你見過最優秀的 EDM 是怎樣的？

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最好能附上圖

補充@胖子的獨白分享的美團用戶召回郵件。【主題：你走後，感覺再也不會愛了】

1）這封郵件亮點在於文案，煽情兼柔情，讓用戶的忍不住想要打開和點擊。

2）提供代金券激勵，並且有使用期限。縮短召回用戶的周期。

3）用戶召回郵件，在國內還不是很常見。美團做了很好的表率！

圖片案例來自靈動郵件營銷微博。同時，再分享另外一封美團網用戶召回郵件：

1）分析了用戶上次購買的時間與購買產品

2）消費者保障服務，也許是呼喚用戶回來的一個不錯的激勵

3）郵件的設計和圖文比例上，不錯

之前研究edm的時所收藏的一篇博文

十幾天前，收到全球有名的旅遊點評網站TripAdvisor的一封郵件，這封郵件告訴我，我在TripAdvisor寫的兩篇點評被多少人閱讀過，閱讀點評的人主要分布在哪些國家。當時被感動了，不過做了一點微薄的貢獻，卻讓我覺得幫助了這麼多人。當時發微博說：「這就是用戶激勵啊！超過徽章等級好多倍的激勵！」這條微博一發出，很多人都表示贊同TripAdvisor的做法，認為這才是真正用心的電子郵件營銷（EDM）。SocialBeta創始人@puting說：「沒有什麼比讓你『曾經的付出』增值更大的激勵了。」

作為一個旅遊愛好者和互聯網產品人員，用過好幾家旅遊網站，也收到了不少網站發來的郵件。大致比較一下，不同旅遊網站的郵件水平差別很大。以下是大致的分析。篇幅較長，全文鏈接傳送門：從旅遊網站電子郵件營銷談郵件中的用戶引導

知乎的每周精選就不錯。

51job的。

amazon

"NASTY GAL"

美團那次的——《你走後，感覺再也不會愛了》

你費勁巴拉的得到我，又不回來看我，我是美團，你還記得我么?難得來看我，卻又離開我，為何你從不放棄漂泊?路途並不遙遠，有我的守望，還有，5元盤纏就在下邊，千萬藏好了。

蘋果系列的都很厲害，正文基本都是純文本，設計也高大黨，內容不煽情不誇張，每次收到都會仔細端詳一番。

美團的大家說了好多，就不再提了。

其次是之前攜程發過一期徵集世博會攻略的edm,印象很深刻，獎品是一輛車，看後來的專題頁面，徵集到的攻略量很大（估計跟獎品也有一定關係）

再次是很多電商會借著發賬單、生日問候等功能郵件的機會搭載關聯性較強的促銷內容，這種會比普通的edm效果好。

最後那些平常的edm什麼的，對於我這種常年被各種轟炸的互聯網人群來說，其實感覺上就大差不差了。

再貢獻一個反面教材，我們網站也在做EDM。

由於目前網站註冊會員很少，於是搞了幾百萬未知數據一起發送，由於完全不知道這些數據的情況是怎樣的，於是打算先血洗一遍後再根據數據來做精細化營銷。

對於這種情況，什麼BI、精準營銷都只能放棄，一個詞：海發。

我相信大部分用戶都很討厭這樣的（la）郵(ji)件，我自己也深感不安，向這些用戶致歉。

標題：分手信

我見過的優秀的EDM是從來沒有出現在我收件箱的。

極其討厭這些垃圾郵件。

但凡你第一眼掃過郵箱就想打開，並且看過郵件後打開了某個鏈接，這就是優秀的郵件。

沒有所謂的什麼通用優秀模板，優秀即是平凡，就是那些了解目標受眾，並且可以把產品賣點和渠道想結合，直達用戶通電的郵件。

個人覺得亞馬遜的就不錯！不過不知是我的電腦問題還是怎麼滴，收到的郵件內容的布局都會有點錯亂和問題，你們有遇到過這樣的問題嗎？

還有知乎的每周精選和豆瓣的郵件都很好。

大家好，有你們覺得好看的郵件麻煩發給我哦，謝謝~~~ 864075396@qq.com

拿中國移動的業務來說，139郵箱是最好的，每月準時「尊敬的13800138000用戶，您上月的賬單已發送至139郵箱，請登錄查閱！」

1、數據經過BI過濾。

2、內容和BI高度相關。

3、接收頻率等不要影響用戶體驗。

4、和各大運營商有良好的合作，這樣能保證到達率。

5、內容和平台的擴展性強~！