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獨立書店怎樣營利?


在當今環境下,閱讀習慣和消費習慣的雙重衝擊下,書越來越不成為人們光顧獨立書店的理由了。買書掙不到錢甚至虧損,是人盡皆知的。

因此這個問題不能簡單的從提高營收壓低成本這兩個方面入手,而需要從對獨立書店的細分市場和營銷定位的角度,調整書店的商業模式。

簡單說,就是消費者抱著怎樣的目的去書店,書店就提供相應的服務,從用戶體驗中盈利。

Case Study,咱拿蘋果店舉個例子:

中關村遍地的店鋪,移動聯通運營商多如牛毛的銷售終端,送貨上門各種優惠不斷的電商,都不能阻斷果粉兒們對蘋果店的嚮往和駐足。如果是比用戶體驗,蘋果店完勝各種渠道終端。只有在蘋果店,才能體驗到最純正的蘋果文化和最專業的服務。

說回獨立書店:

線上渠道拓展——做電商標準化服務不敢企及的個性化體驗

產品:獨立書店的優勢在於不用做大而全,而是針對書店顧客群的偏好,從龐雜的書海中,甄選最符合品味的圖書,同時提供電商購買的便捷服務。

優勢:因為量小,在細節上就可以下功夫,比如包裝設計、禮品設計,有腔調的小贈品等等細節上苦下功夫。

推廣:微博微信陌陌豆瓣知乎等新媒體推廣渠道的嫻熟運用和聯動,可以提供精準且低成本推廣。

調整線下定位——不可複製的令人愉悅的氛圍,讓顧客找到不得不來的理由。

產品:書+氛圍,

書店本身的書香氣,加上安靜的環境,是書店本來就有的優勢,即使不去強調,短時間內也不會被消費者遺忘。

定位:而像「全北京最好喝的咖啡,全上海最透亮的落地窗,全麗江最溫暖的陽光,或者全杭州最可愛的貓」;這些本身與買書毫無關係的定位,也許成為消費者光顧的原因,進而成為獨立書店全新的盈利點。

線上線下聯動:給消費者一個必須實地光臨一下的理由,各樣的文化類交流與講座,讀書會等同城線下活動,將是聯繫線上用戶與線下用戶的紐帶。

線上線下形成更新獨立書店的品牌,顧客盈門,就不怕沒錢賺嘛~

PS:我沒經營過書店,僅按照自己的想像混進圓桌與各位探討,不妥之處還請各位看官猛烈拍磚。


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