地方就會有故事,有故事的地方往往是吸引人的。

歌曲推薦演算法方面:

網易雲音樂會根據你喜歡的歌曲(你點過小紅星的歌曲)推薦同一歌手 同一風格 同一檔音樂節目里的歌曲。最新音樂里,我個人發現基本也是以用戶的喜好來推薦展示相關歌曲的。這樣的推薦演算法,其實就解決了第二個用戶的核心需求,就是在最短的時間裡,幫助用戶找到他最需要的歌曲。

如果別人再問我,一款音樂類應用的核心競爭是什麼的話,我依然會說,一款音樂類應用的核心競爭力是內容。優化細節你可以討好用戶,但只有真正好的內容才能滿足用戶。


個人覺得,其最大的競爭力在於,能讓用戶明顯感知到該軟體為他帶來了幫助,並且在幫助的過程中不會有抵觸的操作設計。


想在某一個領域做縱深,但只有一個人,怎麼辦呢?


app是一種給用戶體驗工具,作為一種傳達體驗的媒介


核心競爭力是用戶需要我的app來解決實際的問題,也就是說,app是有用的。


超越用戶需求,因為用戶有的時候也不知道要很么


用戶體驗要好,操作不困難,對用戶生活有著比較大的影響,最好不要收取額外費用


解決了某一類用戶群的某一需求


創造用戶需求


個人覺得,既然是軟體,最大的競爭力在於用戶體驗,而且是異於尋常的用戶體驗。例如騰訊的郵箱,那華麗麗的右鍵方便了多少用戶,附件分類另存的設置又方便了多少用戶。移動領域也是如此,微信在同類軟體中的速度和觸感都是很牛X的。


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